機(jī)房存儲設(shè)備維護(hù)招標(biāo)

機(jī)房存儲設(shè)備維護(hù)招標(biāo)合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方擁有機(jī)房存儲設(shè)備，需要進(jìn)行定期維護(hù)；鑒于乙方具備機(jī)房存儲設(shè)備維護(hù)的資質(zhì)、能力及經(jīng)驗(yàn)；甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行；1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行軟件升級及優(yōu)化，提高設(shè)備性能；1.3乙方負(fù)責(zé)對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行硬件更換及故障排除，確保設(shè)備可靠運(yùn)行；1.4乙方負(fù)責(zé)對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保障數(shù)據(jù)安全；1.5乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求，提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。二、維護(hù)周期2.1乙方每周對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告甲方并處理；2.2乙方每季度對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行一次軟件升級及優(yōu)化，提高設(shè)備性能；2.3乙方每半年對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行一次硬件更換及故障排除，確保設(shè)備可靠運(yùn)行；2.4乙方每天對甲方的機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，保障數(shù)據(jù)安全；2.5乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的4小時內(nèi)響應(yīng)，并提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。三、維護(hù)費(fèi)用（1）巡檢費(fèi)用：人民幣_______元/次；（2）軟件升級及優(yōu)化費(fèi)用：人民幣_______元/次；（3）硬件更換及故障排除費(fèi)用：人民幣_______元/次；（4）數(shù)據(jù)備份費(fèi)用：人民幣_______元/次；（5）技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣_______元/小時。3.2甲方應(yīng)在維護(hù)服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)支付乙方維護(hù)費(fèi)用。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在維護(hù)過程中獲取的甲方機(jī)房存儲設(shè)備的相關(guān)技術(shù)信息、商業(yè)信息等予以保密；4.2乙方不得將甲方的機(jī)房存儲設(shè)備相關(guān)信息泄露給第三方；4.3本保密條款自合同生效之日起至合同終止之日起繼續(xù)有效。五、合同的生效、終止和解除5.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；5.2在合同履行期間，如甲方提前終止合同，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為合同總金額的20%；5.3在合同履行期間，如乙方提前終止合同，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的20%；5.4合同期滿后，如甲乙雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年；5.5如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；6.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.機(jī)房存儲設(shè)備維護(hù)服務(wù)記錄表2.維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表3.技術(shù)支持服務(wù)記錄表4.保密協(xié)議5.機(jī)房存儲設(shè)備相關(guān)技術(shù)資料6.商業(yè)信息資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付維護(hù)費(fèi)用，認(rèn)定為本合同違約行為。2.乙方未按約定周期進(jìn)行巡檢、升級、優(yōu)化、更換、排除故障及數(shù)據(jù)備份，認(rèn)定為本合同違約行為。3.乙方未按要求及時響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求，認(rèn)定為本合同違約行為。4.乙方未按約定保密甲方機(jī)房存儲設(shè)備相關(guān)信息，認(rèn)定為本合同違約行為。三、法律名詞及解釋：1.機(jī)房存儲設(shè)備：指用于數(shù)據(jù)存儲、處理、傳輸?shù)挠布O(shè)備及相關(guān)軟件系統(tǒng)。2.維護(hù)服務(wù)：指對機(jī)房存儲設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、軟件升級優(yōu)化、硬件更換排除故障、數(shù)據(jù)備份及提供技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.保密條款：指乙方對在維護(hù)過程中獲取的甲方機(jī)房存儲設(shè)備的相關(guān)技術(shù)信息、商業(yè)信息等予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付維護(hù)費(fèi)用。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方支付維護(hù)費(fèi)用，必要時可依法采取訴訟等手段追討欠款。2.問題：乙方未按約定周期進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方按照約定進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，必要時可依法采取訴訟等手段追究乙方責(zé)任。3.問題：乙方未按要求及時響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方及時響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求，必要時可依法采取訴訟等手段追究乙方責(zé)任。4.問題：乙方未按約定保密甲方機(jī)房存儲設(shè)備相關(guān)信息。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方履行保密義務(wù)，必要時可依法采取訴訟等手段追究乙方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方擁有機(jī)房存儲設(shè)備，需要進(jìn)行定期維護(hù)。2.乙方具備機(jī)房存儲設(shè)備維護(hù)的資質(zhì)、能力及經(jīng)驗(yàn)。3.甲方乙方雙方達(dá)