2024年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度（5篇）

2024年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度一、導(dǎo)言：隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)學(xué)知識(shí)的持續(xù)積累，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障人們的健康和疾病治療中扮演著關(guān)鍵角色。然而，高強(qiáng)度的醫(yī)療活動(dòng)和普遍的藥物使用，也加劇了不良反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。不良反應(yīng)不僅可能對(duì)患者的身體健康造成負(fù)面影響，還可能損害醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟涣挤磻?yīng)監(jiān)測(cè)體系，成為醫(yī)院安全管理的必要組成部分。本文將深入探討____年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度的構(gòu)建與實(shí)施。二、背景：醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展加速了新藥的研發(fā)與上市，新藥的安全性評(píng)估成為關(guān)鍵步驟。盡管經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的臨床試驗(yàn)，仍無(wú)法完全避免不良反應(yīng)的發(fā)生。同時(shí)，人口老齡化的趨勢(shì)和患者對(duì)藥物需求的增長(zhǎng)，使得藥物的使用和監(jiān)測(cè)工作顯得尤為重要。建立醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度，旨在早期發(fā)現(xiàn)和管理藥物不良反應(yīng)，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量并增強(qiáng)患者滿意度。三、制度目標(biāo)與準(zhǔn)則：1.目標(biāo)：（1）確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不良反應(yīng)，以保護(hù)患者的安全和權(quán)益；（2）評(píng)估不良反應(yīng)的發(fā)生原因，以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；（3）采取有效措施，降低不良反應(yīng)的發(fā)生率和嚴(yán)重性。2.準(zhǔn)則：（1）遵循科學(xué)性，依據(jù)國(guó)家和地方的藥物監(jiān)管政策和規(guī)定執(zhí)行；（2）確保公正性，建立公平的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告機(jī)制；（3）實(shí)現(xiàn)全面性，涵蓋所有藥物和治療手段的監(jiān)測(cè)；（4）強(qiáng)調(diào)持續(xù)性，將不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)融入日常醫(yī)院工作中，持續(xù)進(jìn)行。四、組織架構(gòu)與職責(zé)：1.醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)委員會(huì)：（1）負(fù)責(zé)制定不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的政策和規(guī)程；（2）協(xié)調(diào)各科室工作，進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）處理和報(bào)告嚴(yán)重的不良反應(yīng)情況。2.科室監(jiān)測(cè)人員：（1）監(jiān)測(cè)患者可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，及時(shí)向委員會(huì)報(bào)告；（2）初步評(píng)估不良反應(yīng)，提出處理建議；（3）參與制定不良反應(yīng)預(yù)防和管理策略。五、監(jiān)測(cè)流程：1.監(jiān)測(cè)：（1）醫(yī)務(wù)人員在患者治療期間主動(dòng)詢問(wèn)并記錄可能的不良反應(yīng)；（2）迅速向監(jiān)測(cè)人員報(bào)告疑似不良反應(yīng)，提供相關(guān)證據(jù)；（3）監(jiān)測(cè)人員對(duì)疑似不良反應(yīng)進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)其性質(zhì)。2.報(bào)告：（1）監(jiān)測(cè)人員將確認(rèn)的不良反應(yīng)詳細(xì)報(bào)告，包括類型、癥狀、時(shí)間及處理措施；（2）醫(yī)院監(jiān)測(cè)委員會(huì)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核和匯總，及時(shí)上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。3.分析與評(píng)估：（1）委員會(huì)對(duì)收集的不良反應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括發(fā)生率、嚴(yán)重程度和影響因素；（2）評(píng)估不良反應(yīng)原因，包括藥物特性、給藥方式等因素，制定預(yù)防措施。4.處理與措施：（1）根據(jù)不良反應(yīng)的嚴(yán)重性和影響，采取相應(yīng)措施，如停藥、癥狀緩解和積極干預(yù)；（2）制定和執(zhí)行藥物安全使用方案，以減少不良反應(yīng)的發(fā)生。六、質(zhì)量管理與提升：1.定期組織不良反應(yīng)的教育和培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)測(cè)和處理能力；2.定期召開(kāi)內(nèi)部監(jiān)測(cè)與評(píng)估會(huì)議，總結(jié)問(wèn)題，制定改進(jìn)策略；3.積極參與國(guó)家和地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估，提升醫(yī)院整體質(zhì)量水平。七、結(jié)論：通過(guò)建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟涣挤磻?yīng)監(jiān)測(cè)制度，醫(yī)院能夠及時(shí)有效管理不良反應(yīng)，保障患者安全。同時(shí)，該制度有助于評(píng)估和提升醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)。預(yù)計(jì)在____年，醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度將進(jìn)一步完善和實(shí)施，為醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。2024年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度（二）一、導(dǎo)言隨著全球人口老齡化和疾病負(fù)擔(dān)的增加，醫(yī)療質(zhì)量和安全的需求日益增長(zhǎng)。不良藥物反應(yīng)對(duì)患者安全構(gòu)成顯著威脅，因此建立一個(gè)全面的醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。本文將闡述____年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度的參考框架，旨在為相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作中提供指導(dǎo)。二、背景與意義2.1背景概述隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展和藥物應(yīng)用的普及，不良藥物反應(yīng)已成為影響醫(yī)療安全的關(guān)鍵問(wèn)題。2.2監(jiān)測(cè)的重要性有效識(shí)別和評(píng)估藥物不良反應(yīng)，以減少對(duì)患者的潛在危害；為藥物的合理使用提供科學(xué)依據(jù)，以優(yōu)化治療結(jié)果；通過(guò)數(shù)據(jù)支持，對(duì)藥物的安全性和有效性進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。三、監(jiān)測(cè)主體與職責(zé)3.1醫(yī)院質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)這些部門負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和監(jiān)督醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的策略和計(jì)劃。3.2臨床與藥學(xué)部門臨床部門負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)院內(nèi)患者的不良反應(yīng)，而藥學(xué)部門則關(guān)注藥物本身的不良反應(yīng)問(wèn)題。3.3患者與醫(yī)務(wù)人員患者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參與，主動(dòng)報(bào)告任何觀察到的不良反應(yīng)情況。四、報(bào)告與記錄管理4.1報(bào)告內(nèi)容報(bào)告應(yīng)包括患者基本信息、藥物詳細(xì)信息、不良反應(yīng)的詳細(xì)描述以及相關(guān)處理措施。4.2報(bào)告流程醫(yī)務(wù)人員可使用內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)上報(bào)，患者則可通過(guò)線上或線下途徑向醫(yī)院報(bào)告。醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門小組，及時(shí)評(píng)估和管理報(bào)告。4.3數(shù)據(jù)分析醫(yī)院需維護(hù)一個(gè)完整的不良反應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，定期分析數(shù)據(jù)，以評(píng)估不良反應(yīng)的發(fā)生率和趨勢(shì)。五、反應(yīng)處理與后續(xù)跟蹤5.1反應(yīng)處理一旦發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)立即停止相關(guān)藥物，采取適當(dāng)措施，并對(duì)嚴(yán)重情況密切監(jiān)控。5.2后續(xù)跟蹤醫(yī)院應(yīng)建立跟蹤系統(tǒng)，對(duì)患者的不良反應(yīng)進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)和評(píng)估。六、信息共享與應(yīng)用6.1信息共享醫(yī)院應(yīng)通過(guò)內(nèi)部和外部渠道分享不良反應(yīng)信息，促進(jìn)專業(yè)交流，提升藥物安全水平。6.2信息應(yīng)用利用這些信息，醫(yī)院可以優(yōu)化藥物治療方案，提高藥物使用的合理性。七、結(jié)論建立和優(yōu)化醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度對(duì)于提升醫(yī)療質(zhì)量及保障患者安全至關(guān)重要。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，規(guī)范報(bào)告流程，加強(qiáng)處理與跟蹤，以及有效共享和應(yīng)用信息，可以提高藥物安全標(biāo)準(zhǔn)，減少不良反應(yīng)，從而改善患者的治療效果和生活質(zhì)量。2024年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度（三）第一章總則第一條為強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良反應(yīng)的監(jiān)控與管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，依法保障患者健康權(quán)益，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與管理工作。第三條不良反應(yīng)是指在正常醫(yī)療操作下，使用藥物或醫(yī)療技術(shù)后出現(xiàn)的有害生理或心理反應(yīng)。第四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和崗位，負(fù)責(zé)不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與管理工作，并明確相應(yīng)責(zé)任。第五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)構(gòu)建不良反應(yīng)信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，確保相關(guān)信息的及時(shí)記錄和分析。第六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提升其在不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和管理方面的能力。第七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)不良反應(yīng)信息，定期向公眾通報(bào)工作進(jìn)展。第二章不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)流程第八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立完善的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)流程，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人。第九條患者在治療過(guò)程中發(fā)生不良反應(yīng)，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)人員報(bào)告。第十條醫(yī)務(wù)人員需及時(shí)記錄并上報(bào)患者出現(xiàn)的不良反應(yīng)，進(jìn)行初步評(píng)估。第十一條醫(yī)務(wù)人員需將不良反應(yīng)信息錄入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，并及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門。第十二條監(jiān)測(cè)部門應(yīng)對(duì)上報(bào)的不良反應(yīng)信息進(jìn)行核實(shí)和分析，采取相應(yīng)措施。第十三條監(jiān)測(cè)部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)和分析不良反應(yīng)情況，向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。第三章不良反應(yīng)信息管理第十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立不良反應(yīng)信息檔案，確保信息的及時(shí)歸檔和存儲(chǔ)。第十五條不良反應(yīng)信息包括患者基本信息、反應(yīng)類型、嚴(yán)重程度、發(fā)生時(shí)間、處理措施及結(jié)果等。第十六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)不良反應(yīng)信息保密，禁止泄露患者個(gè)人隱私。第十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立信息查詢和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，便于隨時(shí)查詢和分析不良反應(yīng)狀況。第十八條根據(jù)分析結(jié)果，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)采取措施，預(yù)防和減少不良反應(yīng)的發(fā)生。第四章不良反應(yīng)報(bào)告和通知第十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立不良反應(yīng)報(bào)告和通知機(jī)制，明確報(bào)告時(shí)間和程序。第二十條醫(yī)務(wù)人員需及時(shí)向上級(jí)醫(yī)療管理部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告不良反應(yīng)情況。第二十一條上級(jí)部門應(yīng)及時(shí)反饋信息，并指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理和改進(jìn)。第五章不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制第二十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制體系，保證監(jiān)測(cè)工作的準(zhǔn)確性和可靠性。第二十三條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量控制培訓(xùn)，提升其在不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和管理方面的能力。第二十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)需定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足及時(shí)進(jìn)行糾正和改進(jìn)。第六章處罰和法律責(zé)任第二十五條對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定，未按規(guī)定報(bào)告不良反應(yīng)情況的，將依法追究法律責(zé)任。第二十六條對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)抵制不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，隱瞞或篡改信息的，將依法追究法律責(zé)任。第七章附則第二十七條本規(guī)定解釋權(quán)歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政主管部門所有。第二十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。本規(guī)定旨在規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與管理工作，以保障患者權(quán)益和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，具體執(zhí)行時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。2024年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度（四）【醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)規(guī)范模板】第一章總則第一條為強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)不良反應(yīng)的監(jiān)控工作，提升醫(yī)院安全管理能力，特制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于醫(yī)院所有醫(yī)療技術(shù)操作部門，包括但不限于門診部、住院部、特殊科室等。第三條制定本規(guī)范的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告醫(yī)療過(guò)程中的不良反應(yīng)，保障患者權(quán)益和安全。第四條醫(yī)院需加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升其對(duì)不良反應(yīng)的識(shí)別和監(jiān)控能力。第五條醫(yī)院需建立完善的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和信息管理系統(tǒng)，確保不良反應(yīng)信息的及時(shí)報(bào)告和分析。第六條醫(yī)院可與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政管理部門合作，共享不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)信息。第七條醫(yī)院應(yīng)積極宣傳不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)規(guī)范，提高公眾對(duì)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的認(rèn)知和參與度。第八條醫(yī)院需建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)積極參與不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的醫(yī)務(wù)人員給予表彰和鼓勵(lì)，對(duì)違反本規(guī)范的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。第二章不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的內(nèi)容和程序第九條醫(yī)院應(yīng)根據(jù)不同的醫(yī)療技術(shù)操作部門，制定具體的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)內(nèi)容和程序，包括但不限于：1.定義和分類不良反應(yīng)。2.規(guī)定不良反應(yīng)的收集和記錄方式。3.明確不良反應(yīng)的報(bào)告和處理流程。4.規(guī)定醫(yī)務(wù)人員對(duì)不良反應(yīng)的識(shí)別和判斷標(biāo)準(zhǔn)。5.規(guī)定管理人員對(duì)不良反應(yīng)信息的處理和分析要求。6.明確不良反應(yīng)信息的保密和共享原則。第十條醫(yī)療技術(shù)操作部門應(yīng)遵循醫(yī)院的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)規(guī)范，履行以下職責(zé)：1.建立并維護(hù)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的收集和記錄系統(tǒng)。2.及時(shí)收集和記錄不良反應(yīng)信息，并按規(guī)定報(bào)告。3.對(duì)醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的不良反應(yīng)進(jìn)行初步分析和評(píng)估。4.配合醫(yī)院的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，提供必要的支持和協(xié)助。第十一條醫(yī)院應(yīng)定期評(píng)估和改進(jìn)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，確保其持續(xù)有效運(yùn)行。第三章不良反應(yīng)信息的報(bào)告和管理第十二條醫(yī)療技術(shù)操作部門應(yīng)按照本規(guī)范，及時(shí)報(bào)告不良反應(yīng)信息。第十三條醫(yī)院需建立完善的不良反應(yīng)信息收集和管理系統(tǒng)，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。第十四條醫(yī)院應(yīng)確保不良反應(yīng)信息的保密性，僅在法律法規(guī)允許的情況下共享。第十五條醫(yī)院應(yīng)對(duì)收集的不良反應(yīng)信息進(jìn)行及時(shí)分析和評(píng)估，制定相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。第十六條醫(yī)院應(yīng)將不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的結(jié)果和處理意見(jiàn)向相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和管理人員通報(bào)。第十七條醫(yī)務(wù)人員和管理人員應(yīng)對(duì)不良反應(yīng)信息進(jìn)行及時(shí)處理和跟蹤，確保不良反應(yīng)問(wèn)題得到解決。第十八條醫(yī)院應(yīng)定期評(píng)估和改進(jìn)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，確保監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。第四章監(jiān)督與管理第十九條衛(wèi)生行政管理部門和監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二十條醫(yī)院應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政管理部門和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查工作，按要求提供相關(guān)信息和材料。第二十一條對(duì)醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作違反法律法規(guī)的行為，衛(wèi)生行政管理部門和監(jiān)督機(jī)構(gòu)將依法進(jìn)行處罰。第五章附則第二十二條本規(guī)范自發(fā)布之日起實(shí)施，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行解釋和修改。第二十三條本規(guī)范未盡事宜，可根據(jù)需要另行制定相應(yīng)的具體實(shí)施辦法?！窘Y(jié)束】2024年醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度（五）第一章總則第一條為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)及管理，確?；颊哂盟幇踩?，本醫(yī)院依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員、患者及相關(guān)工作人員。第三條醫(yī)院不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)應(yīng)綜合使用多種手段，包括但不限于主動(dòng)監(jiān)測(cè)、被動(dòng)監(jiān)測(cè)及報(bào)告、不良反應(yīng)信息系統(tǒng)管理等。第四條醫(yī)院應(yīng)建立健全對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)及監(jiān)督管理機(jī)制，確保醫(yī)務(wù)人員具備良好的用藥安全意識(shí)及相關(guān)知識(shí)。第五條醫(yī)院應(yīng)與監(jiān)管部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告產(chǎn)生的嚴(yán)重不良反應(yīng)及處理情況。第二章不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的組成第六條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心，負(fù)責(zé)不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)、報(bào)告及處理。第七條不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心由醫(yī)院專業(yè)人員組成，包括不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)科醫(yī)務(wù)人員、藥學(xué)專家及相關(guān)管理人員。第八條不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心應(yīng)定期進(jìn)行不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)及分析，編制不良反應(yīng)報(bào)告并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)。第九條不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心應(yīng)與臨床科室保持密切聯(lián)系，及時(shí)獲取患者用藥情況及不良反應(yīng)信息。第十條不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心應(yīng)建立不良反應(yīng)信息系統(tǒng)，對(duì)不良反應(yīng)進(jìn)行記錄、管理和分析。第三章不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的程序第十一條醫(yī)務(wù)人員在患者用藥開(kāi)始前應(yīng)充分了解患者的病史及過(guò)敏史，并在用藥前告知患者可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)。第十二條不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心應(yīng)以主動(dòng)監(jiān)測(cè)為主，通過(guò)電話、短信等方式與患者進(jìn)行隨訪，了解患者用藥后的身體狀況。第十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間及方式上報(bào)發(fā)生的不良反應(yīng)情況，包括不良反應(yīng)的癥狀、發(fā)生時(shí)間、用藥情況等。第十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心報(bào)告嚴(yán)重的不良反應(yīng)事件，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。第十五條不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心應(yīng)及時(shí)對(duì)上報(bào)的不良反應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，并盡快向監(jiān)管部門報(bào)告。第四章不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的管理第十六條醫(yī)院應(yīng)建立健全不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的管理制度，明確管理責(zé)任及人員的職責(zé)。第十七條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的用藥安全意識(shí)及相關(guān)知識(shí)水平。第十八條醫(yī)