長途客運(yùn)服務(wù)合同糾紛處理

長途客運(yùn)服務(wù)合同糾紛處理合同編號：__________長途客運(yùn)服務(wù)合同糾紛處理甲方（承運(yùn)人）：乙方（旅客）：鑒于甲方為合法成立并有效經(jīng)營的長途客運(yùn)服務(wù)提供商，乙方為自愿選擇甲方提供長途客運(yùn)服務(wù)的旅客，雙方為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意按照本合同的約定，為乙方提供從出發(fā)地至目的地之間的長途客運(yùn)服務(wù)。1.2乙方同意按照本合同的約定，支付甲方提供的長途客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。第二條服務(wù)時間與地點(diǎn)2.1甲方應(yīng)在合同約定的時間、地點(diǎn)，按照約定的班次，為乙方提供長途客運(yùn)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的通知，按時到達(dá)約定的出發(fā)地點(diǎn)，憑有效證件上車。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付長途客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)保證提供的長途客運(yùn)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保乙方的安全與舒適。4.2甲方應(yīng)對乙方攜帶的行李負(fù)保管責(zé)任，但行李丟失、損壞、變質(zhì)的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條合同的變更與解除5.1在合同履行過程中，如因特殊情況，甲乙雙方可以協(xié)商變更或解除本合同。5.2甲方不得擅自變更或解除本合同，如甲方違反本條規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同的約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。6.2乙方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（承運(yùn)人）：乙方（旅客）：簽訂日期：__________合同編號：__________一、附件列表：1.長途客運(yùn)服務(wù)合同2.旅客身份證明3.行李清單4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.違約金計(jì)算公式6.訴訟時效證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)的，視為違約。2.甲方擅自變更或解除合同的，視為違約。3.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.乙方未按時到達(dá)約定出發(fā)地點(diǎn)的，視為違約。5.甲方未提供正規(guī)發(fā)票的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指合法成立并有效經(jīng)營的長途客運(yùn)服務(wù)提供商。2.旅客：指自愿選擇承運(yùn)人提供長途客運(yùn)服務(wù)的自然人。3.長途客運(yùn)服務(wù)：指承運(yùn)人按照合同約定，為旅客提供從出發(fā)地至目的地之間的道路運(yùn)輸服務(wù)。4.違約金：指違約方按照約定或者法律規(guī)定，向守約方支付的賠償金。5.訴訟時效：指當(dāng)事人向人民法院請求保護(hù)其權(quán)利的法定期間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并可要求甲方按照約定提供服務(wù)。2.甲方擅自變更或解除合同：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求繼續(xù)履行合同。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并可要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按時到達(dá)約定出發(fā)地點(diǎn)：甲方有權(quán)取消乙方預(yù)訂，并要求乙方支付取消預(yù)訂的費(fèi)用。5.甲方未提供正規(guī)發(fā)票：乙方有權(quán)要求甲方提供正規(guī)發(fā)票，并要求甲方承擔(dān)未提供發(fā)票的責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.旅客預(yù)訂長途客運(yùn)服務(wù)。2.承運(yùn)人提供長途客運(yùn)服務(wù)。3.旅