二零二四年度旅游服務(wù)合同中的客戶信息保密規(guī)定2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務(wù)合同中的客戶信息保密規(guī)定本合同目錄一覽1.客戶信息保密義務(wù)1.1保密信息的定義1.2保密義務(wù)的適用范圍1.3保密期限2.客戶信息的使用和保護(hù)2.1信息使用的目的和限制2.2信息保護(hù)措施的實(shí)施2.3信息共享與披露的限制3.客戶信息的變更和更新3.1客戶信息的變更程序3.2客戶信息的更新責(zé)任3.3客戶信息的準(zhǔn)確性保證4.客戶信息的訪問權(quán)限控制4.1訪問權(quán)限的設(shè)定和審批4.2訪問權(quán)限的變更和撤銷4.3訪問記錄的保存和審計(jì)5.客戶信息的網(wǎng)絡(luò)安全保障5.1網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施的配置和管理5.2網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對和處理5.3網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和意識提升6.客戶信息的違規(guī)處理6.1保密信息泄露的界定6.2違規(guī)行為的處理措施6.3違規(guī)責(zé)任的追究和賠償7.客戶信息的保護(hù)措施驗(yàn)收和評估7.1保護(hù)措施的驗(yàn)收程序7.2保護(hù)措施的定期評估7.3保護(hù)措施的改進(jìn)和優(yōu)化8.客戶信息的保密義務(wù)的解除8.1保密義務(wù)解除的條件8.2保密義務(wù)解除的程序8.3保密義務(wù)解除后的信息處理9.客戶信息保密協(xié)議的簽訂和生效9.1協(xié)議的簽訂程序9.2協(xié)議的生效條件9.3協(xié)議的續(xù)簽和終止10.客戶信息保密協(xié)議的違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.3違約賠償?shù)挠?jì)算和方法11.客戶信息保密協(xié)議的爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的時(shí)效限制11.3爭議解決的地點(diǎn)和適用法律12.客戶信息保密協(xié)議的變更和解除12.1協(xié)議變更的條件12.2協(xié)議解除的條件12.3協(xié)議變更和解除的程序13.客戶信息保密協(xié)議的附件13.1附件一：保密信息清單13.2附件二：保密協(xié)議代表人員名單13.3附件三：保密協(xié)議密鑰管理規(guī)范14.客戶信息保密協(xié)議的簽署頁14.1簽署人員的身份證明14.2簽署人員的授權(quán)證明14.3簽署日期和簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.客戶信息保密義務(wù)1.1保密信息的定義1.1.1保密信息包括但不限于客戶的基本信息（包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式等）、旅行信息（包括但不限出行日期、目的地、行程安排、住宿要求等）、支付信息（包括但不限于銀行賬戶信息、支付密碼、信用卡信息等）及其他任何與客戶相關(guān)的敏感信息。1.2保密義務(wù)的適用范圍1.2.1乙方（旅行社）對甲方（客戶）的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，該保密義務(wù)適用于本合同有效期內(nèi)及合同終止后的一定期限內(nèi)。1.3保密期限1.3.1保密期限自客戶信息披露之日起算，至合同終止后五年止。2.客戶信息的使用和保護(hù)2.1信息使用的目的和限制2.1.1乙方僅將客戶信息用于履行本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將客戶信息用于其他目的。2.1.2乙方在使用客戶信息時(shí)，應(yīng)確保客戶信息的安全和保密，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。2.2信息保護(hù)措施的實(shí)施2.2.1乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保護(hù)客戶信息免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。2.2.2乙方應(yīng)定期對客戶信息進(jìn)行備份，確?？蛻粜畔⒌陌踩屯暾?。2.3信息共享與披露的限制2.3.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露客戶信息，但法律要求或政府機(jī)關(guān)要求的情況除外。2.3.2乙方在向第三方披露客戶信息前，應(yīng)盡最大努力通知甲方，并確保第三方同樣承擔(dān)保密義務(wù)。3.客戶信息的變更和更新3.1客戶信息的變更程序3.1.1甲方如需變更或更新客戶信息，應(yīng)書面通知乙方。3.1.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后五個(gè)工作日內(nèi)完成客戶信息的變更或更新。3.2客戶信息的更新責(zé)任3.2.1甲方應(yīng)確保提供的客戶信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2.2乙方應(yīng)在履行合同過程中及時(shí)更新客戶信息，確?？蛻粜畔⒌南嚓P(guān)性和準(zhǔn)確性。3.3客戶信息的準(zhǔn)確性保證3.3.1甲方應(yīng)對提供給乙方的客戶信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。3.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的通知，及時(shí)更正或更新不準(zhǔn)確的客戶信息。4.客戶信息的訪問權(quán)限控制4.1訪問權(quán)限的設(shè)定和審批4.1.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制制度，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問客戶信息。4.1.2訪問客戶信息的人員應(yīng)簽署保密協(xié)議，承諾對客戶信息的保密。4.2訪問權(quán)限的變更和撤銷4.2.1乙方應(yīng)在人員離職、調(diào)崗或其他原因?qū)е略L問權(quán)限不再符合時(shí)，及時(shí)變更或撤銷其訪問權(quán)限。4.2.2乙方應(yīng)對離職人員的訪問權(quán)限進(jìn)行審查，確保其不再有權(quán)訪問客戶信息。4.3訪問記錄的保存和審計(jì)4.3.1乙方應(yīng)對訪問客戶信息的人員進(jìn)行記錄，并保存至少五年。4.3.2乙方應(yīng)定期對訪問記錄進(jìn)行審計(jì)，確保訪問權(quán)限的合規(guī)性。5.客戶信息的網(wǎng)絡(luò)安全保障5.1網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施的配置和管理5.1.1乙方應(yīng)采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等，保護(hù)客戶信息免遭網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、木馬等威脅。5.1.2乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和升級，確保其有效性。5.2網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對和處理5.2.1乙方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。5.2.2乙方應(yīng)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件后立即通知甲方，并采取措施減輕損失。5.3網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和意識提升5.3.1乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。5.3.2乙方應(yīng)鼓勵(lì)員工報(bào)告潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，并對報(bào)告者給予獎(jiǎng)勵(lì)。6.客戶信息的違規(guī)處理6.1保密信息泄露的界定6.1.1保密信息泄露是指未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取了保密8.客戶信息的保密義務(wù)的解除8.1保密義務(wù)解除的條件8.1.1保密義務(wù)解除的條件如下：a)甲方明確書面通知乙方解除保密義務(wù)；b)保密信息已成為公開信息，且非因乙方原因?qū)е?；c)法律規(guī)定保密義務(wù)解除。8.2保密義務(wù)解除的程序8.2.1甲方要求解除保密義務(wù)時(shí)，應(yīng)向乙方提交書面申請，說明解除保密義務(wù)的理由和依據(jù)。8.2.2乙方應(yīng)在收到甲方書面申請后十五個(gè)工作日內(nèi)，審查并決定是否同意解除保密義務(wù)。8.3保密義務(wù)解除后的信息處理8.3.1保密義務(wù)解除后，乙方仍應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同的約定，對已披露的保密信息承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。8.3.2保密義務(wù)解除后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的保密信息，并按照甲方的要求，采取必要措施刪除或銷毀已獲取的保密信息。9.客戶信息保密協(xié)議的簽訂和生效9.1協(xié)議的簽訂程序9.1.1雙方代表應(yīng)在本合同下方簽字或蓋章，以示雙方同意本合同的約定。9.1.2簽字或蓋章完成后，本合同即刻生效。9.2協(xié)議的生效條件9.2.1本合同自簽字或蓋章之日起生效。9.2.2本合同的生效不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。9.3協(xié)議的續(xù)簽和終止9.3.1本合同的有效期為一年，自生效之日起計(jì)算。9.3.2合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.3.3雙方同意終止本合同時(shí)，本合同即告終止。10.客戶信息保密協(xié)議的違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.1.1違約行為包括但不限于：b)未經(jīng)甲方同意，向第三方披露保密信息；c)未按約定使用客戶信息，違反法律法規(guī)和本合同的約定。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：a)違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同總價(jià)款的10%；b)違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3違約賠償?shù)挠?jì)算和方法10.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。10.3.2雙方可約定違約賠償?shù)淖罡呦揞~。11.客戶信息保密協(xié)議的爭議解決11.1爭議解決的方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的時(shí)效限制11.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)解決。11.2.2逾期未解決的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。11.3爭議解決的地點(diǎn)和適用法律11.3.1本合同的簽訂地為本合同所述的旅游服務(wù)目的地。11.3.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.客戶信息保密協(xié)議的變更和解除12.1協(xié)議變更的條件12.1.1協(xié)議變更的條件如下：a)雙方書面同意變更協(xié)議；b)變更協(xié)議不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.2協(xié)議解除的條件12.2.1協(xié)議解除的條件如下：a)雙方書面同意解除協(xié)議；b)解除協(xié)議不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.3協(xié)議變更和解除的程序12.3.1協(xié)議變更或解除應(yīng)由雙方簽署書面協(xié)議，并經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。13.客戶信息保密協(xié)議的附件13.1附件一：保密信息清單13.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明需保密的信息內(nèi)容。1第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入的定義和條件14.1第三方介入的定義14.1.1第三方是指非本合同簽約方，但在本合同履行過程中直接或間接參與并提供服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。14.2第三方介入的條件14.2.1第三方介入的條件如下：a)第三方應(yīng)為本合同履行提供必要的服務(wù)或協(xié)助；b)第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意；c)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。15.第三方介入后的額外條款及說明15.1第三方責(zé)任限額15.1.1第三方對甲乙雙方的損失負(fù)有有限責(zé)任，其責(zé)任限額不超過第三方從本合同中獲得的服務(wù)費(fèi)用總額。15.2第三方義務(wù)15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示，履行其在本合同中的義務(wù)。15.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的合理期望，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不應(yīng)超出其提供服務(wù)的范圍。15.3.2第三方不應(yīng)干涉甲乙雙方的其他商業(yè)活動(dòng)，除非甲乙雙方明確授權(quán)。16.第三方與甲乙方的劃分說明16.1第三方與甲乙方的關(guān)系16.1.1第三方與甲乙方的關(guān)系僅為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者的關(guān)系，不代表第三方與甲乙方的任何其他法律關(guān)系。16.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分16.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任，不應(yīng)被視為對甲乙雙方的任何義務(wù)和責(zé)任的轉(zhuǎn)移。16.2.2甲乙雙方對第三方的行為和違約不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非甲乙雙方明確承諾承擔(dān)。17.第三方介入的程序和條件17.1第三方介入的程序17.1.1甲乙雙方如需引入第三方，應(yīng)事先書面通知對方，并說明介入的第三方及介入的目的和方式。17.1.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、監(jiān)督和評估達(dá)成一致，并明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方介入的條件17.2.1第三方介入的條件如下：a)第三方應(yīng)具備履行本合同所需的專業(yè)技能和服務(wù)能力；b)第三方應(yīng)同意遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)；c)第三方應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意。18.第三方違約的處理18.1第三方違約的處理18.1.1如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決爭議。18.1.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約的責(zé)任18.2.1第三方違約時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)，不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同履行和責(zé)任劃分。19.第三方介入的終止條件19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方介入的終止條件如下：a)第三方完成其在本合同項(xiàng)下的服務(wù)；b)甲乙雙方書面同意終止第三方介入；c)法律規(guī)定或本合同約定的其他終止條件。19.2第三方介入終止后的處理19.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)立即停止向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方對第三方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)有效。20.第三方介入的保密義務(wù)20.1第三方保密義務(wù)20.1.1第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自雙方約定或法律規(guī)定。20.2第三方保密義務(wù)的例外20.2.1第三方無需承擔(dān)保密義務(wù)的情況如下：a)法律要求第三方披露保密信息；b)法律禁止第三方披露保密信息；c)第三方披露保密信息是為了保護(hù)其合法權(quán)益。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方爭議解決的適用第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保密信息清單詳細(xì)列明需保密的信息內(nèi)容，包括但不限于客戶的基本信息、旅行信息、支付信息等。附件一應(yīng)由甲乙雙方共同簽署，以證明雙方確認(rèn)保密信息的范圍和內(nèi)容。2.附件二：保密協(xié)議代表人員名單列明有權(quán)訪問保密信息的人員姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。附件二應(yīng)由甲乙雙方共同簽署，以證明雙方確認(rèn)有權(quán)訪問保密信息的人員。3.附件三：保密協(xié)議密鑰管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定保密信息的密鑰管理，包括密鑰的、分發(fā)、存儲(chǔ)、使用和銷毀等。附件三應(yīng)由甲乙雙方共同簽署，以證明雙方同意按照規(guī)范管理保密信息的密鑰。4.附件四：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施配置和管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施的配置和管理，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。附件四應(yīng)由甲乙雙方共同簽署，以證明雙方同意按照規(guī)范配置和管理網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方在本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、保密義務(wù)等。附件五應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署，以證明三方同意按照協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同總價(jià)款的10%；違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.未經(jīng)授權(quán)向第三方披露保密信息違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同總價(jià)款的20%；違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.未按約定使用客戶信息，違反法律法規(guī)和本合同的約定違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同總價(jià)款的30%；違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.未及時(shí)更新客戶信息，導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同總價(jià)款的5%；違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.未按規(guī)定管理網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施，導(dǎo)致保密信息泄露違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同總價(jià)款的15%；違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同中的客戶信息保密規(guī)定1本合同目錄一覽1.1客戶信息定義1.2客戶信息保密義務(wù)1.3客戶信息使用限制1.4客戶信息披露條件1.5客戶信息保護(hù)措施1.6客戶信息保密期限1.7客戶信息保密協(xié)議的終止1.8客戶信息保密違約責(zé)任1.9客戶信息保密爭議解決1.10客戶信息保密法律適用1.11客戶信息保密合同的生效1.12客戶信息保密合同的解除1.13客戶信息保密合同的修改1.14客戶信息保密合同的終止條款第一部分：合同如下：1.1客戶信息定義1.1.1本合同所稱客戶信息，是指旅游服務(wù)合同項(xiàng)下客戶的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、旅行偏好、健康狀況等涉及客戶個(gè)人隱私的信息。1.2客戶信息保密義務(wù)1.2.1旅行社應(yīng)對客戶信息予以保密，不得向任何第三方透露、泄露、公開、披露或以任何方式使第三方獲得客戶信息，除非得到客戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。1.2.2旅行社應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)客戶信息免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改或披露。1.3客戶信息使用限制1.3.1旅行社僅將客戶信息用于提供旅游服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場調(diào)查、發(fā)送旅游優(yōu)惠信息等與旅游服務(wù)直接相關(guān)的目的。1.3.2旅行社在使用客戶信息時(shí)，應(yīng)確?？蛻粜畔⒌陌踩院屯暾?，防止客戶信息被不當(dāng)使用或篡改。1.4客戶信息披露條件（1）法律要求披露；（2）法院或政府機(jī)構(gòu)要求披露；（3）為保護(hù)旅行社的合法權(quán)益，必須向第三方披露；（4）客戶明確授權(quán)披露。1.5客戶信息保護(hù)措施1.5.1旅行社應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)客戶信息不被未授權(quán)的訪問、使用、修改或披露。1.5.2旅行社應(yīng)定期對員工進(jìn)行客戶信息保護(hù)培訓(xùn)，確保員工遵守客戶信息保密規(guī)定。1.6客戶信息保密期限1.6.1旅行社對客戶信息的保密義務(wù)，自客戶信息收集之時(shí)起，至客戶信息不再需要用于本合同項(xiàng)下旅游服務(wù)之日止。1.6.2如客戶信息需在國際間傳輸，旅行社應(yīng)確保符合相關(guān)的國際數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.7客戶信息保密協(xié)議的終止（1）客戶明確要求終止保密協(xié)議；（2）客戶信息已公開并被廣泛知曉；（3）因旅行社的違約行為導(dǎo)致客戶信息被泄露。1.8客戶信息保密違約責(zé)任1.8.1如旅行社違反客戶信息保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。1.8.2旅行社在承擔(dān)違約責(zé)任后，仍有權(quán)向泄露客戶信息的第三方追償。1.9客戶信息保密爭議解決1.9.1對于客戶信息保密方面的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10客戶信息保密法律適用1.10.1本合同項(xiàng)下客戶信息保密義務(wù)的履行，適用中華人民共和國法律。1.11客戶信息保密合同的生效1.11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。1.12客戶信息保密合同的解除1.12.1在合同有效期內(nèi)，除非法律或雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除本合同。1.13客戶信息保密合同的修改1.13.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。1.14客戶信息保密合同的終止條款（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.1客戶信息安全8.1.1旅行社應(yīng)確?？蛻粜畔⒌陌踩?，采取有效措施預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。8.2信息存儲(chǔ)和處理8.2.1旅行社應(yīng)對客戶信息進(jìn)行安全存儲(chǔ)和處理，確保信息不被未經(jīng)授權(quán)的人員訪問和使用。8.3信息安全審計(jì)8.3.1旅行社應(yīng)定期進(jìn)行信息安全審計(jì)，評估客戶信息保護(hù)措施的有效性，并對存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改。8.4員工培訓(xùn)和管理8.4.1旅行社應(yīng)對員工進(jìn)行客戶信息保護(hù)培訓(xùn)，提高員工對客戶信息保密重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)員工的信息保護(hù)意識。8.5信息安全事件應(yīng)對8.5.1如發(fā)生客戶信息泄露等安全事件，旅行社應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施防止損失擴(kuò)大，并及時(shí)通知客戶。8.6合規(guī)性檢查8.6.1旅行社應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保客戶信息保密措施符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。9.1違約責(zé)任9.1.1如旅行社違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露或被不當(dāng)使用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。9.2賠償范圍9.2.1旅行社應(yīng)賠償客戶因信息泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于精神損害賠償、經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)取?.3違約責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致信息泄露；（2）因第三方原因?qū)е滦畔⑿孤?，且旅行社已履行了合同約定的保護(hù)義務(wù)。10.1爭議解決方式10.1.1對于因本合同產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2訴訟語言和法院10.2.1訴訟語言為中文，訴訟法院為合同簽訂地人民法院。11.1合同的生效11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。11.2合同的解除11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非法律或雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除本合同。11.3合同的修改11.3.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.1通知和送達(dá)12.1.1雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)發(fā)送和接收與合同有關(guān)的通知和文件。12.2法律和解釋12.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決等，均適用中華人民共和國法律。12.3合同的完整性和獨(dú)立性12.3.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客戶信息保密的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.4合同的終止（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.1雙方信息13.1.1旅行社名稱：地址：聯(lián)系方式：客戶名稱：聯(lián)系方式：14.1保密期限14.1.1本合同項(xiàng)下客戶信息保密義務(wù)的履行期限，自客戶信息收集之時(shí)起，至客戶信息不再需要用于本合同項(xiàng)下旅游服務(wù)之日止。第二部分：第三方介入后的修正A.第三方定義及責(zé)任A.1第三方定義A.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同條款或經(jīng)甲乙方授權(quán)，參與或可能參與本合同項(xiàng)下旅游服務(wù)活動(dòng)的個(gè)人、企事業(yè)單位和其他組織。A.2第三方責(zé)任A.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密義務(wù)，不得未經(jīng)授權(quán)使用、披露、泄露客戶信息。A.2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致客戶信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。B.第三方介入的額外條款B.1第三方授權(quán)B.1.1如第三方需介入本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)活動(dòng)，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的保密義務(wù)和責(zé)任。B.1.2第三方在獲得甲乙方授權(quán)后，方可在本合同項(xiàng)下使用和處理客戶信息。B.2第三方行為監(jiān)管B.2.1甲乙方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方履行保密義務(wù)。B.2.2甲乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行客戶信息保護(hù)培訓(xùn)，提高第三方的信息保護(hù)意識。C.第三方責(zé)任限額C.1第三方責(zé)任限額的確定C.1.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定客戶信息泄露的賠償限額，并在書面協(xié)議中予以注明。C.1.2賠償限額可根據(jù)客戶信息的類型、重要性及旅游服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。C.2第三方責(zé)任限額的變更C.2.1如甲乙方認(rèn)為現(xiàn)有的賠償限額不足以彌補(bǔ)潛在損失，有權(quán)與第三方協(xié)商變更賠償限額。C.2.2變更賠償限額應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)甲乙方和第三方簽字或蓋章后生效。D.第三方與其他各方的關(guān)系D.1第三方與甲乙方的關(guān)系D.1.1第三方應(yīng)視為甲乙方旅游服務(wù)合同的履行輔助人，其行為由甲乙方負(fù)責(zé)。D.1.2甲乙方應(yīng)對第三方的一切行為及其后果承擔(dān)法律責(zé)任，除非甲乙方能證明第三方行為超出了甲乙方的授權(quán)范圍。D.2第三方與客戶的關(guān)系D.2.1第三方與客戶之間不存在直接的合同關(guān)系。D.2.2客戶如因第三方的行為遭受損失，應(yīng)向甲乙方提出賠償請求，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。E.第三方違約處理E.1第三方違約E.1.1如第三方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露或被不當(dāng)使用，視為第三方違約。E.1.2甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。E.2甲乙方的權(quán)利E.2.1甲乙方在第三方違約時(shí)，有權(quán)要求第三方立即停止違約行為，并采取措施防止損失擴(kuò)大。E.2.2甲乙方有權(quán)向第三方追償，賠償因違約行為給甲乙方和客戶造成的損失。F.爭議解決F.1第三方違約導(dǎo)致的爭議F.1.1如因第三方違約行為導(dǎo)致本合同爭議，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。F.2第三方與甲乙方之間的爭議F.2.1第三方與甲乙方之間因履行本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。G.第三方義務(wù)的履行G.1第三方應(yīng)確保其員工、代理人和其他代表在提供旅