銀行卡反欺詐操作規(guī)程

銀行卡反欺詐操作規(guī)程合同編號：__________合同各方當(dāng)事人：鑒于：2.乙方為專業(yè)從事銀行卡反欺詐服務(wù)的企業(yè)，具備豐富的銀行卡反欺詐經(jīng)驗和技術(shù)手段；3.甲方為了降低銀行卡欺詐風(fēng)險，保障甲方客戶合法權(quán)益，提高銀行卡業(yè)務(wù)的安全性，現(xiàn)擬與乙方建立合作關(guān)系，共同開展銀行卡反欺詐工作；4.雙方本著平等互利的原則，經(jīng)充分友好協(xié)商，達成一致，簽訂本合同，以共同遵照執(zhí)行。第一條反欺詐服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供銀行卡反欺詐服務(wù)，包括但不限于：（1）對甲方銀行卡業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估，提出改進意見和建議；（2）為甲方提供欺詐風(fēng)險預(yù)警，及時通知甲方采取應(yīng)對措施；（3）協(xié)助甲方對涉嫌欺詐的交易進行分析和調(diào)查，提供技術(shù)支持；（4）定期向甲方報告反欺詐工作進展和成效，并提出優(yōu)化建議。1.2乙方應(yīng)確保反欺詐服務(wù)的質(zhì)量和效率，按照甲方的要求及時響應(yīng)，確保甲方銀行卡業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運行。第二條合作期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條保密條款3.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。3.2保密期限自本合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第四條費用及支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付乙方提供銀行卡反欺詐服務(wù)的報酬，具體費用及支付方式如下：（1）反欺詐服務(wù)費用為人民幣____元/年；（2）甲方應(yīng)按照雙方約定的時間表，分期支付服務(wù)費用；（3）雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。5.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求提供反欺詐服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)予以改正，乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.銀行卡反欺詐服務(wù)方案2.反欺詐服務(wù)費用明細表3.乙方反欺詐技術(shù)能力證明文件4.乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件5.甲方銀行卡產(chǎn)品宣傳資料6.甲方客戶清單7.保密協(xié)議8.服務(wù)滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求提供反欺詐服務(wù)的，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方未按照約定履行合作事項，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.銀行卡反欺詐服務(wù)：指通過技術(shù)手段和管理措施，預(yù)防和識別銀行卡欺詐行為，保障銀行卡業(yè)務(wù)安全的服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的反欺詐服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)改正，乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。2.問題：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用，如有逾期，應(yīng)支付違約金，并盡快補足支付。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并采取措施消除影響。4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為銀行卡發(fā)行機構(gòu)，需要降低銀行卡