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文檔簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就甲方通過網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方通過平臺(tái)使用乙方提供的服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等,以保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)辦公業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)辦公已成為企業(yè)提高工作效率、降低成本的重要手段。為滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方?jīng)Q定通過平臺(tái)使用乙方提供的服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息共享、協(xié)同辦公等功能。

三、定義

1.網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái):指乙方為甲方提供的具備信息共享、協(xié)同辦公、在線會(huì)議、文件傳輸?shù)裙δ艿囊徽臼骄W(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)。

2.網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù):指乙方在平臺(tái)上為甲方提供的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、安全保障、系統(tǒng)維護(hù)等綜合服務(wù)。

3.用戶:指在平臺(tái)上注冊(cè)、使用乙方服務(wù)的自然人或法人。

四、服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供以下服務(wù):

1.平臺(tái)搭建:乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建符合甲方業(yè)務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái),包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、維護(hù)等。

2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),保障數(shù)據(jù)完整性、保密性和可用性。

3.技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。

4.安全保障:乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的安全保障工作,包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、漏洞掃描等,確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

5.系統(tǒng)維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù),確保平臺(tái)功能正常運(yùn)行。

五、費(fèi)用及支付

1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年(大寫:______元整)。

2.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用,此后每年于______月______日前支付下一年的服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。

六、權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利:

(1)根據(jù)本協(xié)議約定,使用乙方提供的服務(wù)。

(2)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

(3)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.甲方義務(wù):

(1)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。

(2)遵守乙方制定的平臺(tái)使用規(guī)則。

(3)保護(hù)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全,不得泄露或非法使用。

3.乙方權(quán)利:

(1)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。

(2)要求甲方遵守平臺(tái)使用規(guī)則。

(3)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.乙方義務(wù):

(1)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(2)保障平臺(tái)數(shù)據(jù)安全,確保用戶信息安全。

(3)及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。

七、違約責(zé)任

1.甲方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。

2.甲方違反平臺(tái)使用規(guī)則,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付______%的違約金。

4.乙方違反平臺(tái)數(shù)據(jù)安全保障義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

八、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。

3.本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

主要條款:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方承諾按照甲方需求,提供以下網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù):

(1)平臺(tái)訪問:乙方提供穩(wěn)定、高效的平臺(tái)訪問服務(wù),確保甲方用戶能夠順暢登錄和使用平臺(tái)。

(2)文檔管理:乙方提供文檔上傳、下載、編輯、共享等功能,滿足甲方文檔管理的需求。

(3)郵件系統(tǒng):乙方提供郵件收發(fā)、郵件過濾、郵件歸檔等功能,提高甲方辦公效率。

(4)日程安排:乙方提供日程管理功能,幫助甲方用戶合理安排工作和會(huì)議。

(5)即時(shí)通訊:乙方提供即時(shí)通訊工具,方便甲方用戶進(jìn)行在線溝通和協(xié)作。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和可用性。

2.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行性能測(cè)試,確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

2.3乙方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。

三、價(jià)格支付

3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年(大寫:______元整)。

3.2甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用,此后每年于______月______日前支付下一年的服務(wù)費(fèi)用。

3.3乙方應(yīng)向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在使用過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年。

五、違約責(zé)任

5.1甲方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。

5.2甲方違反平臺(tái)使用規(guī)則,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.3乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付______%的違約金。

5.4乙方違反平臺(tái)數(shù)據(jù)安全保障義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.5任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

6.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持正常的業(yè)務(wù)往來,確保協(xié)議的履行。

七、協(xié)議變更與解除

7.1本協(xié)議的變更或解除,必須經(jīng)雙方書面同意。

7.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,擅自變更或解除本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

八、通知與送達(dá)

8.1本協(xié)議涉及的通知和送達(dá),均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送。

8.2通知送達(dá)后,自送達(dá)之日起______個(gè)工作日視為送達(dá)生效。

九、其他

9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

9.2本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。

9.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)。

(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。

(3)甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

(4)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。

1.2甲方義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。

(2)甲方應(yīng)遵守乙方制定的平臺(tái)使用規(guī)則,不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。

(3)甲方應(yīng)保護(hù)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全,不得泄露或非法使用。

(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)、維護(hù)和優(yōu)化工作。

(5)甲方應(yīng)在乙方要求下,提供必要的用戶信息,以便乙方提供更好的服務(wù)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。

(2)乙方有權(quán)要求甲方遵守平臺(tái)使用規(guī)則,不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。

(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方使用平臺(tái)的情況進(jìn)行監(jiān)督,并采取必要措施維護(hù)平臺(tái)秩序。

(4)乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.2乙方義務(wù):

(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)。

(2)乙方應(yīng)確保平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和可用性,及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。

(3)乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行性能測(cè)試,確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

(4)乙方應(yīng)保障用戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。

(5)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方用戶熟練使用平臺(tái)。

(6)乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和優(yōu)化工作。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)通過以下方式進(jìn)行合作:

(1)定期召開會(huì)議:雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況、改進(jìn)措施以及服務(wù)費(fèi)用等問題。

(2)溝通渠道:雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

(3)技術(shù)支持:乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。

(4)培訓(xùn)服務(wù):乙方應(yīng)定期為甲方用戶提供培訓(xùn),提高用戶對(duì)平臺(tái)的使用效率。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方在合同執(zhí)行過程中有權(quán):

(1)要求乙方按照協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)。

(2)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的提升。

(3)在乙方違反協(xié)議約定時(shí),要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.2乙方在合同執(zhí)行過程中有義務(wù):

(1)按照協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)。

(2)確保平臺(tái)穩(wěn)定性、安全性和可用性。

(3)及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。

(4)保障用戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性。

五、合作終止

5.1在合同期限內(nèi),任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得單方面終止本協(xié)議。

5.2如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、法律適用與爭(zhēng)議解決

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自生效之日起計(jì)算。

1.2本協(xié)議期滿前______個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商,如雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,以延續(xù)本協(xié)議的有效期限。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.2任何一方提出的變更請(qǐng)求,應(yīng)在提出變更前______個(gè)工作日通知對(duì)方,并說明變更的原因和內(nèi)容。

2.3雙方應(yīng)在收到變更通知之日起______個(gè)工作日內(nèi),就變更事宜達(dá)成一致意見,否則視為未同意變更。

三、合同的終止條件

3.1本協(xié)議終止條件如下:

(1)協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止協(xié)議;

(2)甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,經(jīng)對(duì)方書面通知后______個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正;

(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;

(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。

四、合同的解除

4.1本協(xié)議的解除,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

4.2雙方在協(xié)議履行過程中,如出現(xiàn)以下情況之一,有權(quán)解除本協(xié)議:

(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后______個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正;

(2)協(xié)議履行完畢或達(dá)到協(xié)議約定的解除條件;

(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;

(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持正常的業(yè)務(wù)往來,確保協(xié)議的履行。

六、法律適用與管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

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