商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議13篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體1.1甲方權(quán)益1.2乙方權(quán)益1.3丙方權(quán)益2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.費用構(gòu)成與支付3.1費用構(gòu)成3.2支付方式3.3支付時間4.服務(wù)期限4.1起始時間4.2終止時間4.3續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約5.3丙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約保密9.合同的生效、無效及終止9.1生效條件9.2無效條件9.3終止條件10.其他條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同附件11.甲方（權(quán)利方）簽字蓋章12.乙方（義務(wù)方）簽字蓋章13.丙方（服務(wù)方）簽字蓋章14.簽字日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體1.1甲方權(quán)益甲方為商場所有者或授權(quán)代表，享有商場物業(yè)服務(wù)的使用權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有權(quán)要求乙方和丙方按照約定提供物業(yè)服務(wù)。1.2乙方權(quán)益乙方為商場的物業(yè)服務(wù)提供商，有義務(wù)按照合同約定和丙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。1.3丙方權(quán)益丙方作為物業(yè)服務(wù)的實際執(zhí)行者，有權(quán)根據(jù)合同約定和自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)操作，并從乙方獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍為商場的所有物業(yè)區(qū)域，包括但不限于購物區(qū)、辦公區(qū)、倉儲區(qū)、停車場等。2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)丙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合商場實際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并報甲方備案。3.費用構(gòu)成與支付3.1費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)人員工資、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司稅費、物業(yè)維修基金、物業(yè)保險費等。3.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3支付時間甲方應(yīng)在每個月的第一個工作日向乙方支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。4.服務(wù)期限4.1起始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2終止時間本合同有效期屆滿，雙方未提出異議的，視為自動續(xù)約。4.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同有效期屆滿前一個月內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。5.違約責(zé)任5.1甲方違約甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同約定費用的1%但不超過10萬元。5.2乙方違約乙方未按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同約定費用的1%但不超過10萬元。5.3丙方違約丙方未按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同約定費用的1%但不超過10萬元。6.爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或消費者協(xié)會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3違約保密如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。9.合同的生效、無效及終止9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2無效條件本合同的任何條款如有違反法律、法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，該條款無效，但不影響其他條款的效力。9.3終止條件本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同有效期屆滿，雙方未提出異議；（3）一方違約，對方解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律，如有爭議，適用合同簽訂地法律。10.3合同附件本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)項目清單、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等。11.甲方（權(quán)利方）簽字蓋章12.乙方（義務(wù)方）簽字蓋章13.丙方（服務(wù)方）簽字蓋章14.簽字日期第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，與本合同無關(guān)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方可能介入的情形包括但不限于：物業(yè)服務(wù)過程中的咨詢、鑒定、評估、審計、調(diào)解、訴訟等。15.3第三方選擇甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方進(jìn)行介入，并確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方介入時，其責(zé)任限額由甲方、乙方和丙方共同協(xié)商確定，并在合同中予以明確。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，對甲方、乙方和丙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價。16.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，公正、公平、客觀地進(jìn)行介入，并保守合同秘密。17.第三方費用17.1第三方費用承擔(dān)第三方介入所需的費用由甲方、乙方和丙方按照約定的比例承擔(dān)。17.2費用支付甲方、乙方和丙方應(yīng)在第三方完成介入工作后，按照約定的時間和方式支付第三方費用。18.第三方介入程序18.1申請介入當(dāng)甲方、乙方或丙方認(rèn)為有必要第三方介入時，應(yīng)向其他各方提出書面申請。18.2協(xié)商確定甲方、乙方和丙方應(yīng)就第三方的選擇、責(zé)任限額、費用承擔(dān)等事項進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。18.3簽訂協(xié)議甲方、乙方和丙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.第三方退出19.1第三方自行退出第三方在完成介入工作后，有權(quán)自行退出本合同。19.2甲方、乙方和丙方要求退出甲方、乙方和丙方均有權(quán)要求第三方退出，當(dāng)甲方、乙方和丙方達(dá)成一致意見后，第三方應(yīng)予以退出。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方和丙方的關(guān)系第三方介入時，不代表甲方、乙方和丙方任何一方，獨立進(jìn)行介入工作。20.2第三方與各方之間的溝通第三方介入過程中，各方應(yīng)保持良好溝通，確保介入工作的順利進(jìn)行。21.第三方介入后的合同變更21.1合同變更條件當(dāng)甲方、乙方和丙方認(rèn)為有必要因第三方介入而變更合同時，應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行變更。21.2合同變更程序甲方、乙方和丙方應(yīng)就合同變更事項進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入引起的爭議當(dāng)甲方、乙方和丙方就第三方介入事項發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成協(xié)商不成的，可以向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或消費者協(xié)會申請調(diào)解，或依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于安保服務(wù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等。附件三：費用明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括人員工資、管理費、稅費、維修基金、保險費等。附件四：物業(yè)人員名單列明提供物業(yè)服務(wù)的丙方工作人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列明雙方應(yīng)保守的秘密內(nèi)容，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額、費用承擔(dān)等事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.丙方未按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.甲方、乙方和丙方未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算：違約金為本合同約定費用的1%但不超過10萬元。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的實際損失。3.合同解除：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同。示例說明：如甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。如乙方未按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。如丙方未按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方和乙方可以要求丙方支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。全文完。商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議10本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同所指的商場范圍第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第三條費用與支付3.1物業(yè)服務(wù)費用總額3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機(jī)制第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任第六條爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律訴訟第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項第八條保密條款8.1雙方信息的保密8.2保密信息的范圍與期限第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二條附加條款12.1附加服務(wù)的說明12.2附加服務(wù)的費用與支付第十三條其他條款13.1合同的完整性與獨立性13.2合同的份數(shù)與保管第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同的副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為“×××商場”，地址為“×××市×××區(qū)×××街道×××號”。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為“×××物業(yè)管理公司”，地址為“×××市×××區(qū)×××街道×××號”。1.3合同所指的商場范圍本合同所指的商場范圍包括商場內(nèi)所有商鋪、停車場、公共區(qū)域及設(shè)施。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容1.商場的安保服務(wù)，確保商場內(nèi)的公共安全，預(yù)防犯罪行為，處理突發(fā)事件；2.商場的清潔服務(wù)，保持商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒、殺蟲等防疫措施；3.商場的維修保養(yǎng)服務(wù)，對商場的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行；4.商場的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，負(fù)責(zé)商場綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)和管理；5.商場的消防服務(wù)，負(fù)責(zé)商場的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生；6.商場的停車管理服務(wù)，負(fù)責(zé)停車場的運營管理，確保停車場的秩序和安全；7.商場的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，對商場內(nèi)的突發(fā)事件和緊急情況進(jìn)行及時響應(yīng)和處理；8.商場的節(jié)能管理服務(wù)，負(fù)責(zé)商場的能源使用管理，提高能源使用效率；9.商場的服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)，對乙方提供的各項服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督。2.2服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供24小時不間斷的物業(yè)服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第三條費用與支付3.1物業(yè)服務(wù)費用總額本合同期限內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用總額，以每季度為支付周期，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。甲方應(yīng)在每季度的第一個月內(nèi)，向乙方支付該季度的物業(yè)服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機(jī)制本合同有效期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因，導(dǎo)致乙方提供的物業(yè)服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可另行協(xié)商調(diào)整。第四條合同期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同開始日期為【】。4.2合同結(jié)束日期本合同期限為【】年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為【】。4.3合同續(xù)約條款如乙方在合同結(jié)束前【】個月向甲方提出書面續(xù)約申請，且甲方未表示反對的，雙方可按照本合同的約定續(xù)約【】年。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用的【】%。5.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方無法正常使用物業(yè)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用的【】%。第六條爭議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1雙方信息的保密乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括甲方商業(yè)秘密、經(jīng)營計劃、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。本合同項下的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年止。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。9.2不可抗力事件的處理如乙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同義務(wù)的，應(yīng)立即通知甲方，并在【】日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定合同的變更或終止事宜。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，并要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。10.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，并協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助。11.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第十二條附加條款12.1附加服務(wù)的說明如甲方需要乙方提供附加服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定附加服務(wù)的范圍、費用等事項。12.2附加服務(wù)的費用與支付附加服務(wù)的費用支付方式與時間由雙方另行約定。第十三條其他條款13.1合同的完整性與獨立性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，獨立于其他任何合同或協(xié)議。13.2合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自【】日起生效。14.3合同的副本份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時，涉及到除甲乙雙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入的范圍1.2.1甲乙雙方在合同履行過程中，需聘請中介方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費用的評估和調(diào)解；1.2.2甲乙雙方在合同履行過程中，需接受監(jiān)管方的監(jiān)督和管理；1.2.3甲乙雙方在合同履行過程中，需委托維修服務(wù)提供商進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙雙方在合同中約定的第三方介入程序如下：2.1.1甲乙雙方在遇到無法自行解決的問題時，可協(xié)商一致選擇合適的第三方介入；2.1.2甲乙雙方應(yīng)在選擇第三方介入前，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；2.1.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；2.1.4甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù)，并對其行為承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方介入的條件2.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任；2.2.2第三方與甲乙雙方無利益沖突，能夠客觀、公正地履行義務(wù)；2.2.3第三方應(yīng)同意接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第三條第三方介入的法律責(zé)任3.1第三方介入的法律責(zé)任第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和雙方的約定，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方與其他各方的劃分說明3.2.1第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系：第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議，獨立于本合同，雙方另有約定的除外；3.2.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方按照約定支付費用；3.2.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛解決：雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在書面協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，如無明確約定，第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)以第三方介入事項的實際損失為限。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可按照實際情況調(diào)整第三方的責(zé)任限額，調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入的終止條件5.1.1第三方履行完畢約定的義務(wù)；5.1.2甲乙雙方達(dá)成書面一致意見，決定終止第三方介入；5.1.3法律法規(guī)或雙方約定的其他終止條件。5.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費用、移交資料等。第六條第三方介入的附加說明6.1甲乙雙方在選擇第三方時，應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽和能力，確保第三方能夠客觀、公正地履行義務(wù)；6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的履行；6.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù)，如發(fā)現(xiàn)第三方有違約行為，應(yīng)及時采取措施予以糾正；6.4甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，支付第三方介入相關(guān)的費用，確保合同的順利履行。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本部分的約定。如本部分的約定與本合同沖突，以本部分的約定為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表附件一：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求附件三：合同履行監(jiān)督與評估機(jī)制附件四：第三方介入?yún)f(xié)議附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用；2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)；3.第三方未按約定履行介入義務(wù)；4.甲方未按約定協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)；5.乙方未按約定保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；2.違約金數(shù)額為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用總額的【】%；3.守約方有權(quán)要求違約方支付因違約導(dǎo)致的一切損失賠償；4.違約方應(yīng)在【】日內(nèi)履行違約責(zé)任，否則守約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，根據(jù)本合同附件五的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用總額的5%。同時，乙方有權(quán)要求甲方支付因違約導(dǎo)致的一切損失賠償。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的10日內(nèi)履行違約責(zé)任，否則乙方有權(quán)采取法律手段追究甲方法律責(zé)任。全文完。商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議11本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體1.1商場簡介1.2物業(yè)服務(wù)公司簡介1.3雙方簽訂協(xié)議的目的與意義2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)時間的安排3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付時間及方式3.3費用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)管理4.1物業(yè)服務(wù)公司的管理責(zé)任4.2商場對物業(yè)服務(wù)公司的配合與支持4.3管理與服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)5.合同期限5.1協(xié)議的開始執(zhí)行日期5.2協(xié)議的結(jié)束日期5.3合同續(xù)簽條款6.違約責(zé)任6.1雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為6.2違約責(zé)任的認(rèn)定與處理方式7.爭議解決7.1雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生爭議的解決方式7.2訴訟或仲裁的管轄地點及機(jī)構(gòu)8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)處理事項9.保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密9.2保密義務(wù)及保密期限9.3違反保密條款的責(zé)任10.合同的生效、解除與失效10.1合同的生效條件10.2合同的解除條件10.3合同的失效條件11.其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項11.2附加條款的效力12.附件12.1合同附件列表12.2附件內(nèi)容的解釋與說明13.簽字蓋章13.1雙方簽字蓋章的地點與時間13.2簽字蓋章后的合同副本數(shù)量及分發(fā)14.合同的打印與保存14.1合同的正本與副本打印要求14.2合同的保存責(zé)任與方式第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與主體1.1商場簡介甲方為某市某區(qū)某商場，乙方為某物業(yè)管理公司。甲方擁有并經(jīng)營一家位于某市某區(qū)的大型商場，乙方是一家專業(yè)的物業(yè)管理公司，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗。1.2物業(yè)服務(wù)公司簡介乙方依法成立，具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質(zhì)，擁有一支專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊，能夠為甲方提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。1.3雙方簽訂協(xié)議的目的與意義甲乙雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證商場的正常運營，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方商場的物業(yè)管理，包括安保、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全等工作。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)時間的安排第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1費用計算方式本協(xié)議的服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括物業(yè)管理費、維修費用、清潔費用等。3.2費用支付時間及方式甲方應(yīng)在每月的5日前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費用支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。第四條物業(yè)服務(wù)管理4.1物業(yè)服務(wù)公司的管理責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)商場的物業(yè)管理，確保商場的正常運營和安全。4.2商場對物業(yè)服務(wù)公司的配合與支持甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營信息和管理要求，并對乙方的管理工作給予支持和配合。4.3管理與服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開會議，解決管理過程中的問題，確保商場正常運營。第五條合同期限5.1協(xié)議的開始執(zhí)行日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。5.2協(xié)議的結(jié)束日期本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。5.3合同續(xù)簽條款雙方應(yīng)在合同期滿前六個月，協(xié)商續(xù)簽事宜。第六條違約責(zé)任6.1雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2違約責(zé)任的認(rèn)定與處理方式違約方的認(rèn)定和處理方式，按照我國相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定執(zhí)行。第八條爭議解決8.1雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生爭議的解決方式如甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟或仲裁的管轄地點及機(jī)構(gòu)訴訟或仲裁的管轄地點為甲方所在地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序甲乙雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止的條件與程序本協(xié)議期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，本協(xié)議終止。9.3合同終止后的相關(guān)處理事項本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商場的物業(yè)管理權(quán)移交給甲方或者甲方指定的第三方。第十條保密條款10.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。10.2保密義務(wù)及保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除之日止。10.3違反保密條款的責(zé)任如甲乙雙方違反保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項，可以書面形式附加在本協(xié)議中，附加條款與本協(xié)議具有同等效力。11.2附加條款的效力附加條款與本協(xié)議構(gòu)成不可分割的整體，共同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十二條附件12.1合同附件列表本協(xié)議附件包括：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表等。12.2附件內(nèi)容的解釋與說明附件內(nèi)容是對本協(xié)議的詳細(xì)解釋和說明，甲乙雙方應(yīng)按照附件的約定履行各自的義務(wù)。第十三條簽字蓋章13.1雙方簽字蓋章的地點與時間本協(xié)議的簽字蓋章地點為甲方商場會議室，簽字蓋章時間為2014年1月15日。13.2簽字蓋章后的合同副本數(shù)量及分發(fā)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字蓋章后，雙方按照各自持有的協(xié)議副本履行本協(xié)議。第十四條合同的打印與保存14.1合同的正本與副本打印要求本協(xié)議的正本與副本應(yīng)采用A4紙打印，字跡清晰，不得有任何涂改。14.2合同的保存責(zé)任與方式甲乙雙方應(yīng)各自妥善保存本協(xié)議的正本，以備不時之需。如發(fā)生合同損毀、遺失等情況，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂等事宜；（2）評估方對甲乙雙方的物業(yè)服務(wù)價值進(jìn)行評估；（3）審計方對甲乙雙方的財務(wù)狀況進(jìn)行審計；（4）監(jiān)管方對甲乙雙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)管。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙雙方在本合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、時間、方式等。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入；（2）第三方具有相關(guān)資質(zhì)和能力，能夠提供專業(yè)服務(wù)；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方介入后的權(quán)利第三方在本合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的約定，享有介入權(quán)和監(jiān)督權(quán)，包括但不限于：（1）了解甲乙雙方的合同履行情況；（2）要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息；（3）對甲乙雙方的合同履行進(jìn)行評估和審計。3.2第三方介入后的義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，公正、公平地履行介入職責(zé)，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入費用的承擔(dān)第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，由責(zé)任方承擔(dān)。如甲乙雙方對費用承擔(dān)有爭議，可由第三方進(jìn)行評估和調(diào)解。4.2第三方介入費用的支付方式第三方介入費用支付方式按照甲乙雙方的約定執(zhí)行，支付時間應(yīng)在第三方介入工作開始前或結(jié)束后。第五條第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方介入的責(zé)任限制第三方在本合同履行過程中，如因過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過其介入費用。5.2第三方介入的責(zé)任免除第三方在本合同履行過程中，如能證明其已盡到合理注意義務(wù)，仍無法避免損失的發(fā)生，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入并不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方僅負(fù)責(zé)協(xié)助和監(jiān)督甲乙雙方履行合同，不具有合同當(dāng)事人的地位。6.2第三方與甲乙雙方的其他關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不存在任何隸屬、合作關(guān)系，第三方介入不影響甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)和合作關(guān)系。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件第三方介入終止的條件包括但不限于：（1）第三方完成了介入職責(zé)，甲乙雙方對其工作表示滿意；（2）合同履行完畢，無需第三方繼續(xù)介入；（3）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。7.2第三方介入終止的程序第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議解決方式如甲乙雙方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟或仲裁的管轄地點及機(jī)構(gòu)訴訟或仲裁的管轄地點為甲方所在地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序甲乙雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止的條件與程序本協(xié)議期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，本協(xié)議終止。9.3合同終止后的相關(guān)處理事項本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商場的物業(yè)管理權(quán)移交給甲方或者甲方指定的第三方。第十條保密條款10.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。10.2保密義務(wù)及保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全等工作。附件2：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付時間及方式等信息，包括管理費、維修費、清潔費等。附件3：物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范本附件明確了乙方在物業(yè)管理過程中的行為規(guī)范，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等。附件4：合同履行監(jiān)督報告本附件為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)對甲乙雙方合同履行情況的定期報告，包括履行情況評估、問題及建議等。附件5：商業(yè)秘密保密協(xié)議本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)及保密期限。附件6：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議本附件為合同續(xù)簽時的相關(guān)條款，包括續(xù)簽條件、續(xù)簽時間等。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、程序、費用、責(zé)任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，或支付的金額不足，視為違約。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的5%。示例：若甲方未能在約定的支付時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的5%。示例：若乙方未能按照約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致商場環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方如中介方、評估方、審計方等，在介入過程中未按照約定履行職責(zé)，或存在過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方責(zé)任限額為其介入費用的兩倍。示例：若中介方在協(xié)助談判過程中提供虛假信息，導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議12本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1商場簡介1.2物業(yè)服務(wù)公司簡介1.3二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議的目的與范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)2.2服務(wù)時間與周期2.3服務(wù)地點第三條費用標(biāo)準(zhǔn)3.1二零一四年物業(yè)服務(wù)費用總額3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)品質(zhì)承諾4.2服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與評估4.3服務(wù)品質(zhì)不達(dá)標(biāo)時的處理措施第五條合同期限5.1協(xié)議開始日期5.2協(xié)議結(jié)束日期5.3合同續(xù)簽條款第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體處理方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選定第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息泄露的責(zé)任承擔(dān)第十條法律適用與爭議解決10.1協(xié)議簽訂地10.2適用法律10.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十一條其他條款11.1合同的簽訂與生效11.2合同的副本11.3通知與送達(dá)第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)12.2商場的權(quán)利與義務(wù)第十三條合同附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2費用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件第十四條簽署頁14.1雙方簽署的合同正本第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1商場簡介商場位于我國某城市中心區(qū)域，占地面積約為平方米，是一座集購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的綜合性購物商場。1.2物業(yè)服務(wù)公司簡介物業(yè)服務(wù)公司成立于年，是一家具備專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，經(jīng)營范圍包括物業(yè)管理、物業(yè)咨詢、物業(yè)維修等。1.3二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議的目的與范圍本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務(wù)公司為商場提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保商場的正常運營和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為商場提供包括安保、清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)、消防安全等在內(nèi)的全方位物業(yè)服務(wù)。2.2服務(wù)時間與周期物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)保證每天24小時不間斷服務(wù)，確保商場的正常運營。本協(xié)議有效期為一年，自二零一四年一月一日起至二零一四年十二月三十一日止。2.3服務(wù)地點物業(yè)服務(wù)公司提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括商場內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于商場營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、倉儲區(qū)、公共設(shè)施等。第三條費用標(biāo)準(zhǔn)3.1二零一四年物業(yè)服務(wù)費用總額本協(xié)議項下二零一四年物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬玖仟玖佰玖拾玖元整），其中包括：（1）物業(yè)管理費：人民幣萬元；（2）維修基金：人民幣萬元；（3）保險費用：人民幣萬元；（4）其他費用：人民幣萬元。3.2費用支付方式與時間商場應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用總額，通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付給物業(yè)服務(wù)公司。支付時間為每月5日前，支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機(jī)制如因國家政策調(diào)整、市場行情變化等不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整方式如下：（1）雙方協(xié)商確定調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)；（2）書面簽訂《費用調(diào)整協(xié)議》作為本協(xié)議的附件；（3）雙方按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)品質(zhì)承諾物業(yè)服務(wù)公司承諾按照我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，為商場提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保商場的正常運營和顧客滿意度。4.2服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與評估商場有權(quán)對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況，有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司及時整改。4.3服務(wù)品質(zhì)不達(dá)標(biāo)時的處理措施若物業(yè)服務(wù)公司未能達(dá)到約定的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)按照商場的要求立即整改。如整改后仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，商場有權(quán)按照本協(xié)議約定的違約責(zé)任要求物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條合同期限5.1協(xié)議開始日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2協(xié)議結(jié)束日期本協(xié)議有效期為一年，自二零一四年一月一日起至二零一四年十二月三十一日止。5.3合同續(xù)簽條款協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可按照相同的條款條件續(xù)簽。如需修改條款，雙方可另行協(xié)商達(dá)成一致后簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2違約責(zé)任的具體處理方式違約金為本協(xié)議涉及的物業(yè)服務(wù)費用的10%，賠償損失的計算按照實際損失金額確定。如一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付解除協(xié)議的違約金，違約金為本協(xié)議涉及的物業(yè)服務(wù)費用的20%，賠償損失的計算按照實際損失金額確定。本部分為合同的示例，后續(xù)條款可根據(jù)實際需求和雙方的協(xié)商情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，并說明變更理由及擬變更的內(nèi)容。對方應(yīng)在收到變更請求后15日內(nèi)回復(fù)是否同意變更。如雙方達(dá)成一致，應(yīng)簽訂書面《補(bǔ)充協(xié)議》作為本協(xié)議的附件。8.2合同終止的條件與程序本協(xié)議的有效期為一年，自二零一四年一月一日起至二零一四年十二月三十一日止。如雙方同意提前終止本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并按本協(xié)議約定的費用結(jié)算方式辦理。協(xié)議終止后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)將商場的物業(yè)交付給商場，并辦理相關(guān)移交手續(xù)。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中以及雙方在合作過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3保密信息泄露的責(zé)任承擔(dān)如一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1協(xié)議簽訂地本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國省市。10.2適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同的簽訂與生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同的副本本協(xié)議的副本數(shù)量、分發(fā)及保管方式如下：雙方各保留一份正本，其余副本由物業(yè)服務(wù)公司保管。11.3通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為雙方在簽訂本協(xié)議時指定的地址。如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)（1）遵守國家的法律法規(guī)，合法經(jīng)營；（2）按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）確保服務(wù)過程中的安全和環(huán)境衛(wèi)生；（4）接受商場的監(jiān)督和檢查；（5）按照約定時間、方式支付費用。12.2商場的權(quán)利與義務(wù)（1）遵守國家的法律法規(guī)，合法經(jīng)營；（2）按照約定的時間、方式支付費用；（3）配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，提供必要的協(xié)助；（4）對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價；（5）按照約定時間、方式接收服務(wù)。第十三條合同附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2費用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件第十四條簽署頁14.1雙方簽署的合同正本第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、保險公司等。（1）協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)；（2）對甲乙方履行合同義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；（3）提供專業(yè)咨詢和建議；（4）處理合同履行過程中的爭議和糾紛。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方主體、介入的目的、介入的時間等。2.2甲乙方應(yīng)確保引入的第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并提交給對方備案。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并保證介入工作的質(zhì)量和效率。3.2第三方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。3.3第三方應(yīng)對其介入工作的成果負(fù)責(zé)，如因介入工作原因?qū)е录滓曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙方按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。4.2甲乙方應(yīng)按照約定時間和方式支付第三方介入費用。第五條第三方介入的爭議解決5.1如甲乙方與第三方在介入工作中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2如第三方與商場在其他事項上發(fā)生爭議，第三方應(yīng)與商場協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方、第三方與商場之間均為獨立的法律主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。6.2第三方在介入過程中的行為，不代表甲乙方或商場的意志，其法律后果由第三方自行承擔(dān)。6.3甲乙方和商場不承擔(dān)第三方介入過程中產(chǎn)生的任何費用和損失。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對甲乙方和商場的責(zé)任限額，按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。7.2如第三方介入?yún)f(xié)議未約定責(zé)任限額，第三方對甲乙方和商場的責(zé)任限額為第三方介入費用的兩倍。7.3第三方對甲乙方和商場的責(zé)任限額，不影響甲乙方和商場根據(jù)本合同向第三方主張權(quán)利。第二部分：第三方介入后的修正共計約1500字。如需進(jìn)一步修改或補(bǔ)充，請雙方協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的所有服務(wù)項目，包括安保、清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)、消防安全等。附件2：費用明細(xì)表詳細(xì)列出二零一四年物業(yè)服務(wù)費用的各項費用明細(xì)，包括物業(yè)管理費、維修基金、保險費用、其他費用等。附件3：物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明提供物業(yè)服務(wù)公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、職責(zé)、費用、期限等信息。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的定義、保護(hù)期限、泄露責(zé)任等內(nèi)容。附件6：合同履行監(jiān)督與評估報告定期提供物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)履行情況的監(jiān)督與評估報告。附件7：費用支付證明提供甲乙方支付第三方介入費用的憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)服務(wù)公司未能按照本合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)公司未能按照約定時間、方式支付費用。3.甲乙方未能按照約定時間、方式支付物業(yè)服務(wù)費用。4.甲乙方未能提供必要的協(xié)助，影響物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)履行。5.雙方未能按照約定時間、方式履行其他合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同金額的10%計算。2.損失賠償：根據(jù)實際損失金額計算，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。3.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付解除合同的違約金，違約金為本合同涉及的物業(yè)服務(wù)費用的20%。示例說明：如物業(yè)服務(wù)公司未能按照約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司立即整改，并按照違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。如整改后仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲乙方有權(quán)解除本合同，并要求物業(yè)服務(wù)公司支付解除合同的違約金。全文完。商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議13本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容3.費用標(biāo)準(zhǔn)與支付方式4.費用計算與結(jié)算5.服務(wù)期限與續(xù)約6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督7.維修責(zé)任與保修8.保險責(zé)任與賠償9.保密條款10.違約責(zé)任與爭議解決11.合同的變更與終止12.法律適用與爭議解決13.其他條款14.附件與附錄第一部分：合同如下：1.1協(xié)議背景1.1.1本協(xié)議由甲方（商場）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）于二零一四年簽訂，旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。1.2主體資格1.2.1甲方為商場所有權(quán)人，具備合法經(jīng)營資格。1.2.2乙方為專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)商場的物業(yè)管理，包括安保、清潔、維修、綠化等工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)商場的公共設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)施正常運行。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方提供24小時安保服務(wù)，確保商場的安全。2.2.2乙方負(fù)責(zé)商場的清潔工作，保持商場衛(wèi)生整潔。2.2.3乙方負(fù)責(zé)商場的維修工作，及時修復(fù)損壞設(shè)施。2.2.4乙方負(fù)責(zé)商場的綠化工作，營造優(yōu)美的購物環(huán)境。3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用，收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米·月。3.1.2物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)商場的實際面積計算。3.2支付方式3.2.1甲方按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。3.2.2甲方應(yīng)在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。4.1費用計算4.1.1物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)商場的實際面積和收費標(biāo)準(zhǔn)計算。4.1.2乙方應(yīng)在每月初向甲方提供上個月的物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)。4.2結(jié)算4.2.1甲方應(yīng)在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費用后提供收款憑證。5.1服務(wù)期限5.1.1本協(xié)議的有效期為二零一四年至二零一五年。5.1.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，自動續(xù)約一年。5.2續(xù)約5.2.1雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。5.2.2雙方續(xù)約時，應(yīng)簽訂新的協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.1服務(wù)質(zhì)量6.1.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，確保商場的正常運營。6.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。6.2監(jiān)督6.2.1甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并積極配合甲方的工作。7.1維修責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)商場的公共設(shè)施維修工作，確保設(shè)施正常運行。7.1.2甲方負(fù)責(zé)商場的私有設(shè)施維修工作，確保設(shè)施正常運行。7.2保修7.2.1乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)享有三個月的保修期。7.2.2在保修期內(nèi)，乙方應(yīng)對維修服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行免費維修。8.1保險責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)為從事工作的員工購買工傷保險。8.1.2乙方應(yīng)承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌娜藛T傷亡、財產(chǎn)損失的責(zé)任。8.2賠償8.2.1乙方因過錯造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理賠償事宜，提供必要的證明材料。9.1保密條款9.1.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等進(jìn)行保密。9.1.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.1違約責(zé)任10.1.1乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2甲方未按照協(xié)議約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.1合同的變更11.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方蓋章生效。11.1.2合同變更不得影響甲方權(quán)益。11.2合同的終止11.2.1協(xié)議期滿，雙方未續(xù)約的，本協(xié)議自動終止。11.2.2一方違反協(xié)議，導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)終止合同。12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國省市。13.1其他條款13.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.1.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1附件與附錄14.1.1本協(xié)議附件包括：《物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表》、《物業(yè)服務(wù)項目清單》等。14.1.2附錄為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方是指本合同之外，與甲乙方無直接合同關(guān)系的個人或單位。15.1.2第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。15.2第三方介入的附加說明條款15.2.1如合同履行過程中涉及到第三方權(quán)益，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，確保合同的順利履行。15.2.2甲乙方應(yīng)確保與第三方之間的協(xié)商不影響本合同的履行。15.2.3如第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并協(xié)商解決。16.1第三方責(zé)任限額16.1.1甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響本合同的履行。16.1.2甲乙方對第三方的一切費用、損失等不承擔(dān)任何責(zé)任。16.1.3第三方如對本合同的履行造成影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.1第三方權(quán)益的保障17.1.1甲乙方在履行合同過程中，應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益。17.1.2甲乙方不得以任何方式損害第三方權(quán)益。17.1.3如甲乙方侵害第三方權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。18.1第三方同意的附加條款18.1.1如合同履行過程中需要第三方同意，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。18.1.2第三方同意的文件或證明應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。18.1.3第三方同意的附加條款應(yīng)在本合同中明確。19.1第三方違約的處理19.1.1如第三方違約，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，確保本合同的履行。19.1.2第三方違約導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.1.3甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.1第三方權(quán)益的變更20.1.1如第三方權(quán)益發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)及時調(diào)整本合同。20.1.2第三方權(quán)益的變更應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。20.1.3第三方權(quán)益的變更對本合同的履行產(chǎn)生影響的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.1第三方介入的合同修訂21.1.1如本合同因第三方介入需要修訂，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。21.1.2修訂后的合同條款與原合同具有同等法律效力。21.1.3修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效。22.1第三方介入的額外條款22.1.1如本合同因第三方介入需要增加額外條款，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。22.1.2額外條款與本合同具有同等法律效力。22.1.3甲乙方應(yīng)確保額外條款不影響本合同的履行。23.1第三方介入的權(quán)益劃分23.1.1甲乙方與第三方之間的權(quán)益劃分，應(yīng)在本合同中明確。23.1.2甲乙方應(yīng)確保與第三方之間的權(quán)益劃分不影響本合同的履行。23.1.3如因第三方介入導(dǎo)致權(quán)益劃分發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并調(diào)整本合同。24.1第三方介入的違約責(zé)任24.1.1第三方如違反本合同或影響本合同履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。24.1.2甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。24.1.3甲乙方因第三方違約導(dǎo)致?lián)p失的，有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。25.1第三方介入的爭議解決25.1.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)協(xié)商解決。25.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。26.1第三方介入的合同解除26.1.1如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙方有權(quán)解除合同。26.1.2合同解除后，甲乙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。27.1第三方介入的后合同義務(wù)27.1.1合同解除或終止后，甲乙方應(yīng)遵循誠實信用原則，處理與第三方的事宜。27.1.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項物業(yè)服務(wù)費用的詳細(xì)金額和計算方式。附件二：《物業(yè)服務(wù)項目清單》詳細(xì)列出乙方為甲方提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于安保、清潔、維修、綠化等工作。附件三：《第三方同意證明》如有第三方介入，提供第三方同意的文件或證明，作為本合同的附件，具有同等法律效力。附件四：《合同修訂記錄》如有合同修訂，提供修訂記錄，記錄修訂的內(nèi)容和日期，作為本合同的附件，具有同等法律效力。附件五：《違約行為記錄》記錄合作過程中出現(xiàn)的違約行為，包括但不限于乙方未按約定提供服務(wù)，甲方未按約定支付費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)例如，乙方未能按照約定提供24小時安保服務(wù)，導(dǎo)致商場發(fā)生安全事故。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的責(zé)任，并根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。違約行為二：甲方未按照協(xié)議約定支付費用例如，甲方未能在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未支付費用的責(zé)任，并支付相應(yīng)的遲延費用。違約行為三：第三方介入導(dǎo)致合同無法履行例如，第三方未同意甲乙方的協(xié)商，導(dǎo)致合同無法正常履行。責(zé)任認(rèn)定：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。違約行為四：甲方未尊重第三方權(quán)益例如，甲方在履行合同過程中，侵害了第三方的合法權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)侵害第三方權(quán)益的責(zé)任，并根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。違約行為五：乙方未尊重甲方權(quán)益例如，乙方在履行合同過程中，未按照約定使用甲方的設(shè)施或資源。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)未尊重甲方權(quán)益的責(zé)任，并根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。全文完。商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議14本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方：商場所有者或授權(quán)代表1.2乙方：物業(yè)管理公司第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)商場的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1保潔服務(wù)2.1.2安全保衛(wèi)服務(wù)2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.1.5客戶服務(wù)工作2.1.6其他雙方約定的服務(wù)事項第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)如下：3.1.1物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費：元/平方米/月3.1.2專項服務(wù)費：按實際發(fā)生金額支付3.1.3其他費用：按雙方約定支付3.2費用支付時間為每月5日前，支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。第四條服務(wù)期限4.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。4.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條合同的變更與終止5.1雙方同意，合同的變更或終止需書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2合同終止后，乙方應(yīng)按照約定完成交接工作，并退還剩余服務(wù)費用。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。第九條合同的生效、修改與解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的修改與解除需書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同簽訂地12.1本合同簽訂地為甲方所在地。第十三條合同的簽署13.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第十四條附加條款14.1雙方確認(rèn)，本合同附加條款（如有）已閱讀并同意，附加條款與本合同具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1.1保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)商場的日常清潔、垃圾處理等工作。2.1.2安全保衛(wèi)服務(wù)：負(fù)責(zé)商場的安全監(jiān)控、巡邏、門禁管理等安全相關(guān)事務(wù)。2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)商場的各類設(shè)施設(shè)備（如電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)等）的定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)商場的綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作。2.1.5客戶服務(wù)工作：負(fù)責(zé)商場的客戶咨詢、投訴處理、導(dǎo)購等服務(wù)。2.1.6其他雙方約定的服務(wù)事項。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)如下：3.1.1物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣元/平方米/月，按商場的實際建筑面積計算。3.1.2專項服務(wù)費：按實際發(fā)生金額支付，包括但不限于乙方代為支付的水電費、維修費等。3.1.3其他費用：按雙方約定支付，包括但不限于乙方為甲方提供的額外服務(wù)或特殊事項的費用。3.2費用支付時間為每月5日前，支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付費用。第四條服務(wù)期限4.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。4.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。若雙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致意見，本合同自動終止。第五條合同的變更與終止5.1雙方同意，合同的變更或終止需書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2在合同有效期內(nèi)，如一方需提前終止合同，應(yīng)至少提前六個月書面通知對方，并按雙方商定的方式處理后續(xù)事項。5.3合同終止后，乙方應(yīng)按照約定完成交接工作，并退還剩余服務(wù)費用（如有）。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。6.2違約金的具體金額由雙方商定，或按合同金額的一定比例計算。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款、第九條合同的生效、修改與解除、第十條其他約定、第十一條法律適用與爭議解決、第十二條合同簽訂地、第十三條合同的簽署、第十四條附加條款等內(nèi)容（如有）按照第一條至第六條的編號方式，繼續(xù)完善合同的相關(guān)條款。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。8.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為泄露信息所造成損失的兩倍。第九條合同的生效、修改與解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的修改與解除需書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3雙方同意，任何未書面修改或解除的口頭協(xié)議均無效。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方同意，本合同及合同項下的權(quán)利義務(wù)受中國法律保護(hù)。第十二條合同簽訂地12.1本合同簽訂地為甲方所在地。12.2雙方確認(rèn)，簽訂地法院具有管轄權(quán)。第十三條合同的簽署13.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。13.2簽字代表聲明，其具有授權(quán)簽署本合同的權(quán)力。第十四條附加條款14.1雙方確認(rèn)，本合同附加條款（如有）已閱讀并同意，附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款應(yīng)采用與本合同相同的編號方式，以便于查閱和執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個體或組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、供應(yīng)商、承包商、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.3第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲乙雙方提交相關(guān)的資質(zhì)證明和信譽評估。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方享有根據(jù)本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定的權(quán)利。3.2第三方應(yīng)履行本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定的義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。3.3第三方不得違反本合同的約定，從事任何損害甲乙雙方利益的活動。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對其介入行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。4.2甲乙雙方與第三方約定的責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.3第三方同意，其對甲乙雙方的責(zé)任限額不超過其實際獲得的報酬金額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證，均視為對甲乙雙方的承諾、保證。5.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方違約處理6.1第三方違反本合同或補(bǔ)充協(xié)議的，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)予以賠償。6.3第三方違約的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第七條第三方信息的保密7.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息保密。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。第八條爭議解決8.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，不免除甲乙雙方按照本合同約定履行合同義務(wù)的責(zé)任。第九條合同的生效、修改與解除9.1第三方與甲方、乙方之間的補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2補(bǔ)充協(xié)議的修改與解除需書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條其他約定10.1本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。10.2本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條法律適用與爭議解決11.1本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方同意，本補(bǔ)充協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)受中國法律保護(hù)。第十二條合同簽訂地12.1本補(bǔ)充協(xié)議簽訂地為甲方所在地。12.2雙方確認(rèn)，簽訂地法院具有管轄權(quán)。第十三條合同的簽署13.1本補(bǔ)充協(xié)議由甲乙雙方及第三方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。13.2簽字代表聲明，其具有授權(quán)簽署本補(bǔ)充協(xié)議的權(quán)力。第十四條附加條款14.1甲乙雙方與第三方確認(rèn)，本補(bǔ)充協(xié)議附加條款（如有）已閱讀并同意，附加條款與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。14.2附加條款應(yīng)采用與本補(bǔ)充協(xié)議相同的編號方式，以便于查閱和執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件2：物業(yè)服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)附件3：乙方管理人員名單及資質(zhì)證明附件4：第三方介入申請表附件5：第三方資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)附件6：保密協(xié)議附件7：安全管理協(xié)議附件8：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃附件9：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)計劃附件10：客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)附件11：合同修改與解除協(xié)議附件12：違約金計算公式附件13：爭議解決方式說明附件14：合同簽訂地證明文件附件詳細(xì)要求和說明：附件1：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的各項明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、專項服務(wù)費和其他費用的具體項目和金額。附件2：物業(yè)服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明：該附件應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，包括保潔、安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)和客戶服務(wù)等各方面的具體要求。附件3：乙方管理人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)說明：該附件應(yīng)列出乙方管理人員的主要名單，并附上其相關(guān)資質(zhì)證明文件，以證明其具備管理物業(yè)的資格和能力。附件4：第三方介入申請表詳細(xì)說明：該附件為第三方介入的申請表格，應(yīng)包括第三方基本信息、介入服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等欄目，供甲乙雙方審核。附件5：第三方資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出甲乙雙方對第三方資質(zhì)審查的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括經(jīng)驗、信譽、專業(yè)能力等方面的具體指標(biāo)。附件6：保密協(xié)議詳細(xì)說明：該附件為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，用于保護(hù)商業(yè)秘密、個人隱私等信息不被泄露。附件7：安全管理協(xié)議詳細(xì)說明：該附件為甲乙雙方與第三方簽訂的安全管理協(xié)議，明確雙方在安全管理方面的責(zé)任和義務(wù)。附件8：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件9：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)計劃詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的計劃，包括養(yǎng)護(hù)項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件10：客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出客戶服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括咨詢、投訴處理、導(dǎo)購等服務(wù)的內(nèi)容和要求。附件11：合同修改與解除協(xié)議詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出合同修改與解除的流程和要求，包括雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件12：違約金計算公式詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出違約金的計算公式，以便于在違約行為發(fā)生時計算具體的違約金金額。附件13：爭議解決方式說明詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)說明爭議解決的途徑和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件14：合同簽訂地證明文件詳細(xì)說明：該附件應(yīng)提供合同簽訂地的證明文件，以證明合同簽訂地的法律適用和法院管轄權(quán)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反合同約定。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算：按照附件12中的違約金計算公式計算。2.損失賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實際損失金額進(jìn)行賠償。3.違約責(zé)任履行：違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。示例說明：1.若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)按照違約金計算公式計算違約金，并要求甲方支付。2.若乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，或要求違約金賠償。3.若第三方未按照約定提供服務(wù)或違反合同約定，甲方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。4.若任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，雙方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求其承擔(dān)損失賠償責(zé)任。全文完。商場二零一四年物業(yè)服務(wù)費用協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付時間3.3費用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止條款5.物業(yè)服務(wù)人員的管理5.1人員配備5.2人員培訓(xùn)5.3人員考核6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)7.物業(yè)安全管理7.1安全管理措施7.2安全事