旅游規(guī)劃分包安全操作規(guī)程

旅游規(guī)劃分包安全操作規(guī)程合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱(chēng)）地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________電子郵箱：_____________________乙方：（乙方全稱(chēng)）地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________電子郵箱：_____________________一、分包范圍與內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的要求，負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的部分或全部分包業(yè)務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等活動(dòng)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)。二、安全責(zé)任與義務(wù)1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)旅游安全的法律法規(guī)，確保游客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.乙方應(yīng)對(duì)分包業(yè)務(wù)中的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證其安全可靠。3.乙方應(yīng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，確保其具備必要的安全知識(shí)和技能。4.乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)中，隨時(shí)關(guān)注游客的安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施予以排除。5.乙方應(yīng)按照甲方的要求，為游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)。三、應(yīng)急預(yù)案與處置1.乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于突發(fā)事件、自然災(zāi)害、疾病等情況的應(yīng)對(duì)措施。2.乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施保障游客的安全。3.乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行處置。四、信息溝通與協(xié)作1.乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，及時(shí)報(bào)告旅游活動(dòng)的進(jìn)展、安全狀況等信息。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客的投訴、意見(jiàn)和建議。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)資料和證據(jù)，以便甲方進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和管理。五、違約責(zé)任與賠償1.乙方違反本規(guī)程，導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)按照甲方的要求承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的解釋及履行發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。2.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（甲方簽名/蓋章）乙方：（乙方簽名/蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方提供的旅游服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃書(shū)2.乙方提供的應(yīng)急預(yù)案樣本3.乙方提供的安全培訓(xùn)記錄4.游客名單和游客個(gè)人信息表5.旅游活動(dòng)日程安排表6.旅游活動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求文檔7.旅游意外傷害保險(xiǎn)單據(jù)8.旅游活動(dòng)費(fèi)用支付憑證9.雙方簽訂的旅游服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方未按照本規(guī)程保障游客人身及財(cái)產(chǎn)安全，導(dǎo)致游客損失的，視為違約。3.乙方未按照約定及時(shí)報(bào)告旅游活動(dòng)進(jìn)展和安全狀況信息的，視為違約。4.乙方未協(xié)助甲方處理游客投訴、意見(jiàn)和建議的，視為違約。5.乙方未按照甲方要求提供相關(guān)資料和證據(jù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指旅游服務(wù)的提供方，負(fù)責(zé)組織和安排旅游活動(dòng)。2.乙方：指旅游服務(wù)的分包商，負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的一部分或全部業(yè)務(wù)。3.分包業(yè)務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，負(fù)責(zé)的旅游活動(dòng)中的部分或全部?jī)?nèi)容。4.應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自然災(zāi)害、疾病等情況，預(yù)先制定的應(yīng)對(duì)措施和處理流程。5.游客：指參加旅游活動(dòng)的自然人。6.旅游服務(wù)合同：指甲方和乙方之間簽訂的，約定乙方為甲方提供旅游服務(wù)的合同。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：立即與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正或采取補(bǔ)救措施。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正或采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未保障游客人身及財(cái)產(chǎn)安全導(dǎo)致游客損失：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保障游客的生命安全。同時(shí)，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未及時(shí)報(bào)告旅游活動(dòng)進(jìn)展和安全狀況信息：要求乙方立即報(bào)告相關(guān)信息，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅的口頭警告。若乙方再次出現(xiàn)此類(lèi)情況，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未協(xié)助甲方處理游客投訴、意見(jiàn)和建議：要求乙方立即協(xié)助甲方處理游客投訴、意見(jiàn)和建議。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)助甲方處理游客投訴、意見(jiàn)和建議，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方未按照甲方要求提供相關(guān)資料和證據(jù)：要求乙方立即提供相關(guān)資料和證據(jù)。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)資料和證據(jù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方組織旅游活動(dòng)，乙方負(fù)責(zé)部分或全部業(yè)務(wù)的分包。2.甲方要求乙方提供特定的旅游服務(wù)，乙方按照約定提供服務(wù)。3.