第十章 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

第十章

企業(yè)社會(huì)責(zé)任資料

企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任2004年年底牛根生宣布了把自己的全部股份捐獻(xiàn)出來(lái)，成立老?；饡?huì)。老?；饡?huì)具體操作分為兩步:第一步，在牛根生有生之年，股權(quán)分紅的51%放入基金會(huì)，49%留作家庭生活所需；第二步，在自己天年之后，股份全部捐給“老?；饡?huì)”，家人只可領(lǐng)取不低于北京、上海、廣州三地平均工資的月生活費(fèi)。2005年基金會(huì)用七百萬(wàn):資助內(nèi)蒙古大學(xué)的貧困學(xué)生用兩百萬(wàn)資助公安部表彰全國(guó)公安系統(tǒng)的先進(jìn)人物；贊助拍攝電視劇《牛玉儒》；資助市政府建造一尊雕塑紀(jì)念呼市成為乳都；還有一部分獎(jiǎng)勵(lì)了奶農(nóng)、優(yōu)秀駕駛員、優(yōu)秀奶站等。資料慈善家資料《商業(yè)周刊》03年11月20日排出本年度50位最慷慨的慈善家,其中微軟創(chuàng)始人和董事長(zhǎng)比爾·蓋茨及其夫人美林達(dá)名列榜首,在1999年至2003年期間,他們已經(jīng)捐獻(xiàn)和計(jì)劃捐獻(xiàn)的慈善款總額高達(dá)230億美元。蓋茨夫婦的家產(chǎn)目前有460億美元,富可敵國(guó),相當(dāng)于匈牙利的整個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,他們的捐款占他們家產(chǎn)的一半?！渡虡I(yè)周刊》評(píng)論蓋茨是“新興超級(jí)慈善家中的王者”資料《商業(yè)周刊》推出了2004年度美國(guó)50大慈善家排行榜,以記錄“這以令人驚異的超大規(guī)模捐贈(zèng)為特點(diǎn)的一年”。650億捐款。排在第一位的是比爾·蓋茨和米倫達(dá)·蓋茨。他們將微軟公司約30億美元的股利分紅捐給了他們名下的基金會(huì),成為世界上捐款數(shù)額最大的慈善家。這也是歷史上由在世的捐款者支付的金額最大的一筆捐贈(zèng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任教材三節(jié)

五個(gè)問(wèn)題一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出與爭(zhēng)論四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出并確立的背景

五、我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的立法與實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義和特點(diǎn)（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義企業(yè)社會(huì)責(zé)任:Corporate Social Responsibility簡(jiǎn)稱(chēng)CSR,指企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。（公司社會(huì)責(zé)任）包括道德義務(wù)與法律義務(wù)。是個(gè)人本位向社會(huì)本位轉(zhuǎn)化的集中反映。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特點(diǎn)注意：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的法律責(zé)任。1、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是一種關(guān)系責(zé)任或積極責(zé)任2、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的相對(duì)方是企業(yè)非股東利益相關(guān)者。3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任是法律義務(wù)與道德義務(wù)的統(tǒng)一4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是對(duì)傳統(tǒng)股東利潤(rùn)最大化原則的修正企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)義務(wù): 關(guān)系責(zé)任（合同雙方當(dāng)事人）—積極責(zé)任（主動(dòng)）責(zé)任不利后果:方式責(zé)任（以某種方式承擔(dān)）—消極責(zé)任（被動(dòng)）張文顯:《法理學(xué)》，法律出版社。企業(yè)社會(huì)責(zé)任:企業(yè)的社會(huì)義務(wù)不包括消極責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)利益相關(guān)者(“Stakeholders”

)---“任何能夠影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或受這種實(shí)現(xiàn)影響的團(tuán)體或個(gè)人”。這一概念是1963年斯坦福大學(xué)研究所最先提出的,用來(lái)定義與企業(yè)有密切關(guān)系的人群。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)利益相關(guān)者包括股東（大股東、小股東）(stockholders,shareholders)企業(yè)職工債權(quán)人供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)者消費(fèi)者企業(yè)所在社區(qū)政府等等企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)非股東利益相關(guān)者（non-stockholders,non-shareholders):指股東之外,受企業(yè)決策與行為直接的和間接的影響的一切人。股東——企業(yè)利潤(rùn)最大化責(zé)任非股東利益相關(guān)者——企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)除了最大限度地增進(jìn)股東利益之外,同時(shí)也應(yīng)該考慮非股東利益相關(guān)者的利益。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)企業(yè)——股東——法律義務(wù)企業(yè)——社會(huì)——法律義務(wù):強(qiáng)制力道德義務(wù):非法律手段企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容是法律義務(wù)與道德義務(wù)的統(tǒng)一。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義與特點(diǎn)傳統(tǒng)企業(yè)——個(gè)人本位目標(biāo)一元化:股東利潤(rùn)最大化企業(yè)社會(huì)責(zé)任——社會(huì)本位實(shí)現(xiàn)股東利潤(rùn)最大化目標(biāo)二元化增進(jìn)和維護(hù)社會(huì)利益企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍（不限于）對(duì)雇員的責(zé)任對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任對(duì)債權(quán)人的責(zé)任對(duì)環(huán)境、資源的保護(hù)與合理利用的責(zé)任對(duì)所在社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任對(duì)社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍1.對(duì)雇員的責(zé)任公司對(duì)雇員的責(zé)任是多方面的：包括在勞動(dòng)法意義上保證雇員實(shí)現(xiàn)其就業(yè)和擇業(yè)權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬索取權(quán)、休息權(quán)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保障權(quán)、社會(huì)保障取得權(quán)等法律義務(wù)。也包括公司按照高于法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)雇員承擔(dān)的道德責(zé)任。（裁員）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍2.對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任消費(fèi)者是公司產(chǎn)品或服務(wù)的接受和使用者。一方面：公司的價(jià)值和利潤(rùn)能否實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于消費(fèi)者的選擇。另一方面消費(fèi)者生活水平的高低有取決于企業(yè)所提供的產(chǎn)品的品種、質(zhì)量和價(jià)格等因素。消費(fèi)者——弱勢(shì)群體責(zé)任主旨：尊重消費(fèi)者的權(quán)益、增加產(chǎn)品種類(lèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、抑制通貨膨脹等法律義務(wù)和道德義務(wù)法律義務(wù)——《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍3.對(duì)債權(quán)人的責(zé)任公司的債權(quán)人是公司的一類(lèi)重要的利益相關(guān)者。責(zé)任內(nèi)容：公司應(yīng)依據(jù)合同的約定以及法律的規(guī)定對(duì)債權(quán)人承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。特定之債——具體法律關(guān)系——民法公司對(duì)作為整體的債權(quán)人負(fù)有依謹(jǐn)慎的注意義務(wù)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保交易安全，維護(hù)交易秩序。抽象的、一般的責(zé)任——經(jīng)濟(jì)法企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍4.對(duì)環(huán)境、資源保護(hù)與合理利用的責(zé)任典型的企業(yè)社會(huì)責(zé)任責(zé)任相對(duì)方：所有因保護(hù)環(huán)境與合理利用資源而受益的人。（全人類(lèi)和后代人）該種社會(huì)責(zé)任不僅關(guān)系當(dāng)代人的切身利益，而且關(guān)系子孫后代的生存和發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍4.對(duì)社區(qū)的責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)公司所在社區(qū)及其居民有重大影響：第一，公司為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)，增加居民收入。公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，當(dāng)?shù)鼐涂梢杂休^多的就業(yè)崗位，居民收入會(huì)增加，福利會(huì)提高；公司經(jīng)營(yíng)不好，當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏骄蜁?huì)下降。第二，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接影響當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，對(duì)居民的健康產(chǎn)生影響。要求企業(yè)積極參與并資助社區(qū)公益事業(yè)和公共工程的建設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍5.對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任包括：向醫(yī)院、社會(huì)福利院、貧困地區(qū)等提供捐贈(zèng);招聘殘疾人、生活困難的人、缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人到公司工作;為教育機(jī)構(gòu)提供鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生的各種獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金;舉辦與公司營(yíng)業(yè)范圍有關(guān)的各種公益性的社會(huì)教育宣傳活動(dòng)等等。傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任：自愿履行行為前提——道德義務(wù)返回三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出與爭(zhēng)論（一）提出（二）論爭(zhēng)（三）在國(guó)外的立法與司法實(shí)踐（以美國(guó)為例）（四）SA8000---社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)返回三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出與爭(zhēng)論（一）提出1、20世紀(jì)初,美國(guó)提出關(guān)于公司對(duì)利害關(guān)系人負(fù)責(zé)的觀念。2.觀念的最 表達(dá)源于1929年通用電器公司的一位經(jīng)理?xiàng)畹囊淮窝菡f(shuō)。指出：“不僅股東、而且雇員、顧客和廣大公眾都在公司中有一種利益，而公司的經(jīng)理們有義務(wù)保護(hù)這種利益”。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出3.隨著理論界關(guān)于公司對(duì)其利害關(guān)系人責(zé)任問(wèn)題的深入和細(xì)化，一些學(xué)者對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)理論和公司法理論提出質(zhì)疑—公司價(jià)值的一元化。將公司的利害關(guān)系人區(qū)分為：追求利潤(rùn)最大化情形下的股東與其他利害關(guān)系人---公司價(jià)值二元化公司對(duì)后者利益的關(guān)注稱(chēng)為公司的社會(huì)責(zé)任。此后各國(guó)陸續(xù)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行探討，并在立法與實(shí)踐中予以確立并不斷擴(kuò)大其范圍。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的爭(zhēng)論（學(xué)術(shù)界）1.貝利和多德論戰(zhàn)：20世紀(jì)30年代初論戰(zhàn)焦點(diǎn)：公司的功能、角色和公司管理人是誰(shuí)的受托人。貝利觀點(diǎn)：教材P172多德觀點(diǎn)：公司應(yīng)為股東謀取利潤(rùn)，也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；公司管理人員既是股東的受托人，也是社會(huì)的受托人。20年后，貝利承認(rèn)多德的觀點(diǎn)占了主導(dǎo)地位。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的爭(zhēng)論2、管理學(xué)派與自由學(xué)派之爭(zhēng)：20世紀(jì)60年代3.世界范圍公司治理結(jié)構(gòu)大討論：20世紀(jì)80年代爭(zhēng)論仍在繼續(xù)，但司法、立法與社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)給出答案。企企業(yè)業(yè)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(SA8000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))概概述述發(fā)布時(shí)間:2007-05-09 企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CorporateSocialResponsibility，簡(jiǎn)稱(chēng)CSR)這一概念產(chǎn)生于19世紀(jì)末的歐洲，1999年1月，在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出了“全球協(xié)議”，并于2000年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)，該協(xié)議號(hào)召各企業(yè)遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境等方面的九項(xiàng)基本原則。像《財(cái)富》和《福布斯》這些國(guó)際著名財(cái)經(jīng)雜志，在進(jìn)行企業(yè)排名時(shí)都將“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”作為考慮標(biāo)準(zhǔn)之一。 所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任，根據(jù)英國(guó)國(guó)際工商領(lǐng)袖論壇（IBLF）給出的定義，是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明、符合倫理道德、尊重勞工社群以及保護(hù)自然環(huán)境，從而既能為股東也能為全社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)的責(zé)任除了為股東（stockholder）追求利潤(rùn)外，也應(yīng)該考慮相關(guān)利益人（stakeholder），即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。對(duì)于CSR，就廣義而言，是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)考慮其決策和企業(yè)行為對(duì)社會(huì)公共利益影響所具有的責(zé)任。它包括:企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、員工、股東、社區(qū)、政府和環(huán)境所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。 而SA8000——社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系(SocialAccountability8000Internationalstandard，簡(jiǎn)稱(chēng)SA8000) 1997年，總部設(shè)在美國(guó)的社會(huì)責(zé)任國(guó)際組織（SC1:SocialAccountabilityInternational）發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國(guó)公司和其他國(guó)際組織，制定了SA8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它是全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。其宗旨是確保各供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品，皆符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求。SA8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地、任何行業(yè)、不同規(guī)模的公司。其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系一樣，是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核之國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 從內(nèi)容來(lái)看，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等幾方面。經(jīng)濟(jì)責(zé)任指企業(yè)主要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，提供物質(zhì)產(chǎn)品；文化責(zé)任和教育責(zé)任則體現(xiàn)在企業(yè)要為員工提供符合人權(quán)的勞動(dòng)環(huán)境，教育職工在行為上要符合社會(huì)公德；環(huán)境責(zé)任需要企業(yè)在生產(chǎn)方式上符合環(huán)保要求。歐盟于2001年出臺(tái)了《企業(yè)社會(huì)責(zé)任框架標(biāo)準(zhǔn)》，把建設(shè)具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)文化作為建設(shè)新型歐洲經(jīng)濟(jì)體的一項(xiàng)重要工作。 該“標(biāo)準(zhǔn)”的主要內(nèi)容包括以下三個(gè)方面: 把企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為兩個(gè)方面。除包括人員管理、健康安全的生產(chǎn)、適應(yīng)變化的能力、環(huán)境影響和自然資源的管理在內(nèi)的內(nèi)部責(zé)任外，超出企業(yè)本身的責(zé)任內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、商業(yè)伙伴、供應(yīng)商和消費(fèi)者、人權(quán)、對(duì)全球環(huán)境的關(guān)心等； 完成企業(yè)社會(huì)責(zé)任的途徑。包括符合社會(huì)責(zé)任的企業(yè)管理、企業(yè)的報(bào)告和審計(jì)、提高社會(huì)責(zé)任工作質(zhì)量、獲得表明社會(huì)責(zé)任工作成績(jī)突出的環(huán)境和社會(huì)稱(chēng)號(hào)、對(duì)社會(huì)進(jìn)行有利的投資； 關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各方協(xié)商機(jī)制。通過(guò)“歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織”來(lái)推動(dòng)歐洲建設(shè)社會(huì)責(zé)任型企業(yè)的工作。主要任務(wù)包括向境內(nèi)的企業(yè)提供有關(guān)擔(dān)負(fù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的培訓(xùn)和咨詢(xún)以及推動(dòng)企業(yè)、政府、投資者與民間等在該領(lǐng)域的對(duì)話(huà)。 SA8000頒布后，在國(guó)際社會(huì)尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家很快獲得了廣泛支持。—些大的購(gòu)銷(xiāo)商都極力促使此標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，國(guó)際知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，如SGS、BVQX、DNV、UL、ITS等，已向CEPAA提出申請(qǐng)，正式開(kāi)展SA8000認(rèn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)認(rèn)證的公司會(huì)獲得證書(shū)，并有權(quán)在公司介紹手冊(cè)和公司信箋抬頭處印上SGS—ICS認(rèn)證標(biāo)志和CEPAA標(biāo)志。此外，它們還可得到SA8000證書(shū)的副本用于促銷(xiāo)。歐洲在推行SA8000上走在前列，美國(guó)緊隨其后。歐美地區(qū)的采購(gòu)商對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)已相當(dāng)熟悉。目前全球大的采購(gòu)集團(tuán)非常青睞有SA8000認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品，這迫使很多企業(yè)投入巨大人力、物力和財(cái)力去申請(qǐng)與維護(hù)這一認(rèn)證體系，這無(wú)疑會(huì)大大增加參與認(rèn)證公司的經(jīng)營(yíng)成本。特別是發(fā)展中國(guó)家，勞工成本雖然是其最大的比較優(yōu)勢(shì)，但國(guó)際認(rèn)證的社會(huì)壁壘大大削弱了發(fā)展中國(guó)家在勞動(dòng)力成本方面的比較優(yōu)勢(shì)。 SA8000作為社會(huì)責(zé)任方面的一個(gè)認(rèn)證體系，不僅明確了社會(huì)責(zé)任規(guī)范，而且也提出了相應(yīng)的管理體系要求。將社會(huì)責(zé)任和企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，在一定程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為，有助于改善勞動(dòng)條件，保障勞工權(quán)益。盡管SA8000的宗旨是好的，但是在關(guān)稅和一般非關(guān)稅壁壘不斷被削減的今天，非常容易被貿(mào)易保護(hù)主義者所利用，成為限制發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口的有力工具。實(shí)際上，某些貿(mào)易保護(hù)主義者已經(jīng)與人權(quán)組織聯(lián)手，以SA8000的名義，對(duì)發(fā)展中國(guó)家的紡織品服裝、鞋類(lèi)、玩具及皮制品、小家電等行業(yè)的出口進(jìn)行全方位的限制。如近期國(guó)外一些人權(quán)機(jī)構(gòu)經(jīng)常借此對(duì)進(jìn)口商施加壓力，要求其進(jìn)口獲得SA8000認(rèn)證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品；還有一些社會(huì)團(tuán)體也要求限制進(jìn)口達(dá)不到勞工標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。我國(guó)作為紡織品服裝、玩具、鞋類(lèi)等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)大國(guó),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水四、SA8000---社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系SA8000——社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系(SocialAccountability8000Internationalstandard,簡(jiǎn)稱(chēng)SA800