2024年IDC數(shù)據(jù)中心綜合業(yè)務(wù)合作協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年IDC數(shù)據(jù)中心綜合業(yè)務(wù)合作協(xié)議版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方的義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算4.2服務(wù)費用的支付方式第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的定義5.2服務(wù)期限的延長第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2維護(hù)與維修第七條信息安全與隱私保護(hù)7.1信息安全7.2隱私保護(hù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為的定義8.2違約責(zé)任的處理第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點與法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更10.3合同的終止第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)措施第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的處理第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1其他條款的內(nèi)容14.2其他條款的補充說明第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議適用于雙方在2024年期間內(nèi)的IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)合作。合作范圍包括但不限于數(shù)據(jù)中心租賃、帶寬租用、IP地址分配、服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定使用乙方提供的IDC數(shù)據(jù)中心服務(wù)。2)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供IDC數(shù)據(jù)中心服務(wù)。3)雙方有權(quán)在協(xié)議期內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。2.2合作雙方的義務(wù)1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并遵守乙方的數(shù)據(jù)中心使用規(guī)定。2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。3)雙方應(yīng)共同努力維護(hù)IDC數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運行，及時處理合作過程中出現(xiàn)的問題。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容1)數(shù)據(jù)中心租賃：提供機柜租賃、服務(wù)器托管等服務(wù)。2)帶寬租用：提供網(wǎng)絡(luò)帶寬接入和使用。3)IP地址分配：提供公有IP地址和私有IP地址分配。4)數(shù)據(jù)存儲：提供數(shù)據(jù)存儲和備份服務(wù)。5)網(wǎng)絡(luò)安全：提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和監(jiān)控服務(wù)。6)技術(shù)支持：提供7x24小時技術(shù)支持和故障處理。3.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：1)為甲方提供數(shù)據(jù)中心物理空間租賃。2)保障數(shù)據(jù)中心電力、空調(diào)、照明等基礎(chǔ)設(shè)施正常運行。3)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等硬件設(shè)備租賃。4)提供公有云、私有云、混合云等云計算服務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和計費方式支付服務(wù)費用。2)服務(wù)費用包括但不限于：租賃費、帶寬費、IP地址費、存儲費、安全費等。4.2服務(wù)費用的支付方式1)甲方可以選擇預(yù)付費、按月付費或按年付費等支付方式。2)甲方應(yīng)在協(xié)議約定的付款期內(nèi)支付服務(wù)費用，逾期支付的，應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的定義本協(xié)議的服務(wù)期限為自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。5.2服務(wù)期限的延長雙方同意，在服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約一年。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。6.2維護(hù)與維修乙方負(fù)責(zé)IDC數(shù)據(jù)中心的設(shè)備維護(hù)和維修工作，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行。對于因硬件設(shè)備故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第七條信息安全與隱私保護(hù)7.1信息安全乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。對于涉及甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作，乙方應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗證和權(quán)限控制。7.2隱私保護(hù)乙方承諾未經(jīng)甲方授權(quán)，不得將甲方個人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等泄露給第三方。對于乙方的員工，乙方應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的保密教育和保密協(xié)議簽訂，確保甲方信息的安全。第八條違約責(zé)任8.1違約行為的定義違約行為包括但不限于：甲方未按約定支付服務(wù)費用；乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；雙方未履行保密義務(wù)等。8.2違約責(zé)任的處理1)如甲方違約，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：違約金額×1%×違約天數(shù)。2)如乙方違約，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。違約金計算方式為：違約金額×1%×違約天數(shù)。3)雙方同意，違約金不足以彌補實際損失的，對方有權(quán)要求違約方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點與法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地的人民法院管轄。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的變更雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方共同蓋章確認(rèn)。10.3合同的終止本協(xié)議履行期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。如一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中及履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力的處理如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除受影響方的責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1其他條款的內(nèi)容本協(xié)議未涉及的事宜，雙方應(yīng)根據(jù)誠信原則和公平原則協(xié)商處理。14.2其他條款的補充說明如本協(xié)議的任何條款與適用法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《IDC數(shù)據(jù)中心租賃合同》詳細(xì)要求：租賃合同應(yīng)詳細(xì)規(guī)定租賃機柜的規(guī)格、數(shù)量、租金、付款方式等條款。附件二：《帶寬租用合同》詳細(xì)要求：帶寬租用合同應(yīng)詳細(xì)規(guī)定帶寬的速率、用量、租用費用、付款方式等條款。附件三：《IP地址分配協(xié)議》詳細(xì)要求：IP地址分配協(xié)議應(yīng)明確分配的IP地址范圍、數(shù)量、使用規(guī)則等。附件四：《數(shù)據(jù)存儲與備份服務(wù)合同》詳細(xì)要求：數(shù)據(jù)存儲與備份服務(wù)合同應(yīng)詳細(xì)規(guī)定存儲空間的大小、備份頻率、數(shù)據(jù)恢復(fù)流程等。附件五：《網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同》詳細(xì)要求：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同應(yīng)明確安全服務(wù)的范圍、防護(hù)措施、監(jiān)控機制等。附件六：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同》詳細(xì)要求：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同應(yīng)詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持的響應(yīng)時間、維護(hù)服務(wù)的范圍等。附件七：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件八：《不可抗力事件證明文件》詳細(xì)要求：不可抗力事件證明文件應(yīng)包含事件的性質(zhì)、影響、證明文件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.雙方未履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.如甲方違約，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：違約金額×1%×違約天數(shù)。2.如乙方違約，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。違約金計算方式為：違約金額×1%×違約天數(shù)。3.雙方同意，違約金不足以彌補實際損失的，對方有權(quán)要求違約方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付租金，乙方可以終止提供租賃服務(wù)，并要求甲方支付違約金，如違約金計算結(jié)果低于實際損失，乙方可以要求甲方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.IDC數(shù)據(jù)中心：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，是指通過高速互聯(lián)網(wǎng)，為客戶提供數(shù)據(jù)存儲、帶寬租用、IP地址分配、服務(wù)器托管等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.保密信息：指本協(xié)議簽訂過程中及履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.違約金：指一方違約時，按照約定或法