青海大學(xué)《人力資源管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、人力資源管理需要關(guān)注員工的工作滿意度，以下哪種因素對(duì)于提升員工的工作滿意度影響最為顯著？（）A.工作環(huán)境B.薪酬待遇C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、在員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪個(gè)層次的分析更關(guān)注組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和未來(lái)發(fā)展需求？（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.環(huán)境分析3、人才測(cè)評(píng)在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測(cè)評(píng)工具在測(cè)量個(gè)性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)D.筆試4、一家企業(yè)正在招聘新員工，對(duì)于招聘流程的設(shè)計(jì)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保招聘到合適人才最為關(guān)鍵？（）A.發(fā)布招聘信息B.篩選簡(jiǎn)歷C.面試環(huán)節(jié)D.背景調(diào)查5、在職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)為員工提供發(fā)展通道。以下哪種職業(yè)發(fā)展通道更適合技術(shù)型員工？（）A.縱向發(fā)展通道B.橫向發(fā)展通道C.雙通道發(fā)展D.多通道發(fā)展6、對(duì)于企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)更需要提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)，以避免對(duì)企業(yè)造成重大損失？（）A.人才流失風(fēng)險(xiǎn)B.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是7、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法更適用于短期、微觀的預(yù)測(cè)？（）A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德爾菲法C.回歸分析法D.比率分析法8、對(duì)于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，以下哪種情況更能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)？（）A.人力資源戰(zhàn)略領(lǐng)先于企業(yè)戰(zhàn)略B.人力資源戰(zhàn)略滯后于企業(yè)戰(zhàn)略C.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略同步協(xié)調(diào)D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)9、在績(jī)效管理中，目標(biāo)管理法具有一定的特點(diǎn)。以下哪個(gè)特點(diǎn)更能體現(xiàn)目標(biāo)管理法的核心思想？（）A.強(qiáng)調(diào)過程控制B.員工參與目標(biāo)設(shè)定C.上級(jí)為員工設(shè)定目標(biāo)D.以懲罰為主要手段10、員工的工作滿意度對(duì)組織績(jī)效有著重要影響。在調(diào)查員工工作滿意度時(shí)，以下哪個(gè)方面的問題通常是員工最為關(guān)注和重視的？（）A.薪酬福利B.工作內(nèi)容C.職業(yè)發(fā)展D.工作環(huán)境11、在人力資源管理的招聘流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是篩選候選人的關(guān)鍵步驟？（）A.簡(jiǎn)歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.人才測(cè)評(píng)12、人力資源管理中，為了應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，以下哪種人力資源規(guī)劃方法更具靈活性和適應(yīng)性？（）A.情景規(guī)劃法B.傳統(tǒng)預(yù)測(cè)法C.標(biāo)桿對(duì)照法D.以上都不是13、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)。以下哪種人力資源戰(zhàn)略更適合創(chuàng)新型企業(yè)？（）A.投資型戰(zhàn)略B.吸引型戰(zhàn)略C.參與型戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)略14、在企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí)，以下哪種培訓(xùn)需求分析方法更能準(zhǔn)確地識(shí)別員工的實(shí)際培訓(xùn)需求？（）A.問卷調(diào)查法B.面談法C.觀察法D.績(jī)效分析法15、在企業(yè)的人力資源效能評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)？（）A.人均銷售額B.員工滿意度C.培訓(xùn)費(fèi)用占比D.離職率16、在人力資源管理的績(jī)效考核中，以下哪種考核主體能夠提供更全面客觀的評(píng)價(jià)？（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.同事評(píng)價(jià)C.自我評(píng)價(jià)D.360度評(píng)價(jià)17、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力，樹立良好的雇主品牌形象？（）A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利B.營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化C.提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間D.以上都是18、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟和時(shí)間表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋19、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源需求的數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋20、在員工的晉升管理中，以下哪種晉升標(biāo)準(zhǔn)更能選拔出真正具備領(lǐng)導(dǎo)能力和潛力的員工？（）A.工作業(yè)績(jī)B.工作年限C.人際關(guān)系D.以上綜合考慮21、在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)需要預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測(cè)長(zhǎng)期人力資源需求時(shí)準(zhǔn)確性可能較低？（）A.趨勢(shì)分析法B.德爾菲法C.回歸分析法D.比率分析法22、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過員工對(duì)工作的挑戰(zhàn)性來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論23、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理的重要內(nèi)容。以下哪種方式不利于員工的職業(yè)發(fā)展？（）A.提供多樣化的工作機(jī)會(huì)B.頻繁調(diào)整工作崗位C.建立導(dǎo)師制度D.鼓勵(lì)內(nèi)部晉升24、在國(guó)際化企業(yè)中，進(jìn)行人力資源本土化管理具有重要意義。以下哪種措施更有助于實(shí)現(xiàn)人力資源本土化？（）A.大量派遣母國(guó)員工B.忽視當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗C.招聘和培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工D.強(qiáng)制推行母公司的管理模式25、一家公司想要建立有效的人才儲(chǔ)備機(jī)制，以下哪個(gè)方面是首先需要考慮的？（）A.確定儲(chǔ)備人才的標(biāo)準(zhǔn)B.制定儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)計(jì)劃C.建立儲(chǔ)備人才數(shù)據(jù)庫(kù)D.評(píng)估儲(chǔ)備人才的潛力26、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包決策時(shí)，以下哪種因素對(duì)于判斷是否外包以及選擇外包服務(wù)商起著關(guān)鍵作用？（）A.成本節(jié)約B.服務(wù)質(zhì)量C.信息安全D.以上都是27、對(duì)于企業(yè)的知識(shí)型員工，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)他們的創(chuàng)新能力和工作積極性？（）A.項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)C.榮譽(yù)激勵(lì)D.以上都是28、在員工培訓(xùn)中，關(guān)于培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，以下哪種做法能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果在工作中的應(yīng)用？（）A.提供實(shí)踐機(jī)會(huì)B.加強(qiáng)監(jiān)督和考核C.與績(jī)效掛鉤D.以上都是29、在設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃時(shí)，以下哪種福利項(xiàng)目更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和尊重，增強(qiáng)員工的歸屬感？（）A.健康體檢B.員工旅游C.節(jié)日禮品D.以上都是30、在員工關(guān)系管理中，當(dāng)出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，以下哪種解決方式通常是首選？（）A.勞動(dòng)仲裁B.雙方協(xié)商C.法院訴訟D.第三方調(diào)解二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討在企業(yè)面臨行業(yè)工業(yè)軟件云化發(fā)展的趨勢(shì)時(shí)，人力資源管理如何促進(jìn)員工適應(yīng)云化工作模式，提升工作效率？2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈韌性，例如在人力資源規(guī)劃和培訓(xùn)方面的應(yīng)對(duì)策略。3、（本題5分）詳細(xì)探討企業(yè)如何通過人力資源管理來(lái)促進(jìn)員工的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力。4、（本題5分）探討在企業(yè)薪酬管理中，如何設(shè)計(jì)具有內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，以吸引、激勵(lì)和保留優(yōu)秀人才？5、（本題5分）詳細(xì)研究企業(yè)如何通過人力資源管理來(lái)提升員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析如何通過人力資源管理手段，提高企業(yè)對(duì)外部人才市場(chǎng)變化的敏感度，及時(shí)調(diào)整招聘和留人策略。2、（本題5分）詳細(xì)闡述如何通過人力資源管理，提升企業(yè)的跨境電商運(yùn)營(yíng)能力，培養(yǎng)跨境電商人才。3、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過員工的工作滿意度提升促進(jìn)企業(yè)的客戶滿意度提升？4、（本題5分）論述如何通過人力資源管理手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化的傳承和發(fā)展，使其深入人心？5、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作自主權(quán)賦予時(shí)，人力資源管理如何平衡自主權(quán)和監(jiān)督管理