2024年度智能家居系統(tǒng)定制開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能家居系統(tǒng)定制開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的智能家居系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)定義1.4乙方提供的應(yīng)用服務(wù)定義第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1甲方定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.2乙方應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容2.3甲方提供的技術(shù)支持范圍2.4乙方提供的客戶服務(wù)范圍第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：費(fèi)用及支付方式4.1甲方定制開發(fā)服務(wù)費(fèi)用4.2乙方應(yīng)用服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式及支付日期第五條：技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方定制開發(fā)技術(shù)要求5.2乙方應(yīng)用服務(wù)技術(shù)要求5.3技術(shù)更新及升級(jí)政策第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方定制開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方應(yīng)用服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題處理方式第七條：保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的使用范圍第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條：合同的變更、解除和終止10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同終止條件第十一條：合同的生效11.1合同簽署日期11.2合同生效條件第十二條：雙方陳述與承諾12.1甲方陳述與承諾12.2乙方陳述與承諾第十三條：其他約定13.1甲方與乙方之間的溝通方式13.2甲方與乙方之間的商務(wù)旅行費(fèi)用承擔(dān)13.3甲方與乙方之間的培訓(xùn)安排第十四條：附件14.1定制開發(fā)需求說明書14.2應(yīng)用服務(wù)實(shí)施計(jì)劃14.3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議14.4客戶服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3甲方提供的智能家居系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)定義：甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方定制開發(fā)智能家居系統(tǒng)，包括但不限于軟件開發(fā)、硬件集成、系統(tǒng)測(cè)試和系統(tǒng)部署等服務(wù)；1.4乙方提供的應(yīng)用服務(wù)定義：乙方根據(jù)甲方開發(fā)的智能家居系統(tǒng)，為甲方提供相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、客戶支持、技術(shù)咨詢和系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1甲方定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方的需求，進(jìn)行智能家居系統(tǒng)的定制開發(fā)，確保系統(tǒng)滿足乙方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求；2.2乙方應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)提供智能家居系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)；2.3甲方提供的技術(shù)支持范圍：甲方在合同有效期內(nèi)，為乙方提供技術(shù)支持，包括對(duì)乙方提出的技術(shù)問題進(jìn)行解答、提供技術(shù)文檔和進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等服務(wù)；2.4乙方提供的客戶服務(wù)范圍：乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供客戶服務(wù)，包括但不限于對(duì)甲方用戶提出的疑問進(jìn)行解答、提供用戶手冊(cè)和進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)客戶支持等服務(wù)。第三條：合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為_______年，自合同開始日期起計(jì)算。第四條：費(fèi)用及支付方式4.3支付方式及支付日期：甲方應(yīng)在本合同簽字蓋章后_______日內(nèi)，向乙方支付定制開發(fā)費(fèi)用；乙方應(yīng)在本合同簽字蓋章后_______日內(nèi)，向甲方支付應(yīng)用服務(wù)費(fèi)用。第五條：技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方定制開發(fā)技術(shù)要求：甲方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，完成定制開發(fā)工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可用性；5.2乙方應(yīng)用服務(wù)技術(shù)要求：乙方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，提供應(yīng)用服務(wù)，確保服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和專業(yè)性；5.3技術(shù)更新及升級(jí)政策：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的合理技術(shù)更新和升級(jí)要求，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)更新和升級(jí)，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方定制開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方對(duì)定制開發(fā)成果享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)等；6.2乙方應(yīng)用服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方對(duì)應(yīng)用服務(wù)享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)等；6.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題處理方式：如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，由甲方負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第七條：保密條款7.1保密信息的定義：保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中，甲方和乙方相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)信息、商業(yè)信息和人員信息等；7.2保密信息的保護(hù)期限：保密信息的保護(hù)期限自本合同簽字蓋章之日起算，至合同結(jié)束日期止；7.3保密信息的使用范圍：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息泄露給第三方，但法律另有規(guī)定的除外。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成定制開發(fā)工作的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為定制開發(fā)費(fèi)用的_______%；8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供應(yīng)用服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)用服務(wù)費(fèi)用的_______%；8.3違約賠償方式：除按照本合同約定支付違約金外，違約方還需承擔(dān)因其違約給守約方造成的其他損失的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟；9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地；9.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十條：合同的變更、解除和終止10.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；10.2合同解除條件：任何一方未履行本合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同；10.3合同終止條件：本合同約定的合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動(dòng)終止。第十一條：合同的生效11.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，同時(shí)需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。第十二條：雙方陳述與承諾12.1甲方陳述與承諾：甲方保證其提供的技術(shù)和業(yè)務(wù)需求是真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏；12.2乙方陳述與承諾：乙方保證其提供的應(yīng)用服務(wù)符合本合同約定的技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不存在侵權(quán)或者違法行為。第十三條：其他約定13.1甲方與乙方之間的溝通方式：雙方通過電話、電子郵件或者現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通；13.2甲方與乙方之間的商務(wù)旅行費(fèi)用承擔(dān)：商務(wù)旅行費(fèi)用由雙方按照實(shí)際情況承擔(dān)；13.3甲方與乙方之間的培訓(xùn)安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，安排相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第十四條：附件14.1定制開發(fā)需求說明書：附件一，詳細(xì)描述甲方定制開發(fā)的需求和要求；14.2應(yīng)用服務(wù)實(shí)施計(jì)劃：附件二，詳細(xì)描述乙方提供應(yīng)用服務(wù)的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表；14.3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：附件三，詳細(xì)描述甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和協(xié)議；14.4客戶服務(wù)協(xié)議：附件四，詳細(xì)描述乙方提供客戶服務(wù)的具體內(nèi)容和協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方以外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)提供商、服務(wù)提供商等；1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與本合同項(xiàng)目實(shí)施、提供技術(shù)支持、服務(wù)提供、咨詢建議等的所有個(gè)體或組織。第二條：第三方介入方式2.1中介方介入：如本合同涉及中介方，中介方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，協(xié)助雙方完成合同的簽訂和履行；2.2技術(shù)提供商介入：如本合同涉及技術(shù)提供商，技術(shù)提供商應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和解決方案；2.3服務(wù)提供商介入：如本合同涉及服務(wù)提供商，服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，提供相應(yīng)的高質(zhì)量服務(wù)。第三條：第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，完成各自職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合甲乙方的要求；3.2第三方權(quán)利：第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，如收取服務(wù)費(fèi)用、獲得技術(shù)支持等；3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，如保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密、遵守合同期限等。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視甲方為客戶，積極履行合同約定的義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴，共同完成本合同約定的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的責(zé)任限制；5.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額的一定比例確定，具體比例由雙方協(xié)商確定；5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同金額發(fā)生變更，第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金；6.2違約金計(jì)算：違約金計(jì)算方式為合同金額的_______%，具體比例由雙方協(xié)商確定；6.3違約金支付：第三方應(yīng)在收到違約金通知后_______日內(nèi)，向甲方和乙方支付違約金。第七條：第三方侵權(quán)處理7.1第三方侵權(quán)：第三方在履行合同過程中，侵犯第三方權(quán)益的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；7.2賠償責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)侵權(quán)行為的性質(zhì)和損失程度，向甲方和乙方支付賠償金；7.3賠償金計(jì)算：賠償金計(jì)算方式為侵權(quán)行為所造成的實(shí)際損失金額，具體金額由雙方協(xié)商確定。第八條：第三方退出機(jī)制8.1第三方退出：第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出合同；8.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)因其未履行義務(wù)而產(chǎn)生的所有責(zé)任；8.3第三方退出后的賠償：第三方退出后，應(yīng)根據(jù)合同約定，向甲方和乙方支付相應(yīng)的賠償金。第九條：第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保護(hù)甲方的合法權(quán)益；9.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保護(hù)乙方的合法權(quán)益；9.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：第三方應(yīng)積極與甲方、乙方溝通，協(xié)調(diào)各方利益，確保合同的順利履行。第十條：第三方介入后的合同變更10.1合同變更：如本合同涉及第三方介入，合同的變更應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；10.2變更內(nèi)容：合同變更內(nèi)容應(yīng)包括第三方職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任限額等方面的調(diào)整；10.3變更生效：合同變更自三方簽字蓋章之日起生效。第十一條：第三方介入后的合同解除和終止11.1合同解除：如本合同涉及第三方介入，合同的解除應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議；11.2解除條件：合同解除條件應(yīng)包括第三方違約、侵權(quán)或其他導(dǎo)致合同無法履行的情況；11.3解除生效：合同解除自三方簽字蓋章之日起生效。第十二條：第三方介入第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.定制開發(fā)需求說明書：詳細(xì)描述甲方定制開發(fā)的需求和要求，包括但不限于功能模塊、技術(shù)指標(biāo)、性能要求等；2.應(yīng)用服務(wù)實(shí)施計(jì)劃：詳細(xì)描述乙方提供應(yīng)用服務(wù)的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、人員安排、資源配置等；3.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和協(xié)議，包括但不限于技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等；4.客戶服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述乙方提供客戶服務(wù)的具體內(nèi)容和協(xié)議，包括但不限于客戶服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等；5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明：證明甲方和乙方對(duì)定制開發(fā)成果和應(yīng)用服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，包括但不限于著作權(quán)登記證書、專利證書等；6.保密協(xié)議：詳細(xì)描述甲方和乙方對(duì)保密信息的保護(hù)措施和要求，包括但不限于保密期限、保密義務(wù)、泄密責(zé)任等；7.第三方服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、費(fèi)用支付等；8.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：詳細(xì)描述甲方和乙方對(duì)定制開發(fā)成果和應(yīng)用服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶反饋等；9.變更記錄：詳細(xì)記錄甲方、乙方和第三方在合同履行過程中發(fā)生的所有變更，包括但不限于變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等；10.爭(zhēng)議解決協(xié)議：詳細(xì)描述甲方、乙方和第三方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式和程序，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：a.甲方未按照約定時(shí)間提供必要的資料或信息；b.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；c.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助或配合；d.甲方違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密；e.甲方未按照約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照違約行為的性質(zhì)和損失程度，向乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為：a.乙方未按照約定時(shí)間提供應(yīng)用服務(wù)；b.乙方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供應(yīng)用服務(wù)；c.乙方未按照約定提供技術(shù)支持；d.乙方違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密；e.乙方未按照約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照違約行為的性質(zhì)和損失程度，向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三