2024年旅游服務合同：旅行社與游客之間的權利義務、旅游行程及支付方式

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務合同：旅行社與游客之間的權利義務、旅游行程及支付方式本合同目錄一覽1.旅游服務合同1.1定義與范圍1.2旅行社與游客之間的權利義務1.3旅游行程安排1.4支付方式與條件2.合同的有效性與約束力2.1合同的簽訂與生效2.2合同的履行與遵守2.3合同的變更與解除3.旅游行程安排3.1行程內容的確定與提供3.2行程的變更與調整3.3行程的取消與退款4.支付方式與條件4.1支付金額與時間4.2支付方式的確定4.3支付的確認與發(fā)票5.旅行社的責任與義務5.1行程安排的準確性5.2旅游服務的質量保證5.3游客權益的保護6.游客的權利與義務6.1遵守行程安排與規(guī)定6.2配合旅行社的工作6.3支付旅游費用7.不可抗力與意外情況7.1不可抗力的定義與處理7.2意外情況的處理與責任分配8.爭議解決與法律適用8.1爭議的解決方式8.2適用的法律法規(guī)9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責任的履行9.3保密期限與例外情況10.合同的轉讓與繼承10.1合同轉讓的條件與程序10.2合同繼承的適用11.違約責任與賠償11.1旅行社的違約行為與責任11.2游客的違約行為與責任11.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付12.合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的后果與處理13.附加條款13.1附加服務的提供與費用13.2附加條款的生效與變更14.整體協(xié)議與獨立條款14.1合同的整體協(xié)議性質14.2獨立條款的有效性14.3合同的完整性聲明第一部分：合同如下：第一條旅游服務合同1.1定義與范圍本合同是指旅行社與游客之間關于旅游服務事項的協(xié)議，包括但不限于旅游行程安排、住宿、交通、餐飲、游覽等活動。1.2旅行社與游客之間的權利義務旅行社應按照約定提供旅游服務，確保游客的旅游體驗符合合同的約定。游客有權按照合同約定享受旅游服務，并應遵守旅行社的合理規(guī)定。1.3旅游行程安排旅游行程應包括旅行社承諾的服務內容，如景點游覽、住宿、餐飲等。行程安排應根據(jù)游客的需求和旅游目的地的實際情況進行合理調整。第二條合同的有效性與約束力2.1合同的簽訂與生效本合同自游客支付旅游費用之日起生效。合同的簽訂應采用書面形式，并由雙方簽字或者蓋章。2.2合同的履行與遵守雙方應嚴格按照合同的約定履行各自的義務，并遵守合同中的規(guī)定。2.3合同的變更與解除合同的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并采取書面形式。任何一方不得擅自變更或解除合同。第三條旅游行程安排3.1行程內容的確定與提供旅行社應按照約定提供行程內容，確保游客能夠按照計劃進行旅游活動。3.2行程的變更與調整旅行社應根據(jù)實際情況合理調整行程，并應及時通知游客。行程的變更或調整應征得游客的同意。3.3行程的取消與退款旅行社如需取消行程，應提前通知游客，并按照約定進行退款。游客因個人原因取消行程，按照合同約定辦理退款手續(xù)。第四條支付方式與條件4.1支付金額與時間游客應按照合同約定支付旅游費用。支付金額應包括行程中約定的所有費用。支付時間按照旅行社規(guī)定的期限進行。4.2支付方式的確定游客可以選擇現(xiàn)金、轉賬、等多種方式進行支付。支付方式應在合同中明確約定。4.3支付的確認與發(fā)票旅行社應提供正規(guī)發(fā)票，并在支付完成后向游客提供支付確認信息。第五條旅行社的責任與義務5.1行程安排的準確性旅行社應確保行程安排的準確性，如因旅行社原因導致行程錯誤或取消，旅行社應承擔相應責任。5.2旅游服務的質量保證旅行社應保證提供的旅游服務質量，如游客對服務質量有異議，旅行社應及時處理并承擔相應責任。5.3游客權益的保護旅行社應保護游客的人身安全和財產(chǎn)權益，如游客在旅游過程中遭受損失，旅行社應承擔相應責任。第六條游客的權利與義務6.1遵守行程安排與規(guī)定游客應遵守行程安排和旅行社的規(guī)定，如因游客原因導致行程錯誤或取消，游客應承擔相應責任。6.2配合旅行社的工作游客應配合旅行社的工作，如提供必要的個人信息、遵守旅游紀律等。6.3支付旅游費用游客應按照合同約定支付旅游費用，如游客未按約定支付費用，旅行社有權拒絕提供旅游服務。第八條不可抗力與意外情況8.1不可抗力的定義與處理不可抗力是指無法預見、無法避免并無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。8.2意外情況的處理與責任分配意外情況是指不可預見且不可避免的情況，如突發(fā)疾病、個人意外等。如因意外情況導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況分配責任。第九條爭議解決與法律適用9.1爭議的解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同雙方在合同簽訂、履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等不宜公開的信息。10.2保密責任的履行雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密責任自合同生效之日起生效，至合同終止后五年內有效。10.3保密期限與例外情況保密期限自合同終止之日起計算。在保密期限內，如出現(xiàn)法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求披露保密信息的情況，雙方應予以披露。第十一條合同的轉讓與繼承11.1合同轉讓的條件與程序如一方需將合同權利義務全部或部分轉讓給第三方，應取得另一方的書面同意。轉讓程序應符合合同約定的條件和程序。11.2合同繼承的適用如合同一方發(fā)生繼承、合并、分立等情況，合同權利義務由繼承人、合并后的法人、分立后的法人承受。第十二條違約責任與賠償12.1旅行社的違約行為與責任如旅行社未按合同約定提供服務，應承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償因此給游客造成的損失。12.2游客的違約行為與責任如游客未按合同約定支付費用或違反合同規(guī)定，應承擔違約責任，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社造成的損失。12.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付違約賠償金額應根據(jù)實際損失計算，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等。賠償金額應在違約行為發(fā)生之日起十五日內支付。第十三條合同的解除與終止13.1合同解除的條件與程序如發(fā)生合同約定的解除條件，雙方均可提出解除合同。合同解除應采取書面形式，并由雙方簽字或蓋章。13.2合同終止的后果與處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理未履行的事項，并結算合同款項。合同終止不影響雙方在合同期間產(chǎn)生的權利義務。第十四條整體協(xié)議與獨立條款14.1合同的整體協(xié)議性質本合同構成雙方之間的整體協(xié)議，取代了任何之前和同時期的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2獨立條款的有效性本合同中的各條款獨立生效，如某一條款無效，不影響其他條款的有效性。14.3合同的完整性聲明本合同是雙方完整的意思表示，雙方確認在簽訂合同時已充分了解合同內容，并同意按照合同約定履行各自的權利義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，不包括旅行社和游客。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中直接或間接參與，影響或改變合同的履行。第二條第三方介入的處理2.1第三方介入的確認如一方發(fā)現(xiàn)第三方介入，應立即通知另一方。雙方應共同協(xié)商確定第三方的性質、介入程度及影響。2.2第三方介入的協(xié)調雙方應積極與第三方協(xié)調，力求維護合同的履行。如第三方導致合同無法履行，雙方應共同探討解決方案。第三條第三方責任限額3.1第三方責任的限制第三方對合同的履行不負任何責任。除非第三方明確表示愿意承擔責任，否則合同雙方不得要求第三方承擔任何違約責任。3.2第三方責任的限額如第三方介入導致合同損失，合同雙方應協(xié)商確定第三方的賠償責任限額。賠償責任限額應考慮第三方的能力和實際情況。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與旅行社的關系第三方與旅行社之間不存在合同關系。第三方對旅行社的履行不負任何責任。4.2第三方與游客的關系第三方與游客之間不存在合同關系。第三方對游客的履行不負任何責任。第五條第三方介入的額外條款與說明5.1額外條款的訂立如合同雙方同意第三方介入，雙方可訂立額外條款，明確第三方的權利義務。5.2額外條款的生效額外條款應采取書面形式，并由雙方簽字或蓋章。額外條款自簽字或蓋章之日起生效。5.3額外條款的變更與解除額外條款的變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并采取書面形式。任何一方不得擅自變更或解除額外條款。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方違約行為與責任如第三方未履行其對合同雙方的承諾，第三方應承擔違約責任。違約責任應根據(jù)合同雙方與第三方的約定確定。6.2合同雙方的權利與義務合同雙方應按照合同約定履行各自的義務。如第三方未履行其對合同雙方的承諾，合同雙方應采取合理措施減輕損失。第七條爭議解決與法律適用7.1爭議的解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同雙方在合同簽訂、履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等不宜公開的信息。8.2保密責任的履行雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密責任自合同生效之日起生效，至合同終止后五年內有效。8.3保密期限與例外情況保密期限自合同終止之日起計算。在保密期限內，如出現(xiàn)法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求披露保密信息的情況，雙方應予以披露。第九條合同的轉讓與繼承9.1合同轉讓的條件與程序如一方需將合同權利義務全部或部分轉讓給第三方，應取得另一方的書面同意。轉讓程序應符合合同約定的條件和程序。9.2合同繼承的適用如合同一方發(fā)生繼承、合并、分立等情況，合同權利義務由繼承人、合并后的法人、分立后的法人承受。第十條違約責任與賠償10.1旅行社的違約行為與責任如旅行社未按合同約定提供服務，應承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償因此給游客造成的損失。10.2游客的違約行為與責任如游客未按合同約定支付費用或違反合同規(guī)定，應承擔違約責任，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社造成的損失。10.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付違約賠償金額應根據(jù)實際損失計算，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等。賠償金額應在違約行為發(fā)生之日起十五日內支付。第十一條合同的解除與終止11.1合同解除的條件與程序如發(fā)生合同約定的解除條件，雙方均可提出解除合同。合同解除應采取書面形式，并由雙方簽字或蓋章。11.2合同終止的后果與處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理未履行的事項，并結算合同款項。合同終止第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務項目明細表附件二：旅游行程安排時間表附件三：旅游費用支付憑證附件四：旅游保險購買憑證附件五：旅客個人信息表附件六：旅游服務合同補充協(xié)議附件一：旅游服務項目明細表本附件詳細列出了旅游服務合同中包含的各項服務內容，包括但不限于景點門票、住宿、餐飲、交通、導游服務等。附件二：旅游行程安排時間表本附件詳細列出了旅游行程的日期、時間、地點、活動等安排，以便游客了解行程安排。附件三：旅游費用支付憑證本附件為游客支付旅游費用的憑證，包括支付金額、支付時間、支付方式等信息。附件四：旅游保險購買憑證本附件為游客購買旅游保險的憑證，包括保險類型、保險金額、保險費用等信息。附件五：旅客個人信息表本附件用于收集游客的個人信息，包括姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。附件六：旅游服務合同補充協(xié)議本附件為旅游服務合同的補充協(xié)議，包括雙方約定的額外服務、特殊條款等內容。說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社未能按照約定提供服務項目。2.旅行社未能按照約定時間提供服務。3.旅行社提供的服務質量不符合約定標準。4.游客未能按照約定時間支付旅游費用。5.游客未能按照合同規(guī)定遵守旅游紀律。違約責任認定標準：1.旅行社違約：旅行社應根據(jù)實際情況承擔違約責任，包括但不限于賠償游客損失、支付違約金等。2.游客違約：游客應根據(jù)實際情況承擔違約責任，包括但不限于賠償旅行社損失、支付違約金等。示例說明：如旅行社未能按照約定提供服務項目，旅行社應承擔賠償游客損失的責任，并支付違約金。如游客未能按照約定時間支付旅游費用，游客應承擔賠償旅行社損失的責任，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免并無法克服的