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開發(fā)中心崗位職責一、崗位職責概述開發(fā)中心是公司研發(fā)部門的核心構(gòu)成部分,負責軟件產(chǎn)品的開發(fā)、優(yōu)化與維護工作。為了確保開發(fā)中心的高效運作,訂立了以下崗位職責。二、開發(fā)工程師崗位職責負責參加軟件產(chǎn)品的需求分析與設(shè)計工作,理解并轉(zhuǎn)化業(yè)務需求為可執(zhí)行的技術(shù)方案。在項目開發(fā)過程中,負責編寫高質(zhì)量、高效率的代碼,確保代碼的可讀性、可維護性、可擴展性。幫助測試人員進行軟件產(chǎn)品的測試工作,修復發(fā)現(xiàn)的問題并進行二次開發(fā)。參加軟件項目的技術(shù)選型、架構(gòu)設(shè)計工作,不絕優(yōu)化和改進產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性。負責軟件產(chǎn)品的文檔編寫,包含技術(shù)文檔、用戶手冊等,確保文檔的準確性和完整性。參加開發(fā)團隊的技術(shù)溝通,共享經(jīng)驗和解決問題,推動團隊技術(shù)水平的提升。三、質(zhì)量工程師崗位職責負責訂立軟件質(zhì)量管理方案,建立并執(zhí)行軟件質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量實現(xiàn)要求。參加軟件產(chǎn)品的需求分析和測試計劃的編制,設(shè)計測試用例,執(zhí)行測試并分析測試結(jié)果。負責進行軟件產(chǎn)品的功能測試、兼容性測試、性能測試、安全性測試等,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性。進行軟件開發(fā)過程的質(zhì)量監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升整體開發(fā)質(zhì)量。幫助開發(fā)工程師進行單元測試和集成測試,確保代碼的質(zhì)量和穩(wěn)定性。參加軟件產(chǎn)品的發(fā)布工作,進行預發(fā)布測試和異常處理,確保產(chǎn)品的正常發(fā)布和交付。四、項目經(jīng)理崗位職責負責軟件項目的整體規(guī)劃、組織和管理,確保項目定時、按質(zhì)量要求完成。訂立項目的計劃和進度布置,合理調(diào)配資源,進行項目風險評估和管理。協(xié)調(diào)開發(fā)團隊內(nèi)部和外部的資源,解決項目過程中的問題和沖突。跟蹤項目的進展情況,及時匯報項目的進度和問題,提出解決方案和改進建議。管理項目的更改和需求更改,確保項目的可控性和可交付性。負責項目團隊的建設(shè)和管理,激勵團隊成員的工作樂觀性和創(chuàng)造力。五、技術(shù)支持工程師崗位職責負責為客戶供應軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持,包含問題診斷、解決方案供應和故障排出。跟蹤和處理客戶的技術(shù)問題和反饋,及時解答疑問,確保客戶滿意度。幫助銷售人員進行技術(shù)咨詢和產(chǎn)品演示,供應技術(shù)支持。負責在客戶現(xiàn)場進行軟件產(chǎn)品的安裝和調(diào)試工作,確保產(chǎn)品的正常使用。參加產(chǎn)品培訓和用戶培訓,支持用戶的產(chǎn)品使用和技術(shù)需求。六、培訓講師崗位職責訂立培訓計劃和培訓課程,依據(jù)公司業(yè)務需求開展內(nèi)部員工培訓。設(shè)計培訓料子和教材,進行培訓課程的講解和講義的編寫。跟進培訓效果,收集培訓反饋,及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方法。組織內(nèi)部技術(shù)競賽和技能考核,推動員工的技能提升和個人成長。參加外部培訓活動和技術(shù)溝通,了解行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)趨勢。七、人力資源崗位職責負責招聘流程的管理和執(zhí)行,訂立招聘策略和招聘計劃。進行招聘渠道的開發(fā)和維護,確保招聘效果和招聘質(zhì)量。負責新員工的入職和離職手續(xù),確保員工信息的完整和準確性。進行薪資福利管理和績效考核工作,訂立薪酬政策和績效管理方案。負責員工培訓和發(fā)展計劃的訂立和執(zhí)行,推動員工的職業(yè)發(fā)展和本領(lǐng)提升。幫助處理員工的勞動關(guān)系和員工關(guān)懷,促進員工滿意度和團隊凝集力。八、保密管理要求全部崗位人員要嚴格遵守公司的保密規(guī)定,確保公司商業(yè)秘密和客戶隱私的安全。離職人員必需簽署保密協(xié)議,承諾不泄露公司的商業(yè)秘密和客戶信息。崗位人員不能將公司的技術(shù)和工作信息外泄給競爭對手或未經(jīng)授權(quán)的第三方。崗位人員在處理客戶服務時,要保證客戶信息的機密性和保密性,不得私自泄露客戶信息。全部崗位人員要加強對電子設(shè)備和文檔的保護,確保公司信息的安全和機密。九、違紀違規(guī)處理對于違反規(guī)章制度的行為,將視情況予以批判、通報、警告甚至開除等處理。對于違法違規(guī)的行為,將依法移交相關(guān)部門處理。大事小事,都要嚴格獎懲,做到公平、公正、公開。對于發(fā)現(xiàn)他人違紀違規(guī)的行為,應及時向上級報告,樂觀搭配調(diào)查處理。十、制度的遵守和修訂全部崗位人員都要遵守本制度的規(guī)定,不得擅自調(diào)整和修改。如有需要,對制度進行修訂和更新,必需經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導的審批和確認。以上便是開發(fā)中心各崗位的職責,崗位人員應嚴格依照職責執(zhí)行工作,確保開發(fā)中心的高效運作和軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。同
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