2024年度旅游服務(wù)合同（旅行社）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同（旅行社）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐飲服務(wù)2.4交通服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6門票及活動費(fèi)用第三條旅游時間及日期3.1出發(fā)日期3.2返回日期第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式4.5支付時間第五條旅游者的權(quán)利和義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.2旅游者的義務(wù)第六條旅行社的權(quán)利和義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利6.2旅行社的義務(wù)第七條合同的變更和取消7.1旅游者變更7.2旅游者取消7.3旅行社變更7.4旅行社取消第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條違約責(zé)任9.1旅游者的違約責(zé)任9.2旅行社的違約責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的處理第十一條保密條款11.1保密義務(wù)11.2例外情況第十二條第三方責(zé)任12.1第三方服務(wù)提供商的責(zé)任12.2第三方侵權(quán)的處理第十三條合同的生效、修改和終止13.1合同的生效13.2合同的修改13.3合同的終止第十四條其他條款14.1信息保護(hù)14.2合同的語言和解釋14.3適用法律14.4合同的完整性和獨立性第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3定義（列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語和定義）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐飲服務(wù)2.4交通服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6門票及活動費(fèi)用第三條旅游時間及日期3.1出發(fā)日期3.2返回日期第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付旅游者應(yīng)在合同簽訂后：（填寫支付日期）支付定金：（填寫定金金額）4.3尾款支付旅游者應(yīng)在本合同簽訂后：（填寫支付日期）支付尾款：（填寫尾款金額）4.4支付方式4.5支付時間旅游者應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成支付，逾期未支付的，旅行社有權(quán)解除合同。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向旅行社所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任9.1旅游者的違約責(zé)任旅游者未能按照合同約定時間支付費(fèi)用，或未能按照約定參加旅游活動，應(yīng)向旅行社支付違約金，違約金金額為旅游費(fèi)用的10%。9.2旅行社的違約責(zé)任旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向旅游者支付違約金，違約金金額為旅游費(fèi)用的10%。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理遇到不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)事件影響程度決定合同的變更或解除，并互不承擔(dān)責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。11.2例外情況法律、法規(guī)、政府命令或法院判決等要求披露的除外。第十二條第三方責(zé)任12.1第三方服務(wù)提供商的責(zé)任如合同中涉及第三方服務(wù)提供商的服務(wù)，第三方服務(wù)提供商應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。12.2第三方侵權(quán)的處理如旅游者遭受第三方侵權(quán)，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者維權(quán)，并向第三方追償。第十三條合同的生效、修改和終止13.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3合同的終止合同提前終止的，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相賠償因此造成的損失。第十四條其他條款14.1信息保護(hù)旅行社應(yīng)對旅游者的個人信息予以保護(hù)，不得泄露給第三方。14.2合同的語言和解釋本合同以中文為書寫語言，對合同條款的解釋應(yīng)根據(jù)合同的通常含義及行業(yè)慣例進(jìn)行。14.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.4合同的完整性和獨立性本合同的任何條款均不影響合同的整體效力，合同的各個條款相互獨立，不影響其他條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入本合同中的第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、協(xié)助方等。1.2第三方范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供交通工具、住宿、餐飲、景點門票、活動組織等服務(wù)的外部供應(yīng)商。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。2.2第三方責(zé)任限額甲乙方明確第三方介入的責(zé)任限額，第三方應(yīng)對因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)責(zé)任，但甲乙方的損失或損害由甲乙方自行承擔(dān)。第三條第三方選擇和確認(rèn)3.1第三方選擇甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定選擇合適的第三方提供服務(wù)。3.2第三方確認(rèn)甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第四條第三方服務(wù)的監(jiān)督和控制4.1甲乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性進(jìn)行監(jiān)督和控制。4.2甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題時，應(yīng)及時通知對方，并采取必要的措施。第五條第三方服務(wù)的變更和解除5.1第三方服務(wù)變更如因特殊情況需要變更第三方服務(wù)，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并提前通知對方。5.2第三方服務(wù)解除如第三方服務(wù)存在嚴(yán)重問題，甲乙方均有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。第六條第三方介入的額外條款和說明6.1額外條款（列出額外條款的具體內(nèi)容）6.2第三方說明甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)益，以及第三方與其他各方的劃分說明。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解決。7.2第三方責(zé)任承擔(dān)如第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密。8.2例外情況法律、法規(guī)、政府命令或法院判決等要求披露的除外。第九條第三方介入的法律責(zé)任9.1法律責(zé)任第三方如違反合同約定，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2第三方責(zé)任限制甲乙方明確第三方的責(zé)任限制，第三方對甲乙方的損失或損害承擔(dān)的責(zé)任不超過其合同金額的總額。第十條第三方介入的權(quán)益保護(hù)10.1權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的主權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等。10.2第三方權(quán)益維護(hù)第三方如發(fā)現(xiàn)其權(quán)益受到侵犯，有權(quán)要求甲乙方予以維護(hù)。第十一條第三方介入的合同解除11.1合同解除條件甲乙方在合同中約定第三方介入的解除條件。11.2合同解除程序甲乙方按照合同約定程序解除第三方介入的合同。第十二條第三方介入的繼承和轉(zhuǎn)讓12.1繼承第三方介入的合同權(quán)利和義務(wù)可依法繼承。12.2轉(zhuǎn)讓第三方介入的合同權(quán)利和義務(wù)可依法轉(zhuǎn)讓，但需甲乙方同意。第十三條第三方介入的其他規(guī)定13.1其他規(guī)定甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)遵守的其他規(guī)定。13.2補(bǔ)充條款甲乙方根據(jù)實際情況需要在合同中補(bǔ)充的條款。第十四條第三方介入的爭議解決14.1爭議解決如本合同中第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解決。14.2責(zé)任承擔(dān)如第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)說明附件二：住宿安排詳細(xì)說明附件三：餐飲服務(wù)詳細(xì)說明附件四：交通服務(wù)詳細(xì)說明附件五：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)說明附件六：門票及活動費(fèi)用詳細(xì)說明附件七：第三方服務(wù)提供商詳細(xì)說明附件八：旅游者個人信息保護(hù)協(xié)議附件九：旅行社保密協(xié)議附件十：旅游者權(quán)利和義務(wù)聲明附件十一：旅行社權(quán)利和義務(wù)聲明附件十二：合同變更和解除協(xié)議附件十三：爭議解決協(xié)議附件十四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件一：旅游行程安排詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述旅游行程的路線、景點、活動等，包括出發(fā)日期、返回日期、交通工具等具體安排。附件二：住宿安排詳細(xì)說明本附件列出住宿地點、酒店名稱、住宿日期等詳細(xì)信息，包括房間類型、設(shè)施服務(wù)等。附件三：餐飲服務(wù)詳細(xì)說明本附件列出餐飲安排、用餐地點、用餐時間等詳細(xì)信息，包括餐飲類型、特殊飲食需求等。附件四：交通服務(wù)詳細(xì)說明本附件列出交通方式、交通工具、交通安排等詳細(xì)信息，包括出發(fā)時間、到達(dá)時間、交通工具舒適度等。附件五：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)說明本附件列出導(dǎo)游名稱、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等詳細(xì)信息，包括導(dǎo)游經(jīng)驗、語言能力等。附件六：門票及活動費(fèi)用詳細(xì)說明本附件列出門票和活動費(fèi)用的詳細(xì)信息，包括門票價格、活動費(fèi)用等。附件七：第三方服務(wù)提供商詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。附件八：旅游者個人信息保護(hù)協(xié)議本附件明確旅游者個人信息的保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和保密等。附件九：旅行社保密協(xié)議本附件明確旅行社對旅游者提供的敏感信息（如個人信息、商業(yè)秘密等）的保護(hù)措施。附件十：旅游者權(quán)利和義務(wù)聲明本附件明確旅游者在合同中的權(quán)利和義務(wù)，包括參加活動的義務(wù)、遵守規(guī)定的義務(wù)等。附件十一：旅行社權(quán)利和義務(wù)聲明本附件明確旅行社在合同中的權(quán)利和義務(wù)，包括提供服務(wù)的義務(wù)、解決爭議的義務(wù)等。附件十二：合同變更和解除協(xié)議本附件詳細(xì)描述合同變更和解除的條件、程序和后果等。附件十三：爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述爭議解決的程序、中介方或法院的選擇、責(zé)任承擔(dān)等。附件十四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列舉各種違約行為，包括旅游者未能按約定時間支付費(fèi)用、旅行社未能按約定提供服務(wù)等，并明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：1.旅