2024年度物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量本合同目錄一覽第一條：物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2物業(yè)范圍1.3服務(wù)期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護2.2設(shè)施設(shè)備管理2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔2.4綠化養(yǎng)護管理2.5公共安全防范2.6增值服務(wù)第三條：服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)標準3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)滿意度3.4服務(wù)質(zhì)量評估第四條：費用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制4.4費用退還與賠償?shù)谖鍡l：合同的變更與終止5.1合同變更5.2合同終止5.3合同解除第六條：違約責任6.1雙方違約責任6.2違約賠償?shù)谄邨l：爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點7.3仲裁結(jié)果第八條：法律適用與解釋8.1法律適用8.2合同解釋第九條：其他約定9.1雙方的權(quán)利與義務(wù)9.2信息保密9.3第三方責任第十條：附件10.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表10.2服務(wù)質(zhì)量標準細則第十一條：合同簽署日期11.1甲方（物業(yè)公司）簽字11.2乙方（業(yè)主）簽字第十二條：合同生效日期12.1合同生效條件12.2合同生效時間第十三條：合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽時間第十四條：合同備案與公示14.1合同備案14.2合同公示第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方甲方：（物業(yè)公司名稱）乙方：（業(yè)主名稱）1.2物業(yè)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護物業(yè)公司負責對公共區(qū)域進行日常維護和管理，包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、廣場等區(qū)域的清潔、維修和保養(yǎng)。2.2設(shè)施設(shè)備管理物業(yè)公司負責對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行管理和維護，包括供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，包括道路、綠化帶、垃圾桶的清潔和清理。2.4綠化養(yǎng)護管理物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作，包括樹木修剪、草坪養(yǎng)護、花卉種植和更換等。2.5公共安全防范物業(yè)公司負責公共區(qū)域的安全防范工作，包括門禁管理、巡邏檢查、監(jiān)控系統(tǒng)維護等。2.6增值服務(wù)物業(yè)公司提供包括但不限于家政服務(wù)、洗衣服務(wù)、代收代繳費用等增值服務(wù)。第三條：服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)標準物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定以及合同約定的服務(wù)標準提供服務(wù)。3.2服務(wù)響應(yīng)時間物業(yè)公司對業(yè)主的報修、投訴等需求應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應(yīng)和處理。3.3服務(wù)滿意度物業(yè)公司應(yīng)定期對業(yè)主進行滿意度調(diào)查，及時了解并改進服務(wù)質(zhì)量。3.4服務(wù)質(zhì)量評估甲方應(yīng)定期對物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進行評估，物業(yè)公司應(yīng)積極配合并提供相關(guān)資料。第四條：費用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費用物業(yè)服務(wù)費用為人民幣【】元/月·平方米，按建筑面積計算。4.2費用支付方式業(yè)主可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付物業(yè)服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)公司如需調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.4費用退還與賠償物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還部分或全部物業(yè)服務(wù)費用，并要求賠償。第五條：合同的變更與終止5.1合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方違反合同規(guī)定，嚴重損害乙方利益；（3）物業(yè)公司違反合同規(guī)定，嚴重損害甲方利益。5.3合同解除合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。第六條：違約責任6.1雙方違約責任雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。6.2違約賠償違約方應(yīng)承擔對方因此造成的直接損失的賠償責任。第七條：爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點仲裁地點為合同簽訂地。7.3仲裁結(jié)果仲裁結(jié)果為最終結(jié)果，雙方均應(yīng)遵守。第八條：法律適用與解釋8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，對于合同的任何條款如有爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：其他約定9.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2信息保密雙方應(yīng)對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。9.3第三方責任如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)不能正常進行，物業(yè)公司應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，并承擔相應(yīng)責任。第十條：附件10.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表10.2服務(wù)質(zhì)量標準細則10.3物業(yè)服務(wù)費用計算明細10.4其他相關(guān)文件第十一條：合同簽署日期11.1甲方（物業(yè)公司）簽字11.2乙方（業(yè)主）簽字第十二條：合同生效日期12.1合同自雙方簽字之日起生效。12.2本合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第十三條：合同續(xù)簽13.1雙方同意，合同到期前六個月內(nèi)，任何一方未提出終止或不再續(xù)簽，本合同自動續(xù)簽一年。13.2合同續(xù)簽需雙方簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽期限。第十四條：合同備案與公示14.1物業(yè)公司應(yīng)在合同簽訂后十五日內(nèi)將合同副本報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。14.2物業(yè)公司應(yīng)在小區(qū)公共區(qū)域顯著位置公示合同的主要內(nèi)容，以便業(yè)主查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責任第三方介入時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，按照約定履行相關(guān)義務(wù)。1.3第三方責任限額第三方對甲方和乙方造成的損失，承擔有限責任。第三方責任限額為第三方收取甲方和乙方的費用總額。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入，負責協(xié)調(diào)甲乙方之間的關(guān)系，協(xié)助履行合同。2.2維修保養(yǎng)方介入維修保養(yǎng)方作為第三方介入，負責設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。2.3貨物供應(yīng)商介入貨物供應(yīng)商作為第三方介入，負責提供合同約定的貨物。第三條：第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定收取費用，并在履行合同過程中享有相應(yīng)的權(quán)益。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或貨物，并保證服務(wù)或貨物的質(zhì)量。3.3第三方與其他方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響第三方與其他方的合同關(guān)系。第四條：第三方違約責任4.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任。4.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)承擔因其違約給甲方和乙方造成的直接損失的賠償責任。第五條：第三方解除合同5.1第三方解除合同條件第三方在合同履行過程中，如有特殊情況需解除合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方。5.2第三方解除合同后果第三方解除合同后，應(yīng)承擔因未履行合同給甲方和乙方造成的損失。第六條：第三方變更6.1第三方變更條件第三方因故需變更合同主體，應(yīng)提前通知甲方和乙方。6.2第三方變更后果第三方變更后，新第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。第七條：第三方爭議解決7.1第三方爭議解決方式第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方仲裁地點第三方仲裁地點為合同簽訂地。7.3第三方仲裁結(jié)果第三方仲裁結(jié)果為最終結(jié)果，甲方和乙方均應(yīng)遵守。第八條：第三方信息保密8.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向第三方披露。8.2第三方保密責任第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第九條：第三方在合同履行過程中的其他約定9.1第三方配合義務(wù)第三方在合同履行過程中，應(yīng)積極配合甲方和乙方的工作。9.2第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)的范圍和內(nèi)容，應(yīng)符合合同約定。第十條：附件10.1第三方服務(wù)內(nèi)容明細表10.2第三方服務(wù)質(zhì)量標準細則第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表附件2：服務(wù)質(zhì)量標準細則附件3：物業(yè)服務(wù)費用計算明細附件4：第三方服務(wù)內(nèi)容明細表附件5：第三方服務(wù)質(zhì)量標準細則附件6：設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件7：環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)計劃附件8：綠化養(yǎng)護管理服務(wù)計劃附件9：公共安全防范服務(wù)計劃附件10：增值服務(wù)項目列表附件11：合同履行過程中的相關(guān)證明文件附件12：合同變更、解除和續(xù)簽的相關(guān)證明文件附件的詳細要求和說明：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表該附件應(yīng)詳細列明物業(yè)服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域維護、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理、公共安全防范和增值服務(wù)等項目。附件2：服務(wù)質(zhì)量標準細則該附件應(yīng)詳細描述各項服務(wù)質(zhì)量的標準和要求，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)滿意度、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)周期等。附件3：物業(yè)服務(wù)費用計算明細該附件應(yīng)詳細列明物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和明細，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、費用調(diào)整機制等。附件4：第三方服務(wù)內(nèi)容明細表該附件應(yīng)詳細列明第三方服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于中介服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、貨物供應(yīng)服務(wù)等。附件5：第三方服務(wù)質(zhì)量標準細則該附件應(yīng)詳細描述第三方服務(wù)質(zhì)量的標準和要求。附件6：設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃該附件應(yīng)詳細列明設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)的項目、周期、標準等。附件7：環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)計劃該附件應(yīng)詳細列明環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)的計劃，包括清潔頻率、清潔范圍等。附件8：綠化養(yǎng)護管理服務(wù)計劃該附件應(yīng)詳細列明綠化養(yǎng)護管理服務(wù)的計劃，包括綠化植物的種類、養(yǎng)護周期等。附件9：公共安全防范服務(wù)計劃該附件應(yīng)詳細列明公共安全防范服務(wù)的計劃，包括安全防范措施、巡邏檢查頻次等。附件10：增值服務(wù)項目列表該附件應(yīng)詳細列明增值服務(wù)的各項項目，包括但不限于家政服務(wù)、洗衣服務(wù)、代收代繳費用等。附件11：合同履行過程中的相關(guān)證明文件該附件應(yīng)包含合同履行過程中的相關(guān)證明文件，如服務(wù)記錄、維修保養(yǎng)報告等。附件12：合同變更、解除和續(xù)簽的相關(guān)證明文件該附件應(yīng)包含合同變更、解除和續(xù)簽的相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定履行配合義務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或貨物。4.甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常履行合同。違約責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)支付欠款，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。2.乙方未按照合同約定履行配合義務(wù)，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)改正，否則甲方有權(quán)解除合同。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或貨物，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同，或要求賠償因違約造成的損失。4.甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常履行合同，甲方和乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。示例說明：如甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方應(yīng)在書面通知甲方后十個工作日內(nèi)支付欠款，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。如乙方未按照合同約定履行配合義務(wù)，甲方應(yīng)在書面通知乙方后十個工作日內(nèi)改正，否則甲方有權(quán)解除合同。如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或貨物，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同，或要求賠償因違約造成的損失。如甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常履行合同，甲方和乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量1本合同目錄一覽第一條：物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方業(yè)主委員會名稱及地址第二條：物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)期限第三條：服務(wù)質(zhì)量標準3.1物業(yè)服務(wù)標準3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)滿意度第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整第五條：物業(yè)服務(wù)人員的管理5.1物業(yè)服務(wù)人員的招聘與培訓(xùn)5.2物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎懲5.3物業(yè)服務(wù)人員的薪酬福利第六條：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理6.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)6.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的大修改造第七條：物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護7.1物業(yè)環(huán)境的維護7.2公共秩序的維護7.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第八條：物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的法律后果第九條：違約責任與爭議解決9.1違約行為的認定9.2違約責任的具體承擔9.3爭議解決的方式與程序第十條：物業(yè)服務(wù)合同的履行期限10.1合同的開始履行日期10.2合同的終止履行日期10.3合同續(xù)簽的條件與程序第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的終止條件第十二條：保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容12.2保密信息的保護措施12.3違反保密條款的責任第十三條：法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式與程序第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方業(yè)主委員會名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.3甲方業(yè)主委員會地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條：物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：2.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和管理，包括但不限于電梯、水泵、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等；2.2.2物業(yè)環(huán)境的維護和管理，包括但不限于綠化、清潔、衛(wèi)生、安全等；2.2.3公共秩序的維護和管理，包括但不限于保安巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)、消防管理等；2.2.4物業(yè)服務(wù)的咨詢和投訴處理；2.2.5其他物業(yè)服務(wù)事項，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.3物業(yè)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前三個月書面通知對方。第三條：服務(wù)質(zhì)量標準3.1物業(yè)服務(wù)標準：按照《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以及附件一中約定的服務(wù)標準執(zhí)行。3.2服務(wù)響應(yīng)時間：對于業(yè)主的報修、投訴等需求，乙方應(yīng)在接到通知后第一時間進行響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢。3.3服務(wù)滿意度：乙方應(yīng)定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進，確保業(yè)主滿意度達到約定標準。第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司運營成本等因素計算，具體計算方式詳見附件二。4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定及時支付物業(yè)服務(wù)費用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整：如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整，具體調(diào)整方式詳見附件三。第五條：物業(yè)服務(wù)人員的管理5.1物業(yè)服務(wù)人員的招聘與培訓(xùn)：乙方應(yīng)按照甲方要求，招聘具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員，并定期進行培訓(xùn)和考核。5.2物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎懲：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員的考核和獎懲制度，對服務(wù)人員進行定期考核，根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。5.3物業(yè)服務(wù)人員的薪酬福利：乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和甲方要求，保障服務(wù)人員的薪酬福利，并為其繳納社會保險。第六條：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理：乙方應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)周期和標準進行維護保養(yǎng)，并做好記錄。6.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的大修改造：如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或需要升級改造，乙方應(yīng)立即進行維修或更換，并通知甲方。第八條：物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除的條件：8.2.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用的；8.2.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的；8.2.3一方違反合同約定，嚴重損害對方利益的；8.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3合同變更與解除的法律后果：合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)算剩余物業(yè)服務(wù)費用。第九條：違約責任與爭議解決9.1違約行為的認定：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。9.2違約責任的具體承擔：違約方應(yīng)按照合同約定和實際損失賠償對方，并支付違約金。9.3爭議解決的方式與程序：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條：物業(yè)服務(wù)合同的履行期限10.1合同的開始履行日期：自合同簽訂之日起。10.2合同的終止履行日期：合同到期日，即2024年12月31日。10.3合同續(xù)簽的條件與程序：雙方同意續(xù)簽的，應(yīng)提前三個月書面通知對方，并按照本合同約定簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同的終止條件：合同到期或者根據(jù)合同約定解除合同。第十二條：保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等。12.2保密信息的保護措施：雙方應(yīng)采取適當措施保護保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。12.3違反保密條款的責任：違反保密條款的一方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條：法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式與程序：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件：本合同附件包括附件一《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標準》、附件二《物業(yè)服務(wù)費用計算方式》、附件三《物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整方式》等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方、乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、維修方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于提供服務(wù)、提供產(chǎn)品、參與項目施工、監(jiān)理、驗收等環(huán)節(jié)。第二條：第三方選擇的條件與標準2.2甲方、乙方選擇第三方時，應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等因素進行綜合評估。2.3甲方、乙方選擇第三方時，有權(quán)要求第三方提供相關(guān)的擔保、承諾等文件，以保障合同的履行。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方在合同約定的范圍內(nèi)，享有提供服務(wù)、產(chǎn)品的權(quán)利，以及根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)費用的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量、安全、環(huán)保等標準的服務(wù)、產(chǎn)品，并承擔相應(yīng)責任。第四條：第三方介入后的合同變更4.1甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)明確約定第三方介入的具體事項、范圍、期限等內(nèi)容。4.2甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報甲方業(yè)主委員會備案。第五條：第三方介入后的額外條款與說明5.1甲方、乙方應(yīng)與第三方明確約定服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用、期限等事項。5.2甲方、乙方應(yīng)與第三方約定違約責任、爭議解決方式等事項，以保障合同的履行。5.3甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)明確約定甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第六條：第三方責任限額6.1甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)明確約定第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任期限等。6.2第三方應(yīng)承擔的責任限額，應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、風險程度、費用等因素進行合理確定。第七條：第三方介入與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系，甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。7.2甲方、乙方與第三方之間的補充協(xié)議，不得影響甲方、乙方之間的合同履行，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。7.3第三方應(yīng)承擔的違約責任、賠償責任等，不應(yīng)由甲方、乙方承擔，除非甲方、乙方存在過錯。第八條：第三方介入的合同解除8.1甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，可以約定合同解除的條件、程序、后果等事項。8.2合同解除后，第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)算剩余費用。第九條：第三方介入后的爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。9.2甲方、乙方與第三方之間的爭議，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第十條：第三方介入后的合同履行監(jiān)督10.1甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量、安全、進度等符合合同要求。10.2甲方、乙方應(yīng)定期對第三方的工作進行評估，對不符合合同約定的事項，有權(quán)要求第三方及時整改。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標準》詳細要求和說明：本附件詳細列舉了物業(yè)服務(wù)的各項內(nèi)容與具體服務(wù)標準，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護、物業(yè)環(huán)境的維護與管理、公共秩序的維護與管理等。具體標準參照國