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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展存在的問題和對策研究網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展存在的問題和對策研究引言隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告以其極佳的廣告效應(yīng),在廣告主和商家的心目中留下了深刻的印象,并逐漸成為其主要的營銷手段。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告也遇到了一些問題,如虛假廣告、違禁廣告等。文章通過對目前網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的分析,歸納出存在的問題,并提出相應(yīng)的對策,以實(shí)現(xiàn)對社會(huì)信息傳播的更大價(jià)值[1]。網(wǎng)絡(luò)廣告概述網(wǎng)絡(luò)廣告的界定網(wǎng)絡(luò)廣告是基于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,借助文字鏈接、多媒體等手段進(jìn)行宣傳銷售,或者是借助這一形式向大眾傳達(dá)信息的宣傳方式,簡而言之就是借助網(wǎng)絡(luò)做廣告。與傳統(tǒng)的媒體、戶外廣告相比,網(wǎng)上廣告有著其自身的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的營銷手段,在現(xiàn)代社會(huì)中占有舉足輕重的位置。從廣告的形式來看,網(wǎng)上廣告的形式比較豐富,主要有彈出式廣告、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告、視頻廣告等[2]。雖然網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式各不相同,但其基本特點(diǎn)卻是相同的:借助網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的傳播媒體,以其快速、高效的特點(diǎn),將市場信息傳達(dá)給消費(fèi)者。網(wǎng)上廣告是公司擴(kuò)大商業(yè)活動(dòng)的良好手段。網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展第一階段第一階段是門戶網(wǎng)站發(fā)展的黃金時(shí)代。在中國的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展史上,web1.0的廣告比較簡單,它采取了一種將新聞和廣告相結(jié)合的方法。門戶網(wǎng)站提供了海量的閱讀資料,不但可以獲得可觀的訪問量,還可以引起廣告主的關(guān)注,從而促進(jìn)投資。這個(gè)簡單的廣告發(fā)布也是大部分門戶網(wǎng)站的主要收益。在網(wǎng)絡(luò)廣告的早期,網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)模很大,市場上的競爭還不大,利潤空間也很大。在同樣的時(shí)間和費(fèi)用的情況下,網(wǎng)絡(luò)廣告比傳統(tǒng)的廣告要有更大的優(yōu)勢,可以讓用戶隨時(shí)隨地、跨越地域、跨越國界,而不是盲目的發(fā)布廣告,而是通過廣告的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、流量。例如新浪,搜狐,就是這個(gè)時(shí)代的典型[3]。第二階段第二階段是搜索引擎發(fā)展的黃金時(shí)代。有一些搜索引擎,如360,谷歌,金山。在單純的網(wǎng)絡(luò)廣告投放模式下,第二階段的內(nèi)容是:關(guān)鍵詞搜索、競價(jià)排名,能夠迅速地滿足用戶的需求,同時(shí)也要加大技術(shù)和資金的投入。就拿百度來說,它就是一個(gè)持續(xù)的技術(shù)革新,注重用戶反饋,不斷更新和充實(shí)知識儲備,幫助用戶快速發(fā)展,逐步成為世界頂尖的高科技企業(yè)。第二階段也導(dǎo)致了一些網(wǎng)站之間的相互協(xié)作,但是這個(gè)模式在第三代網(wǎng)絡(luò)廣告中迅速被淘汰,但是卻成為了二、三代廣告的承上啟下。第三階段第三階段為買方和賣方的自主權(quán)。在這個(gè)時(shí)期,大型的資金充足的廣告客戶通過門戶和投標(biāo)來進(jìn)行交易。在這個(gè)階段,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展重點(diǎn)是面向中小、長尾巴的廣告客戶。長尾客戶是指對于商業(yè)和文化的未來不在熱門產(chǎn)品,需求不在傳統(tǒng)曲線頭部的客戶,且其需求曲線中有無窮長的尾巴,最早用來描述諸如亞馬遜和Netflix之類網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式。隨著2.0時(shí)代的到來,長尾理論逐漸流行,這個(gè)長期被忽視的市場也逐漸回歸了人們的視線。過去,長尾市場的發(fā)展受到了兩方面的制約:一是由于網(wǎng)絡(luò)公司的合作方式,導(dǎo)致了長尾市場的運(yùn)作受到了一定程度的制約,缺少一個(gè)公開、透明的交易機(jī)制;二是由于長尾市場中的廣告價(jià)格受到了各方勢力的制約,使得買賣雙方很難達(dá)成協(xié)議[4]。因此,在二代網(wǎng)絡(luò)廣告的基礎(chǔ)上,第三代網(wǎng)絡(luò)廣告不斷創(chuàng)新,形成了倡導(dǎo)互動(dòng)、價(jià)格參與、自主選擇、隨時(shí)保持交流的特點(diǎn)。一些公司對此非常清楚,并將其應(yīng)用于更廣泛的市場中。這個(gè)時(shí)代最具代表性的就是阿里媽媽,憑借著龐大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,完美的解決了“誠信”的問題,實(shí)現(xiàn)了真人、實(shí)效、持續(xù)的效果,贏得了巨大的市場份額,成為了互聯(lián)網(wǎng)第三代廣告的先鋒。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式橫幅廣告圖1橫幅廣告通常出現(xiàn)在頁面的上部中部。橫幅廣告有GIF、SWF、Flash等多種形式。旗子廣告是一種典型的網(wǎng)上廣告,它能有效地吸引用戶。豎幅廣告圖2豎幅廣告豎幅廣告和橫幅廣告有很大的區(qū)別,都是細(xì)長的,通常都是放在網(wǎng)頁的兩邊,大小大,展示的內(nèi)容也就多了。文本鏈接廣告圖3文本鏈接廣告文字廣告的主要功能就是文字,而文字則是一個(gè)廣告的鏈接,只要點(diǎn)擊鏈接,就可以看到相關(guān)的信息,這樣的廣告方式最大的好處就是不會(huì)影響到使用者,而且還能起到很好的宣傳效果[5]。電子郵件廣告圖4電子郵件廣告電子郵件廣告與直接郵寄的廣告相似。唯一的優(yōu)點(diǎn)就是有針對性,可以直接發(fā)送給特定的客戶,成本低,廣告信息量大。按鈕廣告圖5按鈕廣告按鈕廣告是最早興起的網(wǎng)頁廣告。其版面可以根據(jù)版面的大小進(jìn)行調(diào)節(jié),呈現(xiàn)形式分為動(dòng)態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種,使用者可以自行決定要不要點(diǎn)開。插播廣告圖6插播廣告插播廣告(彈出式廣告)與電視廣告相似,是一種強(qiáng)制瀏覽的在線廣告,當(dāng)使用者進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí),它會(huì)自動(dòng)彈出。插播廣告會(huì)根據(jù)顧客的需要,制作出全屏、小窗口等多種規(guī)格。屏保廣告圖7屏保廣告屏保廣告是指當(dāng)電子產(chǎn)品處于待機(jī)狀態(tài)時(shí),以全屏形式呈現(xiàn)的網(wǎng)頁廣告。使用者還可以在網(wǎng)上搜尋學(xué)習(xí)屏幕保護(hù)程式的指南。有的公司做的屏幕保護(hù)廣告非常好,可以為品牌樹立良好的廣告效應(yīng),而且投資回報(bào)也很高。其它新型廣告圖9視屏廣告圖10路演廣告圖11翻頁廣告視屏廣告、路演廣告、定向廣告、富媒體廣告、祝賀廣告、來電付費(fèi)廣告,這些廣告都是順應(yīng)時(shí)代潮流而興起的廣告。我國網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展現(xiàn)狀起步晚但發(fā)展迅速由于我國的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用比較晚,因此相關(guān)的相關(guān)研究也比較滯后,網(wǎng)絡(luò)廣告也是如此,但是隨著時(shí)間的推移,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展速度也越來越快。1997年三月,我國首次出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)廣告。根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),2018年,中國網(wǎng)絡(luò)廣告的市場規(guī)模為4844億元,按照這個(gè)增速,預(yù)計(jì)到2020年,將會(huì)有8000億元人民幣的規(guī)模,2021年將會(huì)接近千億元人民幣[6]。廣告形式日益多樣旗幟廣告,是國內(nèi)首次出現(xiàn)的網(wǎng)上廣告。在數(shù)碼時(shí)代,廣告的表現(xiàn)形式多種多樣,有漂移廣告、屏保廣告、直接投EDM廣告等。廣告主體的受眾增加、技術(shù)提高隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的人成為了網(wǎng)民,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益也在飛速的增長,根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),截止到2019年底,中國的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.54億,互聯(lián)網(wǎng)的普及率超過了一半,在那一年里就超過了60%,比去年增長了1.6%,而且隨著時(shí)間的推移,網(wǎng)民的人數(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及率也在不斷地提高,這不僅說明了我們國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也為我們提供了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),吸引了更多的受眾。網(wǎng)民數(shù)量的龐大很大程度上為網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也保證了網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果達(dá)到預(yù)期。也正是在這一時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)市場得到了高速的發(fā)展,這一點(diǎn)也從宏觀層面上但對網(wǎng)咯逛好的發(fā)展產(chǎn)生了刺激作用,在這一方面投入的精力與資金都有所提高,研發(fā)的專業(yè)化程度也在隨之提升,因而網(wǎng)絡(luò)廣告所獲取的利潤空間也相對較大[7]。從網(wǎng)站本身的觀點(diǎn)來看,追求高質(zhì)量的廣告其實(shí)是為了吸引顧客,進(jìn)而為獲得更大的利潤空間和有利的環(huán)境。在當(dāng)今社會(huì)競爭日趨激烈的今天,網(wǎng)絡(luò)廣告已步入快速發(fā)展的時(shí)代,同時(shí)也對網(wǎng)絡(luò)廣告的制作水平和傳播觀念提出了更高、更好的要求[8]。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展存在的問題網(wǎng)絡(luò)廣告存在虛假和詐騙問題由于國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)的管理和相關(guān)的法律體系還比較滯后,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)廣告中的欺詐、虛假等現(xiàn)象,市場和相關(guān)的法律法規(guī)還沒有到位,造成這種情況的發(fā)生。傳統(tǒng)的廣告行業(yè)必須通過工商部門的資質(zhì),取得經(jīng)營許可證,并有相應(yīng)的市場準(zhǔn)入條件。這種管理體系確保了廣告的真實(shí)性,并避免了大部分虛假廣告的出現(xiàn)。在不受網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)約束的情況下,任何具有網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)的組織或個(gè)人都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),從而成為網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)營者、經(jīng)營者或出版商,這給網(wǎng)絡(luò)廣告的管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。比如浙江新昌縣的一家茶葉公司,就用夸大的言辭來形容苦丁茶的功效,說它可以防癌、抗癌、美容,但這種虛假的廣告,卻是一種誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假廣告。這起事件也反映了一些網(wǎng)絡(luò)廣告公司為了謀取自己的利益,不顧顧客的廣告內(nèi)容,忽視了廣告審查,盲目地迎合顧客的需求,導(dǎo)致了大量的虛假廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告存在虛假和詐騙問題還表現(xiàn)在我國至今還沒有就網(wǎng)絡(luò)廣告的推進(jìn)以及呈現(xiàn)制定出相對應(yīng)的法律法規(guī),在實(shí)際監(jiān)管當(dāng)中也只是借助傳統(tǒng)模式上的《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》等,這些法律形式盡管有部分能夠?qū)W(wǎng)咯廣告的發(fā)展產(chǎn)生約束,但不可否認(rèn)的是,很多網(wǎng)絡(luò)廣告特殊之處都無法在這些法律中得以體現(xiàn),這就造成一個(gè)嚴(yán)重的現(xiàn)象:網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人信息,例如興趣,習(xí)慣,偏好,家庭地址,聯(lián)系方式等,經(jīng)常會(huì)被作為一種產(chǎn)品出售給特定的廣告主和公司。例如,在因特網(wǎng)上,有些網(wǎng)站廣告公司往往會(huì)使用“旗子”來收集訪問者的信息。這是違法行為,但卻給他們帶來了好處。對市民而言,這是一種侵犯隱私的行為,會(huì)影響到他們的日常生活[9]。網(wǎng)絡(luò)廣告騷擾現(xiàn)象嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)廣告的騷擾問題主要表現(xiàn)為大量的插播廣告。在網(wǎng)絡(luò)上,會(huì)有一個(gè)跳出的廣告,迫使網(wǎng)友們?nèi)タ?。這樣的廣告必須按一下就可以關(guān)掉,這給用戶帶來了很大的困擾。廠商通過訪問、點(diǎn)擊等方式獲取商業(yè)利潤,而強(qiáng)勢的廣告推廣則是對消費(fèi)者的自主權(quán)的侵害。如,內(nèi)蒙古赤峰市的一家醫(yī)院,就曾經(jīng)在自己的網(wǎng)站上安裝了一個(gè)彈窗廣告,但卻無法一鍵關(guān)掉,這是一種嚴(yán)重的干擾,違反了《廣告法》。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于治病、藥品的廣告鋪天蓋地,廣告的內(nèi)容質(zhì)量很差,圖片很難看。這不但給廣大網(wǎng)友造成了困擾,也嚴(yán)重污染了互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)。一些不法商家,更是發(fā)布銷售假藥、誘導(dǎo)投資等“帶毒”的廣告,給社會(huì)帶來不良的影響,更給廣大網(wǎng)友的利益帶來了極大的傷害。網(wǎng)絡(luò)廣告的騷擾也表現(xiàn)為大量的電子垃圾郵件。由于其成本低、傳播速度快、覆蓋面廣等優(yōu)點(diǎn),電子郵件已逐漸成為一種常用的廣告方式。在眾多的網(wǎng)絡(luò)廣告公司中,這一模式帶來了大量的商業(yè)運(yùn)作,為那些從事此類廣告的公司提供了大量的支持。運(yùn)營商經(jīng)常通常會(huì)向客戶和商戶發(fā)送大量的廣告郵件,當(dāng)他們接到郵件時(shí),一般會(huì)打開郵件查看其中的內(nèi)容。原本他們是打算看一些重要的消息,結(jié)果卻被廣告給占據(jù)了,而且這些郵件還占據(jù)了大量的內(nèi)存,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢,給用戶和商家的生活和學(xué)習(xí)帶來了麻煩。在我國,對于此類行為的處理,尚無明確、細(xì)致的規(guī)定。曾有一些不法商家冒充廣州21世紀(jì)網(wǎng)的經(jīng)營者,以電子郵件形式向其用戶發(fā)送視覺商品的廣告。消費(fèi)者被迫接收到的廣告資訊后,向21世紀(jì)網(wǎng)反映這一狀況,實(shí)際上背后的主謀并非21世紀(jì),而是其它不法商家。在美國,也有一些人因?yàn)槊俺淦渌W(wǎng)站而亂發(fā)電子郵件[10]。網(wǎng)絡(luò)廣告侵犯隱私權(quán)目前,網(wǎng)絡(luò)廣告最大的問題就是對個(gè)人隱私的侵害,其最直接的表現(xiàn)就是沒有經(jīng)過使用者的同意就直接盜用他人的個(gè)人資料,或是利用他人不知道的方式追蹤使用者的上網(wǎng)行為,從而造成一定的干擾。大多數(shù)時(shí)候,即便是被人發(fā)現(xiàn)了,也不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn),而且他們不知道被偷走的時(shí)間和地點(diǎn),也不知道自己的行為會(huì)給使用者帶來什么樣的后果。部分網(wǎng)絡(luò)平臺出于對用戶信息的保護(hù),會(huì)在用戶使用相關(guān)功能時(shí)獲取用戶的同意,且基本都是以隱私聲明或用戶協(xié)議加以呈現(xiàn),但不可否認(rèn)的是,這一形式往往也無法達(dá)到良好的用戶信息保密作用,主要原因就是其中很多條例都存在模棱兩可的問題,且用戶對于條例的選擇也只有同意,一旦用戶對此有異議,那么也只能夠選擇不使用這一功能,實(shí)際上對于用戶而言也是一種強(qiáng)制性的條款。一個(gè)典型的例子就是宏盟公司打算與微軟,美國在線,雅虎合作的“數(shù)據(jù)聯(lián)盟”項(xiàng)目,目的是為了讓廣告商了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而獲得利潤。微軟建立了一個(gè)專門的用戶數(shù)據(jù)處理平臺,利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,進(jìn)行了全方位的宣傳和推廣,取得了很好的效果。宏盟計(jì)劃與微軟、美國在線、雅虎等公司共同發(fā)起“數(shù)據(jù)聯(lián)盟”計(jì)劃,旨在讓廣告主們知道他們的消費(fèi)習(xí)慣并從中獲利。微軟成立了一個(gè)專用的用戶資料處理平臺,并充分發(fā)揮了其自身的優(yōu)勢,對其進(jìn)行了全面的宣傳與推廣,收到了良好的效果。網(wǎng)絡(luò)廣告侵害隱私問題也是對個(gè)人信息的泄漏。最普遍的情況是,用戶會(huì)接到大量的垃圾信息和銷售電話,這些都會(huì)對他們的生活造成很大的負(fù)面影響。一旦暴露了自己的身體狀況和財(cái)務(wù)狀況,將會(huì)給消費(fèi)者帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在有針對性的廣告產(chǎn)業(yè)鏈條中,由于存在著以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息,用戶的個(gè)人信息不但會(huì)被泄露,而且會(huì)在多個(gè)方面被惡意地利用,從而造成更大的損失。但是,在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者的信息被泄露是一種非常普遍的現(xiàn)象,不僅有一些商家的惡意入侵,還有一些黑客的入侵,這些灰色的商業(yè)鏈條雖然可以賺取大量的利潤,但是對消費(fèi)者來說,卻是非常的不利。根據(jù)特定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過50%的網(wǎng)民稱自己的個(gè)人信息遭到了大規(guī)模的泄漏,而少數(shù)的消費(fèi)者則認(rèn)為自己的隱私受到了嚴(yán)重的侵害。最常見的泄密方式有用戶聯(lián)系方式、個(gè)性偏好等。比如說,某個(gè)人在網(wǎng)上發(fā)布了一些自己的喜好,就會(huì)有一個(gè)專門的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行跟蹤,并發(fā)送相應(yīng)的產(chǎn)品和廣告。例如,臺灣一家專門從事金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)路公司,就在幕后策劃一項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃,看似是為公眾服務(wù)。這個(gè)活動(dòng)的目的,就是為了增加新的廣告商。本組織使用者參與的個(gè)人資料。這個(gè)網(wǎng)站在沒有得到使用者許可的情況下,將其公開并應(yīng)用于其它業(yè)務(wù),對某些網(wǎng)友的生活造成了嚴(yán)重的影響。網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的對策措施發(fā)揮政府監(jiān)管主導(dǎo)作用,解決虛假和詐騙問題面對網(wǎng)絡(luò)廣告的虛假和詐騙問題,就需要我國政府發(fā)揮自身的監(jiān)管作用,中國是政府主導(dǎo)型的廣告監(jiān)管體制,行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督作為政府監(jiān)管的有益補(bǔ)充,進(jìn)行協(xié)助監(jiān)管。政府作為網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的主體,旨在保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)秩序的平衡發(fā)展,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)公平、公正地爭和發(fā)展,具有法律賦予的廣告監(jiān)管職能和職權(quán)。因此,僅僅依靠社會(huì)和行業(yè)的自我監(jiān)督,就無法發(fā)揮其應(yīng)有的權(quán)威,從而大大降低了監(jiān)管的效率。因此,在構(gòu)建我國網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)督制度的過程中,要從政府的主導(dǎo)地位入手,重視立法層面的法律規(guī)范,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),明確總體目標(biāo)、主要任務(wù)、基本原則,強(qiáng)化宏觀引導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極探索和實(shí)踐。一是加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)廣告的法制建設(shè),建立以《廣告法》為基礎(chǔ),以《網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》為主要支柱,以地方相關(guān)法規(guī)為補(bǔ)充,建立符合中國特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)廣告法律規(guī)制體系;二是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣告,著力構(gòu)建健全“行政執(zhí)法、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與”的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管體制,構(gòu)建形成政府主導(dǎo)的“工商抓總、部門協(xié)作、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”的網(wǎng)絡(luò)廣告市場監(jiān)管的新格局;三是要大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管體系和手段的創(chuàng)新,努力營造一個(gè)統(tǒng)一開放、公平競爭、有序發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)廣告市場生態(tài)。在構(gòu)建這一系統(tǒng)的總體目標(biāo)上,應(yīng)當(dāng)從構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)督系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)入手,明確整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)。抵制廣告騷擾,杜絕“強(qiáng)制性”廣告網(wǎng)絡(luò)廣告最早的特點(diǎn)之一,就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它不會(huì)對用戶產(chǎn)生任何的干擾,也不會(huì)影響到用戶的瀏覽和閱讀。但是,當(dāng)廣告客戶越來越多的時(shí)候,為了讓客戶能夠看到更多的廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告就變成了一種強(qiáng)制性的行為,而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因并不在于網(wǎng)絡(luò)廣告本身。廣告主充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,盡量實(shí)現(xiàn)快速、高點(diǎn)擊率、高轉(zhuǎn)化率,并運(yùn)用先進(jìn)的多媒體技術(shù)設(shè)定廣告播放時(shí)間,讓用戶在廣告中瀏覽、閱讀。強(qiáng)制的網(wǎng)上廣告播出方式,從某種意義上來說,可以從某種意義上解決消費(fèi)者對信息需求的需求,為產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、生產(chǎn)提供更廣泛的傳播途徑,促進(jìn)市場信息的流動(dòng);然而,在一定程度上制約了用戶的自由上網(wǎng)權(quán)利,這對網(wǎng)絡(luò)廣告的健康發(fā)展是不利的。因此,必須制定相應(yīng)的法律、法規(guī)來規(guī)范,以保證網(wǎng)絡(luò)廣告的良性、有序地發(fā)展。例如,有些網(wǎng)上的廣告,就是藏在各種各樣的網(wǎng)上文章里。使用者點(diǎn)了一下文章,起初并不曉得是廣告文字,由于標(biāo)題和圖畫都沒有特別的標(biāo)志,往往是在文章的末尾,才會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告。這類新聞多見于微信公眾號、小紅書、微博等新興的社交平臺,在新聞中強(qiáng)制添加廣告,通過精心設(shè)計(jì)的標(biāo)題和內(nèi)容,來吸引用戶的點(diǎn)擊率,從而實(shí)現(xiàn)了自己的目的,同時(shí)還能賺到廣告費(fèi)。這種問題往往很難被常規(guī)的管理方法所察覺。保護(hù)個(gè)人隱私,抵制數(shù)據(jù)外露第一,要保證匿名的數(shù)據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)深入到人們的生活中,再加上網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度的實(shí)施,使得網(wǎng)絡(luò)廣告與消費(fèi)者的信任更加緊密,特別是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)廣告聯(lián)盟的交易平臺,就會(huì)涉及到大量的交易活動(dòng),因此,“去身份化”對網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。舉例來說,在進(jìn)行廣告投放時(shí),需要在合法范圍內(nèi)收集用戶的信息,此時(shí)基于可以借助相關(guān)手段以刪除其IP地址等方式,最大程度地保護(hù)消費(fèi)者的隱私不受侵犯,簡單來說就是借助刪除或者是模糊信息的方式,讓用戶的個(gè)人信息不被暴露,或者是即使暴露也由于無法進(jìn)行有效識別而喪失使用價(jià)值,讓企圖竊取用戶個(gè)人信息進(jìn)行非法操作的群體無計(jì)可行,最大程度地保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)不受侵犯[11]。第二,禁止搜集機(jī)密資料。消費(fèi)者的身份、民族、宗教信仰、性取向、性生活等都是敏感的。正常情況下,這種敏感的個(gè)人信息是不會(huì)外泄的,而且在收集的過程中,也會(huì)有相應(yīng)的提示,防止信息被平臺或者其他機(jī)構(gòu)獲得,但也有可能會(huì)因?yàn)橐恍┨厥獾脑颍層脩舻男畔⒈桓`取。為此,我們可以從宏觀層面上建立一個(gè)適當(dāng)?shù)拿舾行畔⑶鍐?,并將其作為一個(gè)重要的法律依據(jù),其中最具代表性的例子是朱燁起訴北京百度網(wǎng)訊公司。百度利用現(xiàn)代科技手段,對朱燁的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了跟蹤,并公布了他的個(gè)人信息。朱燁對此一無所知。百度也通過朱燁所瀏覽的網(wǎng)站建立了廣告,通過隨機(jī)的廣告發(fā)布來獲取利潤。這對朱燁的個(gè)人隱私構(gòu)成了嚴(yán)重的侵犯,對他的日常生活造成了很大的影響。我國網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)廣告仍是日后廣告主投放重點(diǎn)雖然目前網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展還面臨著諸多問題,但是由于其成本低、門檻低、受眾廣等諸多優(yōu)勢,使得廣告商無法放棄。據(jù)艾瑞咨詢19年的調(diào)查,84.6%的受訪者認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營領(lǐng)域,如網(wǎng)游、網(wǎng)購、無線增值等,他們的市場預(yù)算還會(huì)繼續(xù)增長;超過70%的受訪者認(rèn)為,IT產(chǎn)品、通訊服務(wù)等產(chǎn)業(yè)會(huì)加大廣告支出[12]。我國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模穩(wěn)步提高,整體占比將繼續(xù)提升據(jù)中國Internet信息中心統(tǒng)計(jì),截至2019年,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億,比2018年底增長2598萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%,比2018年提升1.6%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億,比2018年底增長2984萬,我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.1%,比2018年底提升0.5%;即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)8.25億,比2018年底增長3298萬,占網(wǎng)民整體的96.5%;手機(jī)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)8.21億,比2018年底增長4040萬,占手機(jī)網(wǎng)民的96.9%從以上數(shù)據(jù)可以看出,網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量逐年遞增,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展具有廣闊的發(fā)展空間。中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場在2019年已達(dá)6100.0億元,較上年同期增長29.2%。按照這種發(fā)展模式,網(wǎng)絡(luò)廣告能夠拓展受眾群體,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,從而達(dá)到迎合觀眾需要、占領(lǐng)更大的市場份額。中國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場將在2020年達(dá)到8000億,到2021年將會(huì)接近1千億,總體來說,中國的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展前景十分廣闊。網(wǎng)絡(luò)廣告將與傳統(tǒng)媒體合作整合,全方位提升傳播效果隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上視頻廣告逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。很多公司與有線公司合作,把電視和視頻廣告技術(shù)結(jié)合起來,形成了新浪微博等一種新的商業(yè)模式。廣告主既要在影片播出前加入公司的廣告,又要把廣告的內(nèi)容做成微電影、微電影等,以此削弱廣告的濃厚商業(yè)色彩,再加上藝術(shù)、情節(jié)等元素,減少大眾對它的反感,使其與視頻相互融合,達(dá)到更好的傳播效果。七喜就巧妙利用了這種廣告模式,通過惡搞《潛伏》和《白雪公主》部分橋段,利用七喜產(chǎn)品作為短劇的線索,在詼諧幽默、創(chuàng)意十足的劇情中穿插了諸如“再來一瓶”、“七喜祈愿活動(dòng)”等廣告內(nèi)容,讓觀眾在笑聲中獲取視頻廣告的信息[13]。隨著市場需求的多樣化,網(wǎng)絡(luò)廣告媒介的發(fā)展速度也越來越快。網(wǎng)絡(luò)廣告要有更多的創(chuàng)新,才能贏得消費(fèi)者的青睞,而將網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)媒介結(jié)合起來,提高網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果,無疑是未來網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的一大趨勢[14]。結(jié)論隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告也給我們帶來了巨大的便利
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