2024年網(wǎng)絡(luò)購物平臺服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年網(wǎng)絡(luò)購物平臺服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（購物平臺）：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2乙方（用戶）：具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織1.3雙方：甲方和乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供在線購物、支付、物流、售后等服務(wù)2.2乙方享有瀏覽商品、下單購買、評價商品等權(quán)利第三條服務(wù)條款3.1甲方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修改和調(diào)整，并及時通知乙方3.2乙方有權(quán)在遵守甲方規(guī)定的前提下，享受甲方提供的服務(wù)第四條商品質(zhì)量及保證4.1甲方保證所售商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)4.2乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求退換貨第五條價格及支付5.1商品價格以甲方平臺顯示為準(zhǔn)，除非甲方明確說明價格錯誤5.2乙方應(yīng)在下單后按甲方指引完成支付，支付成功后視為訂單成立第六條物流及配送6.1甲方負(fù)責(zé)將商品配送至乙方指定的地址6.2乙方應(yīng)在收貨時核對商品，如有問題有權(quán)拒收第七條售后服務(wù)7.1甲方提供商品售后服務(wù)，包括退換貨、維修等7.2乙方在保修期內(nèi)享受免費(fèi)售后服務(wù)，超出保修期需支付相應(yīng)費(fèi)用第八條用戶行為規(guī)范8.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方平臺進(jìn)行違法活動8.2乙方不得侵犯他人合法權(quán)益，不得發(fā)布違法、不良信息第九條隱私保護(hù)9.1甲方尊重乙方隱私，不得泄露乙方個人信息9.2甲方有權(quán)收集、使用乙方個人信息，用于提供和改進(jìn)服務(wù)第十條合同的變更、解除和終止10.1雙方協(xié)商一致，可以變更或解除合同10.2甲方有權(quán)在提前通知乙方的條件下，終止提供部分或全部服務(wù)第十一條違約責(zé)任11.1雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.2甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第十二條爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十三條合同的生效、修改和解除13.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效13.2合同的修改和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3雙方：甲方和乙方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方提供各類商品的搜索、展示、購買、支付、物流跟蹤、售后等服務(wù)。2.1.2甲方提供商品信息發(fā)布、商品描述、商品圖片、價格設(shè)定等服務(wù)。2.1.3甲方提供支付工具，支持乙方通過電子支付方式完成交易。2.1.4甲方提供物流跟蹤服務(wù)，確保商品安全、及時送達(dá)乙方。2.1.5甲方提供售后服務(wù)，包括退換貨、維修、咨詢等。2.2.1乙方有權(quán)在甲方平臺上瀏覽商品信息，了解商品詳情。2.2.2乙方有權(quán)在甲方平臺上提交訂單，購買商品。2.2.3乙方有權(quán)對購買的商品進(jìn)行評價，分享購物體驗(yàn)。2.2.4乙方有權(quán)享受甲方提供的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等。第三條服務(wù)條款3.1甲方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修改和調(diào)整，并及時通知乙方。甲方在網(wǎng)站首頁、客戶端或其他適當(dāng)位置發(fā)布服務(wù)條款的變更公告，乙方繼續(xù)使用甲方服務(wù)視為乙方接受修改后的服務(wù)條款。3.2乙方有權(quán)在遵守甲方規(guī)定的前提下，享受甲方提供的服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方平臺的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，不得利用甲方平臺進(jìn)行違法活動。第四條商品質(zhì)量及保證4.1甲方保證所售商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)。甲方應(yīng)對商品的質(zhì)量、性能、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保商品符合國家相關(guān)規(guī)定。4.2乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求退換貨。乙方應(yīng)在收貨后7日內(nèi)向甲方提出質(zhì)量問題，并提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在收到證據(jù)后3日內(nèi)予以答復(fù)并處理。第五條價格及支付5.1商品價格以甲方平臺顯示為準(zhǔn)，除非甲方明確說明價格錯誤。商品價格包括商品本身價格、運(yùn)費(fèi)等，具體以甲方平臺顯示為準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)在下單后按甲方指引完成支付，支付成功后視為訂單成立。乙方可以選擇包括但不限于、支付等甲方支持的支付方式進(jìn)行支付。第六條物流及配送6.1甲方負(fù)責(zé)將商品配送至乙方指定的地址。甲方將根據(jù)乙方提供的收貨地址信息進(jìn)行物流配送。6.2乙方應(yīng)在收貨時核對商品，如有問題有權(quán)拒收。乙方應(yīng)在收貨時對商品進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量、質(zhì)量等問題，有權(quán)拒絕簽收。第八條用戶行為規(guī)范8.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方平臺進(jìn)行違法活動。乙方不得從事包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品、發(fā)布違法、不良信息等行為。8.2乙方不得侵犯他人合法權(quán)益，不得發(fā)布違法、不良信息。乙方在甲方平臺上發(fā)布的商品信息、評價、評論等，應(yīng)真實(shí)、合法、合規(guī)，不得侵犯他人商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。第九條隱私保護(hù)9.1甲方尊重乙方隱私，不得泄露乙方個人信息。甲方對乙方的個人信息予以保密，除法律法規(guī)規(guī)定或乙方同意外，不得向任何第三方透露。9.2甲方有權(quán)收集、使用乙方個人信息，用于提供和改進(jìn)服務(wù)。甲方收集乙方個人信息的目的是為了更好地提供服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)，甲方將采取合理措施保護(hù)乙方個人信息的安全。第十條合同的變更、解除和終止10.1雙方協(xié)商一致，可以變更或解除合同。任何一方欲變更或解除合同，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行變更或解除。10.2甲方有權(quán)在提前通知乙方的條件下，終止提供部分或全部服務(wù)。甲方因經(jīng)營策略調(diào)整、技術(shù)升級、系統(tǒng)維護(hù)等原因，需要終止提供部分或全部服務(wù)的，應(yīng)提前通知乙方。第十一條違約責(zé)任11.1雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償對方因此造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。11.2甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方未能按照約定時間、方式提供服務(wù)，或提供的服務(wù)存在瑕疵，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)盡力協(xié)商，達(dá)成一致意見，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。雙方同意，訴訟應(yīng)以中文進(jìn)行，適用中國法律，法院管轄地為合同簽訂地。第十三條合同的生效、修改和解除13.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的修改和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。任何對合同的修改和解除，都必須經(jīng)過雙方的書面確認(rèn)。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。雙方同意，以書面形式對本合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方同意，本合同的傳真或掃描件均具有法律效力，不代表原件的復(fù)印件或副本無效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評價機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等。15.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行本合同時，參與其中部分環(huán)節(jié)，提供相應(yīng)服務(wù)或幫助的行為。第十六條第三方服務(wù)的說明16.1甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量，確保第三方提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2乙方應(yīng)遵守甲方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議，不得利用第三方服務(wù)進(jìn)行違法活動。第十七條第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲方有權(quán)向第三方追償。17.2第三方介入本合同產(chǎn)生的糾紛，由甲方和乙方協(xié)商解決，必要時可尋求法律途徑解決。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲方對第三方的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲方有權(quán)向第三方追償。18.2甲方對第三方服務(wù)的責(zé)任限額，按照甲方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議確定，但不得低于國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。第十九條甲方對第三方服務(wù)的監(jiān)督和控制19.1甲方應(yīng)對第三方服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制，確保第三方按照約定提供服務(wù)。19.2甲方應(yīng)定期對第三方服務(wù)進(jìn)行評價，如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求第三方改正或解除服務(wù)協(xié)議。第二十條乙方對第三方服務(wù)的使用20.1乙方應(yīng)按照甲方和第三方之間的服務(wù)協(xié)議使用第三方服務(wù)。20.2乙方對第三方服務(wù)的使用，不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二十一條第三方介入的變更和解除21.1甲方和乙方協(xié)商一致，可以變更或解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。21.2甲方和乙方應(yīng)提前書面通知第三方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更或解除服務(wù)協(xié)議。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1甲方和乙方在履行與第三方服務(wù)協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，甲方和乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條本合同的未盡事宜，由甲方和乙方另行協(xié)商補(bǔ)充。如與第三方服務(wù)協(xié)議相關(guān)的事宜，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行補(bǔ)充。第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三方介入的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)以書面形式訂立，與本合同具有同等法律效力。第二十五條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同的傳真或掃描件均具有法律效力，不代表原件的復(fù)印件或副本無效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品目錄詳細(xì)列出甲方銷售的商品種類、規(guī)格、價格等信息。附件二：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等。附件三：支付協(xié)議詳細(xì)說明甲方與乙方之間的支付方式、支付流程、支付安全保障等。附件四：物流協(xié)議詳細(xì)說明甲方與乙方之間的物流配送方式、配送時間、配送費(fèi)用等。附件五：售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明甲方的售后服務(wù)政策、售后服務(wù)流程、售后服務(wù)承諾等。附件六：用戶行為規(guī)范詳細(xì)列出乙方在使用甲方平臺時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。附件七：隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)說明甲方對乙方個人信息的保護(hù)措施和乙方的隱私權(quán)利等。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明甲方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任劃分等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間、方式提供服務(wù)，或提供的服務(wù)存在瑕疵。2.乙方在訂單提交后，未按約定完成支付。3.乙方在收貨時，未核對商品，導(dǎo)致商品數(shù)量、質(zhì)量等問題未被發(fā)現(xiàn)。4.乙方未遵守用戶行為規(guī)范，發(fā)布違法、不良信息。5.乙方未按約定使用第三方服務(wù)，導(dǎo)致第三方服務(wù)協(xié)議違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于甲方違約行為，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.對于乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.對于第三方違約行為，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明：1.甲方未能在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，甲方未能在約定時間內(nèi)發(fā)貨，導(dǎo)致乙方無法在指定時間內(nèi)收到商品，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。2.乙方未按約定完成支付，導(dǎo)致訂單未能成立的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方在訂單提交后，未能在約定時間內(nèi)完成支付，導(dǎo)致訂單取消，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。3.乙方在收貨時未核對商品，導(dǎo)致商品數(shù)量、質(zhì)量等問題未被發(fā)現(xiàn)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。例如，乙方在收貨時未檢查商品，后發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不足或質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。4.乙方發(fā)布違法、不良信息，導(dǎo)致甲方平臺受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方在甲方平臺上發(fā)布違法、不良信息，導(dǎo)致甲方平臺受到相關(guān)部門的處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。5.乙方未按約定使用第三方服務(wù)，導(dǎo)致第三方服務(wù)協(xié)議違約，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未按約定使用第三方物流服務(wù)，導(dǎo)致物流公司未能按時配送商品，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年網(wǎng)絡(luò)購物平臺服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（消費(fèi)者）1.2乙方（網(wǎng)絡(luò)購物平臺）1.3第三方（支付平臺）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1商品銷售2.2物流配送2.3售后服務(wù)第三條商品信息3.1商品描述3.2商品價格3.3商品庫存第四條訂單及支付4.1下單流程4.2支付方式4.3支付時間第五條物流配送5.1配送時間5.2配送費(fèi)用5.3配送范圍第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式6.3退款處理時間第七條用戶權(quán)益保障7.1隱私保護(hù)7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3消費(fèi)者權(quán)益保障第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3第三方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑解決第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他約定12.1廣告宣傳12.2促銷活動12.3信息推送第十三條合同的附錄13.1商品清單13.2支付方式說明13.3售后服務(wù)政策第十四條合同的簽署日期及有效期限14.1簽署日期14.2有效期限第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（消費(fèi)者）甲方是指通過乙方平臺進(jìn)行商品購買的個人或單位，具有完全民事行為能力，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。1.2乙方（網(wǎng)絡(luò)購物平臺）乙方是指提供網(wǎng)絡(luò)購物平臺服務(wù)的公司，按照中華人民共和國法律法規(guī)及本合同的約定，為甲方提供商品銷售、物流配送、售后等服務(wù)。1.3第三方（支付平臺）第三方是指提供支付服務(wù)的企業(yè)，協(xié)助甲方完成支付行為，并按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1商品銷售乙方負(fù)責(zé)在其平臺上銷售商品，并保證商品的質(zhì)量和合法性。商品信息包括但不限于商品名稱、價格、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等。2.2物流配送乙方或其指定的物流公司負(fù)責(zé)將商品配送到甲方指定的地址，并確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。2.3售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供商品的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。第三條商品信息3.1商品描述乙方應(yīng)確保商品描述的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，不得夸大或虛假宣傳。3.2商品價格商品價格以乙方平臺顯示的價格為準(zhǔn)。價格變動時，乙方應(yīng)及時更新。3.3商品庫存乙方應(yīng)確保商品庫存信息的準(zhǔn)確性，不得惡意缺貨或虛假宣傳。第四條訂單及支付4.1下單流程甲方按照乙方平臺的指引完成下單流程。下單成功后，甲方應(yīng)承擔(dān)訂單中商品的價格和運(yùn)費(fèi)。4.2支付方式甲方可以選擇第三方支付平臺提供的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、貨到付款等。4.3支付時間甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后按照乙方指定的支付時間完成支付。逾期未支付的，乙方有權(quán)取消訂單。第五條物流配送5.1配送時間乙方或其指定的物流公司在收到甲方支付后，按照約定的時間進(jìn)行配送。特殊情況下，配送時間可能會有所調(diào)整。5.2配送費(fèi)用配送費(fèi)用按照乙方的規(guī)定執(zhí)行。如有變動，乙方應(yīng)及時告知甲方。5.3配送范圍乙方負(fù)責(zé)將商品配送至甲方指定的地址。若甲方所在地區(qū)不在配送范圍內(nèi)，乙方應(yīng)提前告知。第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策甲方在收到商品后，如有質(zhì)量問題或不符合描述，可以在乙方規(guī)定的退換貨期限內(nèi)要求退換貨。6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式甲方可以通過乙方平臺提供的聯(lián)系方式向乙方申請售后服務(wù)。6.3退款處理時間乙方在收到甲方退貨商品并確認(rèn)無誤后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成退款。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自甲方提交訂單并完成支付之日起生效。8.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體。8.3合同解除甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約甲方未按照約定支付商品價格和運(yùn)費(fèi)的，乙方有權(quán)取消訂單，要求甲方支付違約金。9.2乙方違約乙方未按照約定提供商品或服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行合同或賠償損失。9.3第三方違約第三方未按照約定提供支付或物流服務(wù)的，甲方有權(quán)要求第三方履行合同或賠償損失。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方可以向有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。10.3法律途徑解決如調(diào)解不成，甲乙雙方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式本合同爭議的解決方式為：協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1廣告宣傳乙方發(fā)布的商品廣告和宣傳應(yīng)真實(shí)、合法，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。12.2促銷活動乙方進(jìn)行促銷活動時，應(yīng)明確活動規(guī)則，并按照約定提供商品或服務(wù)。12.3信息推送乙方有權(quán)通過短信、郵件等方式向甲方推送商品信息、促銷活動等信息。如甲方不同意接收，可向乙方申請取消。第十三條合同的附錄13.1商品清單商品清單作為本合同的附件，列明甲方購買的商品名稱、價格、數(shù)量等信息。13.2支付方式說明支付方式說明作為本合同的附件，詳細(xì)描述甲方可以選擇的支付方式及操作流程。13.3售后服務(wù)政策售后服務(wù)政策作為本合同的附件，詳細(xì)描述乙方的售后服務(wù)內(nèi)容、退換貨政策等。第十四條合同的簽署日期及有效期限14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2有效期限本合同的有效期限為自簽署之日起至合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部履行完畢之日止。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入本合同所稱第三方介入，包括但不限于中介方、支付平臺、物流公司等，是指在甲乙方合同履行過程中，除甲乙方外參與并提供服務(wù)的個體或單位。15.2第三方范圍（1）提供支付服務(wù)的支付平臺；（2）負(fù)責(zé)商品配送的物流公司；（3）進(jìn)行商品鑒定的專業(yè)機(jī)構(gòu)；（4）提供售后服務(wù)的維修廠商；（5）其他甲乙方同意的參與方。第十六條第三方介入的責(zé)任分配16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。16.2甲乙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如因甲乙方原因?qū)е碌谌綗o法正常履行合同的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通17.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立健全第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)。17.2溝通渠道甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的有效溝通，確保合同履行過程中問題的及時解決。第十八條第三方責(zé)任限額18.1限額責(zé)任除非本合同有另外約定，第三方僅對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，對于甲乙方之間的合同糾紛，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任免除第三方在履行合同過程中，如因不可抗力、意外事件等原因?qū)е聼o法履行或遲延履行合同的，不承擔(dān)責(zé)任。18.3賠償限額如第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方的賠償請求應(yīng)限于直接損失。對于間接損失、精神損失等，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.4第三方賠償責(zé)任的上限第三方對甲乙方的賠償責(zé)任，在任何情況下不超過甲方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用總額。第十九條第三方介入的合同修改19.1第三方合同修改如甲乙雙方同意第三方參與合同履行，且需要修改本合同相關(guān)條款的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并注明補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2第三方合同終止如第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反本合同的，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十條約定第三方信息的披露20.1第三方信息披露甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供與合同履行相關(guān)的必要信息。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，如實(shí)提供相關(guān)信息。20.2第三方信息保護(hù)第三方應(yīng)保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給無關(guān)第三方。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約處理第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反本合同的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約賠償?shù)谌揭蜻`約行為導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方可要求第三方進(jìn)行賠償。賠償金額應(yīng)限于直接損失，并按照本合同約定的賠償限額執(zhí)行。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方終止條件本合同履行完畢，或甲乙雙方另有約定，第三方介入終止。22.2第三方終止程序第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止事宜，并簽訂書面終止協(xié)議。第二十三條第三方介入后的合同繼續(xù)履行23.1合同繼續(xù)履行即使第三方介入終止，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同的約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。23.2合同履行爭議解決甲乙雙方在合同繼續(xù)履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式解決。第二十四條第三方介入的附加條款24.1附加條款甲乙雙方可根據(jù)本合同的履行情況，與第三方協(xié)商簽訂附加條款，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。24.2附加條款效力附加條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方和第三方均應(yīng)遵守。第二十五條第三方介入的說明本合同關(guān)于第三方介入的說明，旨在明確第三方的概念、責(zé)權(quán)利以及與其他各方的劃分。甲乙雙方和第三方應(yīng)仔細(xì)閱讀、理解并遵守本合同的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品清單詳細(xì)列出甲方購買的商品名稱、價格、數(shù)量等信息。附件二：支付方式說明詳細(xì)描述甲方可以選擇的支付方式及操作流程。附件三：售后服務(wù)政策詳細(xì)描述乙方的售后服務(wù)內(nèi)容、退換貨政策等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方（如支付平臺、物流公司等）的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限制等。附件五：合同履行證明包括但不限于訂單確認(rèn)、支付憑證、物流單據(jù)等，用以證明合同的履行情況。附件六：違約行為記錄詳細(xì)記錄合作中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時間完成支付。2.乙方未按照約定時間提供商品或服務(wù)。3.第三方未按照約定提供支付或物流服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)訂單金額的10%作為違約金，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。例如：甲方未按約定時間完成支付，需支付訂單金額的10%作為違約金，并承擔(dān)因延遲支付導(dǎo)致的商品價格上漲等損失。2.乙方違約：乙方應(yīng)退還已收款項(xiàng)，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。例如：乙方未按約定時間提供商品，應(yīng)退還已收款項(xiàng)，并承擔(dān)因延遲提供商品導(dǎo)致的甲方損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的直接損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如：第三方未按約定提供支付服務(wù)，導(dǎo)致甲方購買，第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。全文完。2024年網(wǎng)絡(luò)購物平臺服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（購物平臺）：某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2乙方（用戶）：某某先生（女士）1.3雙方：甲方和乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供在線購物平臺，為乙方提供商品瀏覽、購買、支付、物流跟蹤等服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2025年12月31日止，為期一年第四條商品質(zhì)量及售后服務(wù)4.1甲方保證平臺上銷售的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求4.2甲方負(fù)責(zé)處理乙方在購物過程中遇到的問題，提供售后服務(wù)第五條價格及支付方式5.1商品價格以平臺標(biāo)示為準(zhǔn)，如有價格變動，甲方應(yīng)及時通知乙方5.2乙方同意使用平臺支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于、支付等第六條物流及配送6.1甲方負(fù)責(zé)將商品配送至乙方指定的收貨地址6.2物流費(fèi)用按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取第七條退換貨政策7.1乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可申請退換貨7.2乙方在收到商品后，如不符合購買需求，可在規(guī)定時間內(nèi)申請退換貨第八條隱私保護(hù)8.1甲方承諾保護(hù)乙方的個人信息安全，不得泄露給第三方8.2甲方有權(quán)收集乙方在使用平臺過程中的行為數(shù)據(jù)，用于改善服務(wù)質(zhì)量第九條違約責(zé)任9.1如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任9.2如乙方未按約定支付商品價款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的修改及補(bǔ)充11.1雙方同意，合同的修改及補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第十二條合同的解除12.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同第十三條法律適用及管轄13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律13.2本合同簽訂地為中華人民共和國省市第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3雙方：甲方和乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供在線購物平臺，為乙方提供商品瀏覽、購買、支付、物流跟蹤等服務(wù)2.2甲方應(yīng)在平臺上提供豐富多樣的商品，并保證商品的真實(shí)性、合法性及描述的準(zhǔn)確性2.3甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)的穩(wěn)定性，確保乙方正常使用平臺各項(xiàng)服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2025年12月31日止，為期兩年3.2除非雙方另有約定，否則合同到期后，乙方有權(quán)選擇是否續(xù)約第四條商品質(zhì)量及售后服務(wù)4.1甲方保證平臺上銷售的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求4.2甲方應(yīng)在平臺上明示售后服務(wù)政策，并為乙方提供售后服務(wù)4.3乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可在收到商品之日起七日內(nèi)向甲方提出退換貨申請4.4乙方在收到商品后，如不符合購買需求，可在收到商品之日起七日內(nèi)向甲方提出退換貨申請第五條價格及支付方式5.1商品價格以平臺標(biāo)示為準(zhǔn)，如有價格變動，甲方應(yīng)及時通知乙方5.2乙方同意使用平臺支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于、支付等5.3甲方應(yīng)保證支付過程的安全性，確保乙方支付信息不被泄露第六條物流及配送6.1甲方負(fù)責(zé)將商品配送至乙方指定的收貨地址6.2物流費(fèi)用按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，并在支付時告知乙方6.3甲方應(yīng)保證物流服務(wù)的質(zhì)量，確保商品在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)6.4乙方應(yīng)在收到商品時進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)商品損壞或缺失，應(yīng)及時告知甲方并辦理相關(guān)手續(xù)第七條退換貨政策7.1乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可申請退換貨7.2乙方在收到商品后，如不符合購買需求，可在規(guī)定時間內(nèi)申請退換貨7.3乙方申請退換貨時，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方規(guī)定的退換貨條件7.4甲方應(yīng)在收到乙方退換貨申請后，按照約定時間辦理退換貨手續(xù)7.5退換貨過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，按照雙方約定由甲方或乙方承擔(dān)第八條隱私保護(hù)8.1甲方承諾保護(hù)乙方的個人信息安全，不得泄露給第三方8.2甲方有權(quán)收集乙方在使用平臺過程中的行為數(shù)據(jù)，用于改善服務(wù)質(zhì)量8.3甲方應(yīng)制定并公布隱私保護(hù)政策，明確乙方的隱私權(quán)利和甲方的義務(wù)8.4甲方收集和使用乙方個人信息時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反乙方意愿第九條違約責(zé)任9.1如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任9.2如乙方未按約定支付商品價款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任9.3甲方未按約定時間履行退換貨義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)逾期履行責(zé)任9.4因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的指令，配合完成訴訟程序第十一條合同的修改及補(bǔ)充11.1雙方同意，合同的修改及補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2合同的修改及補(bǔ)充不得與法律法規(guī)相抵觸，不得損害國家利益、社會公共利益11.3合同的修改及補(bǔ)充應(yīng)明確約定生效時間，如無特別約定，自雙方簽字蓋章之日起生效第十二條合同的解除12.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同12.2甲方解除合同的，應(yīng)提前三十日通知乙方，并按照乙方已支付的商品價款進(jìn)行退款12.3乙方解除合同的，應(yīng)提前三十日通知甲方，并承擔(dān)因解除合同給甲方造成的損失第十三條法律適用及管轄13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律13.2本合同簽訂地為中華人民共和國省市13.3任何涉及本合同的訴訟，應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3雙方應(yīng)妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織1.2第三方包括但不限于支付機(jī)構(gòu)、物流公司、售后服務(wù)提供商等1.3第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中提供服務(wù)或參與交易的行為第二條第三方服務(wù)及責(zé)任2.1第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，確保服務(wù)質(zhì)量2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守合同約定，保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的甲方和乙方損失，包括但不限于賠償、退款等第三條第三方責(zé)任限額3.1甲方和乙方明確第三方責(zé)任限額，以確保雙方權(quán)益得到保障3.2第三方對甲方和乙方造成的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額3.3第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任第四條第三方介入的額外條款及說明4.1甲方和乙方在與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保合同的履行4.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件4.3甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以保障合同履行第五條第三方違約處理5.1第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同約定的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任5.2甲方和乙方因第三方違約受到損失的，有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償5.3第三方違約導(dǎo)致合同無法履行的，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方之間是獨(dú)立的法律主體，彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定6.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得干預(yù)甲乙雙方的其他合同關(guān)系6.3第三方與甲方和乙方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等合法途徑解決第七條第三方信息的保密與保護(hù)7.1第三方應(yīng)保證甲方和乙方提供的信息的安全和保密，不得泄露給無關(guān)第三方7.2第三方在處理甲方和乙方信息時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重甲方和乙方的隱私權(quán)7.3第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任第八條第三方介入的合同修改及補(bǔ)充8.1甲方和乙方與第三方簽訂合同時，如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效8.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同相抵觸，不得損害國家利益、社會公共利益8.3修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)明確約定生效時間，如無特別約定，自雙方簽字蓋章之日起生效第九條第三方介入的爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)