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1緒論 11.1研究背景和意義 11.2基本思路與研究方法 22相關(guān)概念與理論綜述 32.1人員流失相關(guān)概念 32.2人員流失的相關(guān)理論與模型 33山西汾酒公司人員的流失現(xiàn)狀分析 13.1山西汾酒公司概況 13.2山西汾酒公司員工流失現(xiàn)狀 14山西汾酒公司人員流失問(wèn)題分析 24.1工作缺乏決策權(quán)與創(chuàng)新性 24.2人際關(guān)系不和諧 34.3薪酬福利不合理 34.4職業(yè)晉升不通暢 4 45.1充分授權(quán),提升員工工作成就感 45.2構(gòu)建和諧的人際關(guān)系 55.3建立適宜的薪酬體系 65.4完善員工晉升機(jī)制 76研究結(jié)論與不足 86.1研究結(jié)論 8 8參考文獻(xiàn) 81.1研究背景和意義目前山西汾酒公司存在人員流動(dòng)量大、企業(yè)缺乏精英人才、企業(yè)員工綜合素質(zhì)不高等問(wèn)題,這給山西汾酒公司的發(fā)展帶來(lái)了巨大影響。對(duì)于業(yè)主較高的要求,綜合素質(zhì)較低的員工便不能完成,這影響了公司的整體管理質(zhì)量。盡管如此,山西汾酒公司還沒(méi)有足夠意識(shí)到穩(wěn)定企業(yè)精英人才的重要性,沒(méi)有引入或培養(yǎng)建立員工教育、培訓(xùn)體系。所以,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),薪酬得不到滿足,未來(lái)發(fā)展得不到2經(jīng)過(guò)本文的調(diào)查和研究過(guò)程,有效加強(qiáng)了山西汾酒公司管理層與員工之間的交第一章緒論。主要闡述了研究背景,研究目的和意義,研究?jī)?nèi)容和方法。第二章相關(guān)概念的介紹及相關(guān)理論的分析。介紹了人員流失的概念,并對(duì)人員流失方面相關(guān)的理論以及國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者人員流失方面的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了第四章山西汾酒公司員工流失問(wèn)題分析。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,并結(jié)合山西汾酒第五章防范山西汾酒公司員工流失改進(jìn)策略。提出了針對(duì)山西汾酒公司人第六章結(jié)論及展望。針對(duì)論文論題的研究情況簡(jiǎn)明扼要的加以總結(jié)歸納,3同時(shí)指出了本論文的欠缺之處和進(jìn)一步改進(jìn)的方向。1.2.2研究方法文獻(xiàn)研究法。從萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、知網(wǎng)等搜索渠道上大量搜集白酒飲料行業(yè)關(guān)于企業(yè)人才管理和人員流失方面的文章,找到不同白酒飲料企業(yè)人員流失的共性和山西汾酒公司流失率高的個(gè)性,總結(jié)綜述各學(xué)者的觀點(diǎn),查詢遺漏,總結(jié)創(chuàng)新。2相關(guān)概念與理論綜述本章主要通過(guò)人員流失概念及人員流失分類的介紹,分析卡茲的組織壽命學(xué)說(shuō)、庫(kù)克的創(chuàng)造力曲線等人員流失理論的基本內(nèi)容,探討馬奇和西蒙模型人員流失的基本模型特征,為論文研究提供理論依據(jù)。人員流失是指員工與企業(yè)之間的工資關(guān)系終結(jié)或者是徹底脫離任何法律契約的狀態(tài)。根據(jù)員工和企業(yè)之間終結(jié)雇傭關(guān)系時(shí)員工的離職意愿來(lái)看,人員流失業(yè)員工流失特點(diǎn)及劃分具體如圖2.1所示。業(yè)員工流失特點(diǎn)及劃分具體如圖2.1所示。業(yè)職裁開(kāi)自愿失業(yè)辭職解雇除員作為企業(yè),對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的員工可以主動(dòng)提出解除勞務(wù)合同,因此企業(yè)對(duì)非自愿流失是可以控制的,員工自愿流失則是企業(yè)較為關(guān)心的問(wèn)題且占據(jù)重要地位,故而本文只研究自愿流失。美國(guó)學(xué)者卡茲(katz)通過(guò)對(duì)科研組織的壽命研究發(fā)現(xiàn),科研組織的壽命長(zhǎng)短和信息溝通情況有關(guān),并從保持企業(yè)活力的角度建立了企業(yè)組織壽命學(xué)說(shuō),并通如圖2.2組織壽命曲線圖可以看出;組織和人一樣有成長(zhǎng)、成熟和衰退的過(guò)程,其中年齡較低會(huì)導(dǎo)致交流溝通不足和組織不成熟,年齡較高會(huì)出現(xiàn)氛圍沉悶、2.2.2人員流失的基本模型馬奇和西蒙模型的思想是:?jiǎn)T工離職意向取決于員工對(duì)工作的滿意程度和對(duì)企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)性大小的預(yù)期,因此也可以分為兩個(gè)模型,一個(gè)是對(duì)員工自身感覺(jué)企業(yè)流出的容易性。對(duì)兩個(gè)模型進(jìn)行分別分析,其中對(duì)員工感覺(jué)到的流出合理性因素分析如圖2.4所示。因素分析如圖2.4所示。自我感覺(jué)到的工業(yè)對(duì)工作關(guān)系的預(yù)5由圖2.3可知:工作滿意度和對(duì)企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)可能性的預(yù)期會(huì)對(duì)員工的離職意向產(chǎn)生影響,而只有企業(yè)規(guī)模會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)可能性的預(yù)期產(chǎn)生影響;對(duì)工作滿意度的影響則取決于員工自我感覺(jué)到的工作滿意度、對(duì)工作關(guān)系的預(yù)知和把是員工的流出意愿和真正流出是不同的,因?yàn)榱鞒鲆庠钢皇且环N想法,并不一定需要付諸實(shí)踐。對(duì)決定員工感覺(jué)到的流出程度因素分析如圖2.4。由圖2.4可知:?jiǎn)T工通過(guò)對(duì)除本企業(yè)之外其他企業(yè)數(shù)量、對(duì)崗位勝任能力和愿意接受程度決定員工判斷自己流出企業(yè)的容易程度。但是在流出容易性模型中并稱職;(2)外在可供選擇的企業(yè)數(shù)量和員工工作和職業(yè)能力構(gòu)成函數(shù)關(guān)系;(3)員工可以看到的企業(yè)數(shù)量(取決于企業(yè)在行業(yè)和社會(huì)中的地位和員工個(gè)人素質(zhì)61本章立足山西汾酒公司的基本情況介紹,掌握公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)及人員構(gòu)成,并對(duì)公司2018-2020年員工流失的現(xiàn)狀的性別、年齡、學(xué)歷及入職年限等情況進(jìn)行分析,分析員工我國(guó)白酒飲料企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,因此能夠在很大程3.1.2山西汾酒公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)山西汾酒公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)按照職位類別分布情況劃分,可分為管理人員和一線員工,山3.2.1流失員工性別結(jié)構(gòu)分析山西汾酒公司中級(jí)管理層面男員工占總數(shù)的三分之二、女員工占總數(shù)的三分之一,由此可見(jiàn)公司管理層男女明顯失調(diào);通過(guò)對(duì)山西汾酒公司近三年流失人員性別占比分析,山西汾酒公司女性職員流失率遠(yuǎn)高于男性職員。具體如圖3.1所示。圖3.1山西汾酒公司近三年流失人員性別占比2圖3.2山西汾酒公司近三年來(lái)離職員工年齡結(jié)構(gòu)圖中專/中技大專高職圖3.3山西汾酒公司近三年來(lái)流失員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖山西汾酒公司作為白酒飲料公司,與一般的白酒飲料相比,其管理工作的內(nèi)容具有一345防范山西汾酒公司員工流失的管理策略55.2構(gòu)建和諧的人際關(guān)系6(1)進(jìn)行職位分析(2)堅(jiān)持公平性原則7(1)實(shí)施分級(jí)定崗(2)建立晉升機(jī)制86研究結(jié)論與不足人員流失將會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)員流失現(xiàn)狀進(jìn)行研究,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)其員工流失在的問(wèn)題,并借助訪談法,分析山西汾酒公司員工流失問(wèn)題的形成原論模型,立足公司人力資源管理的水平,提出防范員工流失的對(duì)策落實(shí),建立策略實(shí)施的保障措施,對(duì)山西汾酒公司提高人力資源人力資源是山西汾酒企業(yè)的第一資源,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨,如何有效防控人員流失是企業(yè)的重點(diǎn)工作之作為案例研究對(duì)象,探討山西汾酒員工流失的問(wèn)題,并分析其形
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