2024專業(yè)版物業(yè)企業(yè)殯儀服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)版物業(yè)企業(yè)殯儀服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1殯儀服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)4.2殯儀服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條合同的履行10.1服務(wù)提供10.2費(fèi)用支付10.3權(quán)利與義務(wù)履行第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二條法律適用12.1適用法律12.2法律沖突解決第十三條其他條款13.1合同雙方簽字13.2合同生效日期13.3合同副本第十四條聯(lián)系方式14.1物業(yè)企業(yè)聯(lián)系信息14.2殯儀服務(wù)方聯(lián)系信息第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.2甲方：指擁有物業(yè)的企業(yè)或個(gè)人，提供物業(yè)服務(wù)并委托乙方提供殯儀服務(wù)。1.1.3乙方：指具有殯儀服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，接受甲方的委托提供殯儀服務(wù)。1.1.4殯儀服務(wù)：指在甲方物業(yè)范圍內(nèi)，為業(yè)主或住戶提供的喪葬相關(guān)服務(wù)，包括但不限于遺體運(yùn)輸、遺體冷藏、告別儀式、火化服務(wù)等。1.1.5物業(yè)范圍：指甲方提供物業(yè)服務(wù)的范圍，包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等。1.1.6服務(wù)期限：本合同約定的乙方提供殯儀服務(wù)的有效期限。1.1.7服務(wù)項(xiàng)目：乙方根據(jù)甲方需求提供的具體殯儀服務(wù)項(xiàng)目。1.1.8服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供殯儀服務(wù)的質(zhì)量要求，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等。1.1.9合同附件：本合同的附件，包括服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。1.1.10其他：本合同中未明確定義的其他術(shù)語和內(nèi)容，應(yīng)具有通常含義，或根據(jù)上下文確定。1.2解釋1.2.1本合同的條款應(yīng)按照中華人民共和國法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解釋。1.2.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求專業(yè)咨詢或法律途徑。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1殯儀服務(wù)范圍乙方在甲方物業(yè)范圍內(nèi)提供殯儀服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于遺體運(yùn)輸、遺體冷藏、告別儀式、火化服務(wù)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1遺體運(yùn)輸：在甲方指定地點(diǎn)至殯儀館或火葬場之間的遺體運(yùn)輸服務(wù)。2.2.2遺體冷藏：為遺體提供臨時(shí)冷藏設(shè)施，確保遺體保存完好。2.2.3告別儀式：在甲方指定地點(diǎn)或殯儀館內(nèi)舉辦的告別儀式，包括場地布置、儀式主持等。2.2.4火化服務(wù)：為遺體提供火化服務(wù)，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)。2.2.5其他服務(wù)：雙方約定的其他殯儀服務(wù)項(xiàng)目。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方根據(jù)甲方需求提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)如下：2.3.1服務(wù)時(shí)間：周一至周日，全天24小時(shí)提供服務(wù)。2.3.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)或殯儀館。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人數(shù)、服務(wù)時(shí)間等因素，計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場價(jià)格波動(dòng)、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整前應(yīng)通知甲方，雙方可友好協(xié)商確定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供殯儀服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展服務(wù)，提供必要的便利條件。4.1.4甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營活動(dòng)，不得要求乙方提供約定以外的服務(wù)。4.2殯儀服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照約定提供殯儀服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營。4.2.4乙方應(yīng)尊重甲方及業(yè)主的權(quán)益，保護(hù)甲方及業(yè)主的隱私。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)態(tài)度：熱情、周到、文明、禮貌。5.1.2服務(wù)流程：規(guī)范、高效、安全。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行解決。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同變更合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。變更事項(xiàng)應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同終止本合同終止的條件如下：9.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同；9.3.2合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；9.3.3一方明確表示不履行合同義務(wù)，另一方解除合同；9.3.4不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除；9.3.5法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條合同的履行10.1服務(wù)提供乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定及附件的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、地點(diǎn)等要求，提供殯儀服務(wù)。10.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的付款時(shí)間、付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。10.3權(quán)利與義務(wù)履行雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的權(quán)利與義務(wù)履行。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.2合同修改本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。11.3合同解除本合同解除的條件及解除后的處理事項(xiàng)，依照本合同第九條第9.3款的約定執(zhí)行。第十二條法律適用12.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議，適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突解決如本合同內(nèi)容與中華人民共和國法律、法規(guī)、政策的規(guī)定不一致，應(yīng)以法律、法規(guī)、政策的規(guī)定為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1合同雙方簽字本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。13.2合同生效日期本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同副本本合同的副本及其附件，甲乙雙方均應(yīng)妥善保管，如有損壞或遺失，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并按原合同內(nèi)容重新制作。第十四條聯(lián)系方式14.1物業(yè)企業(yè)聯(lián)系信息甲方地址：____________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________14.2殯儀服務(wù)方聯(lián)系信息乙方地址：____________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)殯儀服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供殯儀服務(wù)的質(zhì)量要求，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供殯儀服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式等。附件四：甲方物業(yè)范圍詳細(xì)描述甲方提供物業(yè)服務(wù)的范圍，包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等。附件五：告別儀式流程詳細(xì)規(guī)定告別儀式的流程，包括儀式時(shí)間、地點(diǎn)、程序等。附件六：火化服務(wù)流程詳細(xì)列出火化服務(wù)的流程，包括遺體接收、火化時(shí)間、骨灰領(lǐng)取等。附件七：其他服務(wù)項(xiàng)目列出雙方約定的其他殯儀服務(wù)項(xiàng)目，以及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合約定的。2.乙方未按照約定時(shí)間或地點(diǎn)提供服務(wù)的。3.乙方未按照約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用的。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。5.甲方干涉乙方正常經(jīng)營活動(dòng)，要求乙方提供約定以外的服務(wù)的。6.雙方未能履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照約定支付違約金。2.甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付應(yīng)付款項(xiàng)，并按照約定支付違約金。3.違約金計(jì)算方式：根據(jù)違約金額度和服務(wù)期限進(jìn)行計(jì)算。示例說明：如乙方未按照約定提供遺體運(yùn)輸服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在24小時(shí)內(nèi)改正，并按照約定支付違約金。違約金計(jì)算方式為：違約金=違約服務(wù)費(fèi)用×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.殯儀服務(wù)：指在甲方物業(yè)范圍內(nèi)，為業(yè)主或住戶提供的喪葬相關(guān)服務(wù)，包括但不限于遺體運(yùn)輸、遺體冷藏、告別儀式、火化服務(wù)等。2.物業(yè)范圍：指甲方提供物業(yè)服務(wù)的范圍，包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公