加操中級（整合）練習試題

第頁加操中級（整合）練習試題1.玻璃液體溫度計的檢定周期()。A、半年,B、一年,C、二年,D、三個月【正確答案】：B解析：暫無解析2.便利店促銷活動結束后,剩下的贈品和禮品應()。A、指定位置存放B、繼續(xù)進行贈送C、與商品捆綁D、獎勵站內員工【正確答案】：A解析：暫無解析3.對于發(fā)電機組的日常維護與保養(yǎng),下列表述錯誤的是()。A、每星期至少試運行一次B、每次運行時間不少于15分鐘C、發(fā)電機組外殼應無油污、無積塵、無銹蝕D、每三天啟動運行一次【正確答案】：D解析：暫無解析4.便利店防損措施中,不屬于收貨環(huán)節(jié)的措施是()。A、空箱拆平B、要監(jiān)控區(qū)收貨C、商品延遲入庫或上架D、不允許供應商單獨進店補貨【正確答案】：C解析：暫無解析5.訂貨當天尚未到達,但將會在本次訂貨到達前抵達門店的商品,稱為()。A、在途商品B、主動配送C、安全庫存量商品D、訂貨周期【正確答案】：A解析：暫無解析6.加油站營銷的雙重目的在于一方面通過提供優(yōu)質的()來吸引新的顧客;另一方面通過傳遞顧客滿意來保持和發(fā)展當前的顧客。A、產品質量B、服務質量C、顧客價值D、產品與服務質量【正確答案】：C解析：暫無解析7.增值稅專用發(fā)票的使用范圍有(),必須向購買方開具專用發(fā)票。A、一般納稅人銷售貨物B、小規(guī)模納稅人銷售貨物C、個人銷售貨物D、銷售貨物【正確答案】：A解析：暫無解析8.對仲裁裁決無異議的,當事人()。A、可以不履行B、必須履行C、可以不履行也可以履行D、可以繼續(xù)申請調解【正確答案】：B解析：暫無解析9.加油機能正常工作的環(huán)境溫度要求是()。A、-30℃~+40℃B、-20℃~+40℃C、-20℃~+30℃D、-30℃~+30℃【正確答案】：B解析：暫無解析10.不屬于收銀設備使用保養(yǎng)要求的是()。A、收銀機附近嚴禁擺放盛水的水杯或容易泄漏液體的物品B、使用濕毛巾及酸性液體擦拭清潔衛(wèi)生C、打印機要及時更換色帶和打印紙D、不能放置雜物覆蓋【正確答案】：B解析：暫無解析11.對于發(fā)電機組的日常維護與保養(yǎng),下列表述錯誤的是()。A、每星期至少試運行一次B、每次運行時間不少于15分鐘C、發(fā)電機組外殼應無油污、無積塵、無銹蝕D、每三天啟動運行一次【正確答案】：D解析：暫無解析12.自動液位計“高水位報警值”的設置應考慮()。A、油位盲區(qū)高度B、罐底水位高度C、水位盲區(qū)高度D、油罐高度【正確答案】：C解析：暫無解析13.若便利店對促銷活動存有疑義或未收到相應的促銷物料等,應及時與()聯系。A、站長B、督導人員C、本區(qū)其他便利店D、主管部門【正確答案】：D解析：暫無解析14.磁致伸縮式液位儀的構成不包括()。A、控制臺B、碳棒C、超聲波管D、油浮子【正確答案】：C解析：暫無解析15.加油站依據發(fā)票及實際銷售各類成品油的數量、金額編制當日加油站銷售日報表、加油站商品保管賬和()。A、現金繳款單B、IC卡登記本C、加油站商品明細賬D、上門收款登記賬本【正確答案】：C解析：暫無解析16.分度值為0.2℃的玻璃溫度計檢定點間隔應為()。A、10℃B、15℃C、20℃D、25℃【正確答案】：C解析：暫無解析17.加油站除了提供優(yōu)質的油品滿足顧客基本需求以外,還必須不斷提供超值服務,使顧客享受到加油之外的()。A、驚喜服務B、規(guī)范服務C、優(yōu)質服務D、其它服務【正確答案】：A解析：暫無解析18.在零售管理站級系統(tǒng)中,關于資金上繳情況錄入,以下說法不正確的有()。A、可由記賬員進行錄入B、繳款日期不能晚于操作系統(tǒng)日期。C、上繳金額保留兩位小數D、資金上繳不可以在“沖銷”的班次狀態(tài)錄入【正確答案】：D解析：暫無解析19.易捷便利店按等級分類,沒有要求配置POS機的是()店。A、高級B、標準C、基本D、簡易【正確答案】：D解析：暫無解析20.前臺做退貨申請單時不需要輸入()。A、商品編碼B、退貨數量C、采購單號D、退貨原因【正確答案】：C解析：暫無解析21.危害的根源或狀態(tài)來自于()。A、人、物和管理B、人、物和環(huán)境C、人、物、環(huán)境和管理D、人、環(huán)境和管理【正確答案】：C解析：暫無解析22.顧客在安全設施配齊的條件下,按照既定的流程,自行完成車輛加油和結算。這種服務模式的加油站稱為()。A、IC卡加油站B、現金加油站C、自助加油站D、非卡加油站【正確答案】：C解析：暫無解析23.加油站客戶管理首先要對客戶的()進行收集,建立客戶數據庫,然后根據一定的標準和客戶重要程度將客戶劃分為A、B、C、D等級別,根據客戶情況采取不同的維護策略。A、購買量B、需求偏好C、信用狀況D、基本信息【正確答案】：D解析：暫無解析24.對于門店的黃金陳列位置應該相對側重()。A、體積相對較小的商品B、顏色鮮艷的商品C、銷量高的商品D、利潤高的商品【正確答案】：D解析：暫無解析25.檢查油罐密封情況,主要是靠()來進行。A、看顏色B、聽聲音C、用手觸摸蓋內膠墊完好情況D、以上三種方法同時采用【正確答案】：C解析：暫無解析26.當顧客進店詢問加完燃油寶后排氣管仍然冒黑煙,店員回答這是燃油寶在起作用,加了之后將積碳清洗下來了,并建議顧客再堅持使用一個周期,可以更好地養(yǎng)護發(fā)動機,這屬于消除顧客異議中的()。A、轉化法B、肯定法C、轉移法D、釋疑法【正確答案】：A解析：暫無解析27.加油站除了提供優(yōu)質的油品滿足顧客基本需求以外,還必須不斷提供超值服務,使顧客享受到加油之外的()。A、驚喜服務B、規(guī)范服務C、優(yōu)質服務D、其它服務【正確答案】：A解析：暫無解析28.加油站消費者在加油過程中被便利店廣告吸引,隨后購買了廣告上宣傳的商品。這種由于外界環(huán)境因素的突然刺激而產生的購買動機,屬于影響消費者購買行為的()因素。A、文化B、個人C、心理D、社會【正確答案】：C解析：暫無解析29.加油站安全檢查通常采用()三種類型的檢查方式。A、日常、定期、不定期B、日常、周查、月查C、定期、不定期、專業(yè)檢查D、日常、定期、專業(yè)檢查【正確答案】：A解析：暫無解析30.商品編碼可使繁多的商品(),提高工作效率和可靠性。A、多樣化B、生動化C、便于陳列D、便于記憶【正確答案】：D解析：暫無解析31.管控系統(tǒng)油機監(jiān)控界面中,某加油機能夠正常工作,現處于閑置不加油狀態(tài),該加油機條目呈()。A、綠色B、黑色C、紅色D、黃色【正確答案】：A解析：暫無解析32.加油站現行的促銷策略可分為推的策略和拉的策略,拉的策略主要包括()。A、產品質量B、廣告和宣傳推廣C、推銷與營業(yè)推廣D、產品與服務質量【正確答案】：B解析：暫無解析33.汽油中的水分越多,其()越差。A、蒸發(fā)性能B、安全性能C、清潔性能D、抗爆性能【正確答案】：C解析：暫無解析34.加油站服務環(huán)境競爭的概念中闡述,顧客喜歡到()加油站消費。A、服務質量高,環(huán)境一般B、服務質量高,環(huán)境很好C、服務質量低,環(huán)境一般D、服務質量低,環(huán)境很好【正確答案】：B解析：暫無解析35.從加油站顧客的性格特點分析,我們可以把加油站顧客的消費心理分為求美的心理、求占有的心理以及()等幾種類型。A、求享受的心理B、求新鮮好奇的心理C、求知識的心理D、求錢財的心理【正確答案】：B解析：暫無解析36.水分是指油品中的()。A、含氧量B、含氮量C、含水量D、含S量【正確答案】：C解析：暫無解析37.便利店通過電話訪銷向煙草公司訂貨,這種訂貨方式稱為()。A、指令性訂貨B、配送商品訂貨C、直送商品訂貨D、特殊商品訂貨【正確答案】：C解析：暫無解析38.下列不屬于加油站配電系統(tǒng)裝置的是()。A、配電裝置B、保護裝置C、電力線路D、發(fā)電機組【正確答案】：D解析：暫無解析39.塑造品牌形象不是單純的提高知名度,品牌中真正的有效成分是顧客的()。A、美譽度B、忠誠度C、誠信度D、美譽度和忠誠度【正確答案】：D解析：暫無解析40.在開戶發(fā)卡業(yè)務操作時,()需要本網點“同級復核權限”操作員進行復核授權。A、減免工本費B、圈存C、預分配D、圈提【正確答案】：A解析：暫無解析41.按照摩擦表面潤滑狀態(tài)分類,摩擦分為干摩擦、邊界摩擦、流體摩擦和()。A、混合摩擦B、濕摩擦C、液體摩擦D、固體摩擦【正確答案】：A解析：暫無解析42.加油機所采用的防爆接線盒屬于()防爆設備。A、隔爆型B、增安型C、本安型D、正壓型【正確答案】：A解析：暫無解析43.油品產生雜質的主要包括()。A、油品中含有水B、空氣中灰塵、顆粒進入油品C、油品發(fā)生了氧化反應D、油品中S含量過多【正確答案】：B解析：暫無解析44.銷售人員與一個或多個可能的購買者交談,幫助和說服購買者購買某種油品或服務,為實現銷售所進行的口頭陳述活動的促銷形式是()。A、廣告促銷B、人員推銷C、公共宣傳策劃D、銷售促進【正確答案】：B解析：暫無解析45.檢查油罐密封情況,主要是靠()來進行。A、看顏色B、聽聲音C、用手觸摸蓋內膠墊完好情況D、以上三種方法同時采用【正確答案】：C解析：暫無解析46.定期安全檢查的種類有()種。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：C解析：暫無解析47.不屬于易捷便利店大類分類的有()。A、汽車用品B、汽車養(yǎng)護C、功能飲料D、圖書音像【正確答案】：C解析：暫無解析48.()是加油站的消防安全責任人,對加油站的消防安全工作全面負責。A、領班B、站長C、營業(yè)員D、加油站加油員【正確答案】：B解析：暫無解析49.關于飲料類商品陳列,下列說法不正確的是()。A、一般陳列于普通貨架、飲料展示柜等地B、在普通貨架上一般采用堆頭陳列C、在普通貨架上一般采用縱向與橫向陳列D、在移動促銷車及托盤上采用堆頭陳列【正確答案】：B解析：暫無解析50.加油作業(yè)區(qū)現場安全檢查的內容不包括()。A、司機發(fā)動機是否熄火B(yǎng)、是否有抽煙現象C、加油機靜電接地連接是否可靠D、是否有穿、拍、托衣服現象【正確答案】：C解析：暫無解析51.關于中國石化充值卡用途說法正確的是()。A、中國石化充值卡僅限對中國石化加油卡做一次性充值B、中國石化充值卡可以直接加油C、中國石化充值卡可以反復充值使用D、中國石化充值卡是記名性質的行業(yè)專用卡【正確答案】：A解析：暫無解析52.市場營銷中產品整體概念將產品涵義分為三個層次即核心產品、有形產品和()。A、附加利益B、售中服務C、售后服務D、免費送貨安裝【正確答案】：A解析：暫無解析53.配電設備日常維護保養(yǎng)的內容不包括()。A、配電柜清潔、無灰塵B、接地裝置完好有效C、儀表完好D、斷開工作回路的開關上不懸掛警示牌【正確答案】：D解析：暫無解析54.便利店促銷時清點促銷贈品和禮品,等待主管部門的處理意見。屬于()的工作內容。A、促銷前B、促銷中C、促銷后D、促銷準備【正確答案】：C解析：暫無解析55.浴液和洗發(fā)水放在一起,皮鞋和鞋油放在一起,這種陳列方法稱為()。A、比較陳列法B、定位陳列法C、集中陳列法D、關聯陳列法【正確答案】：D解析：暫無解析56.便利店的貴重商品應儲存保管在(),條件允許的可配備攝像頭。A、位置較隱秘的周轉箱梨B、倉庫的貨架頂層C、能被店員一眼看到的貨架上D、倉庫可上鎖的柜子中【正確答案】：D解析：暫無解析57.加油站常用的玻璃溫度計的分辨力應不低于()℃。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4【正確答案】：B解析：暫無解析58.加油站為顧客提供服務,既要完成油品銷售的任務又要(),是加油站員工與顧客有效溝通的基本任務。A、增長自身知識B、獲取勞動報酬C、建立良好的客戶關系,培養(yǎng)忠誠顧客D、提升溝通技巧【正確答案】：C解析：暫無解析59.封油槍的主閥頂桿的作用是()。A、防止油品滲漏B、頂起主閥芯,打開主閥C、保證自封D、調整開關膜片【正確答案】：B解析：暫無解析60.編碼器的作用是()。A、傳輸計量機械轉角B、顯示信息傳輸C、將排出流量轉換成脈沖信號傳遞給主板D、傳輸脈沖當量【正確答案】：C解析：暫無解析61.待退商品檢查發(fā)生在日常的工作清掃、補貨和()工作中。A、盤點準備B、調撥準備C、訂貨準備D、退貨準備【正確答案】：A解析：暫無解析62.加油站主管公司應()對加油站進行一次安全檢查。A、每天B、季節(jié)變更前夕C、在公眾要求下立即D、隨時【正確答案】：B解析：暫無解析63.從自助加油站的服務流程來說,下面說法不正確的是()。A、自助加油服務流程是對顧客自行加油時的指導B、自助加油服務流程不需要員工為顧客加注油品C、自助加油推廣階段,員工必須加大自助加油服務流程的宣傳指導D、在加油繁忙時,自助加油服務流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務效率【正確答案】：D解析：暫無解析64.在零售管理站級系統(tǒng)資金上繳錄入模塊中,關于“預繳款”,下列說法不正確的是()。A、預繳款不算已繳款B、賬務代表不能對預繳款做資金到賬確認C、“資金檢查表查詢”不統(tǒng)計該筆資金D、選不選中都會在資金上繳檢查里統(tǒng)計【正確答案】：C解析：暫無解析65.當顧客進店詢問加完燃油寶后排氣管仍然冒黑煙,店員回答這是燃油寶在起作用,加了之后將積碳清洗下來了,并建議顧客再堅持使用一個周期,可以更好地養(yǎng)護發(fā)動機,這屬于消除顧客異議中的()。A、轉化法B、肯定法C、轉移法D、釋疑法【正確答案】：A解析：暫無解析66.臥式油罐呼吸管的直徑不應小于()毫米。A、30B、40C、50D、55【正確答案】：D解析：暫無解析67.營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供銷售,并同別人(),以獲得所需所欲之物的一種社會活動和管理管理過程。A、交換產品或價值B、交流溝通C、獲得產品D、支付貨款【正確答案】：A解析：暫無解析68.加油、氣站便利店銷售的特征是()。A、顧客已經形成消費習慣B、顧客來便利店是有計劃消費C、和油品銷售有關D、顧客群和商超類似【正確答案】：C解析：暫無解析69.零售管理站級系統(tǒng)門戶收藏夾的作用是()。A、收藏有價值的歷史數據B、收藏用于快速進入的快捷方式C、收藏產生的報表D、可以收藏任意網站地址【正確答案】：B解析：暫無解析70.加油站銷售日報表中現金及記賬銷售報表單價欄的填制,下列描述正確的是()。A、同種油品有不同價格時分行填寫B(tài)、記錄加油站當日銷售金額C、單價=刷卡金額÷付油數量D、單價=金額÷合計【正確答案】：A解析：暫無解析71.需要調撥商品時,便利店可以向()提出調撥需求。A、主管部門B、供應商C、其他便利店D、配送中心【正確答案】：D解析：暫無解析72.農村加油站主要是指分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊,以農業(yè)用油客戶為主的加油站,這種加油站顧客群體主要以農村的農業(yè)耕作、農業(yè)運輸、農機單位為主。他們的主要消費特點為()、消費集中、對油品價格較為敏感,關注油品的數量和質量。A、關注油品質量、數量B、關注服務質量C、季節(jié)性強D、關注非油品【正確答案】：C解析：暫無解析73.車用柴油的牌號是()來劃分的。A、凝點、B、冷濾點C、傾點D、濁點【正確答案】：A解析：暫無解析74.貴重商品應存放于()。A、壁柜B、中島柜C、促銷島柜D、帶鎖的箱柜中【正確答案】：D解析：暫無解析75.自助加油站營業(yè)房內應設置“緊急切斷裝置”,其作用是()。A、發(fā)生緊急情況可立即報警,最大程度減少損失。B、發(fā)生緊急情況可立即啟動“緊急切斷裝置”停止所有加油機運行。C、監(jiān)督員工做好服務D、發(fā)生緊急情況自動啟動消防系統(tǒng)【正確答案】：B解析：暫無解析76.以下哪個行為沒有違反《中國石化銷售股份有限公司加油（氣）站現場管理禁令》？A、私自購進、置換、偷盜油品B、坐支、挪用、侵占營業(yè)款C、套現、套積分、套優(yōu)惠、套消費券D、拒絕向絕緣容器銷售汽油【正確答案】：D解析：暫無解析77.從事食品加工經營的便利店必須具備《衛(wèi)生許可證》,員工必須取得()。A、上崗證B、健康證C、經營許可證D、操作證【正確答案】：B解析：暫無解析78.如果用戶忘記加油卡付油密碼,客戶可以攜帶相關證明資料,到售卡網點做()操作。A、密碼修改B、密碼解鎖C、密碼重置D、放棄密碼【正確答案】：C解析：暫無解析79.春節(jié)前檢查以()為重點。A、防搶、防盜B、防火、防爆C、防火、防爆,防搶、防盜D、防凍、防滑、防搶、防盜【正確答案】：C解析：暫無解析80.障接地的作用是()。A、檢修作業(yè)時,以防發(fā)生合閘時造成觸電事故B、帶電體與大地之間發(fā)生了意外的連接C、維持供電系統(tǒng)正常安全運行D、防止觸電、雷擊、靜電火花、爆炸等危害【正確答案】：B解析：暫無解析81.當采用油氣回收系統(tǒng)時,臥式油罐呼吸管距離圍墻的安全距離是()。A、小于3mB、不小于3mC、大于4mD、不得小于2m【正確答案】：D解析：暫無解析82.當顧客無法提供原購物小票或發(fā)票時,門店應該()。A、停止退貨B、先退貨,再讓顧客補齊原購物小票或發(fā)票C、只對金額小于5元的商品進行退貨D、拒絕退貨,但可換貨【正確答案】：A解析：暫無解析83.油氣分離器的主要技術指標是()。A、穩(wěn)定性B、油氣分離能力C、可靠性D、吸油能力【正確答案】：B解析：暫無解析84.中國石化網上營業(yè)廳可以實行的業(yè)務有()。A、綁定加油卡B、網銀充值C、充值卡充值D、以上都可以【正確答案】：D解析：暫無解析85.對加油、氣站便利店銷售特征,下列表述錯誤的是()。A、和油品銷售相關B、顧客一般以沖動性消費為主C、顧客主要是司機和乘客D、提供的商品品種和社會便利店一樣【正確答案】：D解析：暫無解析86.電腦加油機葉片泵的作用是()。A、產生工作壓力B、排氣C、計量D、產生計數信號【正確答案】：A解析：暫無解析87.加油站消費者的心理分類有多種方法,從地理位置標準上對顧客心理進行分類,我們可以把加油站消費者心理分為城區(qū)消費者心理、國省道消費者心理及及()。A、私家車消費者心理B、出租車消費者心理C、農村消費者心理D、企事業(yè)單位消費者心理【正確答案】：C解析：暫無解析88.編碼器產生電信號后不是由()控制的。A、數控制置CNCB、可編程邏輯控制器PLCC、控制系統(tǒng)D、流量計【正確答案】：D解析：暫無解析89.在加油站的各種危害中,影響最大的是()。A、燃燒爆炸事故和搶劫、傷人事故B、燃燒爆炸事故和加錯油事故C、跑油造成的環(huán)境污染D、混油造成的財產損失【正確答案】：A解析：暫無解析90.使用易捷卡在便利店購買商品后因商品質量等問題需要退貨,退貨金額不足()元(含)的,可支付現金。A、200B、180C、150D、100【正確答案】：D解析：暫無解析91.風幕柜正常設定的溫度在(),主要陳列飲料、酸奶、牛奶、快餐、熟食、水果等。A、0℃-5℃B、2℃-8℃C、5℃-10℃D、10℃-15℃【正確答案】：B解析：暫無解析92.顧客在安全設施配齊的條件下,按照既定的流程,自行完成車輛加油和結算。這種服務模式的加油站稱為()。A、IC卡加油站B、現金加油站C、自助加油站D、非卡加油站【正確答案】：C解析：暫無解析93.編碼器產生電信號后不是由()控制的。A、數控制置CNCB、可編程邏輯控制器PLCC、控制系統(tǒng)D、流量計【正確答案】：D解析：暫無解析94.不屬于油罐附件的有()。A、人孔B、量油孔C、速斷閥D、呼吸管【正確答案】：C解析：暫無解析95.測量值也稱測量結果,由測量所得的賦予被測量的()。A、值B、讀數C、修正值D、真值【正確答案】：A解析：暫無解析96.門店貨架上的貴重商品必須()進行盤點交接。A、每天B、每班C、每周D、隔天【正確答案】：B解析：暫無解析97.加油站銷售日報表中收入明細匯總表的填制,下列描述正確的是()。A、銷售收入合計等于現金收入合計B、銀行卡銷售金額小計等于銀行卡銷售日報表刷卡金額匯總數C、預收貨款加油金額等于收到預收款小計D、應收貨款加油金額等于收到應收款小計【正確答案】：B解析：暫無解析98.按照摩擦表面潤滑狀態(tài)分類,摩擦分為干摩擦、邊界摩擦、流體摩擦和()。A、混合摩擦B、濕摩擦C、液體摩擦D、固體摩擦【正確答案】：A解析：暫無解析99.通訊完成后,通訊項以()表示該項通訊成功。A、綠色B、紅色C、黑色D、灰色【正確答案】：A解析：暫無解析100.加油站應認真堅持自檢自查為主與()監(jiān)督檢查相結合的原則,定期和不定期地開展各項安全檢查工作,分級落實安全工作。A、同事之間B、神秘顧客C、上級主管機關D、周邊企事業(yè)單位【正確答案】：C解析：暫無解析1.通常來說,斜架適用于擺放()等商品。A、香煙B、口香糖C、雜志D、潤滑油【正確答案】：ABC解析：暫無解析2.加油站員工在促銷過程中不能有()。A、態(tài)度張狂傲慢B、遇到不公平事件據理力爭C、使用文明用語D、中若懸河【正確答案】：ABD解析：暫無解析3.上級主管公司對加油站進行安全檢查的主要內容有()。A、崗位安全生產責任制的落實情況B、作業(yè)現場的安全管理與衛(wèi)生C、設備的技術狀況D、隱患整改情況【正確答案】：ABCD解析：暫無解析4.在零售管理站級系統(tǒng)中,站間移庫移出單據狀態(tài)有()。A、正常B、完成C、沖銷D、被沖銷【正確答案】：ABCD解析：暫無解析5.關于門店退貨,以下說法正確的是()。A、在門店退貨申請單中所錄入的商品都必須是該門店可退貨的B、門店在制作退貨申請時,如果想刪除某一行退貨數據,將光標移動到此行,然后按【行清】鍵C、退貨申請記賬通訊后,需要后臺進行審批,審批之后可在原退貨申請上做二次記賬,完成退貨D、只有記賬了的退貨申請才能被通訊到后臺,沒有記賬的單據是不能被通訊到后臺的【正確答案】：ABD解析：暫無解析6.易捷便利店按門店等級分類,是依據日均零售量、()等主要指標。A、裝修標準B、WEBPOS配置C、主要品類D、銷售單品數量【正確答案】：ACD解析：暫無解析7.加油站埋地臥式油罐可分為()。A、平頂型和碟形B、平頂型和螺旋形C、碟形和螺旋形D、卷筒型和螺旋形【正確答案】：AD解析：暫無解析8.有形產品主要是指產品外觀形態(tài)及其主要特征,是消費者得以識別和選擇的主要依據。一般表現為產品的等()。A、質量式樣B、特色包裝C、品牌D、中間商【正確答案】：ABC解析：暫無解析9.對液位儀的維護保養(yǎng)應做到()。A、無油氣滲漏B、接地良好C、跨接良好D、信號線接管確保密封【正確答案】：ABCD解析：暫無解析10.大貨司機購買行為表現為()。但由于這類顧客單次單車加油量大,且在直接消費者中數量上占有絕對優(yōu)勢,是國道省道上各種加油站爭奪的主要對象。A、對加油站的品牌認同度比較低B、喜歡有多種促銷方式或小禮品C、對價格較為敏感D、對加油站的服務要求高【正確答案】：ABCD解析：暫無解析11.在服務的生產和銷售過程中,服務的提供者是()。A、生產者B、銷售者C、消費者D、中間商【正確答案】：AB解析：暫無解析12.一般來說,忠誠度高的客戶往往具有()。A、長期性重復購買B、同時使用企業(yè)的多個產品和服務C、向其他人推薦企業(yè)的產品D、對于競爭對手的吸引視而不見【正確答案】：ABCD解析：暫無解析13.加油站常見的促銷方法主要()。A、廣告促銷B、人員推銷C、公共宣傳策劃D、銷售促進【正確答案】：ABCD解析：暫無解析14.便利店發(fā)生退貨的原因主要有()。A、商品質量問題B、商品臨期C、商品召回D、商品滯銷【正確答案】：ABC解析：暫無解析15.加油站加油方式的變革,對企業(yè)的影響較大,主要影響到企業(yè)的()。A、信息化進程B、業(yè)務流程C、組織機構的優(yōu)化D、經營理念和經營效益【正確答案】：ABCD解析：暫無解析16.對自吸式加油機工作原理,下列表述錯誤的是()。A、泵吸取儲罐的燃油,經過濾器后再入測量變換器,經電磁閥及油槍排出B、泵吸取儲罐的燃油,經過電磁閥后再入測量變換器,經油槍排出C、泵吸取儲罐的燃油,經油氣分離器后再入測量變換器,經電磁閥及油槍排出D、電控箱控制油泵吸取儲罐的燃油,經油氣分離器、測量變換器、電磁閥、油槍排出【正確答案】：ABD解析：暫無解析17.勞動合同的期限分為()。A、有固定期限B、無固定期限C、以完成一定的工作為期限D、臨時期限【正確答案】：ABC解析：暫無解析18.通常來說,斜架適用于擺放()等商品。A、香煙B、口香糖C、雜志D、潤滑油【正確答案】：ABC解析：暫無解析19.同一品類需滿足的基本要素有()。A、消費者心目中對某類可替代商品的某些購買因素的共同認識。B、同品類商品必須是相互關聯或可以相互替代的。C、同品類商品可以通過定價、展示、促銷等方式共同進行管理,達到規(guī)模效應。D、同品類商品必須是同一供應商的商品。【正確答案】：ABC解析：暫無解析20.年度安全檢查的內容主要有()。A、崗位安全生產責任制的貫徹落實情況B、作業(yè)現場安全管理情況C、設備技術狀況D、隱患整改情況【正確答案】：ABCD解析：暫無解析21.日常門店銷售彩票時,按照有關規(guī)定,下列說法正確的是()。A、彩票銷售款不得用于支付日常費用。B、彩票銷售和兌獎嚴格實行“收支兩條線”管理C、按彩票票面全額收款D、需辦理《彩票兌獎許可證》【正確答案】：ABC解析：暫無解析22.商品規(guī)格一般以尺寸、()、形態(tài)等指標來計量。A、濃度B、食品成份表C、質量D、產地【正確答案】：BD解析：暫無解析23.收銀臺前的貨架適合陳列()。A、熱銷糖果B、誘人的休閑食品C、小包裝衛(wèi)生紙、計生用品D、滯銷商品【正確答案】：ABC解析：暫無解析24.主管部門通過實施兩圖一表,能夠()。A、降低商品庫存B、指導門店做好商品陳列管理C、加強陳列規(guī)范性D、確保非暢銷商品和低毛利商品也能有較大的陳列面【正確答案】：BC解析：暫無解析25.對液位儀的維護保養(yǎng)應做到()。A、無油氣滲漏B、接地良好C、跨接良好D、信號線接管確保密封【正確答案】：ABCD解析：暫無解析26.品類規(guī)劃是指在商品分類的基礎上,結合企業(yè)經營特色對商品的()等經營元素作出的經營管理規(guī)劃。A、組合定位B、營銷策略C、價格D、毛利【正確答案】：ABCD解析：暫無解析27.班組級安全教育其主要內容有()。A、崗位工作流程、工作特點和安全注意事項B、崗位職責及相關應知應會C、崗位安全技術操作規(guī)程,崗位工作銜接安全注意事項D、典型事故案例分析及事故應急處理措施等【正確答案】：ABC解析：暫無解析28.門店根據兩圖一表進行商品陳列時,如果發(fā)現商品缺貨,應該()。A、確認缺貨原因B、已經要貨并確認會送達的,暫時保留陳列位置并用缺貨卡標注C、配送周期較長的門店,可根據實際需要用其他商品補充牌面D、已經要貨并確認會送達的,可根據實際需要用其他商品補充牌面【正確答案】：ABC解析：暫無解析29.判斷油品外觀質量需要進行的操作有()。A、觀察油樣顏色B、用手指捻摸油樣C、聞油樣氣味D、搖動油樣【正確答案】：ABCD解析：暫無解析30.門店根據兩圖一表進行商品陳列時,如果發(fā)現商品缺貨,應該()。A、確認缺貨原因B、已經要貨并確認會送達的,暫時保留陳列位置并用缺貨卡標注C、配送周期較長的門店,可根據實際需要用其他商品補充牌面D、已經要貨并確認會送達的,可根據實際需要用其他商品補充牌面【正確答案】：ABC解析：暫無解析31.飲料類商品可以在()設施上陳列。A、普通貨架B、冰品展示柜C、移動貨架D、托盤【正確答案】：ABCD解析：暫無解析32.對滅火器進行檢查,檢查的主要內容有()。A、配置、擺放是否規(guī)范B、壓力是否合格C、膠管的老化情況D、銹蝕情況【正確答案】：ABCD解析：暫無解析33.屬于便利店促銷后主要工作內容的是()。A、撤換過期促銷宣傳品B、改為常規(guī)陳列C、避免庫存積壓D、評估促銷活動【正確答案】：ABCD解析：暫無解析34.便利店庫房安全存放要從碼放標準、()等方面來實現。A、庫存條件B、人員管理C、安全檢查D、先進先出【正確答案】：ABC解析：暫無解析35.日常門店銷售彩票時,按照有關規(guī)定,下列說法正確的是()。A、彩票銷售款不得用于支付日常費用。B、彩票銷售和兌獎嚴格實行“收支兩條線”管理C、按彩票票面全額收款D、需辦理《彩票兌獎許可證》【正確答案】：ABC解析：暫無解析36.在零售管理站級系統(tǒng)中,做內部配送進貨的油罐驗收時,如系統(tǒng)設置為默認有容積表且非強制計算時,以下說法正確的是()。A、默認帶出有容積表計算,且不允許修改B、默認帶出有容積表計算,且允許修改為無容積表計算C、可選擇使用容積表計算,且油品高度信息為必填項D、可選擇使用無容積表計算,且油品體積信息為必填項【正確答案】：BCD解析：暫無解析37.對充值卡銷售,下列表述正確的是()。A、充值卡一律通過POS機銷售B、充值卡銷售不得賒銷C、充值卡銷售不得打折D、嚴禁充值卡低于9折銷售【正確答案】：ABC解析：暫無解析38.有關現金清繳,下列說法正確的是()。A、加油站只上繳銷售油品的營業(yè)款B、自行上繳營業(yè)款的加油站,應有兩人一起前往銀行上繳C、加油站應制定內部牽制制度D、加油站應定期組織防搶、防盜預案演練【正確答案】：BCD解析：暫無解析39.屬于便利店促銷前的主要工作的是()。A、培訓統(tǒng)一規(guī)范的促銷示例和促銷話術并進行模擬演練,要求員工在加油過程中開口營銷B、合理要貨、確保促銷商品在活動開展前到位C、按要求張貼宣傳海報、陳列促銷商品、擺放促銷價簽D、搭建促銷區(qū)域或展臺、端架【正確答案】：ABCD解析：暫無解析40.對加油站付油日報表填制內容,下列描述正確的是()。A、記錄當日油品進貨情況B、記錄當日油品銷售情況C、記錄當日油品付油情況D、記錄當日油品賬存情況【正確答案】：ACD解析：暫無解析41.加油站在進行營銷活動不僅要有良好的油品、適當的定價,還必須與顧客進行有效溝通,這就要求加油站員工擔當起()的角色。A、推銷產品B、信息傳播者C、建立良好的社會形象D、促銷者【正確答案】：BD解析：暫無解析42.加油站發(fā)電機組安全檢查的主要內容有()。A、油箱有無滲漏現象B、保護接地線與接地螺栓的連接情況C、發(fā)電機組運轉是否正常D、安全防護措施是否得當【正確答案】：ABCD解析：暫無解析43.勞動爭議仲裁委員會由()組成。勞動爭議仲裁委員會主任由勞動行政部門代表擔任。A、勞動行政部門代表B、同級工會代表C、用人單位方面的代表D、人民法院調解庭【正確答案】：ABC解析：暫無解析44.商品規(guī)格一般以尺寸、()、形態(tài)等指標來計量。A、濃度B、食品成份表C、質量D、產地【正確答案】：BD解析：暫無解析45.收銀臺前的貨架適合陳列()。A、熱銷糖果B、誘人的休閑食品C、小包裝衛(wèi)生紙、計生用品D、滯銷商品【正確答案】：ABC解析：暫無解析46.加油機輸油連接的檢查內容有()。A、跨接情況B、連接緊固情況C、密封滲漏情況D、銹蝕情況【正確答案】：ABCD解析：暫無解析47.品類規(guī)劃是指在商品分類的基礎上,結合企業(yè)經營特色對商品的()等經營元素作出的經營管理規(guī)劃。A、組合定位B、營銷策略C、價格D、毛利【正確答案】：ABCD解析：暫無解析48.便利店盤點原則中的準確原則包括()。A、點數準確B、數據錄入準確C、商品驗收準確D、退貨準確【正確答案】：AB解析：暫無解析49.不屬于易捷便利店大類分類的有()。A、糧油B、咖啡飲料C、飲料D、食品【正確答案】：AB解析：暫無解析50.TLS-2型液位儀油罐設置中包括()。A、油罐直徑B、油罐總體積C、油罐外形D、浮子尺寸【正確答案】：ABCD解析：暫無解析51.采用永續(xù)盤存制計算“期末庫存數”事項時,必須有()。A、帳面期初余額B、期末實際結存數C、本期增加數D、本期減少數【正確答案】：ACD解析：暫無解析52.加油站的重點要害部位包括()。A、營業(yè)室B、通氣管阻火器附近C、卸油區(qū)附近D、加油機附近【正確答案】：BCD解析：暫無解析53.易捷便利店按門店等級分類,是依據日均零售量、()等主要指標。A、裝修標準B、WEBPOS配置C、主要品類D、銷售單品數量【正確答案】：ACD解析：暫無解析54.屬于商品規(guī)格內容的是()。A、成分B、大小C、價格D、名稱【正確答案】：AB解析：暫無解析55.接受客戶彩票兌獎時,應認真核對()等有關信息,確保銷售兌獎準確無誤。A、核對彩票種類及數量B、核對兌獎人身份證C、嚴格審查校驗中獎彩票的真實性D、檢查保安碼覆蓋處是否完好【正確答案】：ACD解析：暫無解析56.關于顧客銷售退貨,下列描述正確的是()。A、顧客選擇退貨應立即辦理B、顧客選擇換貨,如換不同商品,退回的商品要在POS機(WEBPOS)上做銷售退貨,然后對更換商品進行過機銷售。C、如換相同商品,且退回商品仍可繼續(xù)銷售,則不需進行POS機(WEBPOS)操作。D、如換相同商品,退回的商品仍要在POS機(WEBPOS)上做銷售退貨,然后對更換商品進行過機銷售。【正確答案】：ABC解析：暫無解析57.發(fā)電機組排氣管的安裝應滿足()。A、排煙管的暴露部分不應與木材或其他易燃性物質接觸B、煙管的承拓必須允許熱膨脹的發(fā)生C、煙管應安裝防雨帽防止雨水進入D、應盡可能減少彎頭數量及縮短排氣管的總長度【正確答案】：ABCD解析：暫無解析58.調撥業(yè)務必須滿足()。A、調出組織是內部門店B、調出商品采購方式既可以是直送也可以是配送C、調出商品在調出組織采購方式是自采D、調入組織是總部【正確答案】：AB解析：暫無解析59.易捷便利店按門店等級分類,是依據日均零售量、()等主要指標。A、裝修標準B、WEBPOS配置C、主要品類D、銷售單品數量【正確答案】：ACD解析：暫無解析60.安全培訓教育的形式主要有()。A、宣傳安全生產方針、政策、法規(guī)等B、進行消防演練C、集中學習D、在崗安全教育【正確答案】：ABCD解析：暫無解析1.商品條碼是由一組規(guī)則排列的條、空及其相對應的字符組成的標記,用以表達一定的商品信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析2.汽油機油采用S字母打頭,如SA、SB、SC…….SH、SJ等,S后面的英文字母順序越靠后,油品質量檔次越高。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析3.便利店盤點應圖表清晰、書寫工整、資料整理得當,確保督導人員準確了解、傳遞關鍵信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析4.按照退貨接受對象的不同,便利店退貨可以分為直送商品退貨和配送商品退貨兩種類型。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析5.商品盤點數據錄入期間可以發(fā)生銷售。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析6.門店退貨是指將商品由門店退還給供應商或返回配送中心的過程。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析7.當客戶感知的商品和服務質量超過客戶期望時,會感到物有所值;客戶的期望得到證實,可能滿意或感覺一般,如果沒有競爭者,客戶可能繼續(xù)留下,如果出現更強勁的競爭對手,有可能失去客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析8.餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析9.量油管裝于人孔蓋上,管內安裝有金屬合金導尺槽。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析10.便利店促銷中應合理要貨、確保促銷商品在活動開展前到位。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析11.圈存的作用是為客戶辦理加油卡額度預分配或積分預分配操作。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析12.磁致伸縮式液位儀主要是由控制臺、電容、油浮子、水浮子、溫度傳感器構成。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析13.永續(xù)盤存制的不足之處在于賬簿中記錄的商品的增減變動及結存情況都是根據有關會計憑證登記的,不會發(fā)生賬實不符的情況。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析14.由于自然災害和事故造成的商品損耗,由門店自行承擔。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析15.汽油管中雜質可用高壓空氣和汽油多次清洗來減少雜質。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析16.品類管理是零售商和消費者合作,將品類視為策略性事業(yè)單位來經營的過程,專注于實現大多數消費者需求,最終提升企業(yè)經營業(yè)績。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析17.促銷包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關系等具體活動,促銷的本質是推銷產品。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析18.加油站安全檢查主要分上級部門檢查和現場安全檢查兩部分。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析19.磁致伸縮式液位儀主要是由控制臺、電容、油浮子、水浮子、溫度傳感器構成。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析20.通常所談到的品牌指的是產品的一個名稱、稱謂或符號,品牌只用于與其他產品相區(qū)別。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析21.保質期超過1天的鮮食商品,要貨量控制在日均銷量的2.5-3倍,考慮在途和現有庫存。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析22.商品規(guī)格是用來反映商品品質的若干主要技術指標。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析23.加油機防爆接線盒外殼的結構參數的是指有效長度、結合面間隙、隔爆面粗糙度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析24.當某一個量能被完善地確定并能排除所有測量上的缺陷時,通過計量所得到的量值就是被測量的真值。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析25.量油尺尺鉈不允許使用不帶刻度的尺鉈。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析26.卸油管的管端應安裝雙門底閥,用于防止管線內油品回流。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析27.我國的消防工作方針是“預防為主、防消結合”。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析28.基于品類的基本用途、生產方式或者口味,按照現階段信息系統(tǒng)品類結構的命名,對商品進行大類分類。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析29.中國石化加油卡網上營業(yè)廳自助操作的網銀充值可以根據客戶發(fā)票類型不同開具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票,充值卡充值不可以開具發(fā)票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析30.通氣管阻火器附近屬加油站的重點要害部位。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析31.需要調撥商品時,只有調出便利店可以向主管部門提出調撥需求。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析32.油罐呼吸管阻火透氣帽是利用阻火波紋板材料的熱能交換技術達到熄火。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析33.車用汽油蒸氣壓過大將會影響汽油的蒸發(fā)性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析34.柴油中水分過多將影響氧化安定性能。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析35.因潛泵加油機的進口壓力高于大氣壓力,所以供油方式屬于正壓供油。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析36.店員可依據商品陳列表,方便快速的進行商品陳列和調整。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析37.加油員在加油過程中要靈活用運銷售技巧,和加油八步法緊密結合,根據不同的顧客類型和消費需求,有重點地推介商品,即使顧客沒有接受推介,也要禮貌地對待顧客,熱情送別。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析38.便利店損耗是不可避免的,但可以通過加強管理將其控制在一定的范圍內。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析39.要保持各種賬表的整潔,不得有毀損現象。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析40.電氣設備的保護接地是將電氣設備的零線接地。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析41.新品必須按照主管部門要求進行要貨。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析42.加油站收到客戶預收帳款時,可以不用上繳銀行或上級主管部門。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析43.交接班時應對彩票銷售、庫存數量進行清點交接并履行交接手續(xù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析44.在零售管理站級系統(tǒng)中,選擇無容積表驗收時,油罐驗收必(選)填字段是卸入罐號、卸前油水總高和卸后油水總高。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析45.進行油品取樣時,取樣器在非工作人力打開情況下是密封的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析46.泵島陳列要注意商品防塵防水,定時清掃商品外包裝。整件水飲料外包裝破損的,要及時將商品促銷出清。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析47.采用窒息法滅火后,應立即打開孔洞進行檢查,防止復燃。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析48.2萬價位的法國原裝拉菲和百元價位的國產干紅,在品類定義中,大類、中類、小類都屬于同一品類。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析49.便利店調撥業(yè)務只能調撥正品庫存。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析50.有食品安全專業(yè)技術人員、管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析51.現金繳款單的“全稱”欄填寫該筆現金的來源。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析52.便利店使用盤點地圖是為了掌握盤點進度,因此應在盤點過程中使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析53.便利店調撥原則上需要經過主管部門統(tǒng)籌安排。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析54.整合營銷觀念也是隨著企業(yè)經營實踐的發(fā)展而逐步為企業(yè)所接受的。因為如果企業(yè)在其經營活動中不顧社會利益,造成社會利益的損害,就必然會受到社會公眾和輿論的壓力,違犯規(guī)定可能還會受到有關門的制裁,從而影響企業(yè)的進一步發(fā)展。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析55.年度安全檢查的內容有崗位安全生產責任制的貫徹落實情況、作業(yè)現場安全管理情況、設備技術狀況、隱患整改情況四個方面。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析56.關東煮等熱食類商品,要制作分時間段推薦商品清單,并對陳列量進行明確規(guī)定,最大限度降低損耗。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析57.引進新品時,主管部門通常采用主動配送方式為便利店配貨,這種配貨稱作直送商品配貨。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析58.不允許使用化纖抹布擦拭加油機是因為化纖抹布擦不干凈。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析59.加油站消費者購買行為受到其社會地位的影響,社會地位反映了社會對他的總體評價。影響消費者購買行為的這種因素稱為文化因素。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析60.違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析61.摩擦是兩個接觸物體表面在外力作用下相互接觸并做相對運動或有運動趨勢時,在接觸面之間產生的阻力的現象就是摩擦。。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析62.潛泵電機帶動泵軸轉動使葉輪轉動將油品吸出。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析63.柴油機械雜質與雜質的含義意義一樣。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析64.潤滑劑可以減摩抗磨,降低摩擦阻力以節(jié)約能源,減少機械壽命,提高經濟效益。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析65.自動液位計系統(tǒng)參數設置與計量系統(tǒng)正常使用無關。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析66.加油站發(fā)票保管員從上級領回發(fā)票后,應將發(fā)票按順序發(fā)放。領票時按發(fā)票種類及時在《發(fā)票領用存登記簿》登記。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析67.要保持各種賬表的整潔,不得有毀損現象。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析68.汽油中水分過多,汽車在行駛中突然會熄火或抖動厲害。A、正確B