二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目和責(zé)任范圍3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目和責(zé)任范圍本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3物業(yè)定義第二條服務(wù)項(xiàng)目2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2綠化管理2.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.2公共秩序維護(hù)2.3消防安全管理2.4物業(yè)費(fèi)用收繳2.5其他服務(wù)項(xiàng)目第三條服務(wù)責(zé)任范圍3.1物業(yè)維護(hù)與管理責(zé)任范圍3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任范圍3.1.2綠化管理責(zé)任范圍3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任范圍3.2公共秩序維護(hù)責(zé)任范圍3.3消防安全管理責(zé)任范圍3.4物業(yè)費(fèi)用收繳責(zé)任范圍3.5其他服務(wù)項(xiàng)目責(zé)任范圍第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)維護(hù)與管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2公共秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3消防安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)費(fèi)用收繳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5其他服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第七條合同的履行與監(jiān)督7.1甲方監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)7.2乙方定期向甲方報告工作7.3合同履行過程中爭議的解決第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對及處理第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息的泄露后果第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2合同爭議的解決方式第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的時間和地點(diǎn)14.2合同生效的條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.3物業(yè)：指甲方管理的位于×××的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等第二條服務(wù)項(xiàng)目2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）定期對住宅樓及配套設(shè)施進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修（2）對小區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行2.1.2綠化管理（1）定期修剪綠化帶，保證植被生長良好（2）定期施肥、澆水，保持綠化區(qū)域整潔2.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理（1）定期清理小區(qū)道路、樓道、公共區(qū)域等，保持環(huán)境整潔（2）負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的分類、收集、運(yùn)輸工作2.2公共秩序維護(hù)（1）負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全（2）設(shè)立門禁系統(tǒng)，嚴(yán)格外來人員的出入管理2.3消防安全管理（1）定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行（2）制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織消防演練2.4物業(yè)費(fèi)用收繳（1）負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)用的收繳工作，確保費(fèi)用的合理使用（2）定期向業(yè)主公布物業(yè)費(fèi)用使用情況2.5其他服務(wù)項(xiàng)目（1）協(xié)助業(yè)主解決生活中的問題，提供便利服務(wù)（2）定期舉辦社區(qū)活動，增進(jìn)鄰里關(guān)系第三條服務(wù)責(zé)任范圍3.1物業(yè)維護(hù)與管理責(zé)任范圍3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任范圍（1）住宅樓主體結(jié)構(gòu)及外墻的維修（2）公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)3.1.2綠化管理責(zé)任范圍（1）小區(qū)綠化帶的修剪、施肥、澆水等工作（2）綠化區(qū)域的清潔工作3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任范圍（1）小區(qū)道路、樓道、公共區(qū)域的清潔工作（2）垃圾的分類、收集、運(yùn)輸工作3.2公共秩序維護(hù)責(zé)任范圍（1）小區(qū)的安全保衛(wèi)工作（2）門禁系統(tǒng)的維護(hù)與管理3.3消防安全管理責(zé)任范圍（1）消防設(shè)施設(shè)備的檢查與維護(hù)（2）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定與演練3.4物業(yè)費(fèi)用收繳責(zé)任范圍（1）物業(yè)費(fèi)用的收繳工作（2）物業(yè)費(fèi)用使用情況的公布3.5其他服務(wù)項(xiàng)目責(zé)任范圍（1）業(yè)主生活中問題的協(xié)助解決（2）社區(qū)活動的組織與實(shí)施第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)維護(hù)與管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅樓及配套設(shè)施設(shè)備達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（2）綠化帶生長良好，環(huán)境整潔4.2公共秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）小區(qū)安全保衛(wèi)工作達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（2）門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，外來人員管理嚴(yán)格4.3消防安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）消防設(shè)施設(shè)備達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（2）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定與演練達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)要求4.4物業(yè)費(fèi)用收繳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)費(fèi)用的收繳率達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)要求（2）物業(yè)費(fèi)用使用情況的公布真實(shí)、透明4.5其他服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（1）業(yè)主生活中問題的解決率達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)要求（2）社區(qū)活動的組織與實(shí)施達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)要求第五條合同期限5.1合同開始日期：2024年1月1日5.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利等成本進(jìn)行計(jì)算（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照月度進(jìn)行結(jié)算6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式（1）乙方應(yīng)在每月5日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方（2）支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，甲方應(yīng)提前一個月通知乙方，并說明調(diào)整原因及依據(jù)（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件（1）合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議（2）合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等方面的調(diào)整8.2合同終止的條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到另一方權(quán)益，對方有權(quán)提前終止合同（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付完畢所有未結(jié)清的費(fèi)用（2）甲方應(yīng)將乙方所有的資料、財(cái)產(chǎn)等交還給乙方（3）合同終止后，雙方應(yīng)對保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等10.2不可抗力事件的應(yīng)對及處理（1）雙方應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生（2）雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力事件的影響，決定合同的變更或終止第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方披露的與合同有關(guān)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年11.3保密信息的泄露后果（1）一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任（2）泄露方應(yīng)賠償對方因此造成的損失第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律12.2合同爭議的解決方式（1）合同爭議通過協(xié)商解決（2）協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)（1）雙方可就合同履行過程中的事宜進(jìn)行書面補(bǔ)充約定（2）補(bǔ)充約定與本合同具有同等法律效力第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的時間和地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽署14.2合同生效的條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他單位或個人，包括但不限于中介方、維修方、檢測方等。15.2第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)服務(wù)的實(shí)施、維修、檢測、評估等方面。第十六條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方介入時，應(yīng)向甲乙方提交詳細(xì)的資質(zhì)證明和身份證明，以確保其具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和信譽(yù)。16.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、及時、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和安全。16.3第三方在介入過程中，如因其原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.4第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定承擔(dān)。第十七條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲乙方有權(quán)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，確保其符合合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。17.2甲乙方應(yīng)按照合同約定，及時支付第三方介入的費(fèi)用。17.3甲乙方在發(fā)現(xiàn)第三方介入的服務(wù)存在問題時，有權(quán)要求第三方及時整改或更換服務(wù)人員。17.4甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成所需的相關(guān)手續(xù)和配合工作。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在履行合同時，對其行為造成的損失承擔(dān)的最高賠償限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)基于第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素，由甲乙方在合同中約定。18.3如無特別約定，第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)不超過其服務(wù)費(fèi)用的總額。第十九條第三方介入的合同補(bǔ)充條款19.1甲乙方可與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方在第三方介入過程中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。19.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二十十條第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，通過甲乙方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，甲乙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲乙方披露的保密信息予以保密。22.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十三條合同的變更與終止23.1第三方介入的合同變更或終止，應(yīng)按照本合同第十四條的約定辦理。23.2合同變更或終止后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的平穩(wěn)過渡。第二十四條合同的簽署與生效24.1第三方介入的合同簽署時間和地點(diǎn)，按照本合同第十四條的約定辦理。24.2第三方介入的合同自甲乙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)費(fèi)用收繳等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，如房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)的頻率、綠化管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理的清潔頻率等。附件三：物業(yè)費(fèi)用計(jì)算和支付方式明確物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和支付期限，如按建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利等成本進(jìn)行計(jì)算，每月5日前支付等。附件四：第三方介入明細(xì)表列出可能涉及到的第三方單位或個人，包括中介方、維修方、檢測方等，及其提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。附件五：保密信息清單明確雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，及其保護(hù)期限和泄露后果。附件六：合同變更和終止條件詳細(xì)描述合同變更和終止的條件，如合同到期、一方違反合同約定等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出合作中所有可能涉及的違約行為，如未按照合同約定提供服務(wù)、未按照合同約定支付費(fèi)用等，及其違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，如物業(yè)維護(hù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、綠化管理不善等。2.甲方未按照合同約定履行保密義務(wù)，如泄露乙方商業(yè)秘密等。3.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，如物業(yè)服務(wù)費(fèi)用延遲支付等。4.乙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，如泄露甲方技術(shù)秘密等。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，如維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方物業(yè)價值下降，甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，賠償乙方的損失。如乙方延遲支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金。如第三方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目和責(zé)任范圍1本合同目錄一覽第一條服務(wù)項(xiàng)目1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)1.1.2環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理1.1.3公共區(qū)域的安全保衛(wèi)1.1.4物業(yè)設(shè)施的更新改造第二條服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1住宅小區(qū)的日常管理2.2.2商業(yè)物業(yè)的日常管理2.2.3公共設(shè)施的日常管理2.2.4業(yè)主投訴的處理與反饋第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量3.1.2環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量3.1.3公共區(qū)域的安全保衛(wèi)措施及效果3.1.4物業(yè)設(shè)施更新改造的質(zhì)量和進(jìn)度第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2服務(wù)期限的延長與終止條件第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收取5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式與期限第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為及責(zé)任7.2業(yè)主的違約行為及責(zé)任第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解或仲裁8.3法律途徑解決第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的失效條件第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2補(bǔ)充協(xié)議的制定與生效第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決的方式與地點(diǎn)第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章14.3合同附件及附錄第一部分：合同如下：第一條服務(wù)項(xiàng)目1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)1.1.1.2物業(yè)公司應(yīng)制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，并提前通知業(yè)主，按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。1.1.1.3物業(yè)公司應(yīng)對物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用。1.1.2環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理1.1.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)保持公共區(qū)域清潔，垃圾及時清理，公共設(shè)施和綠化區(qū)域定期保潔。1.1.2.2物業(yè)公司應(yīng)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對小區(qū)綠化進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治等工作。1.1.2.3物業(yè)公司應(yīng)合理使用綠化用品，保證綠化區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量。1.1.3公共區(qū)域的安全保衛(wèi)1.1.3.1物業(yè)公司應(yīng)制定小區(qū)安全保衛(wèi)制度，建立和完善小區(qū)的安全防范設(shè)施，確保小區(qū)的安全。1.1.3.2物業(yè)公司應(yīng)配備足夠的安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常治安維護(hù)、巡查、門禁管理等。1.1.3.3物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。1.1.4物業(yè)設(shè)施的更新改造1.1.4.1物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行評估，提出更新改造方案，并提交業(yè)主大會審議通過。1.1.4.2物業(yè)公司應(yīng)按照業(yè)主大會通過的更新改造方案，負(fù)責(zé)設(shè)施的更新改造工作。第二條服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理的區(qū)域包括住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)、公共設(shè)施等。2.1.2物業(yè)管理的范圍不包括業(yè)主自用部位和自用設(shè)施設(shè)備。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1住宅小區(qū)的日常管理2.2.1.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)等。2.2.1.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。2.2.2商業(yè)物業(yè)的日常管理2.2.2.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)等。2.2.2.2物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)商業(yè)物業(yè)的特點(diǎn)，提供針對性的物業(yè)服務(wù)，滿足商業(yè)物業(yè)的需求。2.2.3公共設(shè)施的日常管理2.2.3.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施的物業(yè)管理工作，包括但不限于公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)等。2.2.3.2物業(yè)公司應(yīng)確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行，提供便捷的公共服務(wù)。2.2.4業(yè)主投訴的處理與反饋2.2.4.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立投訴舉報渠道，接受業(yè)主的投訴舉報。2.2.4.2物業(yè)公司應(yīng)對業(yè)主的投訴舉報及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量3.1.1.1物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.1.1.2物業(yè)公司應(yīng)定期對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量3.1.2.1物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔，對綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。3.1.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，確保環(huán)境的整潔衛(wèi)生。3.1.3公共區(qū)域的安全保衛(wèi)措施及效果3.1.3.1物業(yè)公司應(yīng)制定并落實(shí)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)措施，確保小區(qū)的安全。3.1.3.2物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行安全演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.1.4物業(yè)設(shè)施更新改造的質(zhì)量和進(jìn)度3.1.4.1物業(yè)公司應(yīng)第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約行為及責(zé)任8.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主的直接損失、支付違約金等。8.1.2物業(yè)公司未按照合同約定履行維護(hù)、保養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.3物業(yè)公司未按照合同約定保障業(yè)主人身安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2業(yè)主的違約行為及責(zé)任8.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付遲延履行金。8.2.2業(yè)主未按照合同約定使用物業(yè)，造成物業(yè)損壞、損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3業(yè)主未按照合同約定配合物業(yè)公司管理，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)不能正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除的條件與程序9.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并自簽字蓋章之日起生效。9.2.2合同解除后，物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括退費(fèi)、交接等。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.1.1雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容保密，不得向第三方泄露。10.1.2保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同解除或終止之日起失效。10.2保密信息的范圍與期限10.2.1保密信息包括但不限于合同條款、雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2.2保密期限根據(jù)合同的性質(zhì)和雙方約定確定，但不應(yīng)少于合同解除或終止之日起兩年。第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件11.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同的生效不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。11.2合同的終止條件11.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2.3法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。11.3合同的失效條件11.3.1合同解除或終止的，合同失效。11.3.2合同因違約等原因被法院判決無效的，合同失效。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.1.1雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制、合同的續(xù)簽條件等。12.1.2雙方的其他約定應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反公平原則。12.2補(bǔ)充協(xié)議的制定與生效12.2.1雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為合同的一部分。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.1.1本合同適用中華人民共和國的法律。13.1.2本合同的解釋應(yīng)符合法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。13.2爭議解決的方式與地點(diǎn)13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。13.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.1.1物業(yè)公司應(yīng)在本合同上簽字蓋章，以證明其對合同內(nèi)容的確認(rèn)。14.2業(yè)主簽字蓋章14.2.1業(yè)主應(yīng)在本合同上簽字蓋章，以證明其對合同內(nèi)容的確認(rèn)。14.3合同附件及附錄14.3.1合同附件及附錄為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、調(diào)解方或仲裁方等，特制定本附加說明條款，以明確第三方的概念、責(zé)任限額以及其他相關(guān)修正信息。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙方同意，參與本合同履行過程的各方。1.2第三方可以是個人、法人或其他組織，其參與本合同履行的方式包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、評估、調(diào)解、仲裁等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同履行過程中，應(yīng)按照甲乙方的約定或經(jīng)甲乙方同意的方式，履行其職責(zé)。2.2第三方應(yīng)盡到合理謹(jǐn)慎的義務(wù)，但其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其參與的合同履行環(huán)節(jié)、職責(zé)范圍和甲乙方的約定確定。2.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但其賠償責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的費(fèi)用。第三條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方，其履行合同職責(zé)不得受甲乙方的不當(dāng)影響。3.2第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系，其行為后果由第三方自行承擔(dān)。3.3甲乙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性，不得要求第三方違反法律法規(guī)或職業(yè)道德規(guī)范。第四條第三方介入的程序4.1甲乙方如需引入第三方，應(yīng)提前通知對方，并說明第三方介入的目的、方式及期限。4.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方介入前，甲乙方應(yīng)對其進(jìn)行充分的調(diào)查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第五條第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后，甲乙方應(yīng)按照本合同及書面協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)。5.2第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.3甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的資料和便利條件。第六條第三方違約處理6.1第三方如未按照書面協(xié)議的約定履行其職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙方如認(rèn)為第三方的行為損害了其合法權(quán)益，可以向第三方提出索賠。6.3第三方如因違約導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.1第三方應(yīng)定期與甲乙方溝通，報告合同履行情況，并聽取甲乙方的意見和要求。7.2甲乙方應(yīng)積極與第三方溝通，提供必要的協(xié)助，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。7.3甲乙方與第三方之間的溝通，不得違反法律法規(guī)或損害對方合法權(quán)益。第八條第三方退出機(jī)制8.1第三方如因故需退出本合同履行過程，應(yīng)提前通知甲乙方，并說明退出的原因和時間。8.2第三方退出后，其未履行完畢的職責(zé)應(yīng)由甲乙方協(xié)商解決。8.3第三方退出不影響本合同其他條款的繼續(xù)履行。第九條第三方介入的變更9.1甲乙方如需要變更第三方的，應(yīng)提前通知對方，并說明變更的理由和依據(jù)。9.2甲乙方與第三方變更后，應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，明確變更后的第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。9.3變更第三方不影響本合同其他條款的繼續(xù)履行。第十條第三方責(zé)任的法律適用與爭議解決10.1第三方在本合同履行過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，應(yīng)適用中華人民共和國的法律。10.2甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與失效11.1本附加說明條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本附加說明條款的終止或失效，不得影響本合同其他條款的繼續(xù)履行。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反公平原則。12.2補(bǔ)充協(xié)議的制定與生效，應(yīng)按照本合同及書面協(xié)議的約定執(zhí)行。第十三條合同的適用范圍13.1本附加說明條款適用于本合同項(xiàng)下甲乙方與第三方之間的全部關(guān)系。13.2本附加說明條款未盡事宜，應(yīng)參照本合同其他條款執(zhí)行。第十四條雙方簽字蓋章第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：物業(yè)服務(wù)期限變更協(xié)議附件六：物業(yè)服務(wù)終止協(xié)議附件七：物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法附件八：物業(yè)服務(wù)爭議解決機(jī)制附件九：物業(yè)服務(wù)第三方介入?yún)f(xié)議附件十：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議附件一：物業(yè)服務(wù)合同說明：為本合同的核心部分，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等內(nèi)容。附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單說明：詳細(xì)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括物業(yè)維護(hù)與管理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理、公共區(qū)域安全保衛(wèi)、物業(yè)設(shè)施更新改造等。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明：明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)與管理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理、公共區(qū)域安全保衛(wèi)等方面的具體要求。附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表說明：列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括物業(yè)維護(hù)與管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理費(fèi)、公共區(qū)域安全保衛(wèi)費(fèi)、物業(yè)設(shè)施更新改造費(fèi)等。附件五：物業(yè)服務(wù)期限變更協(xié)議說明：用于變更物業(yè)服務(wù)期限的協(xié)議，包括變更的原因、期限、費(fèi)用等。附件六：物業(yè)服務(wù)終止協(xié)議說明：用于終止物業(yè)服務(wù)合同的協(xié)議，包括終止的原因、終止后的處理方式等。附件七：物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法說明：明確物業(yè)服務(wù)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的責(zé)任處理方式。附件八：物業(yè)服務(wù)爭議解決機(jī)制說明：規(guī)定物業(yè)服務(wù)爭議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件九：物業(yè)服務(wù)第三方介入?yún)f(xié)議說明：規(guī)定物業(yè)服務(wù)第三方介入的協(xié)議，包括第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。附件十：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議說明：用于續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的協(xié)議，包括續(xù)簽的條件、期限、費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)；2.物業(yè)公司未按約定履行維護(hù)、保養(yǎng)義務(wù)；3.物業(yè)公司未按約定保障業(yè)主人身安全；4.業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.業(yè)主未按約定使用物業(yè)；6.業(yè)主未按約定配合物業(yè)公司管理；7.第三方未按約定履行其職責(zé)；8.第三方與甲乙方之間存在隸屬或委托關(guān)系；9.第三方未按照法律規(guī)定或職業(yè)道德規(guī)范行事。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司違約：應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主的直接損失、支付違約金等；2.業(yè)主違約：應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付遲延履行金；3.第三方違約：應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但其賠償責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的費(fèi)用。示例說明：1.物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)：如物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)維護(hù)與管理服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。2.業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：如業(yè)主未能按照合同約定按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)公司支付遲延履行金。3.第三方未按約定履行其職責(zé)：如第三方未能按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目和責(zé)任范圍2本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目1.2物業(yè)服務(wù)范圍2甲方責(zé)任與義務(wù)2.1提供物業(yè)服務(wù)所需設(shè)施和資源2.2保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)3乙方責(zé)任與義務(wù)3.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2遵守物業(yè)管理規(guī)定3.3配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5服務(wù)期限6合同的變更和解除7違約責(zé)任8爭議解決方式9合同的生效、變更和終止10甲方信息11乙方信息12合同附件13合同簽署日期14其他約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)管理區(qū)域的安保工作；（4）物業(yè)共用部位的維修保養(yǎng)；（5）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理；（6）物業(yè)服務(wù)區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)；（7）物業(yè)服務(wù)區(qū)域的秩序維護(hù)；（8）物業(yè)服務(wù)相關(guān)的其他工作。第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)的范圍包括但不限于：（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化帶和景觀；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和停車設(shè)施；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)；（7）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他公共區(qū)域。第三條甲方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供物業(yè)服務(wù)，并保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保乙方享受到約定的物業(yè)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，不得擅自改變物業(yè)用途，不得損害乙方合法權(quán)益。3.3甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的設(shè)施和資源，確保乙方正常使用。第四條乙方責(zé)任與義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用支付方式見合同附件。4.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境。4.3乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，合理使用物業(yè)設(shè)施和設(shè)備，不得損害甲方和第三方的合法權(quán)益。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見合同附件。5.2乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式，按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制見合同附件。第六條服務(wù)期限6.1物業(yè)服務(wù)期限為合同簽署之日起至2024年12月31日止。6.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第七條合同的變更和解除7.1合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2合同變更或解除后，甲方應(yīng)按照雙方約定，辦理相關(guān)手續(xù)，確保乙方的合法權(quán)益不受損害。7.3合同變更或解除不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式見合同附件。8.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式見合同附件。8.3甲方、乙方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.3本合同終止后，甲方應(yīng)按照雙方約定，辦理相關(guān)手續(xù)，確保乙方的合法權(quán)益不受損害。第十一條甲方信息11.1甲方名稱：11.2甲方地址：11.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：第十二條乙方信息12.1乙方名稱：12.2乙方地址：12.3乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：第十三條合同附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域示意圖13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式說明13.4其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1雙方在合同履行過程中，如有其他未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其在合同中的職責(zé)和義務(wù)。2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，不得擅自改變服務(wù)或產(chǎn)品用途，不得侵害第三方權(quán)益。第三條第三方介入的程序和條件3.1甲方和乙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方介入前，應(yīng)向甲方和乙方披露其相關(guān)信息，包括但不限于：名稱、資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍等。3.3甲方和乙方應(yīng)審慎評估第三方的能力和信譽(yù)，確保其具備履行合同的能力。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對因服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品缺陷等原因造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的，應(yīng)在書面協(xié)議中明確。4.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方應(yīng)直接向甲方或乙方履行其合同義務(wù)，并接受甲方或乙方的監(jiān)督。5.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，提供必要的條件和便利。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。6.3第三方介入的變更或解除，應(yīng)按照本合同約定的方式辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方違約處理7.1第三方未按照合同約定履行其義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方和乙方與第三方約定違約處理方式的，從其約定。7.3第三方違約給甲方和乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1第三方應(yīng)定期與甲方、乙方溝通，報告服務(wù)或產(chǎn)品履行情況。8.2甲方和乙方對第三方的工作提出建議或要求的，第三方應(yīng)予以重視并采取改進(jìn)措施。8.3甲方和乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的介入9.1本合同履行過程中，如政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入，甲方和乙方應(yīng)予以配合。9.2政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求與本合同約定不一致的，甲方和乙方應(yīng)按照政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求執(zhí)行。9.3政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的決定對甲方和乙方產(chǎn)生不利影響的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條附加條款10.1本合同未盡事宜，各方可以簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。10.2附加條款應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條合同的生效、變更和終止11.1本合同自各方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.3本合同終止后，各方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保其他各方的合法權(quán)益不受損害。第十二條違約金計(jì)算方式12.1第三方未按照合同約定履行其義務(wù)的，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式如下：（1）