2024年專業(yè)家庭保潔服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)家庭保潔服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1客廳1.1.2臥室1.1.3廚房1.1.4衛(wèi)生間1.1.5陽(yáng)臺(tái)1.1.6窗戶1.1.7地板1.1.8家具1.1.9其他（具體說(shuō)明）2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)頻次2.1.1每周一次2.1.2每?jī)芍芤淮?.1.3每月一次2.1.4其他（具體說(shuō)明）2.2服務(wù)時(shí)間段2.2.1上午2.2.2下午2.2.3晚上2.2.4其他（具體說(shuō)明）3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1身份證3.1.2健康證3.1.3專業(yè)培訓(xùn)證書3.2服務(wù)人員數(shù)量3.3服務(wù)人員服裝4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用4.1.2增值費(fèi)用4.1.3特殊情況費(fèi)用（具體說(shuō)明）4.2支付方式4.2.1現(xiàn)金支付4.2.2轉(zhuǎn)賬支付4.2.3支付4.2.4支付4.3支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1清潔度5.1.2衛(wèi)生5.1.3安全性5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1客戶監(jiān)督5.2.2第三方監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.1.1未按時(shí)提供服務(wù)6.1.2服務(wù)不到位6.1.3其他（具體說(shuō)明）6.2客戶違約6.2.1未按時(shí)支付費(fèi)用6.2.2提供不實(shí)信息6.2.3其他（具體說(shuō)明）7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.其他約定9.1保密條款9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3隱私保護(hù)9.4信息安全10.合同的適用法律11.合同的簽訂日期12.合同的簽訂地點(diǎn)13.甲方（客戶）簽字14.乙方（服務(wù)提供方）簽字第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1客廳：包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地毯的清潔，窗簾的拆洗和安裝，以及地板的吸塵和擦拭。1.1.2臥室：包括床鋪、衣柜、床頭柜的整理和清潔，窗戶的擦拭，以及地板的吸塵和擦拭。1.1.3廚房：包括爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱、櫥柜的清潔，廚房地面的擦拭，以及廚房設(shè)備的消毒。1.1.4衛(wèi)生間：包括馬桶、洗手盆、淋浴房、浴缸的清潔，瓷磚的擦拭，以及衛(wèi)生間的消毒。1.1.5陽(yáng)臺(tái)：包括窗戶、窗簾、晾衣架的清潔，以及地板的吸塵和擦拭。1.1.6窗戶：包括窗戶玻璃、窗框、紗窗的清潔，窗戶軌道的擦拭。1.1.7地板：包括木地板、瓷磚地板的吸塵和擦拭，以及地板縫隙的清潔。1.1.8家具：包括家具表面的清潔，家具內(nèi)部的整理，以及家具的擦拭。1.1.9其他：包括燈具、開關(guān)、空調(diào)口、排氣扇的清潔，以及裝飾畫的擦拭。第二條：服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)頻次2.1.1每周一次：每周安排一次保潔服務(wù)，具體日期和時(shí)間雙方協(xié)商確定。2.1.2每?jī)芍芤淮危好績(jī)芍馨才乓淮伪嵎?wù)，具體日期和時(shí)間雙方協(xié)商確定。2.1.3每月一次：每月安排一次保潔服務(wù)，具體日期和時(shí)間雙方協(xié)商確定。2.1.4其他：如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)頻次。2.2服務(wù)時(shí)間段2.2.1上午：服務(wù)時(shí)間為上午9:00至12:00。2.2.2下午：服務(wù)時(shí)間為下午1:00至4:00。2.2.3晚上：服務(wù)時(shí)間為晚上7:00至10:00。2.2.4其他：如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間段。第三條：服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1身份證：服務(wù)人員應(yīng)持有效身份證件，以便甲方核查。3.1.2健康證：服務(wù)人員應(yīng)持有當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門頒發(fā)的健康證明，以確保服務(wù)過(guò)程中的衛(wèi)生安全。3.1.3專業(yè)培訓(xùn)證書：服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)保潔技能培訓(xùn)證書，以確保服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)甲方家庭面積和服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)合理安排相應(yīng)數(shù)量的服務(wù)人員。3.3服務(wù)人員服裝服務(wù)人員應(yīng)穿著整潔、干凈的工作服，佩戴工作牌，以便甲方識(shí)別。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用：根據(jù)甲方家庭面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)頻次，乙方向甲方收取基礎(chǔ)保潔服務(wù)費(fèi)用。4.1.2增值費(fèi)用：如甲方需要額外服務(wù)項(xiàng)目，如窗簾拆洗、空調(diào)清潔等，乙方應(yīng)向甲方收取相應(yīng)的增值費(fèi)用。4.1.3特殊情況費(fèi)用：如甲方家庭有特殊清潔需求，如大面積地板打蠟、深度清潔等，乙方應(yīng)向甲方收取特殊情況費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1現(xiàn)金支付：甲方可在服務(wù)完成后，直接向服務(wù)人員支付現(xiàn)金。4.2.2轉(zhuǎn)賬支付：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.2.3支付：甲方可通過(guò)APP，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.2.4支付：甲方可通過(guò)支付，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后兩個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方有特殊支付需求，雙方可協(xié)商確定。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1清潔度：服務(wù)人員應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域的清潔度達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2衛(wèi)生：服務(wù)人員應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域符合衛(wèi)生要求，避免細(xì)菌、病毒的傳播。5.1.3安全性：服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1客戶監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，如對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)及時(shí)向乙方反饋。5.2.2第三方監(jiān)督：乙方可邀請(qǐng)第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約8.1.1未按時(shí)提供服務(wù)：如服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)救，并向甲方支付違約金。8.1.2服務(wù)不到位：如服務(wù)人員服務(wù)不到位，乙方應(yīng)重新安排服務(wù)人員進(jìn)行補(bǔ)救，并向甲方支付違約金。8.1.3其他：如服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中，有損壞甲方財(cái)物、故意泄露甲方隱私等行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2客戶違約8.2.1未按時(shí)支付費(fèi)用：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。8.2.2提供不實(shí)信息：如甲方提供不實(shí)信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.3其他：如甲方有其他違約行為，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商的方式解決問(wèn)題。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商無(wú)果，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解無(wú)果，雙方可選擇仲裁解決爭(zhēng)議。9.4法律途徑：如仲裁無(wú)果，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。10.2合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條：其他約定11.1保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和雙方之間的業(yè)務(wù)往來(lái)保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的商標(biāo)、專利等權(quán)益。11.3隱私保護(hù)：雙方應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息和隱私予以保護(hù)，不得泄露給第三方。11.4信息安全：雙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中涉及的信息安全，避免信息泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第十二條：合同的適用法律本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十三條：合同的簽訂日期本合同于2024年雙方簽字日期簽訂。第十四條：合同的簽訂地點(diǎn)本合同于簽字日期在甲方所在地簽訂。甲方（客戶）簽字：____________________乙方（服務(wù)提供方）簽字：____________________第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員資質(zhì)證明附件二：保潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件三：服務(wù)時(shí)間安排表附件四：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表附件五：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督反饋表附件六：違約行為記錄表附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄附件八：保密協(xié)議附件九：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾附件十：隱私保護(hù)協(xié)議附件十一：信息安全協(xié)議附件說(shuō)明：附件一：服務(wù)人員資質(zhì)證明，包括身份證、健康證和專業(yè)培訓(xùn)證書的復(fù)印件。附件二：保潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單，具體列明服務(wù)內(nèi)容包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清潔項(xiàng)目。附件三：服務(wù)時(shí)間安排表，詳細(xì)列明每周、每?jī)芍芑蛎吭碌囊淮畏?wù)時(shí)間安排，以及具體的服務(wù)時(shí)間段。附件四：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表，列明基礎(chǔ)費(fèi)用、增值費(fèi)用和特殊情況費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。附件五：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督反饋表，用于甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋和評(píng)價(jià)。附件六：違約行為記錄表，用于記錄雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為。附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄，列明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的調(diào)解、仲裁機(jī)構(gòu)或其他法律途徑的機(jī)構(gòu)。附件八：保密協(xié)議，詳細(xì)列明雙方對(duì)合同內(nèi)容和業(yè)務(wù)往來(lái)的保密義務(wù)和要求。附件九：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾，詳細(xì)列明雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)承諾。附件十：隱私保護(hù)協(xié)議，詳細(xì)列明雙方對(duì)客戶個(gè)人信息和隱私的保護(hù)義務(wù)和要求。附件十一：信息安全協(xié)議，詳細(xì)列明雙方在服務(wù)過(guò)程中對(duì)信息安全的要求和保護(hù)措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)。2.服務(wù)人員服務(wù)不到位。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方提供不實(shí)信息。5.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不到位，乙方應(yīng)重新安排服務(wù)人員進(jìn)行補(bǔ)救，并向甲方支付違約金。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。3.甲方提供不實(shí)信息或未按照合同約定履行其他義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)安排補(bǔ)救服務(wù)，并向甲方支付違約金。如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年專業(yè)家庭保潔服務(wù)協(xié)議范本版B版，由甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供方）簽訂的書面協(xié)議。2.服務(wù)人員：指乙方安排并提供保潔服務(wù)的人員。3.甲方：指本合同中的客戶，即服務(wù)