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天津市旅行社物業(yè)導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號:__________合同各方信息:甲方:(姓名/公司名稱:(填寫完整的公司名稱或個(gè)人姓名)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系電話:(填寫甲方的聯(lián)系電話)乙方:(姓名/公司名稱:(填寫完整的公司名稱或個(gè)人姓名)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系電話:(填寫乙方的聯(lián)系電話)第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)、合格的導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于:(1)為甲方游客提供導(dǎo)游講解服務(wù);(2)協(xié)助甲方組織、安排游客的旅游活動;(3)維護(hù)游客的安全和權(quán)益;(4)處理游客的咨詢和投訴。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合格的導(dǎo)游人員,并保證導(dǎo)游人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方的導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間為:(具體服務(wù)時(shí)間),如有特殊情況需延長服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)時(shí)間內(nèi),全程陪同甲方游客,確保游客的旅游體驗(yàn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為:(具體費(fèi)用),費(fèi)用包括但不限于導(dǎo)游人員的工資、交通、餐飲等。3.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為:(支付方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等)。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)尊重乙方導(dǎo)游人員的工作,不得無故辭退或指責(zé)導(dǎo)游人員;(4)甲方應(yīng)對乙方導(dǎo)游人員提供的工作條件給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛥f(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游服務(wù);(3)乙方應(yīng)確保導(dǎo)游人員遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)游客的權(quán)益;(4)乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客的咨詢和投訴。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的(百分比)。5.2如乙方未按照約定提供合格的導(dǎo)游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償因此給甲方造成的損失。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為(具體時(shí)間),如雙方無異議,有效期自動延長。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)簽訂日期:(填寫完整的日期)一、附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)資質(zhì)證明2.導(dǎo)游人員名單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.旅游行程安排5.雙方簽訂的合同副本二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定提供合格的導(dǎo)游服務(wù),視為違約。3.甲方無故辭退或指責(zé)導(dǎo)游人員,視為違約。4.乙方導(dǎo)游人員違反職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指組織、策劃、安排旅游活動,提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.導(dǎo)游服務(wù):指為游客提供講解、組織、協(xié)助、咨詢等服務(wù)的行為。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.管轄權(quán):指對某一案件具有審理權(quán)的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)提醒甲方履行合同義務(wù),如甲方仍不支付,乙方可依法向法院提起訴訟。2.乙方未按約定提供合格的導(dǎo)游服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償因此造成的損失。3.甲方無故辭退或指責(zé)導(dǎo)游人員:乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為,并賠償因此造成的損失。4.乙方導(dǎo)游人員違反職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范:甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為旅行社,乙方為提供導(dǎo)游服務(wù)的個(gè)人或公司。2.甲方需要乙方提供專業(yè)、合格的導(dǎo)游服務(wù),乙方按照
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