ERP項(xiàng)目實(shí)施方法論指南V30

實(shí)施方法論指南

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版本控制2

目錄3

BOB9

1、手冊(cè)使用說明9

2、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施路線圖10

3、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖15

4、項(xiàng)目組織職責(zé)和任務(wù)明細(xì)16

5、客戶項(xiàng)目組職責(zé)和任務(wù)明細(xì)18

1.IT咨詢階段21

本階段流程圖21

本階段目標(biāo)和任務(wù)22

1.1.參與售前咨詢22

l.l.MIg描述22

1.12工作策略22

LL3.角的責(zé)任24

1.1.4.交付成果24

1.1.5風(fēng)險(xiǎn)提示25

1.2.實(shí)施商務(wù)談判25

121/（甥描述25

122.工作策略25

1.23角色與責(zé)任27

1.24交付成果27

125.風(fēng)險(xiǎn)提示27

附：工具模板清單28

2.項(xiàng)目規(guī)劃階段29

本階段流程圖29

本階段目標(biāo)和任務(wù)30

2A.組建項(xiàng)目實(shí)施小組30

2.1.1.任務(wù)描述3。

2.1.2.工作策略30

2.1.3.角色與責(zé)任31

2.1.4.交付成果31

2.1.5風(fēng)險(xiǎn)提示32

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22.項(xiàng)目?jī)?nèi)部交接32

221.任務(wù)描述32

2.2.2.工作策略32

223.角色與責(zé)任33

224.交付成果34

2.2.5風(fēng)險(xiǎn)提示34

23.確立客戶方的項(xiàng)目組織35

2.3.1.任務(wù)描述35

2.3.2.工作策略35

2.33角色與責(zé)任36

2.3.4.交付成果36

2.3.5.風(fēng)險(xiǎn)提示36

24制定項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書37

241.任務(wù)描述37

2.4.2.工作策略37

2.43角色與責(zé)任3B

2.4.4.交付成果39

2.4.5.風(fēng)險(xiǎn)提示39

2.5.召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)40

251.任務(wù)描述40

2.5.2.工作策略40

2.53角色與責(zé)彳王41

254.交付成果41

2.5.5.風(fēng)瞼提H42

附：工具模板清單42

3.藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段44

本階段流程圖44

本階段目標(biāo)和任務(wù)45

3.\.安裝標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品45

3.1.1.任務(wù)描述45

3.1.2.工作策略45

3.1.3.角色與責(zé)彳壬46

3.1.4.交付成果47

3.15風(fēng)險(xiǎn)提示47

3.2.理念及產(chǎn)品培訓(xùn)47

321.任務(wù)描述47

3.2.2.工作策略43

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3.2.3.角色與責(zé)任49

3.2.4.交付成果50

3.2.5.風(fēng)險(xiǎn)提ZF50

33.業(yè)務(wù)需求調(diào)研51

3.3.M鎊描述51

3.3.2.工作策略51

3.3.3.角色與責(zé)任54

3.3.4.交付成果55

3.3.5風(fēng)B僉提示55

3.4.初步方案56

34"玲描述56

3.4.2.工作策略56

4.1.3角色與責(zé)任58

4.1.4.交付成果59

4.1.5風(fēng)險(xiǎn)提示59

附：工具模板清單60

4.系統(tǒng)建設(shè)階段61

本階段流程圖61

本階段目標(biāo)和任務(wù)62

4.1.方案實(shí)現(xiàn)62

4.1.1.任務(wù)描述62

4.1.2.工作策略62

4.13角色與責(zé)任63

4.1.4.交付成果63

4.1.5風(fēng)險(xiǎn)提示64

42.靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備64

421.任務(wù)描述64

4.2.2.工作策略65

4.2.3.角色與責(zé)任67

424.交付成果67

4.2.5風(fēng)險(xiǎn)提示68

43.集成測(cè)試68

431.任務(wù)描述6B

4.3.2.工作策略68

433.角色與責(zé)任70

434.交付成果71

4.3.5風(fēng)險(xiǎn)提示71

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4.42座只客戶化開發(fā)（可選）71

4.4.1.任務(wù)描述71

4.4.2.工作策略72

4.43角色與責(zé)彳王73

4.4.4.交付成果73

4.4.5.風(fēng)險(xiǎn)提示74

45.解決方案驗(yàn)收74

4.5.1任務(wù)描述74

4.5.2工作策略74

4.5.3角色與責(zé)任75

454.交付成果75

4.5.5.風(fēng)險(xiǎn)提示75

4.6制作業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)76

461.任務(wù)描述76

4.6.2.工作策略76

4.6.3.角色與責(zé)彳王76

4.64交付成果77

4.6.5.風(fēng)險(xiǎn)提示77

附：工具模板清單77

5.切換準(zhǔn)備階段7S

本階段流程圖78

本階段目標(biāo)和任務(wù)79

5系統(tǒng)運(yùn)行制度建設(shè)79

5.1.14現(xiàn)描述79

5.1.2.工作策略79

5.1.3.角色與責(zé)任79

5.1.4.交付成果80

52.客戶內(nèi)部支持體系的建立80

52”鐵描述80

522?工作策略80

5.2.3.角色與責(zé)任81

5.2.4.交付成果81

5.2.5.風(fēng)險(xiǎn)提示81

53.生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)備81

531/鐵描述81

5.3.2.工作策略82

5.3.3.角色與責(zé)任83

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534.交付成果83

5.35風(fēng)瞼提示83

5.4.業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃與分配83

541.任務(wù)描述83

5.4.2.工作策略84

5.4.3.角色與責(zé)任84

5.4.4.交付成果85

5.4.5.風(fēng)險(xiǎn)提示85

55.最終用戶培訓(xùn)85

551.任務(wù)描述85

552.工作策略86

553.角色與責(zé)任87

554.交付成果88

555.風(fēng)險(xiǎn)提示8B

附：工具模板清單89

6.系統(tǒng)切換階段90

本階段流程圖90

本階段目標(biāo)和任務(wù)91

6.\.靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換91

6.1.11描述91

6.1.2.工作策略91

6.1.3.角色與責(zé)任92

6.1.4.交付成果93

6.1.5.風(fēng)險(xiǎn)提示93

62.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換93

6214珍描述93

6.2.2.工作策略93

6.2.3.角色與責(zé)任94

6.2.4.交付成果95

6.2.5.風(fēng)險(xiǎn)提示95

附：工具模板清單96

7才幫賣支持97

本階段流程圖97

本階段目標(biāo)和任務(wù)98

7.\.上線后的支持98

7.1.1.任務(wù)描述93

7.1.2.工作策略98

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7.1.3.角色與責(zé)彳王100

7.1.4.交付成果100

7.1.5.風(fēng)險(xiǎn)提示100

7.2項(xiàng)目總結(jié)101

7.2.1.任務(wù)描述101

722.工作策略101

7.2.3.角色與責(zé)任101

7.2.4.交付成果102

7.2.5.風(fēng)險(xiǎn)提示102

73.項(xiàng)目驗(yàn)收102

731.任務(wù)描述102

7.3.2.工作策略103

7.33角色與責(zé)任103

7.3.4.交付成果103

7.35風(fēng)險(xiǎn)提示104

7A.持續(xù)支持104

741.任務(wù)描述104

7.4.2.工作策略104

7.4.3.角色與責(zé)任104

7.4.4.交付成果105

附：工具模板清單105

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

mTs

1、手冊(cè)使用說明

ERP項(xiàng)目實(shí)施中有一個(gè)成功等式：企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用=有準(zhǔn)備的企業(yè)+合適的軟件+成功實(shí)施，

三個(gè)條件缺一不可。對(duì)于來說，客戶企業(yè)的自身?xiàng)l件屬于外部因素，無法控制，只能通過合同和建議書來

約束雙方的責(zé)任和義務(wù)，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；合適的軟件是成功應(yīng)用的基礎(chǔ)，需要做的是提供適合客戶的成熟的

產(chǎn)品；在前兩個(gè)條件既定的情況下，項(xiàng)目能否成功，則取決于咨詢實(shí)施顧問的實(shí)施能力。因此，為了保證項(xiàng)目

實(shí)施的成功，必須對(duì)實(shí)施工作進(jìn)行規(guī)范.2001年初公司發(fā)布了第一套項(xiàng)目實(shí)施方法論，向規(guī)范化實(shí)施邁出

了可喜的一步。通過廣大咨詢實(shí)施顧問1年多貫徹執(zhí)行，增強(qiáng)了他們的項(xiàng)目管理意識(shí)和規(guī)范實(shí)施ERP項(xiàng)目的意

識(shí)，實(shí)施方法論深入人心.同時(shí)，咨詢實(shí)施顧問也反映實(shí)施方法論有些方面過于抽象，缺少具體的工作內(nèi)容、

步驟等的解釋，缺少可以借鑒的工具^口模板。

為此我們根據(jù)實(shí)施方法論，綜合借鑒一些參與過項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理和咨詢實(shí)施顧問的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),

對(duì)項(xiàng)目實(shí)施流程的各階段、各項(xiàng)任務(wù)的工作內(nèi)容、策略、角色和責(zé)任、交付成果、潛在風(fēng)險(xiǎn)逐一進(jìn)行了介紹,

并整理了一套工具、模板，力求流程清晰、簡(jiǎn)練實(shí)用。

編寫這部《實(shí)施方法論指南》是我們的第一次嘗試，每個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)畢竟有限，加上時(shí)間非常倉(cāng)促，

書中難免有不盡如人意的地方，我們誠(chéng)心的希望廣大顧問批評(píng)指正，以使我們這套《實(shí)施方法指南》日臻完

善，把它做成我們咨詢實(shí)施顧問手頭必備的工作指南，成為顧問的良師益友。

需要說明的是，本文的介紹只是ERP實(shí)施所使用的通用的流程和方法.并沒有分行業(yè)的版本介紹。在具

體的項(xiàng)目應(yīng)用中，可以根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行調(diào)整。所使用的階段、活動(dòng)、任務(wù)以及提交成果可以適當(dāng)裁剪或增

加。

我們的施議：項(xiàng)目環(huán)境千變?nèi)f化，咨詢實(shí)施顧問，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)實(shí)

《指南》提供了TW決問題的方法和建議，并不一定對(duì)所

有客戶都適用。希望大家利用《指南》，但不要被它所限制.

2.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施路線圖

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

階段的角色期郵模板工具

參與售前咨詢進(jìn)行初步需求調(diào)研售前顧問《售前調(diào)研報(bào)告》《售前調(diào)研報(bào)告》

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估售前顧問《風(fēng)險(xiǎn)部估報(bào)告》《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估清單》

《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》

制作《際目建議書》售前顧問《項(xiàng)目建議書》《項(xiàng)目建議書》

《實(shí)施報(bào)價(jià)工具》

向客戶講解《項(xiàng)目建售前顧問/客戶準(zhǔn)備演示數(shù)據(jù)

議書》回

實(shí)施商務(wù)談判幄《螭碗同》售前顧問《實(shí)施服務(wù)合同》《實(shí)施服務(wù)合同》

擬定《工作任務(wù)書》售前做問《工作任務(wù)書》《工作彳士務(wù)書》

實(shí)施部經(jīng)理，大

審核《實(shí)施夠合同》

0區(qū)實(shí)施總監(jiān)/總《實(shí)施服務(wù)合同》

《工色謗拗

部服務(wù)總監(jiān)

《工作任務(wù)書》

實(shí)施部經(jīng)理，,大

《實(shí)施服務(wù)合同》

（簽約）區(qū)實(shí)施總監(jiān)/總

《工作任務(wù)書》

部服務(wù)總監(jiān)

實(shí)施部經(jīng)理，'大《項(xiàng)目組成員名單》

成立項(xiàng)目實(shí)施指定項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)

區(qū)實(shí)施總監(jiān)」總《項(xiàng)3組成員名單》

小組目組成員

部服務(wù)總監(jiān)

《會(huì)議模板》

《項(xiàng)目組成員職責(zé)和

任務(wù)》

客戶基本信息、文檔客戶經(jīng)理/項(xiàng)《項(xiàng)目?jī)?nèi)部交接記錄《項(xiàng)目?jī)?nèi)部交接記錄

內(nèi)部或

口頭承諾交接目駛單》單》

《項(xiàng)目交接會(huì)議備忘

錄》

（實(shí)施費(fèi)用內(nèi)部劃客戶經(jīng)理/項(xiàng)（《為部費(fèi)用劃撥

撥）目經(jīng)理單》）《內(nèi)部費(fèi)用劃撥單》

《項(xiàng)目交接會(huì)議備忘

錄》

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》

確立客戶方項(xiàng)拜會(huì)客戶并確定客

項(xiàng)目經(jīng)理

目戮戶方項(xiàng)目經(jīng)理

與客戶方項(xiàng)目朝

《雙方項(xiàng)目組成員名《雙方項(xiàng)目組成員名

審定雙方項(xiàng)目組成項(xiàng)目經(jīng)理

單》單》

員

《項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)》

《客戶項(xiàng)目組成員職

責(zé)和任務(wù)》

召開雙方項(xiàng)目組首

次會(huì)議，明確雙方項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理《會(huì)議紀(jì)要》《會(huì)議

目組人員職責(zé)

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

制定項(xiàng)目實(shí)施制定項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)

雙方項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目實(shí)域計(jì)^書》《項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書》

主計(jì)劃書劃書

附：《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》

（Pi可ect形式）《會(huì)議

簽署《項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理「實(shí)

《項(xiàng)目實(shí)觸1找印》《項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書》

劃書》施吾降理

召開項(xiàng)目啟動(dòng)確定會(huì)議日程和參

雙方項(xiàng)目經(jīng)理

會(huì)加人員

準(zhǔn)演演講PPT等資項(xiàng)目經(jīng)理的講演資

雙方項(xiàng)目經(jīng)理演講PPT

料料（PPT）

ERP理論、項(xiàng)目管理的

召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)雙方項(xiàng)目經(jīng)理

培訓(xùn)（PPT）

整理會(huì)議紀(jì)要雙方項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)i義紀(jì)要》《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議紀(jì)要》

《企業(yè)老總的講話稿》

安裝培訓(xùn)和測(cè)建立軟硬件臨時(shí)應(yīng)

技術(shù)顧問

用環(huán)境

安裝調(diào)試產(chǎn)品技術(shù)顧問產(chǎn)品安裝完成《產(chǎn)品安裝確認(rèn)報(bào)告

系統(tǒng)管理員技術(shù)培完成對(duì)客戶方系統(tǒng)管《培訓(xùn)考核記錄單（系

技術(shù)頑問

訓(xùn)理員培訓(xùn)和考核

《系統(tǒng)管理員操作手

系統(tǒng)醯員手冊(cè)

冊(cè)》

系統(tǒng)運(yùn)行管理制度《系統(tǒng)運(yùn)行管理制度

（系儺理部分）》

理念及產(chǎn)品培

制定《培訓(xùn)計(jì)劃書》項(xiàng)目經(jīng)理《培訓(xùn)計(jì)劃書》《培訓(xùn)出^書》

訓(xùn)

培訓(xùn)教材、Demo數(shù)據(jù)

《標(biāo)準(zhǔn)教材》、《練習(xí)

培訓(xùn)前準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)理方業(yè)數(shù)據(jù)）、考趣

藍(lán)題》、烤趣》

圖儺、

設(shè)

ERP理念培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理

計(jì)

阿隹產(chǎn)品培訓(xùn)咨詢實(shí)施顧問

《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》附：

《培訓(xùn)9結(jié)報(bào)告》附：

培訓(xùn)考核并確認(rèn)咨詢實(shí)施顧問《培訓(xùn)考勤記錄》、

考勤記錄、考核記錄

《劇II考樹稼》

業(yè)務(wù)需求分析準(zhǔn)備調(diào)研提綱、問卷咨詢實(shí)施顧問《需求?周研提綱》《一般業(yè)務(wù)調(diào)研提綱》

《分產(chǎn)品的調(diào)研提綱》

《行業(yè)調(diào)研提綱》

制定調(diào)研計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理《需求?周研計(jì)劃》《需求調(diào)研計(jì)劃》

項(xiàng)目經(jīng)理/咨

詳細(xì)業(yè)務(wù)需求調(diào)研

詢實(shí)施顧可

需求和產(chǎn)品匹配分

項(xiàng)目給里

析

需求分析報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理《需求分析報(bào)告》《需求分析報(bào)告》

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

準(zhǔn)備初步業(yè)務(wù)解決《初步業(yè)務(wù)解決方案

項(xiàng)目經(jīng)理《業(yè)務(wù)解決方案VI。》

方案V1.0》

建立客戶系統(tǒng)系統(tǒng)

咨詢實(shí)施顧問《參數(shù)設(shè)置方案》

配置

建立客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)

咨詢實(shí)施顧問《系統(tǒng)編碼方案》

準(zhǔn)備

測(cè)試和解決未決問

咨詢實(shí)施顧問

題

項(xiàng)目經(jīng)理/咨基本確認(rèn)《業(yè)務(wù)解決方基本確認(rèn)《業(yè)務(wù)解決方

修訂業(yè)務(wù)解決方案

詢實(shí)施顧問案V2.o>案V2.1》

《參數(shù)設(shè)置方案》

《系統(tǒng)編碼方案》

（客戶化開發(fā)的需（《客戶化開發(fā)需求（《客戶化開發(fā)需求

項(xiàng)目經(jīng)理

求）儺》）陶）

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案《靜態(tài)轆準(zhǔn)備方案》

《靜態(tài)雌準(zhǔn)備表單》

（分產(chǎn)品）

靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理《靜態(tài)雌準(zhǔn)備H劃》《靜態(tài)姬準(zhǔn)備計(jì)劃》

靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備咨詢實(shí)施顧問

數(shù)據(jù)校驗(yàn)和確認(rèn)咨詢實(shí)施顧問確認(rèn)后的《靜態(tài)數(shù)據(jù)》

（數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序的

系技術(shù)顧問

統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試）

暨

準(zhǔn)備測(cè)n擲境（硬件技術(shù)顧問/咨詢

集成測(cè)試

軟件）實(shí)施顧問

準(zhǔn)備哪擲境（百技術(shù)顧問/咨詢

參數(shù)配置）實(shí)廊頁問

編寫測(cè)試案例咨詢實(shí)施顧問《測(cè)試案例清單》《測(cè)試案例清單》

準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)咨詢實(shí)施顧問

制定測(cè)試計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理《測(cè)試計(jì)劃》《測(cè)試計(jì)劃》

《測(cè)試方案》

《系統(tǒng)參數(shù)配置》

技術(shù)顧問/咨詢

集成測(cè)試

實(shí)施顧問

技術(shù)顧問/咨詢

測(cè)試問題的處理《測(cè)成,可題談清單》《測(cè)試問題記錄清單》

實(shí)施顧問

（客戶化開發(fā)詳細(xì)（《客戶化開發(fā)需求（《客戶化開發(fā)詳細(xì)

項(xiàng)目經(jīng)理

需求報(bào)告）儺》）需求文檔》）

測(cè)試總結(jié)和確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理《測(cè)試報(bào)告》《測(cè)試報(bào)告》

修改和完善解決方修改和完善后的《業(yè)務(wù)調(diào)整后的《業(yè)務(wù)解決方

項(xiàng)目經(jīng)理

案解決方案》案》

（組織客戶化討論客戶化開發(fā)內(nèi)客戶化開發(fā)詳細(xì)需求《客戶化開發(fā)詳細(xì)需

項(xiàng)目經(jīng)理

開發(fā)）容姐求文檔》

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

《客戶化開發(fā)合同》

客戶化開發(fā)的商務(wù)

項(xiàng)目經(jīng)理《客戶化開發(fā)合同》附、《客戶化開發(fā)項(xiàng)目

談判

報(bào)價(jià)》

確定客戶化開發(fā)計(jì)

項(xiàng)目經(jīng)理《客戶化開發(fā)計(jì)劃》《客戶化開發(fā)計(jì)劃》

劃

組織客戶化開發(fā)人

項(xiàng)目組里

員進(jìn)行客戶化開發(fā)

客戶化開發(fā)產(chǎn)品交《客戶化開發(fā)產(chǎn)品、手

項(xiàng)目經(jīng)理客戶化開發(fā)產(chǎn)品、手冊(cè)

付冊(cè)》

《客戶化開發(fā)產(chǎn)品瞼《客戶化開發(fā)產(chǎn)品驗(yàn)

集成測(cè)試和驗(yàn)收項(xiàng)目經(jīng)理

收?qǐng)?bào)告》收?qǐng)?bào)告》

雙方確認(rèn)的《最終業(yè)務(wù)《最終業(yè)務(wù)解決方案

解決方案驗(yàn)收N/A項(xiàng)目經(jīng)理

解決方案V3.0》V3.0》

制作業(yè)務(wù)應(yīng)用

N/A《用戶標(biāo)班作手冊(cè)》《用戶標(biāo);癖作手冊(cè)》

標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)

系統(tǒng)運(yùn)行管理業(yè)務(wù)操作、靜態(tài)數(shù)據(jù)其他《客戶系統(tǒng)運(yùn)行制

項(xiàng)目經(jīng)理《系統(tǒng)運(yùn)行制度》

制度建設(shè)調(diào)整規(guī)范度》參考

系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范技術(shù)顧問

幫助建立內(nèi)部?jī)?nèi)部支持體系投入運(yùn)

N/A項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)》

期體系行

其他《客戶系統(tǒng)內(nèi)部支

持》參考

生產(chǎn)系統(tǒng)安裝（含客可正常運(yùn)行的軟件系《生產(chǎn)系統(tǒng)安裝備忘

技術(shù)顧問

戶化開發(fā)）統(tǒng)錄》

統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和公二次開發(fā)程序或補(bǔ)丁

咨詢實(shí)施顧問

共參數(shù)設(shè)置耐

切業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分正確可行的系統(tǒng)權(quán)限

項(xiàng)目經(jīng)理《操作權(quán)限規(guī)范列表》

換和分配配配置結(jié)果

普權(quán)限測(cè)試咨詢實(shí)施顧問

制定最終用戶培訓(xùn)

最終用戶培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理《最終用戶培訓(xùn)計(jì)戈口《最終用戶培訓(xùn)計(jì)劃》

i-Hc'J

培訓(xùn)埼川教師咨詢實(shí)施顧問

培訓(xùn)準(zhǔn)備咨詢實(shí)施顧問dem。數(shù)據(jù)、考試題demo雌、考試題

項(xiàng)目經(jīng)理/咨

進(jìn)行培訓(xùn)

詢實(shí)施顧問

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告《最終用戶培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)考核和總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理

報(bào)告》

《最終用戶培訓(xùn)考勤

記錄》

《最終用戶培訓(xùn)考核

記錄》

切

系靜^專換、校瞼完

換

統(tǒng)靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理《靜態(tài)轆轉(zhuǎn)換計(jì)劃》

成

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

《系統(tǒng)切換檢查表報(bào)

告》

數(shù)據(jù)錄入和參數(shù)配

咨詢實(shí)施顧問數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具

置

數(shù)據(jù)錄入和參數(shù)配

咨詢實(shí)施顧問

置校驗(yàn)

《動(dòng)態(tài)數(shù)雌換計(jì)劃》

動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理《溺婚掇《》

1附《動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案

《系統(tǒng)切換檢查表報(bào)

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備咨詢實(shí)施顧問

告》

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)切換咨詢實(shí)施顧問

系統(tǒng)切換報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理《系統(tǒng)切換報(bào)告》《系統(tǒng)切換報(bào)告》

《系統(tǒng)運(yùn)行問題跟蹤

上線運(yùn)行支持N/A咨詢實(shí)施顧問系統(tǒng)上線支持

記錄單》

項(xiàng)目總結(jié)整理實(shí)施文檔項(xiàng)目經(jīng)理全套項(xiàng)目文檔《項(xiàng)目整理文檔規(guī)范》

準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》

和維護(hù)合同

項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目總體驗(yàn)收項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目終驗(yàn)報(bào)告》《項(xiàng)目終驗(yàn)報(bào)告》

項(xiàng)目經(jīng)理/維實(shí)施和維護(hù)進(jìn)行項(xiàng)目

與維護(hù)部門交接《項(xiàng)目交接記錄》

護(hù)部門交接

《程序補(bǔ)丁更新流程》

后續(xù)維護(hù)與支持技術(shù)支持《維護(hù)合同》

3、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

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4、項(xiàng)目組織職責(zé)和任務(wù)明細(xì)

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ERP項(xiàng)目實(shí)施方法指南V3.0

項(xiàng)目角

色

1、產(chǎn)品實(shí)施專家；

項(xiàng)目監(jiān)管1、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量；2、具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)

（總部/2、負(fù)責(zé)審閱項(xiàng)目監(jiān)督報(bào)告；