二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：二零二四年高檔住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議

二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：二零二四年高檔住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為住宅區(qū)的業(yè)主委員會，乙方為物業(yè)服務(wù)公司第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及周期2.3服務(wù)地點(diǎn)：高檔住宅區(qū)第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式3.3費(fèi)用調(diào)整的程序和時(shí)間第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查4.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式第五條：合同期限5.1合同的有效期為2024年5.2合同續(xù)約的條件和程序第六條：違約責(zé)任6.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任6.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約處理6.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的違約處理第七條：爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條：合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序第九條：通知和送達(dá)9.1雙方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式9.2一切合同文件及通知均以書面形式送達(dá)對方第十條：合同的生效、終止和廢除10.1合同的生效條件10.2合同終止的條件10.3合同廢除的程序第十一條：特殊條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條：附件12.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明第十三條：其他13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條：簽署14.1合同由甲乙雙方代表簽署，并加蓋公章14.2簽署日期為2024年第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：高檔住宅區(qū)業(yè)主委員會1.1.1甲方地址：[甲方實(shí)際地址]1.2乙方名稱：[乙方實(shí)際名稱]1.2.1乙方地址：[乙方實(shí)際地址]1.3甲方為住宅區(qū)的業(yè)主委員會，代表和維護(hù)住宅區(qū)全體業(yè)主的利益；乙方為物業(yè)服務(wù)公司，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條：合同范圍及內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：2.1.1住宅區(qū)的安保服務(wù)；2.1.2住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；2.1.3住宅區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)；2.1.4住宅區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；2.1.5其他乙方承諾的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)時(shí)間及周期：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)時(shí)間及周期提供物業(yè)服務(wù)，如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)措施。2.3服務(wù)地點(diǎn)：高檔住宅區(qū)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照住宅區(qū)的實(shí)際建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等合理成本進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)，按照雙方約定的費(fèi)用支付給乙方。費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用調(diào)整的程序和時(shí)間：如遇乙方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化，或者因市場行情變化導(dǎo)致乙方成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)甲方同意后生效。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)。4.2甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。4.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式：如乙方在甲方要求整改后仍未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)按照本合同約定的違約責(zé)任條款向乙方追責(zé)。第五條：合同期限5.1合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同續(xù)約的條件和程序：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前六個(gè)月內(nèi)，簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第六條：違約責(zé)任6.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約處理：如乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方在甲方要求整改后仍未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)按照本合同約定的違約責(zé)任條款向乙方追責(zé)。6.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的違約處理：如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如甲方長期未支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同。第八條：合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。8.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、解除日期、解除后的處理事項(xiàng)等。第九條：通知和送達(dá)9.1雙方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式：甲方指定的聯(lián)系人為[甲方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話]；乙方指定的聯(lián)系人為[乙方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話]。9.2一切合同文件及通知均以書面形式送達(dá)對方：雙方應(yīng)確保合同文件及通知的送達(dá)，送達(dá)方式可以為親自送達(dá)、郵寄或電子郵件。通知發(fā)出后，視為送達(dá)。第十條：合同的生效、終止和廢除10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件：本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自行終止。10.3合同廢除的程序：合同廢除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面廢除協(xié)議。合同廢除協(xié)議應(yīng)明確廢除的原因、廢除日期、廢除后的處理事項(xiàng)等。第十一條：特殊條款11.1如雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以在本合同附件中進(jìn)行明確。第十二條：附件12.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單：具體列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)等內(nèi)容。12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明：詳細(xì)說明乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量評估程序等內(nèi)容。第十三條：其他13.1如雙方約定的其他事項(xiàng)，可以在本合同附件中進(jìn)行明確。第十四條：簽署14.1合同由甲乙雙方代表簽署，并加蓋公章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2簽署日期為2024年[填寫具體日期]。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修養(yǎng)護(hù)方、供應(yīng)商等。1.2.1甲乙雙方同意，由第三方提供部分或全部服務(wù)；1.2.2甲乙雙方未能就合同履行達(dá)成一致，需要第三方調(diào)解或評估；1.2.3因合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行鑒定或評估；1.2.4甲乙雙方約定的其他情形。第二條：第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：甲乙雙方在合同中約定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序和選擇結(jié)果的確認(rèn)方式。2.2第三方介入的條件：第三方介入應(yīng)符合甲乙雙方在合同中約定的條件，包括但不限于第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等。第三條：第三方的責(zé)任和權(quán)益3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相關(guān)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于報(bào)酬、賠償?shù)取?.3第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)當(dāng)在甲乙雙方簽訂的合同中明確，包括但不限于限額的金額、計(jì)算方式等。4.2第三方在履行合同過程中造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過甲乙雙方約定的責(zé)任限額。4.3如果第三方因故意或重大過失造成損失的，不受責(zé)任限額的限制。第五條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方各自獨(dú)立，第三方不對甲乙雙方承擔(dān)合同履行以外的責(zé)任。5.2甲乙雙方與第三方之間的合同，不影響甲乙雙方之間的合同履行。5.3第三方與甲乙雙方之間的合同，如需修改或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第六條：第三方介入的額外條款及說明6.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項(xiàng)。6.2甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的選擇程序和選擇結(jié)果的確認(rèn)方式。6.3甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于限額的金額、計(jì)算方式等。6.4甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方與甲乙雙方的關(guān)系，包括但不限于第三方與甲乙雙方的獨(dú)立性、合同履行以外的責(zé)任等。第七條：第三方介入后的爭議解決7.1雙方因第三方介入發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。8.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、解除日期、解除后的處理事項(xiàng)等。第九條：通知和送達(dá)9.1雙方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式：甲方指定的聯(lián)系人為[甲方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話]；乙方指定的聯(lián)系人為[乙方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話]。9.2一切合同文件及通知均以書面形式送達(dá)對方：雙方應(yīng)確保合同文件及通知的送達(dá)，送達(dá)方式可以為親自送達(dá)、郵寄或電子郵件。通知發(fā)出后，視為送達(dá)。第十條：合同的生效、終止和廢除10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件：本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自行終止。10.3合同廢除的程序：合同廢除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面廢除協(xié)議。合同廢除協(xié)議應(yīng)明確廢除的原因、廢除日期、廢除后的處理事項(xiàng)等。第十一條：特殊條款11.1如雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以在本合同附件中進(jìn)行明確。第十二條：附件12.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單：具體列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)等內(nèi)容。12.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)等內(nèi)容。附件2：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量評估程序等內(nèi)容。附件3：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及程序明確甲乙雙方約定的第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序和選擇結(jié)果的確認(rèn)方式。附件4：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確甲乙雙方約定的第三方責(zé)任限額，包括但不限于限額的金額、計(jì)算方式等。附件5：第三方與甲乙雙方關(guān)系確認(rèn)書明確第三方與甲乙雙方的關(guān)系，包括但不限于第三方與甲乙雙方的獨(dú)立性、合同履行以外的責(zé)任等。附件6：合同變更和解除協(xié)議明確合同變更和解除的條件和程序。附件7：通知和送達(dá)確認(rèn)書明確雙方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，以及一切合同文件及通知均以書面形式送達(dá)對方的具體規(guī)定。附件8：合同生效、終止和廢除確認(rèn)書明確合同的生效條件、終止條件和廢除程序。附件9：特殊條款確認(rèn)書明確雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用；3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；4.甲方未按照合同約定履行其義務(wù)；5.第三方未按照約定提供服務(wù)或造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.違約行為導(dǎo)致第三方損失的，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并承擔(dān)相