2024專業(yè)版物業(yè)企業(yè)殯儀服務協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)版物業(yè)企業(yè)殯儀服務協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務內容2.1殯儀服務范圍2.2服務項目與標準2.3服務時間與地點第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調整第四條服務雙方的權利與義務4.1物業(yè)企業(yè)的權利與義務4.2殯儀服務方的權利與義務第五條服務質量保證5.1服務質量標準5.2服務質量監(jiān)控與評估5.3服務質量改進第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密泄露責任第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條合同的履行10.1服務提供10.2費用支付10.3權利與義務履行第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二條法律適用12.1適用法律12.2法律沖突解決第十三條其他條款13.1合同雙方簽字13.2合同生效日期13.3合同副本第十四條聯(lián)系方式14.1物業(yè)企業(yè)聯(lián)系信息14.2殯儀服務方聯(lián)系信息第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.2甲方：指擁有物業(yè)的企業(yè)或個人，提供物業(yè)服務并委托乙方提供殯儀服務。1.1.3乙方：指具有殯儀服務資質的企業(yè)，接受甲方的委托提供殯儀服務。1.1.4殯儀服務：指在甲方物業(yè)范圍內，為業(yè)主或住戶提供的喪葬相關服務，包括但不限于遺體運輸、遺體冷藏、告別儀式、火化服務等。1.1.5物業(yè)范圍：指甲方提供物業(yè)服務的范圍，包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設施等。1.1.6服務期限：本合同約定的乙方提供殯儀服務的有效期限。1.1.7服務項目：乙方根據(jù)甲方需求提供的具體殯儀服務項目。1.1.8服務標準：乙方提供殯儀服務的質量要求，包括服務態(tài)度、服務流程、服務質量等。1.1.9合同附件：本合同的附件，包括服務項目明細、服務標準、收費標準等。1.1.10其他：本合同中未明確定義的其他術語和內容，應具有通常含義，或根據(jù)上下文確定。1.2解釋1.2.1本合同的條款應按照中華人民共和國法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范進行解釋。1.2.2本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決，必要時可尋求專業(yè)咨詢或法律途徑。第二條服務內容2.1殯儀服務范圍乙方在甲方物業(yè)范圍內提供殯儀服務，服務范圍包括但不限于遺體運輸、遺體冷藏、告別儀式、火化服務等。2.2服務項目與標準2.2.1遺體運輸：在甲方指定地點至殯儀館或火葬場之間的遺體運輸服務。2.2.2遺體冷藏：為遺體提供臨時冷藏設施，確保遺體保存完好。2.2.3告別儀式：在甲方指定地點或殯儀館內舉辦的告別儀式，包括場地布置、儀式主持等。2.2.4火化服務：為遺體提供火化服務，并協(xié)助甲方辦理相關手續(xù)。2.2.5其他服務：雙方約定的其他殯儀服務項目。2.3服務時間與地點乙方根據(jù)甲方需求提供服務，服務時間與地點如下：2.3.1服務時間：周一至周日，全天24小時提供服務。2.3.2服務地點：甲方指定地點或殯儀館。第三條服務費用3.1費用計算乙方根據(jù)甲方提供的服務項目、服務人數(shù)、服務時間等因素，計算服務費用。具體收費標準詳見附件。3.2費用支付甲方應在服務完成后五個工作日內，向乙方支付約定的服務費用。3.3費用調整如遇市場價格波動、政策調整等因素，乙方有權調整服務費用。調整前應通知甲方，雙方可友好協(xié)商確定新的收費標準。第四條服務雙方的權利與義務4.1物業(yè)企業(yè)的權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供殯儀服務，并按照約定支付服務費用。4.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.1.3甲方應協(xié)助乙方開展服務，提供必要的便利條件。4.1.4甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營活動，不得要求乙方提供約定以外的服務。4.2殯儀服務方的權利與義務4.2.1乙方有權按照約定提供殯儀服務，并收取服務費用。4.2.2乙方應按照約定提供服務質量，確保服務符合服務標準。4.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營。4.2.4乙方應尊重甲方及業(yè)主的權益，保護甲方及業(yè)主的隱私。第五條服務質量保證5.1服務質量標準5.1.1服務態(tài)度：熱情、周到、文明、禮貌。5.1.2服務流程：規(guī)范、高效、安全。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進行解決。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。9.2合同變更合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。變更事項應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同終止本合同終止的條件如下：9.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同；9.3.2合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；9.3.3一方明確表示不履行合同義務，另一方解除合同；9.3.4不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商解除；9.3.5法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條合同的履行10.1服務提供乙方應當按照本合同約定及附件的服務標準、時間、地點等要求，提供殯儀服務。10.2費用支付甲方應當按照本合同約定的付款時間、付款方式支付服務費用。10.3權利與義務履行雙方應當按照本合同約定的權利與義務履行。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括服務項目明細、服務標準、收費標準等，為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.2合同修改本合同的任何修改、補充均須以書面形式進行，經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。11.3合同解除本合同解除的條件及解除后的處理事項，依照本合同第九條第9.3款的約定執(zhí)行。第十二條法律適用12.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議，適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突解決如本合同內容與中華人民共和國法律、法規(guī)、政策的規(guī)定不一致，應以法律、法規(guī)、政策的規(guī)定為準。第十三條其他條款13.1合同雙方簽字本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。13.2合同生效日期本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同副本本合同的副本及其附件，甲乙雙方均應妥善保管，如有損壞或遺失，應及時通知對方，并按原合同內容重新制作。第十四條聯(lián)系方式14.1物業(yè)企業(yè)聯(lián)系信息甲方地址：____________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________14.2殯儀服務方聯(lián)系信息乙方地址：____________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細詳細列出乙方提供的各項殯儀服務項目，包括服務內容、服務時間、服務地點等。附件二：服務標準詳細規(guī)定乙方提供殯儀服務的質量要求，包括服務態(tài)度、服務流程、服務質量等。附件三：收費標準詳細列出乙方提供殯儀服務的收費項目及標準，包括服務費用、費用支付方式等。附件四：甲方物業(yè)范圍詳細描述甲方提供物業(yè)服務的范圍，包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設施等。附件五：告別儀式流程詳細規(guī)定告別儀式的流程，包括儀式時間、地點、程序等。附件六：火化服務流程詳細列出火化服務的流程，包括遺體接收、火化時間、骨灰領取等。附件七：其他服務項目列出雙方約定的其他殯儀服務項目，以及相關服務內容和標準。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務項目或服務標準不符合約定的。2.乙方未按照約定時間或地點提供服務的。3.乙方未按照約定收費標準收取費用的。4.甲方未按照約定時間支付服務費用的。5.甲方干涉乙方正常經(jīng)營活動，要求乙方提供約定以外的服務的。6.雙方未能履行合同約定的權利與義務的。違約責任認定：1.乙方違約，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照約定支付違約金。2.甲方違約，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內支付應付款項，并按照約定支付違約金。3.違約金計算方式：根據(jù)違約金額度和服務期限進行計算。示例說明：如乙方未按照約定提供遺體運輸服務，甲方有權要求乙方在24小時內改正，并按照約定支付違約金。違約金計算方式為：違約金=違約服務費用×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.殯儀服務：指在甲方物業(yè)范圍內，為業(yè)主或住戶提供的喪葬相關服務，包括但不限于遺體運輸、遺體冷藏、告別儀式、火化服務等。2.物業(yè)范圍：指甲方提供物業(yè)服務的范圍，包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公