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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)與旅行社合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(旅游服務(wù)方)1.2乙方(旅行社)第二條:合作內(nèi)容2.1甲方提供旅游服務(wù)的內(nèi)容2.2乙方負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)并提供游客第三條:合作期限3.1本合作協(xié)議的有效期為2024年度第四條:旅游路線及價格4.1雙方共同商定的旅游路線4.2雙方共同確定的旅游價格第五條:游客招募與報名5.1乙方負(fù)責(zé)招募游客并接受報名5.2乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向甲方提供游客名單第六條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量6.2乙方應(yīng)按照約定組織游客并提供必要的協(xié)助第七條:費用結(jié)算7.1雙方按照約定時間進(jìn)行費用結(jié)算7.2乙方應(yīng)在游客出發(fā)前支付甲方服務(wù)費用第八條:不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的情況8.2雙方應(yīng)共同協(xié)商解決不可抗力事件的影響第九條:違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的規(guī)定9.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十條:爭議解決10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十一條:合同的變更與解除11.1雙方同意變更或解除本合同時11.2應(yīng)簽訂書面協(xié)議并經(jīng)雙方確認(rèn)第十二條:保密條款12.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密并不得泄露給第三方第十三條:法律適用與管轄13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定事項第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(旅游服務(wù)方)是指具備合法資質(zhì),提供旅游服務(wù)的公司或個人。1.2乙方(旅行社)是指具備合法資質(zhì),從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的公司。第二條:合作內(nèi)容2.1甲方提供旅游服務(wù)的內(nèi)容包括:2.1.1景點門票預(yù)訂;2.1.2酒店預(yù)訂;2.1.3旅游車輛租賃;2.1.4導(dǎo)游服務(wù);2.1.5旅游行程安排;2.1.6其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。2.2乙方負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)并提供游客,確保游客數(shù)量符合雙方約定的最低人數(shù)要求。第三條:合作期限3.1本合作協(xié)議的有效期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條:旅游路線及價格4.1雙方共同商定的旅游路線包括:4.1.1起始地點;4.1.2途經(jīng)景點;4.1.3終點地點。4.2雙方共同確定的旅游價格包括:4.2.1旅游服務(wù)費;4.2.2景點門票費;4.2.3酒店住宿費;4.2.4餐飲費;4.2.5交通費;4.2.6其他費用。第五條:游客招募與報名5.1乙方負(fù)責(zé)招募游客并接受報名,提供游客的基本信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。5.2乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向甲方提供游客名單,以便甲方進(jìn)行旅游服務(wù)的安排。第六條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量,確保游客的滿意度。6.2乙方應(yīng)按照約定組織游客并提供必要的協(xié)助,確保游客的旅游體驗。第七條:費用結(jié)算7.1雙方按照約定時間進(jìn)行費用結(jié)算,具體時間為旅游結(jié)束后十個工作日內(nèi)。7.2乙方應(yīng)在游客出發(fā)前支付甲方服務(wù)費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬號信息由甲方提供。第八條:不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。8.2雙方應(yīng)共同協(xié)商解決不可抗力事件的影響,并盡最大努力減少損失。第九條:違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。第十條:爭議解決10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條:合同的變更與解除11.1雙方同意變更或解除本合同時,應(yīng)簽訂書面協(xié)議并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.2合同的變更或解除不得影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二條:保密條款12.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密,并不得泄露給第三方。12.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同內(nèi)容公開或者用于其他目的。第十三條:法律適用與管轄13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定事項,包括但不限于旅游活動的特殊規(guī)定、游客的行為準(zhǔn)則等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的個體或組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、地接方、景點提供方、餐飲服務(wù)提供方等。第十六條:第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),不得從事違法活動。16.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致游客權(quán)益受損,由第三方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條:第三方責(zé)任限額17.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。17.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,并保障游客的合法權(quán)益。第十八條:第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督18.1甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定。18.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決在履行合同過程中出現(xiàn)的問題。18.3甲乙雙方有權(quán)對第三方提出合理化建議,以提升服務(wù)質(zhì)量。第十九條:第三方違約的處理19.1如第三方違反本合同的規(guī)定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系,并追究其法律責(zé)任。第二十條:第三方與游客的關(guān)系20.1第三方與游客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)在本合同中進(jìn)行明確。20.2第三方應(yīng)尊重游客的合法權(quán)益,不得侵犯游客的人身財產(chǎn)安全。第二十一條:第三方介入的額外條款及說明21.1如甲乙雙方與第三方簽訂合同時,需增加額外條款,應(yīng)以書面形式明確。21.2額外條款應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得損害國家、社會、集體利益及游客權(quán)益。第二十二條:第三方與其他各方的劃分說明22.1甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。22.2甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確各方的權(quán)益和義務(wù)。22.3如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十三條:第三方介入后的爭議解決23.1第三方介入引起的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十四條:第三方介入后的其他約定24.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時,如需其他約定,應(yīng)以書面形式明確。24.2書面約定應(yīng)一式三份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《旅游服務(wù)提供詳細(xì)清單》附件二:《旅游費用明細(xì)表》附件三:《旅游行程安排表》附件四:《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證協(xié)議》附件五:《旅游安全及應(yīng)急預(yù)案》附件六:《游客個人信息保護(hù)協(xié)議》附件七:《旅游保險購買協(xié)議》附件八:《景點門票預(yù)訂確認(rèn)單》附件九:《酒店預(yù)訂確認(rèn)單》附件十:《餐飲服務(wù)提供確認(rèn)單》附件十一:《交通服務(wù)提供確認(rèn)單》附件十二:《導(dǎo)游服務(wù)提供確認(rèn)單》附件十三:《旅游合同履行監(jiān)督協(xié)議》附件十四:《旅游爭議解決協(xié)議》附件一:《旅游服務(wù)提供詳細(xì)清單》本附件詳細(xì)列明甲方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等信息。附件二:《旅游費用明細(xì)表》本附件詳細(xì)列明雙方約定的旅游費用,包括服務(wù)費、門票費、住宿費、餐飲費、交通費等信息。附件三:《旅游行程安排表》本附件詳細(xì)列明旅游行程安排,包括行程日期、行程地點、行程活動等信息。附件四:《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證協(xié)議》本附件詳細(xì)列明甲方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求,確保游客的滿意度。附件五:《旅游安全及應(yīng)急預(yù)案》本附件詳細(xì)列明旅游活動的安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案,保障游客的人身及財產(chǎn)安全。附件六:《游客個人信息保護(hù)協(xié)議》本附件詳細(xì)列明甲方對游客個人信息的保護(hù)措施及責(zé)任,確保游客個人信息的安全。附件七:《旅游保險購買協(xié)議》本附件詳細(xì)列明雙方關(guān)于旅游保險的購買事宜,包括保險類型、保險費用等信息。附件八:《景點門票預(yù)訂確認(rèn)單》本附件為甲方預(yù)訂景點門票的確認(rèn)單,詳細(xì)列明門票預(yù)訂信息。附件九:《酒店預(yù)訂確認(rèn)單》本附件為甲方預(yù)訂酒店的確認(rèn)單,詳細(xì)列明酒店預(yù)訂信息。附件十:《餐飲服務(wù)提供確認(rèn)單》本附件為甲方預(yù)訂餐飲服務(wù)的確認(rèn)單,詳細(xì)列明餐飲服務(wù)提供信息。附件十一:《交通服務(wù)提供確認(rèn)單》本附件為甲方預(yù)訂交通服務(wù)的確認(rèn)單,詳細(xì)列明交通服務(wù)提供信息。附件十二:《導(dǎo)游服務(wù)提供確認(rèn)單》本附件為甲方預(yù)訂導(dǎo)游服務(wù)的確認(rèn)單,詳細(xì)列明導(dǎo)游服務(wù)提供信息。附件十三:《旅游合同履行監(jiān)督協(xié)議》本附件為雙方關(guān)于旅游合同履行的監(jiān)督協(xié)議,明確雙方在合同履行過程中的監(jiān)督職責(zé)。附件十四:《旅游爭議解決協(xié)議》本附件為雙方關(guān)于旅游爭議解決的協(xié)議,明確雙方在解決爭議時應(yīng)遵循的原則和方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定組織游客,或未能提供約定的協(xié)助。3.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方未按照約定時間支付費用。5.任何一方違反本合同的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約方的賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約程度和實際損失進(jìn)行認(rèn)定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費用,包括但不限于訴訟費、律師費等。示例說明:如甲方未能按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致游客旅游體驗受損,甲方應(yīng)承擔(dān)游客因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。具體經(jīng)濟(jì)損失和違約金金額由雙方協(xié)商確定。全文完。2024年度旅游服務(wù)與旅行社合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(旅游服務(wù)提供商)1.2乙方(旅行社)1.3甲方提供的旅游服務(wù)范圍第二條:合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品合作2.2宣傳推廣合作2.3價格及優(yōu)惠政策合作第三條:合作期限3.1合作有效期為2024年度3.2雙方協(xié)商一致可延長合作期限第四條:雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)4.1.2負(fù)責(zé)旅游行程的安排與執(zhí)行4.1.3保障游客的人身及財產(chǎn)安全4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1負(fù)責(zé)組織游客參團(tuán)4.2.2協(xié)助甲方進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳推廣4.2.3遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保障游客的合法權(quán)益第五條:旅游費用及支付方式5.1旅游費用的組成5.2支付方式及時間第六條:游客退團(tuán)及退款政策6.1游客退團(tuán)的規(guī)定6.2退款政策及流程第七條:旅游保險7.1甲方為游客購買旅游保險7.2保險責(zé)任范圍及理賠流程第八條:旅游行程的變更與取消8.1行程變更的原因及處理方式8.2行程取消的原因及處理方式第九條:爭議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議9.2如協(xié)商無果,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十條:違約責(zé)任10.1雙方違反合同約定的責(zé)任10.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任第十一條:合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的終止條件第十二條:保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容保密,不得泄露給第三方12.2違反保密條款的責(zé)任第十三條:法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2雙方同意在合同履行過程中發(fā)生的爭議,提交有管轄權(quán)的人民法院解決第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.3甲方提供的旅游服務(wù)范圍:包括國內(nèi)旅游、出境旅游、郵輪旅游、定制旅游等,具體服務(wù)內(nèi)容以雙方協(xié)商確定的旅游產(chǎn)品為準(zhǔn)。第二條:合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品合作:甲方作為旅游服務(wù)提供商,應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供符合約定的旅游產(chǎn)品,包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票等。2.2宣傳推廣合作:甲方應(yīng)提供旅游產(chǎn)品的宣傳資料,包括宣傳冊、電子資料等,乙方負(fù)責(zé)在自身渠道范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。2.3價格及優(yōu)惠政策合作:雙方應(yīng)共同商定旅游產(chǎn)品的價格及優(yōu)惠政策,并根據(jù)市場情況進(jìn)行調(diào)整。第三條:合作期限3.1合作有效期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2雙方協(xié)商一致可延長合作期限,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四條:雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保旅游行程的順利進(jìn)行。4.1.2負(fù)責(zé)旅游行程的安排與執(zhí)行,包括但不限于住宿、餐飲、交通、景點門票等。4.1.3保障游客的人身及財產(chǎn)安全,對游客的人身及財產(chǎn)安全承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1負(fù)責(zé)組織游客參團(tuán),并按照約定時間向甲方支付旅游費用。4.2.2協(xié)助甲方進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳推廣,并在自身渠道范圍內(nèi)提供甲方旅游產(chǎn)品的信息。4.2.3遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保障游客的合法權(quán)益,對游客的信息保密。第五條:旅游費用及支付方式5.1旅游費用的組成:包括旅游產(chǎn)品價格、服務(wù)費用、稅費等,具體費用以雙方協(xié)商確定的價格為準(zhǔn)。5.2支付方式及時間:乙方應(yīng)在游客參團(tuán)前向甲方支付旅游費用,支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等。第六條:游客退團(tuán)及退款政策6.1游客退團(tuán)的規(guī)定:游客應(yīng)在出行前提出退團(tuán)申請,退團(tuán)手續(xù)按甲方規(guī)定的流程辦理。6.2退款政策及流程:根據(jù)游客退團(tuán)的時間,按照甲方制定的退款政策進(jìn)行退款,退款流程按甲方規(guī)定執(zhí)行。第七條:旅游保險7.1甲方為游客購買旅游保險,保險責(zé)任范圍包括但不限于游客人身意外傷害、疾病、行李損失等。7.2保險理賠流程:游客在發(fā)生保險事故時,應(yīng)按照保險公司的理賠流程進(jìn)行理賠。第八條:旅游行程的變更與取消8.1行程變更的原因及處理方式:如因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政治因素等)導(dǎo)致行程變更,甲方應(yīng)立即通知乙方,并共同協(xié)商制定變更方案。如因甲方原因?qū)е滦谐套兏?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2行程取消的原因及處理方式:如因不可抗力因素導(dǎo)致行程取消,甲方應(yīng)退還游客已支付的旅游費用,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費用。如因甲方原因?qū)е滦谐倘∠?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并退還游客已支付的旅游費用。第九條:爭議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2如協(xié)商無果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條:違約責(zé)任10.1雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條:合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同的終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。第十二條:保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容保密,不得泄露給第三方。12.2違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條:法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意在合同履行過程中發(fā)生的爭議,提交有管轄權(quán)的人民法院解決。第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項,可另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織,包括但不限于中介方、地接社、景點運(yùn)營商、交通運(yùn)輸公司等。1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全承擔(dān)責(zé)任。若第三方未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條:第三方介入的程序2.1甲方和乙方應(yīng)在與第三方進(jìn)行接洽前,充分了解第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及服務(wù)能力。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入本合同履行過程的合法性,并提前通知對方。2.3甲方和乙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,并提出合理的建議或要求。第三條:第三方責(zé)任限額3.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,以保障雙方的合法權(quán)益。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任免除等情況。3.3甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保措施,如保證金、保函等。第四條:第三方違約處理4.1若第三方未能按照合同約定提供服務(wù),或其服務(wù)存在瑕疵,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方立即改正。4.2若第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助對方處理與第三方的違約事宜,以減輕對方的損失。第五條:第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同,本合同不對第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。5.2第三方應(yīng)直接向甲方或乙方履行其合同義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲方和乙方不應(yīng)要求第三方履行本合同之外的義務(wù),除非雙方另有約定。第六條:第三方信息的披露6.1甲方和乙方應(yīng)要求第三方及時提供與履行合同相關(guān)的信息,包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量報告等。6.2甲方和乙方應(yīng)保證第三方提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,并對其保密。第七條:第三方介入的終止7.1第三方介入本合同履行過程結(jié)束后,甲方和乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于結(jié)算、發(fā)票開具等。7.2甲方和乙方應(yīng)共同對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理。第八條:違約責(zé)任及爭議解決8.1第三方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方和乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商無果的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條:法律適用及第三方權(quán)益保護(hù)9.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2甲方和乙方應(yīng)依法保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第十條:其他約定10.1甲方和乙方與第三方之間的其他約定,可另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)合同詳細(xì)條款附件二:旅游產(chǎn)品宣傳冊附件三:旅游行程安排表附件四:旅游保險合同附件五:第三方服務(wù)供應(yīng)商評估報告附件六:旅游費用支付證明附件七:游客退團(tuán)申請表附件八:退款證明附件九:旅游行程變更證明附件十:行程取消證明附件十一:爭議解決協(xié)議附件十二:保密協(xié)議附件十三:第三方服務(wù)協(xié)議附件十四:違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件一:旅游服務(wù)合同詳細(xì)條款詳細(xì)要求和說明:本附件包含旅游服務(wù)合同的詳細(xì)條款,包括合同主體、合作內(nèi)容、合作期限、雙方權(quán)利與義務(wù)、旅游費用及支付方式、游客退團(tuán)及退款政策、旅游保險、旅游行程的變更與取消、爭議解決方式、違約責(zé)任、合同的生效、變更與終止、保密條款、法律適用及爭議解決、其他約定等內(nèi)容。附件二:旅游產(chǎn)品宣傳冊詳細(xì)要求和說明:本附件包含甲方向乙方提供的旅游產(chǎn)品宣傳冊,包括旅游產(chǎn)品的介紹、行程安排、服務(wù)內(nèi)容、價格等詳細(xì)信息。附件三:旅游行程安排表詳細(xì)要求和說明:本附件包含旅游行程的詳細(xì)安排表,包括行程日期、行程地點、行程活動、住宿、餐飲、交通等詳細(xì)信息。附件四:旅游保險合同詳細(xì)要求和說明:本附件為甲方為游客購買的旅游保險合同,包括保險責(zé)任范圍、理賠流程等內(nèi)容。附件五:第三方服務(wù)供應(yīng)商評估報告詳細(xì)要求和說明:本附件為甲方對第三方服務(wù)供應(yīng)商的評估報告,包括供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)能力等信息。附件六:旅游費用支付證明詳細(xì)要求和說明:本附件為乙方支付旅游費用的證明,包括支付憑證、支付時間等內(nèi)容。附件七:游客退團(tuán)申請表詳細(xì)要求和說明:本附件為游客提出退團(tuán)申請的表格,包括游客個人信息、退團(tuán)原因、退團(tuán)時間等內(nèi)容。附件八:退款證明詳細(xì)要求和說明:本附件為甲方退還游客旅游費用的證明,包括退款憑證、退款時間等內(nèi)容。附件九:旅游行程變更證明詳細(xì)要求和說明:本附件為旅游行程變更的證明,包括變更原因、變更時間、變更后的行程等內(nèi)容。附件十:行程取消證明詳細(xì)要求和說明:本附件為旅游行程取消的證明,包括取消原因、取消時間、取消后的處理方案等內(nèi)容。附件十一:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為雙方就合同履行過程中的爭議解決方式達(dá)成的協(xié)議,包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。附件十二:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為雙方就合同內(nèi)容保密達(dá)成的協(xié)議,包括保密內(nèi)容、保密期限等內(nèi)容。附件十三:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為甲方與第三方服務(wù)供應(yīng)商之間的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等內(nèi)容。附件十四:違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件為雙方對合作中可能出現(xiàn)的違約行為進(jìn)行認(rèn)定和說明,包括違約行為的界定、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:甲方安排的住宿設(shè)施不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致游客不滿。2.甲方未按約定時間履行合同義務(wù),造成乙方損失。示例說明:甲方未能在約定時間提供旅游行程安排,導(dǎo)致乙方無法按計劃進(jìn)行旅游活動。3.乙方未按約定支付旅游費用,或支付的金額不足。示例說明:乙方未能在約定時間內(nèi)支付旅游費用,導(dǎo)致甲方無法為游客安排旅游活動。4.乙方未按約定組織游客參團(tuán),導(dǎo)致甲方損失。示例說明:乙方未能按時提供游客名單,導(dǎo)致甲方無法按計劃提供旅游服務(wù)。5.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:第三方提供的交通工具服務(wù)質(zhì)量不佳,導(dǎo)致游客不適。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。2.違約方的賠償責(zé)任包括但不限于實際損失、預(yù)期利益、違約金等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的相關(guān)費用,如訴訟費、律師費等。4.雙方應(yīng)協(xié)商確定違約金的數(shù)額,或根據(jù)法律規(guī)定確定違約責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)與旅行社合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游活動1.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.旅行社責(zé)任2.1行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排3.合作期限3.1合作開始日期3.2合作結(jié)束日期4.旅游費用4.1旅游費用構(gòu)成4.2旅游費用支付方式4.3旅游費用退還政策5.旅行社的權(quán)益5.1宣傳推廣5.2客戶資料保護(hù)5.3合作獎懲機(jī)制6.旅游者的權(quán)益6.1旅游者信息保密6.2旅游者投訴處理6.3旅游者安全保障7.違約責(zé)任7.1旅行社違約7.2旅游者違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定11.2強(qiáng)制性條款的執(zhí)行12.合同的簽署、生效和份數(shù)12.1簽署日期12.2生效日期12.3合同份數(shù)13.其他約定13.1雙方的其他約定13.2旅游者的其他權(quán)益14.合同的終止14.1終止條件14.2終止后的處理事項第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應(yīng)按照約定的旅游線路為旅游者提供服務(wù)。旅游線路包括主要景點、交通方式、住宿地點等詳細(xì)信息,具體內(nèi)容見附件一。1.2旅游活動旅行社應(yīng)根據(jù)旅游線路安排,提供旅游活動,包括但不限于導(dǎo)游講解、景點門票、特色活動等。具體內(nèi)容見附件一。1.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅行社提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于住宿、餐飲、交通等方面的服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)見附件一。第二條旅行社責(zé)任2.1行程安排旅行社應(yīng)按照約定的行程安排為旅游者提供服務(wù),確保旅游者能夠按時到達(dá)各個景點,并按照約定時間完成旅游活動。2.2住宿安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求,安排合適的住宿地點。住宿地點應(yīng)符合旅游者的安全和舒適需求,具體內(nèi)容見附件一。2.3餐飲安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求,安排合適的餐飲服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)符合旅游者的健康和口味需求,具體內(nèi)容見附件一。第三條合作期限3.1合作開始日期雙方約定,本合同自雙方簽署之日起生效,合作開始日期為____年____月____日。3.2合作結(jié)束日期雙方約定,本合同的合作期限為一年,合作結(jié)束日期為____年____月____日。第四條旅游費用4.1旅游費用構(gòu)成旅游費用包括旅游線路費、旅游活動費、住宿費、餐飲費、交通費等,具體構(gòu)成見附件一。4.2旅游費用支付方式旅游者應(yīng)按照約定的時間和方式向旅行社支付旅游費用。具體支付方式見附件一。4.3旅游費用退還政策旅游者因個人原因取消旅游的,旅行社應(yīng)按照約定退還部分或全部旅游費用。具體退還政策見附件一。第五條旅行社的權(quán)益5.1宣傳推廣旅行社有權(quán)使用旅游者的形象、姓名等進(jìn)行旅游產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳推廣活動,但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯旅游者的合法權(quán)益。5.2客戶資料保護(hù)旅行社應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)旅游者的個人信息和隱私,不得泄露給第三方。5.3合作獎懲機(jī)制旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的反饋和評價,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行獎懲,具體獎懲機(jī)制見附件一。第六條旅游者的權(quán)益6.1旅游者信息保密旅游者有權(quán)要求旅行社對其個人信息和隱私進(jìn)行保密,旅行社應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)旅游者的權(quán)益。6.2旅游者投訴處理旅游者對旅行社的服務(wù)有異議的,可以向旅行社提出投訴。旅行社應(yīng)認(rèn)真對待旅游者的投訴,并及時處理。6.3旅游者安全保障旅行社應(yīng)采取必要的措施,確保旅游者的安全。如旅游者發(fā)生意外傷害的,旅行社應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救治,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條違約責(zé)任7.1旅行社違約旅行社未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見附件一。7.2旅游者違約旅游者未按照約定支付旅游費用,或未按照約定的時間和方式參加旅游活動的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見附件一。第九條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向旅游行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,合作開始日期為____年____月____日。9.2合同變更任何一方要求變更合同的,應(yīng)提前三十天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同。9.3合同解除任何一方要求解除合同的,應(yīng)提前六十天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第十一條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為合同終止后三年。10.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見附件一。第十二條強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。11.2強(qiáng)制性條款的執(zhí)行如本合同的任何條款與強(qiáng)制性規(guī)定沖突的,應(yīng)以強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn)。第十三條合同的簽署、生效和份數(shù)12.1簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。12.2生效日期本合同的生效日期為____年____月____日。12.3合同份數(shù)雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。第十四條合同的終止13.1終止條件本合同終止條件見附件一。13.2終止后的處理事項本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理終止后的相關(guān)事項,包括但不限于旅游費用的退還、服務(wù)內(nèi)容的交接等。具體內(nèi)容見附件一。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的各方,包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、旅游目的地供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,履行其職責(zé),并對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,并對其資質(zhì)、信譽(yù)等進(jìn)行審查。如甲乙方對第三方選擇有異議的,應(yīng)提前通知對方并協(xié)商解決。第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益,包括但不限于合同約定的費用支付、服務(wù)提供等。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供符合約定的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因履行本合同造成甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的上限為其收取的報酬金額。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方第三方應(yīng)視為甲乙方的合作伙伴,其提供的服務(wù)應(yīng)符合甲乙方的要求和期望。17.2第三方與旅游者第三方應(yīng)按照合同約定,為旅游者提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。17.3第三方與旅行社第三方應(yīng)按照旅行社的要求,提供符合約定的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.3第三方違約處理程序甲乙方有權(quán)直接與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成的,甲乙方有權(quán)向法院提起訴訟。第十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的主營業(yè)務(wù),不得損害第三方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。19.2第三方權(quán)益保障甲乙方應(yīng)確保第三方在履行本合同過程中,不受不公平競爭和非法干擾。第二十章第三方評價與監(jiān)督20.1第三方評價甲乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行評價,如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲乙方有權(quán)要求第三方改進(jìn)。20.2第
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