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(現(xiàn)場管理)技術(shù)創(chuàng)新管理作業(yè)答案打印科學(xué)研究。技術(shù)是應(yīng)用于產(chǎn)品、生產(chǎn)過程和銷售中的知識、技能和設(shè)備。3.技術(shù)上的先進性,是否就意味著技術(shù)創(chuàng)新的成功?試舉例說明)?與發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家相比,企業(yè)創(chuàng)新能力仍然薄弱。技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)條件薄弱技術(shù)創(chuàng)新投入偏低,投入結(jié)構(gòu)不合理關(guān)鍵技術(shù)自給率業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力亟須大幅提升。新的文化,有促進有效溝通和加速創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)和激勵機制。創(chuàng)新型企業(yè)的共同信念是:創(chuàng)新能力已成為企業(yè)成功的最關(guān)鍵因素。創(chuàng)新組織同時也是學(xué)習(xí)型組織。讓人們非常方便地在全球范圍內(nèi)旅行、相互交流。其它方法。但總體來講,如果對創(chuàng)新進行有效的管理,就會最大限度地消減其不良影響,更好地服務(wù)人類。不足以保持市場競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新正日益成為企業(yè)生存2.試結(jié)合所在單位的實際或自己的理解談?wù)劶夹g(shù)創(chuàng)新的重要性【答案】根據(jù)其對技術(shù)創(chuàng)新的理解程度和結(jié)合自己實際的情況。 1.請結(jié)合本案例,闡述我國著力自主創(chuàng)新,建設(shè)創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略提出的必要性和緊迫性家競爭力的核心,也是企業(yè)競爭力的核心。依然沒有得到根本解決,突出表現(xiàn)在:經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)濟增長方式粗放,產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平低。創(chuàng)新對其競爭力的作用。者存在的問題,觀點明確,論述有力,避免泛泛而談。3.什么是創(chuàng)新型企業(yè)?請選擇一家你認為較典型的創(chuàng)新型企業(yè),分析其創(chuàng)新的特色?!敬鸢浮恳c:創(chuàng)新型企業(yè)是相對于之前的效率型企業(yè)、質(zhì)量型企業(yè)、靈活性企業(yè)等而言的一種新型企業(yè)。有力,避免泛泛而談。是自主創(chuàng)新的有機組成部分。術(shù)的基礎(chǔ)上,積極促進消化吸收和再創(chuàng)新?!敬鸢浮慨a(chǎn)品創(chuàng)新的目的是提高產(chǎn)品設(shè)計與性能的獨工藝創(chuàng)新的目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、降低消耗與改善工作環(huán)境。技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)。技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為,其目的是獲取潛在的利潤,市場實現(xiàn)是檢驗創(chuàng)新成功與否的標準。技術(shù)創(chuàng)新者不一定是發(fā)明家,而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤、敢于冒風(fēng)險并具備組織能力的企業(yè)家。技術(shù)創(chuàng)新是一個綜合化的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)中多個部門的參與合作。7.技術(shù)創(chuàng)新有哪幾種類型?【答案】按對象和內(nèi)容分:產(chǎn)品創(chuàng)新:----固定電話手機……按創(chuàng)新的新度和難易程度分:重大創(chuàng)新(或稱基本創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新或突破性創(chuàng)新如真空管被半導(dǎo)體取代;傳統(tǒng)相機數(shù)碼相機;--科技知識是許多(但不是所有的)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)。【答案】創(chuàng)新最簡單的定義就是:提出創(chuàng)意并把它商業(yè)化。沒有創(chuàng)意,就沒有創(chuàng)新。創(chuàng)造性(creativity)驗中獲得的知識,用于新工藝、新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新服務(wù)開發(fā),或者用于改進已有的工藝足顧客不斷變化的要求,為顧客提供更多的價值,為企業(yè)開拓新的市場,吸引新的客戶群。概括而言,服務(wù)產(chǎn)品都具有以下五項基本特性:(1)不可感知性(Intangibility)(2)不可分離性(Inseparability)(4)不可貯存性(Perishability)【答案】服務(wù)創(chuàng)新可以分為四種類型:產(chǎn)品創(chuàng)新,過程(流程)創(chuàng)新,組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。21.什么是連續(xù)性(維持性)創(chuàng)新【答案】開放式創(chuàng)新模式是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,同時利用內(nèi)部和外部相互補充的創(chuàng)新資源實現(xiàn)的一類創(chuàng)新模式。漸進性創(chuàng)新過程技術(shù)水平的變化軌跡也是顯著不同的。新也存在著很大的差異。創(chuàng)新目標、組織、過程以及不確定性24.技術(shù)創(chuàng)新的基本模式有哪幾種?顛覆現(xiàn)存主流市場的產(chǎn)品或服務(wù)的一類不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。端站穩(wěn)腳跟后開始向中端和低端市場開始滲透和破壞。新以往沒有受到重視,今后如何在不同行業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新。要聯(lián)系實際例子分析。2.破壞性創(chuàng)新對于我國中小企業(yè)的發(fā)展有哪些啟示?請接合實例分析【答案】破壞性創(chuàng)新是我國中小企業(yè)提升創(chuàng)新能力、實現(xiàn)快速成長的重要途徑,要結(jié)合實例分析。建議。【答案】要結(jié)合實例分析,從合作創(chuàng)新的類型和現(xiàn)狀分析,提出進一步加強合作創(chuàng)新的建議來。4.試舉一個采用破壞性技術(shù)進行破壞性創(chuàng)新取得成功的案例,并介紹其發(fā)展過程和主要特點?!敬鸢浮颗e例說明,考察對破壞性創(chuàng)新的內(nèi)涵的理解程度。破壞性創(chuàng)新是指企業(yè)基于夠用技術(shù)3.學(xué)習(xí)了本案例,你有哪些新收獲或感悟?請結(jié)合自工藝創(chuàng)新逐漸增多?!敬鸢浮堪l(fā)展中國家及一些發(fā)達國家的中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式往往是技術(shù)引進基礎(chǔ)上的二次創(chuàng)新模式。1.聯(lián)系實際談?wù)劻私猱a(chǎn)品、技術(shù)生命周期的意義成本。(2)引入和成長時間在下列條件下較短:產(chǎn)品不需新的營銷基礎(chǔ);經(jīng)銷商樂意接受和推廣新產(chǎn)品;消費者易采(3)如果消費者偏好和產(chǎn)品技術(shù)相當穩(wěn)定,成熟期就能保持較長時間。(4)若消費者口味和產(chǎn)品技術(shù)緩慢變化,則衰退也緩慢。術(shù)的規(guī)制等其它外部技術(shù)環(huán)境特征也對組織的技術(shù)預(yù)測和選擇產(chǎn)生巨大的影響?!敬鸢浮恳c:考察對五代創(chuàng)新過程模型的理解程度。聯(lián)系具體企業(yè)實例加以說明?!敬鸢浮扛拍钤O(shè)計、可行性分析、功能設(shè)計、技術(shù)設(shè)計等?!敬鸢浮渴切庐a(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)和重要前提。新產(chǎn)品開發(fā)最終必須引導(dǎo)或者滿足客戶的個性化需求。3.以“不用洗衣粉的洗衣機”為例,海爾采取了怎樣的創(chuàng)新模式?內(nèi)部研發(fā)和整合外部資源的關(guān)系如何?極申請專利。【答案】概念設(shè)計也可稱為產(chǎn)品創(chuàng)新或創(chuàng)新構(gòu)想,就是對即將開發(fā)的新產(chǎn)品基本功能和效用、造型、結(jié)構(gòu)、功能使用的對象、預(yù)計的價格范圍等等的簡單設(shè)想。沒有構(gòu)思,就不可能產(chǎn)生出被市場所接受的新新產(chǎn)品的構(gòu)思主要來源于以下幾個方面:開發(fā)產(chǎn)品的成本與企業(yè)的設(shè)備。產(chǎn)品開發(fā)后面臨的競爭狀況。技術(shù)上的可行性:是否先進,是否有風(fēng)險,能否承擔(dān)得起,能政策上的可行性:新產(chǎn)品是否為國家法律所允許,是否為國使用場合,如計時產(chǎn)品公共場所用則要準點報時,功能相關(guān)性:位置相關(guān)、功能相關(guān)、使用場合相關(guān)等工藝,利用生產(chǎn)工具對各種原材料、半成品進行加工或處理(如量測、焊接、組裝等使之成為產(chǎn)品的方工藝設(shè)計,工藝規(guī)程設(shè)計和工藝裝備設(shè)計的總稱。工業(yè)企業(yè)工藝準備工作的主要組成部分?;舅枷耄海?)把項目做正確――聽取消費者的意見,做好必要的前期準備工作,采用跨職能的工作團隊(2)做正確的項目――進行嚴格的項目篩選和組合管理【答案】技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向,同時又是基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的組成部分,是技術(shù)創(chuàng)新與取較大的市場占有率和利潤。戰(zhàn)略條件:企業(yè)實力雄厚,有較強的應(yīng)用研究與開發(fā)的能力?!敬鸢浮繎?zhàn)略目標:迅速摹仿領(lǐng)先者的產(chǎn)品技術(shù),在產(chǎn)品生命周期中成長期的將新產(chǎn)品投入市場。一些時間里,這時銷售量較大,可以接近經(jīng)濟上最合理的產(chǎn)量規(guī)模。戰(zhàn)略條件:有較強的設(shè)計與力量,并要求制造力量有較強的適應(yīng)性。過分強調(diào)數(shù)量化的變量,缺少對定性因素的考慮。技術(shù)的不連續(xù)性打破了沿用現(xiàn)有趨勢進行預(yù)測的基本。在選擇技術(shù)、形成技術(shù)戰(zhàn)略前,企業(yè)必須清點已經(jīng)掌握的技術(shù)優(yōu)勢和缺陷。存量的總和。創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)。也是企業(yè)全面提高經(jīng)濟效益、增強企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)。3)以文字載體記錄了技術(shù)知識和信息的文檔信息資料,包括技術(shù)標準、程序和規(guī)程(routine是技術(shù)能力文字化、標準化與規(guī)程化的構(gòu)成要素;協(xié)調(diào)、發(fā)展、積累和應(yīng)用起著主導(dǎo)作用?!敬鸢浮亢诵哪芰?yīng)是長期創(chuàng)新過程形成的獨特的、更為系統(tǒng)的、令競爭者難以模仿的能力。核心能力是組織中的群體學(xué)習(xí),特別是如何協(xié)調(diào)各種不同的生產(chǎn)技能和整合不同的技術(shù)流。整合和技術(shù)整合,這樣,核心能力分別是環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營、技術(shù)三個層次的整合。核心能力能提供范圍廣泛的潛在市場;3)延伸性。該能力可給企業(yè)衍生出一系列的新產(chǎn)品或核心能力是公司競爭優(yōu)勢的源泉,公司的核心能力決定戰(zhàn)略目標。爭力而且擁有未來的競爭力。分析。劣勢、機會、威脅四個方面來分析。三星的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的演變對于我國企業(yè)有哪些啟示?【答案】要點:1.戰(zhàn)略決定企業(yè)命運2.戰(zhàn)略要與時俱進請找一家我國相近領(lǐng)域的企業(yè),分析其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的演進,并加以評述?!敬鸢浮恳c:要結(jié)合具體企業(yè),高度概括凝練其創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展演進,避免泛泛而談。其相關(guān)的各種過程(包括制造過程和支持過程)的系統(tǒng)方法。進行同時考慮和并行交叉設(shè)計,及時地交流信息,使各種問題盡早暴露,并共同加以解決。這樣就使產(chǎn)品開發(fā)個計算機環(huán)境下,還可實現(xiàn)異地設(shè)計。經(jīng)理從設(shè)想的產(chǎn)生推動其進入市場。小組制在結(jié)構(gòu)上類似于企業(yè)的事業(yè)部制??梢约涌靹?chuàng)新的速度,以應(yīng)付變化迅速的市場。但需要項目經(jīng)理有足夠的權(quán)限,小組成員的團隊精神較強。業(yè)務(wù)優(yōu)勢。因此,一個管理完善的矩陣組織,可以是一個兼顧知識更新與項目進展速度的完美組織。進行新工藝和新產(chǎn)品的試驗影響生產(chǎn)部門的正常生產(chǎn),造成其對技術(shù)創(chuàng)新的抵部門之間缺乏有效的溝通系統(tǒng);兩部門中存在不同等級的專家,低等級專業(yè)人員的意見和建議往往被高等級的建立一個綜合委員會協(xié)調(diào)兩部門工作;與否并不完全了解,等等。缺乏實質(zhì)溝通主要是因為雙方都認為對方的信息不具有什么價值,也沒必要向?qū)Ψ教峁┬畔?。確的,對對方的判斷和信息彼此依賴。不及提出自己的意見。雙方關(guān)鍵人員共同參與新產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定,共同介入項目的早期開發(fā)工作。輪換、增加交流溝通、培訓(xùn),招聘培養(yǎng)既懂技術(shù)又懂市場的復(fù)合型人才等方面來分析?!緟⒖即鸢浮恐卦诳疾槔盟鶎W(xué)界面管理知識分析實際問題的能力。【答案】具備戰(zhàn)略耐心、營造輕松愉快的創(chuàng)新環(huán)境、形成靈活高效的工作方式、架構(gòu)新穎實用的創(chuàng)新工具、將創(chuàng)新任務(wù)寫進崗位職責(zé)、善于利用失敗和混持續(xù)競爭優(yōu)勢。請舉一個國內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)的例子,分析其創(chuàng)新的特色。泛而談。市場趨勢,對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新而言是不可或缺的。市場導(dǎo)向問題是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素。用戶在創(chuàng)新中的重要作用是顯而易見的。到新產(chǎn)品或服務(wù)慢慢變到在市場上可以獲得,所以他們經(jīng)常提前開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)。若一個產(chǎn)品/服務(wù)將在未來的市場上流行,現(xiàn)在就對其有強烈需求并能從中獲益的廠商(用戶)就是這個產(chǎn)品/服務(wù)的領(lǐng)先用戶。速變化特征的產(chǎn)品種類(如高技術(shù)產(chǎn)品)一般也不太可靠。馮·希伯爾將領(lǐng)先用戶從普通用戶中區(qū)分出來,強調(diào)了領(lǐng)先用戶在創(chuàng)新早期過程中的作用,并使得企業(yè)能夠通過系統(tǒng)化的領(lǐng)先用戶研究方法迅速完成創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的商品化過程。和科學(xué)家更能找出可以創(chuàng)新改良之處。領(lǐng)先用戶法一般不適于基于科學(xué)的創(chuàng)新以及流程型創(chuàng)新。過程的始端一直持續(xù)到新產(chǎn)品的商業(yè)化。它主要包括產(chǎn)品開發(fā)和改進、工藝開發(fā)和改進以及服務(wù)創(chuàng)新等。范信息,以及運作方式上的改進;只要有利,就采取外包的方式。這樣的公司已經(jīng)取得了明顯的競爭優(yōu)勢。①用戶創(chuàng)新雖然數(shù)量大,但分布廣,十分分散。這樣因信息難以收集,而致重視不夠;②用戶創(chuàng)新處于自發(fā)狀態(tài)。用戶僅滿足于解決問題.沒有意識到自我創(chuàng)新的價值;③用戶創(chuàng)新信息流動性差,用戶常常有意無意地封鎖創(chuàng)新信息,或由于意識不到自我創(chuàng)新的價值,或出于競爭的需要不愿或不積極擴散創(chuàng)新信息。用戶、發(fā)起用戶、領(lǐng)先用戶、參考用戶和率先購買苛求用戶往往是市場需求的代表,他們經(jīng)常向企業(yè)提出建議和投訴,因為投訴是對當前產(chǎn)品的使用效果和產(chǎn)品特征的最好響應(yīng),所以苛求用戶投入是新產(chǎn)品創(chuàng)意的來源。發(fā)起用戶則積極參與產(chǎn)品創(chuàng)新過程,他們有新的需要并愿意參與產(chǎn)品創(chuàng)新的各種活動。并形成了產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)。參考用戶把自己使用某產(chǎn)品的經(jīng)驗告訴生產(chǎn)商和其他用戶,因此他們提供了應(yīng)用經(jīng)驗,能在原型測試和產(chǎn)品使用反饋中扮演最有效的角色。率先購買者指那些敢于承擔(dān)一定的風(fēng)險,對新產(chǎn)品情有獨鐘的用戶。他們的購買有利于降低創(chuàng)新產(chǎn)品引入市用產(chǎn)品后反饋相關(guān)的信息,產(chǎn)品開發(fā)者可以根據(jù)這些反饋信息對產(chǎn)品做進一步的改進。層次的演繹分析,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計要求、零部件汽車制造業(yè),建筑設(shè)計。指在進行產(chǎn)品設(shè)計時從用戶的需求和用戶的感受出發(fā),圍繞用戶為中心設(shè)計產(chǎn)品,而不是讓用戶去適應(yīng)產(chǎn)品,強調(diào)考慮用戶的使用習(xí)慣、預(yù)期的交互司將初步形成的有關(guān)產(chǎn)品的概念,在目標用戶中進行調(diào)研,測試這些概念被接受的程度和預(yù)期可能達到Beta測試是用戶在實際使用環(huán)境下對產(chǎn)品進行的測試。產(chǎn)品開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場,由用戶記下遇到的所有問題,定期向開發(fā)者報告,開發(fā)者在綜合用戶的報告后,做出修改軟件開發(fā),消費品。根據(jù)用戶提出需求信息和相關(guān)要求,企業(yè)提出解決方案,由用戶修改并做出決策,選定方案,交由企業(yè)創(chuàng)新的主體不再是企業(yè),而是領(lǐng)先用戶。領(lǐng)先用戶利用企業(yè)提供的創(chuàng)新工具和其他資源進行產(chǎn)品創(chuàng)醫(yī)療器械,軟件開發(fā)。從創(chuàng)意提出到實現(xiàn)的整個創(chuàng)新過程,發(fā)揮自己的作用,為提升企業(yè)創(chuàng)新績效作貢獻?!敬鸢浮颗c傳統(tǒng)的創(chuàng)新方式相比,全員創(chuàng)新的特征表現(xiàn)為以下五資1.為什么要重視創(chuàng)新的社會資源管理?請結(jié)合發(fā)展趨勢和實際案例論述其作用和意義?!敬鸢浮恳c:1.全面創(chuàng)新管理的趨勢2.創(chuàng)新不再只是企業(yè)研發(fā)和技術(shù)人員的專利,而應(yīng)是全體員工共同己的崗位上成為出色的創(chuàng)新者。廣義的全員還包括用戶、供應(yīng)商、股東等利益相對創(chuàng)新績效越來越重要的影響。2.你身邊有哪些用戶創(chuàng)新的例子?請舉例說明并論述用戶創(chuàng)新的優(yōu)缺點。【答案】要點:對用戶創(chuàng)新的理解。優(yōu)點:直接了解市場和用戶需求信息、有利于激發(fā)創(chuàng)新靈感缺點:受行業(yè)和產(chǎn)品限制;用戶有時不一定是專家;大多是一些漸進式創(chuàng)新;業(yè)的人做專業(yè)的事,眾包的理念是每個人是不一樣的
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