2024年家用電熱水器維修服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家用電熱水器維修服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1本合同1.2甲方1.3乙方1.4熱水器1.5維修服務2.合同主體2.1甲方義務2.2乙方義務3.維修服務內容3.1維修范圍3.2維修項目3.3維修標準4.服務時間與地點4.1服務時間4.2服務地點5.費用與支付5.1維修費用5.2支付方式5.3支付時間6.維修進度與交付6.1維修進度6.2交付時間6.3交付方式7.質量保證7.1維修質量7.2保修期限8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限9.違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.合同的效力12.1合同生效12.2合同終止13.附則13.1合同附件13.2合同修改14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3送達地址第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1本合同：本合同是指甲方（家用電熱水器所有者）與乙方（維修服務提供者）之間就熱水器維修服務所達成的協(xié)議。1.2甲方：甲方是指家用電熱水器的所有者，享有合同約定的權利并承擔相應的義務。1.3乙方：乙方是指提供熱水器維修服務的維修商，承擔合同約定的維修義務。1.4熱水器：熱水器是指甲方向乙方提出的需要維修的家用電熱水器。1.5維修服務：維修服務是指乙方對甲方提供的熱水器進行的檢查、維修、更換零部件等維修工作。第二條合同主體2.1甲方義務：甲方應向乙方提供需要維修的熱水器，并支付維修費用。2.2乙方義務：乙方應按照約定時間、地點提供維修服務，并保證維修質量。第三條維修服務內容3.1維修范圍：乙方負責對甲方提供的熱水器進行全面的維修，包括但不限于電路檢查、加熱器更換、漏水修理等。3.2維修項目：乙方根據(jù)熱水器的故障情況，確定具體的維修項目，并向甲方報價。3.3維修標準：乙方應按照行業(yè)標準和產品說明書的要求進行維修，確保熱水器恢復正常使用。第四條服務時間與地點4.1服務時間：乙方應在甲方約定的時間內到達維修地點，開始維修工作。4.2服務地點：乙方應到甲方指定的地點進行維修服務。第五條費用與支付5.1維修費用：乙方根據(jù)維修項目的報價向甲方收取維修費用。5.2支付方式：甲方可以通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付維修費用。5.3支付時間：甲方應在乙方完成維修工作后及時支付維修費用。第六條維修進度與交付6.1維修進度：乙方應按照約定的時間完成維修工作，并及時向甲方報告維修進度。6.2交付時間：乙方完成維修工作后，應將熱水器交付給甲方。第七條質量保證7.1維修質量：乙方保證維修后的熱水器能夠正常使用，達到產品說明書規(guī)定的性能要求。7.2保修期限：乙方對維修后的熱水器提供一定的保修期限，如保修期內出現(xiàn)同樣故障，乙方應免費進行維修。第八條保密條款8.1保密內容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。8.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責任9.1甲方違約：甲方未按約定支付維修費用或延遲支付的，應支付乙方遲延履行違約金，違約金計算方式為維修費用的千分之五。9.2乙方違約：乙方未按約定時間完成維修工作或維修質量不符合約定的，應重新維修，并支付甲方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。10.2調解解決：協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑：調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。11.2解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十二條合同的效力12.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止：合同履行完畢或雙方協(xié)商終止合同的，本合同即告終止。第十三條附則13.1合同附件：合同附件包括熱水器產品說明書、維修項目報價單等。13.2合同修改：合同的修改或補充，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.3送達地址：雙方約定的送達地址為合同簽訂地。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：熱水器產品說明書附件二：維修項目報價單附件三：維修記錄表附件四：保修卡附件五：維修服務滿意度調查表詳細要求和說明：該附件用于收集甲方對乙方維修服務的滿意度，以便乙方改進服務質量。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付維修費用或延遲支付。2.乙方未按約定時間完成維修工作或維修質量不符合約定。3.甲方未按約定提供維修所需資料或信息。4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密、技術秘密等。責任認定標準：1.甲方延遲支付維修費用，應支付乙方遲延履行違約金，違約金計算方式為維修費用的千分之五。2.乙方未按約定時間完成維修工作或維修質量不符合約定，應重新維修，并支付甲方因此造成的損失。3.甲方未按約定提供維修所需資料或信息，導致乙方無法正常履行合同的，乙方有權要求甲方承擔因此造成的損失。4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密、技術秘密等，乙方應承擔相應的違約責任。示例說明：1.若甲方延遲支付維修費用，乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金。2.若乙方未按約定時間完成維修工作，乙方應重新維修，并支付甲方因此造成的損失，如熱水器長時間無法使用導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指家用電熱水器的所有者，享有合同約定的權利并承擔相應的義務。2.乙方：指提供熱水器維修服務的維修商，承擔合同約定的維修義務。3.維修服務：指乙方對甲方提供的熱水器進行的檢查、維修、更換零部件等維修工作。4.維修費用：指乙方提供維修服務所需的費用，包括零部件更換費用、人工費用等。5.保修期限：指乙方對維修后的熱水器提供的免費保修期限，如保修期內出現(xiàn)同樣故障，乙方應免費進行維修。6.商