二零二四年智能化車隊管理系統(tǒng)服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年智能化車隊管理系統(tǒng)服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1車隊管理服務1.2智能化系統(tǒng)1.3服務期限1.4違約行為第二條：服務內(nèi)容與義務2.1服務提供2.2系統(tǒng)維護與升級2.3客戶支持與培訓2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護第三條：服務費用與支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4發(fā)票開具第四條：服務期限與終止4.1服務期限4.2提前終止協(xié)議4.3違約解除合同4.4合同終止后的處理第五條：技術支持與維護5.1技術支持5.2系統(tǒng)維護5.3故障響應與處理第六條：數(shù)據(jù)所有權與使用權6.1數(shù)據(jù)所有權6.2數(shù)據(jù)使用權6.3數(shù)據(jù)共享與披露第七條：保密條款7.1保密義務7.2保密信息的范圍7.3保密期限7.4保密泄露的后果第八條：法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3訴訟地點第九條：違約責任與賠償9.1違約行為9.2違約責任9.3賠償金額9.4賠償方式第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力導致的后果10.3不可抗力事件的應對措施第十一條：合同的修改與補充11.1合同修改11.2合同補充11.3修改與補充的生效條件第十二條：通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條：合同解除與終止后的權利義務13.1合同解除后的權利義務13.2合同終止后的權利義務13.3解除與終止后的數(shù)據(jù)處理第十四條：全協(xié)議效力14.1完整協(xié)議14.2取代前協(xié)議14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1車隊管理服務本合同所稱車隊管理服務，是指甲方根據(jù)合同約定，向乙方提供包括但不限于車隊調(diào)度、車輛監(jiān)控、行駛數(shù)據(jù)分析、車輛維護提醒等在內(nèi)的全面車隊管理服務。1.2智能化系統(tǒng)本合同所稱智能化系統(tǒng)，是指甲方提供的用于車隊管理的智能化軟硬件系統(tǒng)，包括但不限于智能車載終端、手機APP、云計算平臺等。1.3服務期限服務期限是指自甲方交付智能化系統(tǒng)并完成培訓之日起至合同約定的服務期滿之日止的期間。1.4違約行為違約行為是指合同一方不履行或者不適當履行合同約定的義務的行為。第二條：服務內(nèi)容與義務2.1服務提供甲方應向乙方提供穩(wěn)定、可靠的車隊管理服務，并確保智能化系統(tǒng)正常運行。2.2系統(tǒng)維護與升級甲方應定期對智能化系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.3客戶支持與培訓甲方應對乙方提供的系統(tǒng)操作進行培訓，并按照乙方的需求提供技術支持。2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護甲方應對乙方提供的所有數(shù)據(jù)信息予以保密，并采取有效措施保護乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。第三條：服務費用與支付方式3.1服務費用乙方向甲方支付的服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買甲方提供的車隊管理服務。3.2支付方式乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向甲方支付服務費用。3.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境變化等原因?qū)е路召M用需要調(diào)整的，甲方應提前【】個工作日通知乙方，并經(jīng)乙方同意后生效。3.4發(fā)票開具甲方應按照乙方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第四條：服務期限與終止4.1服務期限本合同的服務期限為【】年，自甲方交付智能化系統(tǒng)并完成培訓之日起計算。4.2提前終止協(xié)議在服務期限內(nèi)，除非合同一方違約，否則雙方不得單方面終止本合同。4.3違約解除合同一方違約的，對方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。4.4合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方的要求退還智能化系統(tǒng)，并支付甲方因提供服務所發(fā)生的全部費用。第五條：技術支持與維護5.1技術支持甲方應提供在線技術支持，解決乙方在使用智能化系統(tǒng)過程中遇到的問題。5.2系統(tǒng)維護甲方應定期對智能化系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.3故障響應與處理甲方接到乙方故障報告后，應立即進行響應，并在【】小時內(nèi)解決問題。第六條：數(shù)據(jù)所有權與使用權6.1數(shù)據(jù)所有權乙方提供的數(shù)據(jù)信息，其所有權歸乙方所有。6.2數(shù)據(jù)使用權甲方在提供服務過程中，有權使用乙方提供的數(shù)據(jù)信息，但應保密并保護乙方數(shù)據(jù)安全和隱私。6.3數(shù)據(jù)共享與披露未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)信息共享給第三方，也不得披露給無關人員。第七條：保密條款7.1保密義務雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、技術資料、客戶信息等雙方未公開的信息。7.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。7.4保密泄露的后果如一方違反保密義務，導致保密信息泄露的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條：法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3訴訟地點如發(fā)生訴訟，雙方同意將訴訟地點選擇在合同簽訂地人民法院。第九條：違約責任與賠償9.1違約行為一方如未履行或未適當履行本合同約定的義務，均構成違約。9.2違約責任違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.3賠償金額賠償金額應相當于因違約所造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損失等。9.4賠償方式賠償方式可以是違約方支付賠償金、恢復原狀、采取補救措施等。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力導致的后果因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方均可免除責任。10.3不可抗力事件的應對措施雙方應立即協(xié)商采取措施，減輕不可抗力事件的影響，盡力履行合同。第十一條：合同的修改與補充11.1合同修改本合同的修改應采用書面形式，并由雙方簽署。11.2合同補充本合同的補充應采用書面形式，并由雙方簽署。11.3修改與補充的生效條件合同的修改或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在書面文件上簽字或蓋章后生效。第十二條：通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達地址雙方在本合同中確定的聯(lián)系地址為通知送達地址。12.3通知生效時間通知在送達對方指定的地址后生效。第十三條：合同解除與終止后的權利義務13.1合同解除后的權利義務合同解除后，雙方仍應履行本合同約定的解除后的義務。13.2合同終止后的權利義務合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未了事項。13.3解除與終止后的數(shù)據(jù)處理合同解除或終止后，雙方應對對方的保密信息繼續(xù)履行保密義務。第十四條：全協(xié)議效力14.1完整協(xié)議本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2取代前協(xié)議本合同簽署后，雙方此前就本合同主題所簽訂的所有協(xié)議均自動終止。14.3合同附件效力本合同的附件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方可能介入本合同的履行，例如提供服務、交付貨物或參與項目的實施等。15.3第三方責任第三方介入時，其應承擔相應的責任，并按照本合同約定履行義務。第十六條：第三方義務與責任16.1第三方義務第三方應按照本合同的約定，履行其應盡的義務，并保證其提供的服務或貨物符合合同要求。16.2第三方責任第三方因其履行不當或違約行為導致甲方或乙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。16.3第三方責任限額甲乙方與第三方約定責任限額時，應在合同中明確第三方責任限額，以確保甲乙方的權益得到保障。第十七條：第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間應建立合同關系，第三方應按照甲方的要求履行合同義務。17.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間應建立合同關系，第三方應按照乙方的要求履行合同義務。17.3第三方與甲乙方之間的劃分第三方應明確其與甲乙方之間的劃分，確保其行為不侵犯甲乙方的合法權益。第十八條：第三方違約處理18.1第三方違約第三方如未履行或未適當履行本合同約定的義務，構成違約。18.2第三方違約處理甲乙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求賠償因此遭受的損失。18.3第三方違約與甲方或乙方關系第三方違約導致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權直接向第三方追償。第十九條：第三方介入的額外條款19.1額外條款的訂立甲乙方可根據(jù)本合同的約定，與第三方訂立額外條款，以具體規(guī)定第三方的義務與責任。19.2額外條款的生效額外條款需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，方能生效。19.3額外條款的補充與修改額外條款對本合同具有補充和修改作用，與本合同具有同等的法律效力。第二十條：第三方責任與賠償20.1第三方責任第三方應承擔因其違約或不當行為導致甲乙方遭受的損失。20.2賠償責任第三方應賠償甲乙方因此遭受的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損失等。20.3賠償方式賠償方式可以是第三方支付賠償金、恢復原狀、采取補救措施等。第二十一條：第三方介入與合同履行21.1第三方介入不影響本合同的履行。第三方介入不應影響甲乙方履行本合同的義務。21.2第三方介入的履行責任第三方介入時，甲乙方仍應按照本合同約定履行各自的義務。21.3第三方介入與合同終止第三方介入導致的合同終止或解除，不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。第二十二條：第三方介入與爭議解決22.1第三方介入引起的爭議第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。22.2第三方介入與訴訟地點如發(fā)生訴訟，雙方同意將訴訟地點選擇在合同簽訂地人民法院。第二十三條：合同的修改與補充23.1合同修改與補充本合同的修改或補充應采用書面形式，并由甲乙方及第三方簽署。23.2修改與補充的生效條件合同的修改或補充需經(jīng)甲乙方及第三方協(xié)商一致，并在書面文件上簽字或蓋章后生效。第二十四條：通知與送達24.1通知方式甲乙方與第三方之間的通知可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行。24.2送達地址甲乙方與第三方在本合同中確定的聯(lián)系地址為通知送達地址。24.3通知生效時間通知在送達對方指定的地址后生效。第二十五條：合同解除與終止后的權利義務25.1合同解除后的權利義務合同解除后，甲乙方與第三方仍應履行本合同約定的解除后的義務。25.2合同終止后的權利義務合同終止后，甲乙方與第三方應按照本合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能化車隊管理系統(tǒng)技術規(guī)格書本附件詳細說明了智能化車隊管理系統(tǒng)的技術規(guī)格，包括系統(tǒng)功能、性能指標、硬件設備要求、軟件系統(tǒng)要求等。附件二：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的各項明細，包括基礎服務費、技術支持費、系統(tǒng)升級費等。附件三：系統(tǒng)安裝和部署指南本附件提供了智能化車隊管理系統(tǒng)的安裝和部署指南，指導甲方進行系統(tǒng)的安裝和配置。附件四：用戶手冊本附件詳細介紹了智能化車隊管理系統(tǒng)的使用方法，包括系統(tǒng)操作步驟、功能說明等。附件五：維護和維修服務協(xié)議本附件詳細說明了甲方應提供的維護和維修服務內(nèi)容，包括服務響應時間、故障處理流程等。附件六：數(shù)據(jù)安全和隱私保護政策本附件詳細說明了甲方應采取的數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。附件七：培訓計劃和材料本附件詳細列出了培訓計劃的內(nèi)容和時間安排，并提供相應的培訓材料。附件八：技術支持和服務承諾本附件詳細說明了甲方提供的技術支持和服務承諾，包括服務響應時間、服務滿意度等。附件九：第三方服務供應商名單本附件列出了甲方向乙方推薦的第三方服務供應商名單，供乙方選擇。附件十：合同履行監(jiān)督機制本附件詳細說明了合同履行監(jiān)督機制的建立和運作方式，包括監(jiān)督機構、監(jiān)督流程等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定提供服務或提供的服務不符合技術規(guī)格書的要求。2.甲方未按照約定時間完成服務或交付貨物。3.甲方未履行合同中的保密義務，導致乙方數(shù)據(jù)泄露。4.乙方未按照約定時間支付服務費用。5.乙方未按照約