2024年城市快遞配送服務(wù)協(xié)議范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市快遞配送服務(wù)協(xié)議范例版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)區(qū)域1.4合同期限2.服務(wù)說明2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時間2.3快件保管2.4異常處理3.服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理5.信息安全與隱私保護(hù)5.1信息安全5.2隱私保護(hù)6.違約責(zé)任6.1雙方違約6.2甲方違約6.3乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)10.2強(qiáng)制性規(guī)定11.其他條款11.1廣告宣傳11.2知識產(chǎn)權(quán)11.3不可抗力12.甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)13.乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)14.第三方權(quán)利與義務(wù)14.1第三方權(quán)利14.2第三方義務(wù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容（1）乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照甲方的要求及時、準(zhǔn)確地將快件送達(dá)收件人手中；（2）乙方負(fù)責(zé)在甲方指定時間內(nèi)，按照甲方要求完成快件的取送、分揀、運輸、派送等工作；（3）乙方負(fù)責(zé)對快件在運輸過程中的安全、保密、按時送達(dá)等工作；（4）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)快遞配送數(shù)據(jù)和信息。1.3服務(wù)區(qū)域（1）甲方提供的快件配送地址；（2）乙方負(fù)責(zé)的快件配送區(qū)域。1.4合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約____年。2.服務(wù)說明2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）快件準(zhǔn)時送達(dá)率不低于____%；（2）快件破損率不超過____%；（3）快件丟失率不超過____%；（4）收件人滿意度不低于____%。2.2服務(wù)時間乙方提供快遞配送服務(wù)的具體時間為：（1）工作日：____時至____時；（2）休息日：____時至____時。2.3快件保管乙方在收到快件后，應(yīng)妥善保管，確?？旒谶\輸過程中的安全。對于易碎、貴重、易燃、易爆等特殊物品，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行特殊處理。2.4異常處理乙方在提供快遞配送服務(wù)過程中，如遇到快件延誤、破損、丟失等異常情況，應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。8.費用說明8.1費用計算（1）快遞配送費用：根據(jù)快件重量、體積、配送距離等因素計算；（2）增值服務(wù)費用：包括但不限于加急配送、代收貨款、包裝加固等服務(wù)的費用；（3）其他費用：包括但不限于丙方產(chǎn)生的費用、異常處理產(chǎn)生的費用等。8.2費用支付（1）甲方應(yīng)在快件配送完成后____個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期快遞配送費用；（2）甲方應(yīng)在甲方使用增值服務(wù)后____個工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)增值服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)在產(chǎn)生其他費用后____個工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)費用。8.3費用調(diào)整雙方同意，如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化，導(dǎo)致快遞配送服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。9.技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確?？爝f配送服務(wù)的順利進(jìn)行。技術(shù)支持包括但不限于：（1）快件追蹤系統(tǒng)；（2）物流信息查詢；（3）數(shù)據(jù)對接與交換。9.2系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對快件配送系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。9.3故障處理如快件配送系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，并向甲方報告故障處理情況。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.信息安全與隱私保護(hù)10.1信息安全乙方應(yīng)采取有效措施，確?？旒渌瓦^程中涉及的信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。10.2隱私保護(hù)乙方承諾，在提供快遞配送服務(wù)過程中，尊重甲方及收件人的隱私權(quán)，不得泄露甲方及收件人的個人信息。11.違約責(zé)任11.1雙方違約如雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。11.2甲方違約如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失。11.3乙方違約如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的損失。12.爭議解決12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.合同的生效、變更與終止13.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同變更如雙方同意變更本合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同終止（1）雙方同意解除本合同；（2）本合同有效期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致本合同無法履行；（4）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止情形。14.保密條款14.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均為保密內(nèi)容。14.2保密期限雙方同意，保密內(nèi)容自合同簽署之日起，有效期為____年。14.3泄露后果如任何一方泄露保密內(nèi)容，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。15.強(qiáng)制性條款15.1法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，依法履行本合同。15.2強(qiáng)制性規(guī)定如本合同的任何條款與法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，該條款將按法律法規(guī)、政策規(guī)定執(zhí)行。16.其他條款16.1廣告宣傳乙方同意在甲方指定的媒體上進(jìn)行廣告宣傳，宣傳內(nèi)容由甲方提供。16.第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：快遞配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明乙方應(yīng)遵守的快遞配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于準(zhǔn)時送達(dá)率、破損率、丟失率等。2.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于快件追蹤系統(tǒng)、物流信息查詢、數(shù)據(jù)對接與交換等。3.附件三：費用計算公式詳細(xì)說明快遞配送費用、增值服務(wù)費用以及其他費用的計算公式和方法。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等內(nèi)容。5.附件五：廣告宣傳方案詳細(xì)列出乙方在甲方指定的媒體上進(jìn)行廣告宣傳的內(nèi)容、時間、形式等要求。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：法律法規(guī)及政策規(guī)定列出本合同履行過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)、政策規(guī)定等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失。示例說明：若甲方在快件配送完成后10個工作日內(nèi)未支付當(dāng)期快遞配送費用，則視為甲方違約。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供快遞配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的損失。示例說明：若乙方在提供快遞配送服務(wù)過程中，快件準(zhǔn)時送達(dá)率低于80%，則視為乙方違約。3.雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。示例說明：若乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，則乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.雙方在合同履行過程中，違反法律法規(guī)、政策規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若雙方在合同履行過程中違反了《中華人民共和國合同法》，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.快遞配送服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，將快件從甲方指定地點運輸至收件人指定地點的服務(wù)。2.增值服務(wù)：指乙方在提供快遞配送服務(wù)過程中，根據(jù)甲方要求提供的額外