2024年度電商一件代發(fā)平臺(tái)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商一件代發(fā)平臺(tái)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方乙方的定義與關(guān)系第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與限制2.3服務(wù)時(shí)間與周期第三條商品及供應(yīng)鏈管理3.1甲方提供的商品信息3.2乙方對(duì)商品的管理與處理3.3商品質(zhì)量與售后服務(wù)第四條訂單處理與配送4.1甲方下單與支付流程4.2乙方訂單處理與配送流程4.3配送時(shí)間與費(fèi)用第五條價(jià)格與支付5.1服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.3發(fā)票與稅務(wù)第六條數(shù)據(jù)管理與信息安全6.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的管理與保護(hù)6.2數(shù)據(jù)使用與共享6.3信息安全與隱私保護(hù)第七條違約責(zé)任與賠償7.1雙方違約的情形與責(zé)任7.2賠償金額與方式7.3違約解決途徑第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方爭(zhēng)議解決的方式8.2仲裁或訴訟管轄地8.3法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止與解除條件第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限10.3保密違約的責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與情形11.2不可抗力事件的影響與處理11.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除第十二條其他條款12.1雙方的其他約定與補(bǔ)充12.2通知與聯(lián)系機(jī)制12.3合同的副本第十三條附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容的說明與解釋第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方名稱：__________甲方地址：__________1.2乙方名稱及地址乙方名稱：__________乙方地址：__________1.3甲方乙方的定義與關(guān)系第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）商品管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供的商品進(jìn)行管理，包括商品信息的上架、更新、分類和維護(hù)等。（2）訂單處理：乙方負(fù)責(zé)接收客戶的訂單，進(jìn)行訂單審核、確認(rèn)和處理。（3）配送服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)將商品配送到客戶指定的地址。（4）售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理客戶的退換貨、退款等售后問題。2.2服務(wù)范圍與限制乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：商品管理、訂單處理、配送服務(wù)、售后服務(wù)等。乙方在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。2.3服務(wù)時(shí)間與周期本合同的服務(wù)周期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條商品及供應(yīng)鏈管理3.1甲方提供的商品信息甲方應(yīng)向乙方提供商品的詳細(xì)信息，包括但不限于商品名稱、價(jià)格、庫存、商品描述、圖片等。甲方應(yīng)對(duì)提供的商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。3.2乙方對(duì)商品的管理與處理乙方根據(jù)甲方提供的商品信息，進(jìn)行商品的上架、分類、維護(hù)等工作。乙方應(yīng)按照甲方的要求對(duì)商品進(jìn)行管理，并確保商品信息的及時(shí)更新。3.3商品質(zhì)量與售后服務(wù)乙方在提供配送服務(wù)過程中，應(yīng)確保商品的質(zhì)量完好，如有損壞或質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理客戶的退換貨、退款等問題。第四條訂單處理與配送4.1甲方下單與支付流程甲方通過乙方的平臺(tái)下單，并按照提示完成支付流程。甲方在下單時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確填寫收貨人信息、地址等。4.2乙方訂單處理與配送流程乙方在收到甲方的訂單后，進(jìn)行訂單審核、確認(rèn)，并按照甲方提供的收貨信息進(jìn)行配送。乙方應(yīng)確保訂單的處理速度和配送效率。4.3配送時(shí)間與費(fèi)用乙方向甲方提供標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)，配送時(shí)間為35個(gè)工作日，具體配送時(shí)間以乙方公告為準(zhǔn)。乙方向甲方收取配送費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公告為準(zhǔn)。第五條價(jià)格與支付5.1服務(wù)費(fèi)用與支付方式本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制本合同的服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)保持不變。5.3發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票，甲乙雙方按照稅法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的稅務(wù)責(zé)任。第六條數(shù)據(jù)管理與信息安全6.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的管理與保護(hù)乙方對(duì)甲方提供的商品信息、訂單信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并采取必要的技術(shù)措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)使用與共享乙方在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下，不得將甲方的數(shù)據(jù)用于其他目的或者向第三方共享。6.3信息安全與隱私保護(hù)乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全與隱私保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第七條違約責(zé)任與賠償7.1雙方違約的情形與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2賠償金額與方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：【】元整。7.3違約解決途徑如雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方爭(zhēng)議解決的方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟管轄地本合同爭(zhēng)議的仲裁或訴訟管轄地為合同簽訂地。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序任何一方如欲變更本合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求，經(jīng)對(duì)方同意后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同終止與解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方無法實(shí)現(xiàn)合同目的；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、簽訂過程、履行情況等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起失效。10.3保密違約的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的計(jì)算方式為：【】元整。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與情形不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。11.2不可抗力事件的影響與處理如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。11.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致一方無法實(shí)現(xiàn)合同目的，雙方協(xié)商一致可以解除本合同。第十二條其他條款12.1雙方的其他約定與補(bǔ)充如雙方在合同履行過程中有其他約定或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式確認(rèn)，作為本合同的附件。12.2通知與聯(lián)系機(jī)制雙方應(yīng)互相提供有效的聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進(jìn)行及時(shí)溝通。任何一方如欲變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前通知對(duì)方。12.3合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1附件列表附件列表如下：（1）商品清單（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（3）配送費(fèi)用明細(xì)表（4）售后服務(wù)政策（5）其他重要文件13.2附件內(nèi)容的說明與解釋附件內(nèi)容為甲乙雙方在履行本合同過程中需要遵循的具體規(guī)定和詳細(xì)信息。附件的說明與解釋應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方簽字：__________甲方蓋章：__________14.2乙方簽字蓋章乙方簽字：__________乙方蓋章：__________14.3簽字蓋章日期簽字蓋章日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時(shí)，涉及到的除甲乙雙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍（1）商品質(zhì)量檢測(cè)與評(píng)估；（2）訂單處理與配送過程中的監(jiān)管；（3）數(shù)據(jù)管理與信息安全保障；（4）合同爭(zhēng)議的仲裁或訴訟；（5）合同履行過程中的其他必要第三方服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)任與權(quán)益2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是指第三方在介入本合同過程中，應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供專業(yè)、公正、高效的服務(wù)。2.2第三方介入的權(quán)益第三方介入的權(quán)益是指第三方在介入本合同過程中，享有的權(quán)益。第三方有權(quán)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，收取服務(wù)費(fèi)用，并保護(hù)自己的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入的程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方，并與第三方簽訂服務(wù)合同；（3）甲乙雙方與第三方共同制定第三方介入的具體方案；（4）甲乙雙方與第三方按照約定進(jìn)行合同履行。3.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括：（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲乙雙方?jīng)]有利益沖突；（3）第三方介入的事項(xiàng)屬于本合同的范疇；（4）甲乙雙方協(xié)商一致同意第三方介入。第四條第三方介入的費(fèi)用與支付4.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用是指第三方在履行合同過程中所需支付的費(fèi)用，包括但不限于第三方的人力成本、材料成本、差旅費(fèi)用等。4.2第三方介入的支付方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，向第三方支付介入費(fèi)用。支付方式可以是預(yù)付、進(jìn)度付款或終付。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違約的情形與責(zé)任第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。5.2第三方違約的解決途徑如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的權(quán)益保障6.1第三方權(quán)益的保障甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得無故拖欠費(fèi)用、干涉第三方的正常工作、泄露第三方商業(yè)秘密等。6.2第三方權(quán)益的維護(hù)如甲乙雙方侵犯第三方的合法權(quán)益，第三方有權(quán)要求甲乙雙方停止侵權(quán)行為，并有權(quán)要求賠償損失。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入本合同，并不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方與訂單處理的關(guān)系第三方介入訂單處理，不代表甲方將訂單處理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方仍擁有訂單處理權(quán)，第三方只是協(xié)助甲方處理訂單。7.3第三方與商品質(zhì)量的關(guān)系第三方進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)與評(píng)估，不代表甲方將商品質(zhì)量控制權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方仍擁有商品質(zhì)量控制權(quán)，第三方只是協(xié)助甲方控制商品質(zhì)量。第八條第三方介入的合同變更與終止8.1第三方介入的合同變更如甲乙雙方協(xié)商一致，需要變更第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知第三方。8.2第三方介入的合同終止本合同終止不影響第三方已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成已啟動(dòng)的服務(wù)。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密等技術(shù)信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。9.2第三方保密違約的責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：【】元整。第十條第三方介入的不可抗力10.1第三方不可抗力的定義與情形第三方不可抗力是指第三方不能預(yù)見、第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品清單：詳細(xì)列出甲方提供的所有商品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、庫存等信息。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)、配送費(fèi)、稅費(fèi)等。3.配送費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供的配送服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.售后服務(wù)政策：詳細(xì)規(guī)定乙方提供的售后服務(wù)的范圍、流程、責(zé)任等。5.技術(shù)支持協(xié)議：如乙方提供技術(shù)支持，則需提供詳細(xì)的技術(shù)支持協(xié)議，包括技術(shù)支持內(nèi)容、方式、費(fèi)用等。6.數(shù)據(jù)管理協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的管理方式、保密義務(wù)、數(shù)據(jù)使用權(quán)限等。7.合同變更協(xié)議：如雙方需要對(duì)合同進(jìn)行變更，則需簽訂書面變更協(xié)議，詳細(xì)列出變更的內(nèi)容和雙方的責(zé)任。8.第三方服務(wù)協(xié)議：如雙方需要第三方介入，則需簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。9.保密協(xié)議：如雙方需要對(duì)保密信息進(jìn)行保護(hù)，則需簽訂保密協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、保密責(zé)任等。10.其他重要文件：包括但不限于甲方營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、乙方資質(zhì)證書、甲方商品授權(quán)書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：a.提供虛假商品信息；b.未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；c.未遵守商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致退換貨；d.未遵守售后服務(wù)政策，導(dǎo)致客戶投訴。2.乙