2024年度住宅小區(qū)裝修維護綜合服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度住宅小區(qū)裝修維護綜合服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1裝修服務(wù)1.1.1設(shè)計服務(wù)1.1.2施工服務(wù)1.1.3監(jiān)理服務(wù)1.2維護服務(wù)1.2.1日常維護1.2.2緊急維修1.2.3定期檢查2.服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)內(nèi)的裝修維護服務(wù)2.2公共區(qū)域內(nèi)的裝修維護服務(wù)2.3小區(qū)設(shè)施的維修保養(yǎng)服務(wù)3.服務(wù)時間3.1裝修服務(wù)時間3.2維護服務(wù)時間4.服務(wù)費用4.1裝修服務(wù)費用4.2維護服務(wù)費用4.3費用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量5.1裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.雙方責(zé)任6.1服務(wù)提供方的責(zé)任6.2客戶的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任8.爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2請求第三方調(diào)解8.3法律途徑解決9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款11.不可抗力12.法律適用和爭議解決13.其他條款14.附件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1裝修服務(wù)1.1.1設(shè)計服務(wù)1.1.1.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供住宅裝修設(shè)計方案，包括平面布局、效果圖、施工圖等。1.1.1.2設(shè)計方案應(yīng)經(jīng)過客戶確認(rèn)后方可實施，客戶確認(rèn)的設(shè)計方案不得隨意修改。1.1.2施工服務(wù)1.1.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照設(shè)計方案進行施工，確保施工質(zhì)量和進度。1.1.2.2施工過程中，服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和施工安全標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2.3服務(wù)提供方應(yīng)定期向客戶提供施工進度報告。1.1.3監(jiān)理服務(wù)1.1.3.1服務(wù)提供方應(yīng)指派專業(yè)監(jiān)理人員對施工過程進行全程監(jiān)理，確保施工質(zhì)量符合設(shè)計要求。1.1.3.2監(jiān)理人員應(yīng)對施工現(xiàn)場進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知施工隊伍進行整改。1.2維護服務(wù)1.2.1日常維護1.2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對住宅小區(qū)內(nèi)的裝修設(shè)施進行日常維護，確保設(shè)施的正常運行。1.2.1.2日常維護包括但不限于清潔、檢查、保養(yǎng)等。1.2.2緊急維修1.2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在接到緊急維修通知后4小時內(nèi)派員到達現(xiàn)場進行維修。1.2.2.2緊急維修包括但不限于設(shè)施故障、安全事故等。1.2.3定期檢查1.2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)每季度對住宅小區(qū)內(nèi)的裝修設(shè)施進行定期檢查。1.2.3.2檢查結(jié)果應(yīng)書面報告給客戶，并對存在的問題進行及時整改。2.服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)內(nèi)的裝修維護服務(wù)2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)所有住宅的裝修維護服務(wù)。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的裝修設(shè)計方案和施工服務(wù)。2.2公共區(qū)域內(nèi)的裝修維護服務(wù)2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的裝修維護服務(wù)，包括大廳、電梯間、走廊等。2.2.2服務(wù)提供方應(yīng)保證公共區(qū)域內(nèi)的裝修設(shè)施整潔、完好。2.3小區(qū)設(shè)施的維修保養(yǎng)服務(wù)2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括綠化灌溉系統(tǒng)、路燈、排水系統(tǒng)等。2.3.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對小區(qū)設(shè)施進行保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。3.服務(wù)時間3.1裝修服務(wù)時間3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的需求和施工進度安排施工時間。3.1.2施工時間應(yīng)避開高峰期和居民休息時間，避免影響居民的正常生活。3.2維護服務(wù)時間3.2.1日常維護服務(wù)時間為每周一至周五，上午8點至下午6點。3.2.2緊急維修服務(wù)時間為全天24小時，服務(wù)提供方應(yīng)在接到緊急維修通知后4小時內(nèi)派員到達現(xiàn)場進行維修。3.2.3定期檢查服務(wù)時間為每季度一個星期五，上午8點至下午6點。4.服務(wù)費用4.1裝修服務(wù)費用4.1.1裝修服務(wù)費用包括設(shè)計費、施工費、材料費等。4.1.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的需求和市場行情報價，并提供詳細的費用明細。4.2維護服務(wù)費用4.2.1維護服務(wù)費用包括日常維護費、緊急維修費、定期檢查費等。4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)小區(qū)的規(guī)模和設(shè)施狀況報價，并提供詳細的費用明細。4.3費用支付方式4.3.1裝修服務(wù)費用支付方式為預(yù)付定金、進度款和尾款。4.3.2維護服務(wù)費用支付方式為每月支付一次。5.服務(wù)質(zhì)量5.1裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1裝修工程應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.1.2裝修材料應(yīng)符合國家環(huán)保要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1日常維護應(yīng)確保設(shè)施的正常運行和整潔衛(wèi)生。5.2.2緊急維修應(yīng)確保設(shè)施的安全和居民的生活秩序。6.雙方責(zé)任6.1服務(wù)提供方的責(zé)任6.2客戶的責(zé)任6.2.1客戶應(yīng)按照合同約定提供裝修維護服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。6.2.2客戶應(yīng)按時支付合同約定的服務(wù)費用。6.2.3客戶應(yīng)協(xié)助服務(wù)提供方進行施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.1.1服務(wù)提供方未按照合同約定完成裝修工程的，應(yīng)按照合同約定的違約金條款向客戶支付違約金。7.1.2服務(wù)提供方未按照合同約定提供維護服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定的違約金條款向客戶支付違約金。7.2客戶的違約責(zé)任7.2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照合同約定的違約金條款向服務(wù)提供方支付違約金。7.2.2客戶未協(xié)助服務(wù)提供方進行施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致施工延誤的責(zé)任。8.爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.1.2雙方協(xié)商不成的，可以請求第三方調(diào)解。8.2請求第三方調(diào)解8.2.1如果雙方協(xié)商不成，可以共同選擇一個有權(quán)威的第三方機構(gòu)進行調(diào)解。8.2.2第三方調(diào)解機構(gòu)的調(diào)解結(jié)果對雙方均有約束力。8.3法律途徑解決8.3.1如果雙方協(xié)商和第三方調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更9.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認(rèn)。9.2.2合同變更不得影響合同的合法性和公平性。9.3合同終止9.3.1合同終止的條件應(yīng)符合合同約定的條款。9.3.2合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定完成工程結(jié)算和費用支付。10.保密條款10.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。10.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等，但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不影響該方承擔(dān)違約責(zé)任。12.法律適用和爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂地為中華人民共和國省市。13.其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.附件14.1附件包括合同履行所需的相關(guān)文件和資料，如設(shè)計方案、施工圖紙、費用明細等。14.2附件應(yīng)與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：住宅裝修設(shè)計方案附件2：施工圖紙附件3：費用明細表附件4：日常維護服務(wù)記錄表附件5：緊急維修服務(wù)記錄表附件6：定期檢查報告附件7：材料合格證明附件8：施工安全規(guī)范附件9：裝修工程進度計劃附件10：維護服務(wù)工作計劃附件的詳細要求和說明：附件1：住宅裝修設(shè)計方案應(yīng)包括平面布局、效果圖、施工圖等。設(shè)計方案應(yīng)經(jīng)過客戶確認(rèn)后方可實施，客戶確認(rèn)的設(shè)計方案不得隨意修改。附件2：施工圖紙應(yīng)詳細標(biāo)注施工細節(jié)、材料使用、施工工藝等。施工圖紙應(yīng)由服務(wù)提供方提供，并經(jīng)過客戶審核確認(rèn)。附件3：費用明細表應(yīng)詳細列出裝修服務(wù)費用的各項明細，包括設(shè)計費、施工費、材料費等。費用明細表應(yīng)由服務(wù)提供方提供，并經(jīng)過客戶審核確認(rèn)。附件4：日常維護服務(wù)記錄表應(yīng)記錄日常維護的服務(wù)內(nèi)容、時間、地點、負(fù)責(zé)人等。日常維護服務(wù)記錄表應(yīng)由服務(wù)提供方填寫并提交給客戶。附件5：緊急維修服務(wù)記錄表應(yīng)記錄緊急維修的服務(wù)內(nèi)容、時間、地點、負(fù)責(zé)人等。緊急維修服務(wù)記錄表應(yīng)由服務(wù)提供方填寫并提交給客戶。附件6：定期檢查報告應(yīng)包括檢查時間、檢查項目、存在問題、整改措施等。定期檢查報告應(yīng)由服務(wù)提供方填寫并提交給客戶。附件7：材料合格證明應(yīng)證明所使用裝修材料的質(zhì)量符合國家環(huán)保要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。材料合格證明應(yīng)由材料供應(yīng)商提供，并經(jīng)過相關(guān)機構(gòu)認(rèn)證。附件8：施工安全規(guī)范應(yīng)包括施工過程中的安全操作規(guī)程、安全防護措施等。施工安全規(guī)范應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。附件9：裝修工程進度計劃應(yīng)詳細列出裝修工程的各個階段及其時間安排。裝修工程進度計劃應(yīng)由服務(wù)提供方制定并提交給客戶。附件10：維護服務(wù)工作計劃應(yīng)詳細列出維護服務(wù)的各項內(nèi)容及其時間安排。維護服務(wù)工作計劃應(yīng)由服務(wù)提供方制定并提交給客戶。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供方未按照合同約定完成裝修工程或提供維護服務(wù)。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用。3.服務(wù)提供方未按照合同約定提供設(shè)計方案、施工圖紙、費用明細表等。4.客戶未協(xié)助服務(wù)提供方進行施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方未按照合同約定完成裝修工程或提供維護服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定的違約金條款向客戶支付違約金。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照合同約定的違約金條款向服務(wù)提供方支付違約金。3.服務(wù)提供方未按照合同約定提供設(shè)計方案、施工圖紙、費用明細表等的，應(yīng)承擔(dān)補交、修改或重新提供的責(zé)任。4.客戶未協(xié)助服務(wù)提供方進行施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致施工延誤的責(zé)任。示例說明：1.若服務(wù)提供方未能在合同約定的時間內(nèi)完成裝修工程，則構(gòu)成違約，應(yīng)根據(jù)合同約定向客戶支付違約金。2.若客戶未能在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，則構(gòu)成違約，應(yīng)根據(jù)合同約定向服務(wù)提供方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并無法克服的客觀情況，如自