2024年企業(yè)數(shù)據(jù)中心的云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)數(shù)據(jù)中心的云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)不包括的事項(xiàng)第三條服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.2提前終止服務(wù)的情形3.3終止服務(wù)后的處理第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2付費(fèi)周期4.3支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1服務(wù)提供義務(wù)5.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.3技術(shù)支持與維護(hù)第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1數(shù)據(jù)提供與access授權(quán)6.2使用規(guī)范與限制6.3配合乙方服務(wù)實(shí)施第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約情形7.2賠償方式與金額7.3賠償責(zé)任限制第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用與管轄9.1適用法律9.2爭議管轄法院第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護(hù)10.3保密期限第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1合同修改11.2合同補(bǔ)充11.3修改與補(bǔ)充的生效條件第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息第十三條附則13.1合同的生效13.2合同的解除13.3合同的終止第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××云計(jì)算有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3云計(jì)算服務(wù)的定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)，包括IaaS、PaaS和SaaS三種服務(wù)模式。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)，包括服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用部署、帶寬保障等基礎(chǔ)服務(wù)，以及根據(jù)甲方需求定制化的解決方案。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容如下：(1)服務(wù)器租賃：提供虛擬服務(wù)器、物理服務(wù)器租賃服務(wù)。(2)數(shù)據(jù)存儲：提供云硬盤、對象存儲、文件存儲等服務(wù)。(3)應(yīng)用部署：提供Web應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等部署服務(wù)。(4)帶寬保障：提供網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃服務(wù)，并保證帶寬穩(wěn)定、高速。(5)安全防護(hù)：提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等服務(wù)。(6)技術(shù)支持：提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。2.3服務(wù)不包括的事項(xiàng)(1)甲方數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出，除非特別約定。(2)甲方應(yīng)用的開發(fā)和維護(hù)，除非特別約定。(3)甲方設(shè)備的維修和保養(yǎng)，除非特別約定。第三條服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起三年。3.2提前終止服務(wù)的情形(1)甲方違反合同約定，經(jīng)乙方催告后仍不改正的。(2)甲方喪失合同履行能力，無法繼續(xù)履行合同的。(3)法律、法規(guī)、政策變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。3.3終止服務(wù)后的處理服務(wù)終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)和應(yīng)用。如因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用的云計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)算，包括服務(wù)器租賃費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲費(fèi)、帶寬費(fèi)等。4.2付費(fèi)周期甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)的周期為每月一次。4.3支付方式甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、等支付方式。4.4費(fèi)用調(diào)整合同期限內(nèi)，如遇市場價(jià)格變動、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知甲方。第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1服務(wù)提供義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供穩(wěn)定、可靠的云計(jì)算服務(wù)，并保障服務(wù)的及時(shí)更新和升級。5.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全與隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。5.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。如因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1數(shù)據(jù)提供與access授權(quán)甲方應(yīng)按照乙方要求，提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并授予乙方在合同期限內(nèi)對數(shù)據(jù)的訪問、處理和存儲權(quán)限。6.2使用規(guī)范與限制甲方應(yīng)按照乙方提供的使用規(guī)范，合理使用云計(jì)算服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法、違規(guī)活動。6.3配合乙方服務(wù)實(shí)施甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù)實(shí)施，提供必要的信息和協(xié)助，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約情形在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2賠償方式與金額違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，賠償對方直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。具體金額雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。7.3賠償責(zé)任限制除本合同另有約定外，違約方的賠償責(zé)任總額不超過當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用總額的100%。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄法院如發(fā)生訴訟，雙方同意由乙方所在地的人民法院管轄。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露、復(fù)制或利用。10.3保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1合同修改任何一方提出修改合同的要求，均應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以附件形式修改或補(bǔ)充本合同。11.2合同補(bǔ)充本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。11.3修改與補(bǔ)充的生效條件合同的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式，通過電子郵件、快遞或直接送交等方式，互相發(fā)送通知。12.2聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系人為：×××，聯(lián)系電話為：×××××××××。乙方的聯(lián)系人為：×××，聯(lián)系電話為：×××××××××。第十三條附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的解除任何一方提前終止本合同，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對方。13.3合同的終止本合同在履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件說明本合同附件包括：服務(wù)方案、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方范圍(1)甲方或乙方為履行合同，委托的咨詢服務(wù)提供商。(2)甲方或乙方為提高服務(wù)質(zhì)量和效率，引入的技術(shù)供應(yīng)商或合作伙伴。(3)雙方在合同履行過程中，發(fā)生的爭議需要第三方的調(diào)解或仲裁。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、理由及預(yù)期目標(biāo)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件如下：(1)第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠?yàn)楸竞贤穆男刑峁I(yè)支持。(2)第三方介入不得違背本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。(3)甲方和乙方均同意第三方介入，并明確介入的范圍和期限。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行合同義務(wù)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，并按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)和協(xié)助。3.3第三方權(quán)利第三方在履行合同義務(wù)的過程中，享有甲乙雙方給予的合理權(quán)益，包括但不限于合同款項(xiàng)的支付、合同條款的協(xié)商等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同義務(wù)過程中，因其過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的責(zé)任限制額度。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度、合同金額等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并以書面形式確認(rèn)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)視為甲乙方的合作伙伴，與甲方建立合作關(guān)系。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)視為甲乙方的合作伙伴，與乙方建立合作關(guān)系。5.3第三方與其他各方關(guān)系第三方在履行合同義務(wù)過程中，與其他各方建立合作關(guān)系，但不得影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，對本合同進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充。6.2合同修改的程序甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式修改或補(bǔ)充本合同，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.3合同修改的生效條件合同的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并通知第三方后生效。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依照本合同第八條至第十條的約定解決。7.2第三方介入的調(diào)解或仲裁如爭議無法通過協(xié)商解決，甲乙雙方同意由第三方所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解，或向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的賠償責(zé)任8.1第三方賠償責(zé)任第三方在履行合同義務(wù)過程中，因其過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2第三方賠償限額的適用賠償責(zé)任限額適用于第三方在履行合同義務(wù)過程中的過失行為，但不免除第三方故意行為的賠償責(zé)任。8.3第三方賠償責(zé)任的履行第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，及時(shí)履行賠償責(zé)任，如第三方拒絕賠償或賠償不足，甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止本合同在履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后，第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)亦同時(shí)終止。9.2第三方介入的合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)和應(yīng)用。如因第三方原因?qū)е录追綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)方案：詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括單價(jià)、總價(jià)、付費(fèi)周期等。3.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：規(guī)定乙方在提供技術(shù)支持時(shí)的響應(yīng)時(shí)間，確保及時(shí)解決甲方的問題。4.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：詳細(xì)說明服務(wù)的性能指標(biāo)、可用性、故障響應(yīng)時(shí)間等。5.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策：規(guī)定乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)的保護(hù)措施和隱私政策。6.網(wǎng)絡(luò)安全策略：詳細(xì)描述乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)措施和管理措施。7.服務(wù)轉(zhuǎn)移方案：當(dāng)甲方需要將服務(wù)轉(zhuǎn)移至其他云服務(wù)提供商時(shí)，乙方應(yīng)提供的方案。8.服務(wù)終止方案：明確合同終止時(shí)，乙方應(yīng)提供的終止服務(wù)方案，包括數(shù)據(jù)遷移、備份等。9.爭議解決機(jī)制：詳細(xì)描述當(dāng)甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，如何進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定提供數(shù)據(jù)或授權(quán)訪問數(shù)據(jù)；使用服務(wù)違反法律法規(guī)或合同約定；未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；其他違反合同約定的行為。2.乙方違約：未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定；未及時(shí)響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求；未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全和隱私；其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為導(dǎo)致的損失計(jì)算方式；違約方的賠償責(zé)任范圍；違約方應(yīng)承擔(dān)的違約金或其他賠償形式；違約行為的豁免條件。示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付費(fèi)用總額的10%。說明三：法律名詞及