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文檔簡介

2024年外賣服務(wù)合同范本甲方(餓了么):乙方(商家):鑒于甲方為互聯(lián)網(wǎng)外賣服務(wù)平臺(tái),乙方為通過甲方平臺(tái)提供外賣服務(wù)的商家,雙方為平等的主體,自愿簽訂本合同。第一條合同范圍1.1本合同包括但不限于甲方提供外賣服務(wù)的平臺(tái)、乙方在甲方平臺(tái)上提供的外賣商品及服務(wù)、以及雙方在合作過程中產(chǎn)生的相關(guān)事宜。第二條合作內(nèi)容2.1乙方同意在甲方平臺(tái)上開設(shè)店鋪,并按照甲方的要求提供外賣服務(wù)。2.2甲方為乙方提供訂單管理、用戶評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等平臺(tái)服務(wù),并協(xié)助乙方處理與用戶之間的爭議。第三條訂單處理3.1乙方在甲方平臺(tái)上接收到訂單后,應(yīng)按時(shí)為用戶提供商品及服務(wù)。3.2甲方負(fù)責(zé)將用戶訂單及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給乙方,并確保訂單信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。第四條費(fèi)用結(jié)算4.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后的3個(gè)工作日內(nèi),將結(jié)算款項(xiàng)支付給乙方。第五條商品質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)保證提供的商品及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。5.2乙方應(yīng)對(duì)用戶提供商品及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條用戶隱私及數(shù)據(jù)保護(hù)6.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)用戶隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī),對(duì)用戶的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方在甲方平臺(tái)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,但應(yīng)確保不泄露用戶隱私。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方應(yīng)按照甲方要求,配合甲方處理違約事宜,甲方有權(quán)從乙方支付的結(jié)算款項(xiàng)中扣除相應(yīng)的違約金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為3年。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(餓了么):乙方(商家):簽訂日期:2024年1月1日2024年外賣服務(wù)合同范本的內(nèi)容非常詳細(xì),涵蓋了甲乙雙方的合作范圍、訂單處理、費(fèi)用結(jié)算、商品質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶隱私及數(shù)據(jù)保護(hù)、違約責(zé)任、爭議解決以及其他約定等方面。這個(gè)合同范本為甲乙雙方在合作過程中提供了一個(gè)明確的指導(dǎo),確保雙方的權(quán)益得到保障。例如,在合作內(nèi)容方面,乙方同意在甲方平臺(tái)上開設(shè)店鋪,并按照甲方的要求提供外賣服務(wù)。這就意味著乙方需要遵守甲方平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則,同時(shí)甲方也會(huì)為乙方提供訂單管理、用戶評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等平臺(tái)服務(wù),并協(xié)助乙方處理與用戶之間的爭議。合同中還提到了訂單處理。乙方在甲方平臺(tái)上接收到訂單后,應(yīng)按時(shí)為用戶提供商品及服務(wù)。甲方則負(fù)責(zé)將用戶訂單及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給乙方,并確保訂單信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。這樣一來,雙方就可以確保訂單的正常流轉(zhuǎn),提高用戶滿意度。在費(fèi)用結(jié)算方面,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后的3個(gè)工作日內(nèi),將結(jié)算款項(xiàng)支付給乙方。這樣的結(jié)算方式既保證了甲方的權(quán)益,又保證了乙方的及時(shí)回款。當(dāng)然,商品質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是合同中非常重要的一部分。乙方應(yīng)保證提供的商品及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。這樣一來,就可以確保用戶在購買商品和服務(wù)時(shí)能夠得到保障。用戶隱私及數(shù)據(jù)保護(hù)也是雙方需要關(guān)注的問題。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)用戶隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī),對(duì)用戶的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。同時(shí),甲方也有權(quán)對(duì)乙方在甲方平臺(tái)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,但應(yīng)確保不泄露用戶隱私。在違約責(zé)任方面,任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方要求,配合甲方處理違約事宜,甲方有權(quán)從乙方支付的結(jié)算款項(xiàng)中扣除相應(yīng)的違約金。合同中還約定了爭議解決方式。雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2024年外賣服務(wù)合同范本為甲乙雙方提供了一個(gè)全面的合作框架,確保雙方在合作過程中能夠明確各自的權(quán)利和義務(wù),為外賣服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力保障。重點(diǎn):1.甲乙雙方的合作范圍和責(zé)任。2.訂單處理和傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。3.服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算時(shí)間。4.商品與服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和乙方責(zé)任。5.用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)保密。6.違約責(zé)任及違約金的扣除。7.爭議解決的協(xié)商和訴訟途徑。難點(diǎn):1.確保商品與服務(wù)的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.用戶隱私和數(shù)據(jù)的保護(hù)。3.違約行為的認(rèn)定和違約金的計(jì)算。注意事項(xiàng):1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款

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