天然保健品質(zhì)量管理規(guī)范

天然保健品質(zhì)量管理規(guī)范合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為保健品生產(chǎn)商，乙方為保健品銷售商，雙方為了確保天然保健品的質(zhì)量，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量管理規(guī)范：一、產(chǎn)品質(zhì)量要求1.甲方應(yīng)保證其所生產(chǎn)的天然保健品的質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得含有有害物質(zhì)，不得對人體健康產(chǎn)生危害。2.甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的詳細(xì)成分、功效、用法用量、保質(zhì)期等信息，并確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整。3.乙方在銷售過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的產(chǎn)品質(zhì)量要求進(jìn)行銷售，不得銷售假冒偽劣、過期、變質(zhì)的保健品。二、質(zhì)量檢驗與驗收1.甲方應(yīng)在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進(jìn)行自檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。2.乙方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)在驗收合格后三日內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后七日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。3.乙方在銷售過程中，如收到消費者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，應(yīng)在接到投訴后兩日內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后七日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。三、質(zhì)量保障措施1.甲方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。2.甲方應(yīng)定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運行。3.乙方應(yīng)建立健全銷售服務(wù)體系，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、違約責(zé)任1.甲方如違反本合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方的損失。2.乙方如違反本合同規(guī)定的銷售要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方的損失。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)文件4.生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄5.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告6.銷售服務(wù)記錄7.消費者投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反產(chǎn)品質(zhì)量要求，如生產(chǎn)過程中使用劣質(zhì)原料、未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢等。2.乙方違反銷售要求，如銷售假冒偽劣保健品、未按約定時間通知質(zhì)量問題等。3.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)雙方簽訂的合同條款和國家相關(guān)法律法規(guī)，對違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.保健品：指具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的，并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法定標(biāo)準(zhǔn)或者約定的質(zhì)量要求。3.違約行為：指合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責(zé)任：指合同一方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如甲方生產(chǎn)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后七日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。2.假冒偽劣保健品銷售：如乙方銷售假冒偽劣保健品，甲方有權(quán)要求乙方立即停止銷售，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.消費者投訴：如乙方收到消費者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，應(yīng)在接到投訴后兩日內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后七日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方作為保健品生產(chǎn)商，與乙方作為保健品銷售商簽訂合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.甲方自檢產(chǎn)品質(zhì)量，提供產(chǎn)品相關(guān)信息。3.乙方按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗收產(chǎn)品