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文檔簡介
合同編號:__________數(shù)字電視維修服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供數(shù)字電視維修服務(wù)的事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意在協(xié)議有效期內(nèi),為乙方提供數(shù)字電視維修服務(wù),包括但不局限于故障檢測、維修、更換配件等。1.2乙方應(yīng)提供維修服務(wù)所需的相關(guān)設(shè)備及配件,并確保設(shè)備及配件的質(zhì)量和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方應(yīng)在接到乙方報修后,按照約定時間派員到現(xiàn)場進行維修服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2除非雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議期滿后自動終止。三、服務(wù)費用3.1甲方提供維修服務(wù)時,應(yīng)向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用,具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)故障檢測:____元/次;(2)維修:根據(jù)維修項目及配件費用,雙方協(xié)商確定;(3)更換配件:配件成本+____元/件。3.2乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)前,預(yù)付服務(wù)費用。服務(wù)完成后,如有剩余,甲方應(yīng)及時退還乙方。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、維修質(zhì)量4.1甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)確保數(shù)字電視設(shè)備恢復(fù)正常使用功能。4.2甲方對維修后的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé),自維修完成后____個月內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)同一故障,甲方應(yīng)無償提供維修服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.2甲方未按照約定時間提供維修服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為維修費用的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________注意事項:1.明確服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)詳細(xì)描述所提供的維修服務(wù)內(nèi)容,包括故障檢測、維修、更換配件等,確保乙方了解甲方的服務(wù)范圍。2.約定服務(wù)期限:雙方應(yīng)明確協(xié)議的有效期,以及期滿后的終止方式。3.明確收費標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)約定清晰的服務(wù)費用,包括故障檢測、維修、更換配件的收費標(biāo)準(zhǔn),以及預(yù)付款和發(fā)票的要求。4.保證維修質(zhì)量:甲方應(yīng)對維修后的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé),并在約定的保修期內(nèi)提供無償維修服務(wù)。5.保密條款:雙方應(yīng)簽訂保密條款,明確保密信息的范圍和保密期限。6.違約責(zé)任:雙方應(yīng)明確違約行為的法律責(zé)任,包括違約金的比例等。7.爭議解決:雙方應(yīng)約定解決爭議的方式,包括友好協(xié)商和向法院起訴等。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.違約金:違約金是指當(dāng)一方違反合同約定時,應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。2.管轄權(quán):管轄權(quán)是指法院對某一案件進行審理的權(quán)利,包括地域管轄權(quán)和級別管轄權(quán)。3.保修期:保修期是指制造商或銷售商對產(chǎn)品或設(shè)備提供的免費維修服務(wù)期限。4.商業(yè)秘密:商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.友好協(xié)商:友好協(xié)商是指雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,通過相互溝通、妥協(xié),達成一致意見的過程。特殊應(yīng)用場合:1.緊急維修:當(dāng)乙方設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,影響正常使用時,甲方應(yīng)立即派員上門進行緊急維修。補充條款:甲方承諾在接到乙方緊急維修請求后,____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。2.定期檢修:為了確保乙方設(shè)備的穩(wěn)定運行,甲方可提供定期檢修服務(wù)。補充條款:甲方應(yīng)按照雙方約定的時間,定期對乙方設(shè)備進行檢修,確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。3.遠程維修:當(dāng)乙方設(shè)備出現(xiàn)故障,且無法現(xiàn)場維修時,甲方可提供遠程維修服務(wù)。補充條款:甲方應(yīng)提供遠程維修所需的軟件和工具,并指導(dǎo)乙方操作人員進行維修。4.定制配件更換:乙方設(shè)備需要更換特殊定制配件時,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的定制配件。補充條款:甲方負(fù)責(zé)定制配件的采購和更換,確保配件的質(zhì)量和性能符合乙方設(shè)備要求。5.培訓(xùn)與技術(shù)支持:甲方應(yīng)為乙方提供設(shè)備操作和維護培訓(xùn),以及必要的技術(shù)支持。補充條款:甲方應(yīng)在協(xié)議期內(nèi),為乙方提供免費培訓(xùn)和技術(shù)支持,
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