年度物業(yè)管理服務(wù)2024合同_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME年度物業(yè)管理服務(wù)2024合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式3.2費用支付方式和時間3.3費用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)條件5.2甲方對乙方服務(wù)人員的配合與支持第六條乙方義務(wù)6.1乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)要求6.2乙方對甲方物業(yè)的保護(hù)責(zé)任6.3乙方應(yīng)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時解決第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁第十條法律適用及爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1甲方和乙方應(yīng)遵守的其他相關(guān)法律法規(guī)11.2雙方約定的其他事項第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署日期12.2合同生效日期第十三條附件13.1物業(yè)現(xiàn)狀資料13.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字(蓋章)4.2乙方簽字(蓋章)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××公司1.1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理公司1.2.1乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.3.1物業(yè)名稱:×××大廈1.3.2物業(yè)地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3.3物業(yè)類型:商業(yè)辦公大廈1.3.4物業(yè)面積:總建筑面積約為平方米1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.4.1物業(yè)維護(hù)管理1.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.4.3消防安全管理1.4.4環(huán)境衛(wèi)生管理1.4.5停車管理1.4.6公共秩序維護(hù)1.4.7其他管理服務(wù)事項:如接待服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)等第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.2合同到期日期:本合同有效期為年,自合同生效之日起計算第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式3.1.1物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計算,單價為元/平方米·月3.1.2物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等管理服務(wù)費用3.1.3物業(yè)服務(wù)費用每季度支付一次,甲方應(yīng)在每季度第一個月支付上一個季度的物業(yè)服務(wù)費用3.2費用支付方式和時間3.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付物業(yè)服務(wù)費用3.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用,逾期未支付的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費用總額的1%作為滯納金3.3費用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)市場行情和甲方物業(yè)實際管理需求進(jìn)行調(diào)整3.3.2乙方應(yīng)在調(diào)整費用前一個月內(nèi)向甲方提出書面申請,并說明調(diào)整理由及調(diào)整方案3.3.3甲方應(yīng)在收到調(diào)整申請后一個月內(nèi)回復(fù)乙方,逾期未回復(fù)的,視為甲方同意乙方的調(diào)整申請第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行,確保甲方正常使用4.1.2環(huán)境衛(wèi)生整潔,綠化養(yǎng)護(hù)良好4.1.3消防安全管理到位,無火災(zāi)隱患4.1.4公共秩序維護(hù)良好,無重大安全事件發(fā)生4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查4.2.2乙方應(yīng)對甲方的監(jiān)督和檢查予以配合4.2.3甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)進(jìn)行整改第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)條件5.1.1甲方應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行5.1.2甲方應(yīng)保證物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)5.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方的管理工作5.2甲方對乙方服務(wù)人員的配合與支持5.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5.2.2甲方應(yīng)為乙方提供必要的物業(yè)管理便利條件第六條乙方義務(wù)6.1乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)要求6.1.1乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書6.2乙方對甲方物業(yè)的保護(hù)責(zé)任6.2.1乙方應(yīng)妥善保管甲方的物業(yè)資料和檔案6.2.2乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方物業(yè)的安全和完好6.3乙方應(yīng)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時解決6.3.1乙方應(yīng)在接到甲方投訴后24小時內(nèi)作出答復(fù)6.3.2乙方應(yīng)積極采取措施,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件7.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致7.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件7.2合同終止的條件7.2.1合同到期,雙方未續(xù)簽的7.2.2一方提前解除合同,提前解除合同的通知應(yīng)提前3個月書面通知對方7.2.3第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)支付應(yīng)付費用總額的1%作為滯納金,逾期超過3個月的,乙方有權(quán)解除合同。8.1.2甲方未按約定提供物業(yè)條件的,乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)整改,并有權(quán)要求甲方支付違約金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2.2乙方服務(wù)人員未按約定資質(zhì)要求提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員,并有權(quán)要求乙方支付違約金。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁9.2.1如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用及爭議解決10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方和乙方應(yīng)遵守的其他相關(guān)法律法規(guī)11.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī)。11.2雙方約定的其他事項11.2.1雙方同意,本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,并作為本合同的附件。第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期:本合同自簽字蓋章之日起生效。第十三條附件13.1物業(yè)現(xiàn)狀資料13.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.1.2物業(yè)檔案資料13.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明13.2.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)13.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)13.2.3消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)13.2.4環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)13.2.5公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字(蓋章)14.2乙方簽字(蓋章)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府部門等。第二條第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方與第三方簽訂合同,涉及本合同物業(yè)的維護(hù)、管理、改造等事宜;2.1.2第三方使用或占用本合同物業(yè),對物業(yè)的正常運行或管理產(chǎn)生影響;2.1.3第三方對本合同物業(yè)的安全、環(huán)境、公共秩序等方面產(chǎn)生影響。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),確保物業(yè)管理的正常進(jìn)行。3.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行評估,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。3.3甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。第四條第三方義務(wù)與責(zé)任4.1第三方應(yīng)遵守本合同規(guī)定的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),服從甲方和乙方的管理。4.2第三方應(yīng)按照約定履行與甲方或乙方簽訂的合同,確保物業(yè)管理的正常進(jìn)行。4.3第三方應(yīng)對其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任,并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。第五條第三方責(zé)任限額5.1.1第三方因違約行為給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;5.1.2第三方因違法行為給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;5.1.3第三方因侵權(quán)行為給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.2甲方和乙方應(yīng)就第三方的責(zé)任限額在補充協(xié)議中進(jìn)行約定。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響本合同的履行。6.2第三方對甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任,不影響第三方與其他主體之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方因故需要變更或解除與甲方或乙方簽訂的合同,應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。7.2甲方和乙方應(yīng)在收到第三方通知后15日內(nèi)給予回復(fù),逾期未回復(fù)的,視為甲方和乙方同意第三方的變更或解除請求。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同備案9.1甲方和乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)向甲方備案。9.2甲方和乙方應(yīng)保留第三方的合同副本,以備不時之需。第十條第三方介入的履行監(jiān)督10.1甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保合同的順利履行。10.2甲方和乙方應(yīng)定期召開會議,討論第三方介入事項的履行情況,并及時解決存在的問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)現(xiàn)狀資料1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單1.1.1設(shè)施設(shè)備名稱1.1.2設(shè)施設(shè)備型號1.1.3設(shè)施設(shè)備數(shù)量1.1.4設(shè)施設(shè)備安裝位置1.1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求附件2:物業(yè)檔案資料2.1物業(yè)權(quán)屬證明2.2物業(yè)規(guī)劃設(shè)計文件2.3物業(yè)驗收報告2.4物業(yè)歷史維護(hù)記錄附件3:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明3.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)頻率3.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)3.1.3消防安全管理措施附件4:物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表4.1物業(yè)服務(wù)費用計算公式4.2物業(yè)服務(wù)費用支付明細(xì)4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機(jī)制附件5:第三方合同備案5.1第三方合同清單5.2第三方合同主要條款5.3第三方合同履行監(jiān)督計劃附件6:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定6.1.1甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的違約責(zé)任6.1.2甲方未按約定提供物業(yè)條件的違約責(zé)任6.2乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定6.2.1乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的違約責(zé)任6.2.2乙方服務(wù)人員未達(dá)約定資質(zhì)要求的違約責(zé)任說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:7.1甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定7.1.1甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)支付應(yīng)付費用總額的1%作為滯納金,逾期超過3個月的,乙方有權(quán)解除合同。示例:若甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知,通知甲方支付費用。若甲方在收到通知后30日內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付違約金。7.1.2甲方未按約定提供物業(yè)條件的,乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)整改,并有權(quán)要求甲方支付違約金。示例:若甲方提供的物業(yè)條件不符合合同約定,乙方應(yīng)向甲方提出書面整改通知,要求甲方在約定的時間內(nèi)整改。若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。7.2乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定7.2.1乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲

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