機械設備保修服務協(xié)議

機械設備保修服務協(xié)議合同編號：__________機械設備保修服務協(xié)議甲方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________第一條定義1.1本協(xié)議所述“機械設備”是指甲方擁有/使用/運營的設備，具體清單見附件一。1.2本協(xié)議所述“保修服務”是指乙方對機械設備提供的維修、保養(yǎng)、更換零配件等服務。第二條保修服務的范圍和內容2.1乙方提供的保修服務范圍包括但不限于：（1）對機械設備進行定期檢查、保養(yǎng)；（2）對機械設備出現的問題進行維修；（3）更換機械設備零配件；（4）提供技術咨詢和指導。2.2乙方提供的保修服務內容應符合行業(yè)標準和甲方的要求。第三條保修期限3.1本協(xié)議所述保修期限為自機械設備交付甲方之日起至機械設備使用壽命結束之日止。3.2乙方應在保修期限內提供保修服務，并確保機械設備的正常使用。第四條保修費用4.1在保修期限內，因機械設備質量問題導致的故障，乙方應免費提供維修服務。4.2在保修期限內，因機械設備非質量問題導致的故障，乙方應按照實際維修成本收取費用。4.3乙方應向甲方提供保修服務所需的零配件價格清單，甲方同意在保修期限內按照該清單支付相應費用。第五條保修服務的響應時間5.1乙方應在接到甲方保修請求后，盡快安排技術人員到現場進行維修服務。5.2乙方技術人員到達現場后，應盡快診斷故障原因，并立即進行維修。5.3故障復雜或需要更換零配件的，乙方應盡快向甲方提供維修進度和預計完成時間。第六條乙方義務6.1乙方應保證其提供的保修服務符合相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。6.2乙方應妥善保管甲方的機械設備，確保機械設備在保修期間的安全和完好。6.3乙方應對在保修過程中獲得甲方機密信息予以保密，不得泄露給第三方。第七條甲方義務7.1甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付保修服務費用。7.2甲方應在機械設備出現故障時，及時通知乙方并提供必要的維修條件。7.3甲方應對乙方技術人員在保修過程中提供的工作條件和待遇予以保障。第八條違約責任8.1乙方未按照本協(xié)議約定提供保修服務的，甲方有權要求乙方在約定時間內履行保修義務，并有權要求乙方支付違約金。8.2甲方未按照本協(xié)議約定支付保修服務費用的，乙方有權拒絕提供保修服務，并有權要求甲方支付違約金。8.3乙方泄露甲方機密信息的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在簽訂本協(xié)議時，應遵守誠實信用原則，履行合同義務。9.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.附件一：機械設備清單2.附件二：保修服務費用明細3.附件三：保修服務進度報告4.附件四：保修服務費用支付憑證5.附件五：機械設備故障診斷書6.附件六：維修記錄表二、違約行為及認定：1.乙方未按照本協(xié)議約定提供保修服務的，屬于違約行為。2.甲方未按照本協(xié)議約定支付保修服務費用的，屬于違約行為。3.乙方泄露甲方機密信息的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.機械設備：指甲方擁有/使用/運營的設備，具體清單見附件一。2.保修服務：指乙方對機械設備提供的維修、保養(yǎng)、更換零配件等服務。3.保修期限：指自機械設備交付甲方之日起至機械設備使用壽命結束之日止。4.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：機械設備出現故障，乙方未能在約定時間內履行保修義務。解決辦法：甲方有權要求乙方在約定時間內履行保修義務，并有權要求乙方支付違約金。2.問題：甲方未能按照約定支付保修服務費用。解決辦法：乙方有權拒絕提供保修服務，并有權要求甲方支付違約金。3.問題：乙方泄露甲方機密信息。解決辦法：甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。五、所有應用場景：1.甲方擁有/使用/運營機械設