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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1貴港市多米水果種植專業(yè)合作社簡介.......................................................................1
2貴港市多米水果種植專業(yè)合作社盈利能力分析.......................................................1
3貴港市多米水果種植專業(yè)合作社盈利能力弱的原因分析.......................................2
3.1質(zhì)量不佳.............................................................................................................2
3.2產(chǎn)品運(yùn)輸儲存成本過高.....................................................................................2
3.3商品市場競爭能力差.........................................................................................3
3.4銷售渠道流程不夠完善.....................................................................................4
4貴港市多米水果種植專業(yè)合作社提高盈利能力的方案...........................................4
4.1加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn).....................................................................................................4
4.2減少生產(chǎn)成本.....................................................................................................5
4.3提高商品競爭力.................................................................................................6
4.4完善銷售渠道流程.............................................................................................6
5結(jié)論...............................................................................................................................7
參考資料...........................................................................................................................9
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社提升盈利能力方案
設(shè)計(jì)
1貴港市多米水果種植專業(yè)合作社簡介
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社簡稱(多米合作社)注冊成立于2018年05
月,注冊資本:200萬元,貴港市多米水果種植專業(yè)合作社在成立的五年時間里,
專注于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合作社,是一家從事農(nóng)業(yè)為主的
企業(yè)。主要業(yè)務(wù)包括水果種植、銷售;淡水魚、小龍蝦、蜜蜂養(yǎng)殖、銷售。
在產(chǎn)品的銷售布局上,貴港市多米水果種植專業(yè)合作社采用的銷售模式是
發(fā)展經(jīng)銷商、直銷和電商,貴港市多米水果種植專業(yè)合作社通過借助經(jīng)銷商的人
力資源、物力資源和財(cái)力資源,迅速推廣。企業(yè)自主研發(fā)的線上交易網(wǎng)站雖然
在運(yùn)營中效果不太理想,但是自主研發(fā)和設(shè)計(jì)自有的線上銷售平臺也是企業(yè)實(shí)
力和成熟的體現(xiàn),同時也體現(xiàn)了企業(yè)長遠(yuǎn)的眼光和大家風(fēng)范的市場格局。企業(yè)
目前還是較為依賴的線下銷售渠道。綜上所述,貴港市多米水果種植專業(yè)合作
社目前仍是以線下銷售渠道為主,線下銷售的實(shí)現(xiàn)主要依靠直營店為主。
2貴港市多米水果種植專業(yè)合作社盈利能力分析
企業(yè)平常生產(chǎn)經(jīng)營活動獲取利潤的能力稱為企業(yè)的盈利能力,它是一種綜
合能力,多種財(cái)務(wù)因素共同作用,最終目標(biāo)是財(cái)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)分析,盈利能力
分析對企業(yè)財(cái)務(wù)分析的非常重要。盈利能力分析指標(biāo)主要有:銷售凈利率、毛
利率、凈利率、權(quán)益凈利率和營業(yè)收入總額等。
下面將選取銷售凈利率指標(biāo)、毛利率指標(biāo)、利潤總額、銷售費(fèi)用指標(biāo)和銷
售占毛利比重指標(biāo)等指標(biāo)對貴港市多米水果種植專業(yè)合作社的盈利能力進(jìn)行分
析。如下表1
表1多米合作社的銷售凈利率的計(jì)算和分析表
單位(元)
盈利能力指標(biāo)計(jì)算方法
銷售凈利率凈利潤/銷售收入×100%
權(quán)益凈利率凈利潤/股東權(quán)益×100%
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
毛利率(主營業(yè)務(wù)收入/銷售收入-主營業(yè)務(wù)成本/銷
售收入)×100%
年份202020212022
營業(yè)收入1,684,144.981,343,755.281,378,441.0
利潤總額459,980.15292,345.90312,304.65
毛利率%40.46%41.02%45.20%
凈利潤344,985.11218,569.26232,285.90
通過表1可以知道營業(yè)收入自2020年以來一路下降,利潤總額也隨營業(yè)收
入的下降而減少,因?yàn)橘F港市多米水果種植專業(yè)合作社從2020年開始產(chǎn)品的質(zhì)
量開始大幅度的下降、產(chǎn)品報(bào)廢率高返廠率也隨之升高。而貴港市多米水果種
植專業(yè)合作社的毛利率水平出現(xiàn)明顯上升,說明貴港市多米水果種植專業(yè)合作
有充足的持續(xù)發(fā)展的原動力。從上表2020年的凈利潤到2022年的凈利潤的變
化來看2022年高于2021年低于2020年可以看出在市場經(jīng)濟(jì)收到疫情的影響
下貴港市多米水果種植專業(yè)合作社及時的調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),擴(kuò)大了自身產(chǎn)品的知
名度和提高了市場份額。
3貴港市多米水果種植專業(yè)合作社盈利能力弱的原因分析
3.1質(zhì)量不佳
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社的產(chǎn)品主要是農(nóng)作物,而農(nóng)產(chǎn)品受溫度、
濕度和氣候的影響比較大,而這些條件直接影響農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)值和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,
而貴港近一年以來的天氣條件惡劣,干旱大雨交叉來襲,導(dǎo)致企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品減產(chǎn)、
質(zhì)量不佳。而且貴港市多米水果種植專業(yè)合作社的工作人員沒有接受專業(yè)培訓(xùn),
對其農(nóng)作物的修剪和施肥不夠?qū)I(yè)導(dǎo)致產(chǎn)品過小、賣相不好,質(zhì)量不太符合經(jīng)
銷商的標(biāo)準(zhǔn)從而打壓價格,消費(fèi)者對其的選擇減少,銷售不暢,產(chǎn)品堆積,銷
售成本直線上升。
3.2產(chǎn)品運(yùn)輸儲存成本過高
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社的銷售商品主要是水果等農(nóng)作物,而農(nóng)作
物屬于生鮮,生鮮保存過程中為了商品可以保持新鮮冰塊和冰柜是必不可少的,
其費(fèi)用是一直在上升的,而且隨著生鮮在冷庫保存的時間越長其銷售出去的可
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
能就越小。如果節(jié)約了農(nóng)產(chǎn)品儲存的費(fèi)用,產(chǎn)品就會腐爛,進(jìn)而使生產(chǎn)成本升
高。而且,廣西的農(nóng)產(chǎn)品比較豐富,本地的市場份額飽和,可能導(dǎo)致利潤的空
間減少,所以就需要跨省銷售,而貴港市多米水果種植專業(yè)合作社的銷售模式
主要是“自營和電商”,兩種模式共同運(yùn)行下銷售費(fèi)用直線上升。企業(yè)跨省交
易造成運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)直線上升,產(chǎn)生成本也跟著一路飛升,導(dǎo)致企業(yè)盈利能
力下降。通過上述分析我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售收入大部分都是通過第三方來進(jìn)
行線下銷售的,企業(yè)的營銷渠道流程不夠全面,從而阻礙企業(yè)存貨的流通,造
成存貨積壓,加劇企業(yè)存貨管理的負(fù)擔(dān),進(jìn)而造成潛在客戶的流失,加劇企業(yè)
的成本費(fèi)用。
3.3商品市場競爭能力差
企業(yè)的商品在市場競爭中處在劣勢一方,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)能過剩,存貨大量積
壓,同時也說明了企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量管控重視程度不夠。貴港市多米水果種植專
業(yè)合作社沒有組織專門的機(jī)構(gòu)來對下年度的市場需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研并精確預(yù)測,
在知道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不佳時也沒有制定科學(xué)生產(chǎn)計(jì)劃和種植技術(shù),導(dǎo)致下年度產(chǎn)
能過剩,加重企業(yè)銷售成本。貴港市多米水果種植專業(yè)合作社大部分產(chǎn)品是農(nóng)
產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品的存放要求的較為嚴(yán)格,這會增加企業(yè)的成本費(fèi)用。此外,企業(yè)
對競爭產(chǎn)品的分析也不夠重視,導(dǎo)致企業(yè)不能及時預(yù)測當(dāng)期需求。占用企業(yè)大
量流動資金,加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。如表2所示
表2多米合作社的存貨周轉(zhuǎn)效率
單位(元)
年份2020年2021年2022年
營業(yè)總收入2,087,866.621,826,300.002,100,000.00
存貨總額309,866.62315,700.00713,440.00
存貨年平均余額252,933.31274,050.00483,000.00
存貨周轉(zhuǎn)率8.256.664.35
存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)43.6454.0582.76
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
3.4銷售渠道流程不夠完善
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社的沒有有效地利用和整合現(xiàn)有的渠道資源,
從其擁有零售、供銷商、電商等多種銷售渠道,但是銷售收入沒有明顯的提高,
就可以看出貴港市多米水果種植專業(yè)合作社沒有完善的銷售流程。而公司主要
是從三個方面體現(xiàn)出這一缺點(diǎn):零售渠道人員不足,對銷售技巧不夠掌握,零售
的場地主要是產(chǎn)品的產(chǎn)地,負(fù)責(zé)銷售的人員主要是臨時工,沒有經(jīng)過培訓(xùn),不
懂得顧客的需求,不懂得說話的藝術(shù)。供應(yīng)商渠道企業(yè)管理人員的洽談技巧不
夠強(qiáng),現(xiàn)在的供應(yīng)商不能全部收購企業(yè)產(chǎn)品,同時企業(yè)沒有廣招客源,容易導(dǎo)
致商品銷售不出去,從而盈利能力得不到大幅度的提高。電商渠道店鋪點(diǎn)擊率
不高,由于貴港市多米水果種植專業(yè)合作社是近些年才創(chuàng)立的沒有什么流量,
如果沒有流量就說明店鋪沒有曝光度,相應(yīng)的店鋪里邊的產(chǎn)品成交量較少。競
爭對手比你強(qiáng),轉(zhuǎn)化率低,在店鋪的本身粉絲數(shù)量就比較少的情況下,通過宣
傳手段提高了瀏覽量但是銷售量卻不多,這是因?yàn)闆]有做好轉(zhuǎn)化工作,也就是
說沒有把流量轉(zhuǎn)化為購買量。
4貴港市多米水果種植專業(yè)合作社提高盈利能力的方案
4.1加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社想要提高企業(yè)的盈利能力,必須對企業(yè)全
體人員制定一套完整、合理的培訓(xùn)流程。基層人員應(yīng)該充分了解自身產(chǎn)品,提
高工作效率,減少生產(chǎn)和服務(wù)時間,從而降低人力成本和推行成本,中高層應(yīng)
該制定獎懲條例,解決企業(yè)自身存在問題。及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,避免事故進(jìn)一
步擴(kuò)大,并對相關(guān)的員工給予獎懲,對出現(xiàn)容易避免的質(zhì)量事故處理重罰,難
以避免的質(zhì)量事故從輕處罰,每一個訂單下來后,生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)人
員集中開會討論,對于客戶要求的所有細(xì)節(jié),制定出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從而提高企業(yè)
的盈利能力,為企業(yè)的生存發(fā)展創(chuàng)造一個有力的環(huán)境,如表3所示。同時商品
的擺放做好防護(hù)措施和記錄。
表3年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)形式培訓(xùn)老師培訓(xùn)時間考核方式
新員工入新入職員講授培訓(xùn)師(人一天試卷考核
職培訓(xùn)工事部經(jīng)理)
新員工上新入職員崗位培訓(xùn)專業(yè)人員一個月轉(zhuǎn)正考核
崗培訓(xùn)工
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
計(jì)劃管理管理人員講授管理經(jīng)理2小時無
和時間管
理
成品檢驗(yàn)品質(zhì)管理崗位實(shí)習(xí)專業(yè)人員每個月一天報(bào)告心得
部全體質(zhì)
檢員
有效溝通公司全體講授外聘講師2天行為觀察
技巧員工
營銷技巧市場銷售講授外聘顧問老2天績效考核
部師
4.2減少生產(chǎn)成本
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社主要的經(jīng)營范圍是農(nóng)產(chǎn)品,而農(nóng)產(chǎn)品難保
存是這類產(chǎn)品的特點(diǎn)也是核心點(diǎn)。所以企業(yè)收集生產(chǎn)環(huán)節(jié)所需要的信息,達(dá)到
減少水果的損耗,降低運(yùn)輸和保存成本,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),具體做到產(chǎn)品堆
積時開展促銷,促銷期間嚴(yán)把商品時間、價格和數(shù)量,掌握商品的庫存狀態(tài),
絕對不能出現(xiàn)負(fù)庫存,對于快消產(chǎn)品和敏感產(chǎn)品可以根據(jù)門店的平時銷售情況
及時訂貨,擴(kuò)大進(jìn)價和賣價之間的差距,提升毛利;簡化運(yùn)輸系統(tǒng),減少中間
環(huán)節(jié)如圖一所示,開展配合運(yùn)輸充分考慮重量和容積,提高運(yùn)輸工具的利用率,
優(yōu)化運(yùn)輸路線;多生產(chǎn)易銷售和毛利率高的商品,對其他產(chǎn)品進(jìn)行改良從而提
高產(chǎn)品的競爭力,加強(qiáng)對營銷環(huán)節(jié)費(fèi)用的控制。
開發(fā)客戶意向客戶跟進(jìn)培養(yǎng)
確認(rèn)客戶出具名單
報(bào)價審核審批
5
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簽合同預(yù)付款項(xiàng)確認(rèn)到賬
采摘發(fā)貨質(zhì)檢
發(fā)貨結(jié)算尾款
圖一銷售流程圖
4.3提高商品競爭力
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社應(yīng)該集中資源優(yōu)先發(fā)展廣東、湖南和北方
等優(yōu)質(zhì)地區(qū),這些地區(qū)的水果市場份額比較空,最容易操作和發(fā)展。暫時放棄
其他潛力稍弱的地方等優(yōu)質(zhì)地區(qū)的市場建立就發(fā)展?jié)摿ι匀醯牡貐^(qū);擴(kuò)展客戶,
對現(xiàn)有客戶進(jìn)行拜訪,并且向有意向的客戶進(jìn)行交談取得合作機(jī)會,在合作過
程中尋找符合企業(yè)要求目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),將目標(biāo)客戶發(fā)展成長期客戶;
分區(qū)建立客戶拜訪卡,詳細(xì)記錄客戶名字、聯(lián)系方式、進(jìn)貨產(chǎn)品的種類和數(shù)量、
對產(chǎn)品質(zhì)量的要求、拜訪的結(jié)果等,每半個月搜集客戶拜訪卡并分析并且記錄
如圖一所示;加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作,特別是在其本地有較大實(shí)力的經(jīng)銷商,給
予其比較好的合作條件,特別注意掌權(quán),防止脫離控制;選擇合適的市場,什
么產(chǎn)品適合那些市場,那些產(chǎn)品可以體現(xiàn)品牌形象,分析商品的特點(diǎn),建立不
同的產(chǎn)品組合,捆綁銷售,從而增加產(chǎn)品的銷量,提高產(chǎn)品的競爭力。
4.4完善銷售渠道流程
貴港市多米水果種植專業(yè)合作社應(yīng)該完善銷售渠道和“政社協(xié)同資源整合”
路徑,對個銷售渠道的員工分別進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),零售渠道的員工應(yīng)該積極傾
聽,員工如果一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的傾聽。所以最重
要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你
能更好地正確定位你的產(chǎn)品。如發(fā)放表格3客戶滿意度的調(diào)查表格。供應(yīng)商渠
道企業(yè)管理人員在提高自身的洽談技巧的同時,在滿足自身企業(yè)的利益的同時
6
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
適當(dāng)?shù)淖尣阶尮?yīng)商與自己簽訂長期合作協(xié)議,隨便在其他渠道尋找更加符合
企業(yè)發(fā)展了前景的供應(yīng)商,加大供應(yīng)商的銷售渠道。
電商渠道提高店鋪點(diǎn)擊率,首先企業(yè)應(yīng)該突出商品特點(diǎn),從而達(dá)到提高點(diǎn)
擊率的目的。其次就是要學(xué)會宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,就是要讓別人了解你的店鋪,
目前最適合貴港市多米水果種植專業(yè)合作社的經(jīng)濟(jì)情況的推廣的方法是找熟人,
發(fā)朋友圈擴(kuò)大自身商品知名度。無論通過什么方式,只要在不影響企業(yè)的發(fā)展
的前提下達(dá)到推廣的目的就可以了。所以貴港市多米水果種植專業(yè)合作社應(yīng)該
有效地利用和整合現(xiàn)有的渠道資源,減少不必要的開銷,不失為一種明智之舉。
同時企業(yè)應(yīng)該讓出一部分利潤,將自建渠道的成本和風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)移和分擔(dān),同
時通過對銷售流程完善及管理方式的調(diào)整、改進(jìn)和完善,充分發(fā)揮企業(yè)本身的
銷售渠道、運(yùn)輸配送體系、促銷配套流程等方面的資源利用,實(shí)現(xiàn)銷售渠道的
高效運(yùn)行和費(fèi)用的節(jié)約,這不僅符合市場資源優(yōu)化配置組合的原則,也使企業(yè)
在擴(kuò)大渠道規(guī)模的同時提高了利益。
表3客戶滿意度調(diào)查表
調(diào)查內(nèi)容非常滿意滿意一般差意見
銷售人員
的態(tài)度
銷售人員
的專業(yè)度
服務(wù)的及
時性
商品質(zhì)量
5結(jié)論
根據(jù)之前對
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