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文檔簡(jiǎn)介

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1湖南豐盛園林機(jī)械有限公司倉(cāng)庫(kù)介紹..................................1

1.1倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)介....................................................1

1.2倉(cāng)庫(kù)布局....................................................2

2湖南豐盛園林機(jī)械有限公司的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程............................3

3湖南豐盛園林機(jī)械有限公司倉(cāng)庫(kù)作業(yè)存在的問(wèn)題........................3

3.1入庫(kù)作業(yè)上存在的問(wèn)題........................................3

3.2在庫(kù)作業(yè)上存在的問(wèn)題........................................4

3.3出庫(kù)作業(yè)上存在的問(wèn)題........................................6

4湖南豐盛園林機(jī)械有限公司倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的優(yōu)化方案........................6

4.1入庫(kù)作業(yè)優(yōu)化................................................6

4.1.1完善入庫(kù)流程...........................................6

4.1.2及時(shí)處理到貨...........................................7

4.2在庫(kù)作業(yè)優(yōu)化................................................7

4.2.1商品的堆碼堅(jiān)持“五距”原則.............................7

4.2.2定期養(yǎng)護(hù)商品...........................................7

4.2.3定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存...........................................8

4.2.4設(shè)置指示牌.............................................8

4.3出庫(kù)作業(yè)優(yōu)化................................................8

4.3.1設(shè)核對(duì)員...............................................8

4.3.2配置車(chē)輛...............................................9

5結(jié)論..............................................................9

參考資料...........................................................11

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

湖南豐盛園林機(jī)械有限公司倉(cāng)庫(kù)作業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)

1湖南豐盛園林機(jī)械有限公司倉(cāng)庫(kù)介紹

1.1倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)介

湖南豐盛園林機(jī)械有限公司原物流倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)位于長(zhǎng)沙市望城區(qū)丁字灣街道太

陽(yáng)山路388號(hào),負(fù)責(zé)原物流的接收、品質(zhì)檢查、保管及發(fā)貨。因?yàn)楣镜膸?kù)存周

轉(zhuǎn)量小,所以選擇的是合同倉(cāng)庫(kù),既體現(xiàn)了物流系統(tǒng)的里火星,又通過(guò)協(xié)議實(shí)現(xiàn)

了個(gè)性化服務(wù)要求,增強(qiáng)了對(duì)庫(kù)存和配送的管理控制能力。主要貨物有油鋸、割

草機(jī)、電鏈鋸、水泵、打藥機(jī)、配件。

在倉(cāng)庫(kù)中,被分成了不同的小組,他們要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也各不相同:收貨

組負(fù)責(zé)等物流送貨到達(dá)之后,首先要檢查隨貨物一同送達(dá)的收貨單是否是我司的

單據(jù),如果是,那么要檢查單據(jù)與貨物數(shù)量、物料代碼、廠(chǎng)商代碼、供應(yīng)商簽名

與日期是否正確,如果正確,那么就將貨物放進(jìn)對(duì)應(yīng)的位置,并且將單據(jù)給內(nèi)勤

組讓其進(jìn)行系統(tǒng)入庫(kù)過(guò)賬。其中,如外包裝破損,臟污,數(shù)量不符等,我司有權(quán)

將貨物直接退回。內(nèi)勤組分為開(kāi)單員和財(cái)務(wù),開(kāi)單員負(fù)責(zé)開(kāi)具進(jìn)、出庫(kù)單據(jù)并錄

入電腦,以便之后查賬,查詢(xún)貨物的庫(kù)存,發(fā)現(xiàn)貨物短缺的及時(shí)向上匯報(bào)。財(cái)務(wù)

要把公司與供應(yīng)商和客戶(hù)的應(yīng)收應(yīng)付金額核對(duì)準(zhǔn)確,還有要負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票根,

比如微耕機(jī)的補(bǔ)貼,在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)微耕機(jī)之后,要對(duì)該客戶(hù)開(kāi)具票根,讓其在當(dāng)?shù)?/p>

農(nóng)業(yè)政府領(lǐng)取補(bǔ)貼。配送組負(fù)責(zé)將客戶(hù)所需的貨物進(jìn)行備貨、核對(duì)、配送到物流

站,防止物品的多發(fā)或少發(fā),將揀料單上沒(méi)有的物品放上去,或者將庫(kù)存超期的

物品發(fā)出去等。業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)掘潛在客戶(hù),并且要做好售后服務(wù),保持良好的關(guān)

系和持續(xù)的聯(lián)系,提高公司的知名度。

表1物流倉(cāng)庫(kù)主營(yíng)貨品明細(xì)表

種類(lèi)貨物的品名

宇森5520油鋸、宇森4216M油鋸、路虎5800油鋸、康飛X3油

油鋸鋸、三松118油鋸、COBRA油鋸、恒霸油鋸、福特GT50油鋸、

鋸圣5520油鋸

割草機(jī)宇森BG4390割草機(jī)、宇森CG4390割草機(jī)、康飛G45背負(fù)割草機(jī)、

康飛G45側(cè)掛割草機(jī)、南晨BG139割草機(jī)、南晨CG139割草機(jī)

微耕機(jī)重申170微耕機(jī)、柴油微耕機(jī)、173電啟動(dòng)微耕機(jī)

打藥機(jī)康飛26皮帶打藥機(jī)、康飛30直聯(lián)泵打藥機(jī)

水泵多寶雙葉輪水泵、木豪水泵140

配件化油器、鏈條、導(dǎo)板、高壓包、火花塞、氣缸總成、刀片

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1.2倉(cāng)庫(kù)布局

微耕機(jī)、打藥機(jī)

次過(guò)道

割草機(jī)水泵

次過(guò)道

配件區(qū)油鋸

次過(guò)道次過(guò)道

辦公區(qū)

商品維修區(qū)

消防器材大門(mén)

圖1倉(cāng)庫(kù)布局圖

如圖1所示,倉(cāng)庫(kù)分為若干區(qū)域,具體如下所示:

(1)主通道:主通道呈現(xiàn)“T”狀寬3.0米,正對(duì)倉(cāng)庫(kù)大門(mén)處于倉(cāng)庫(kù)中間位置,

次通道1.5米,消防器材所放位置不影響通道出行,通道上沒(méi)有柱子,非單向通

行。貨物送達(dá)時(shí),會(huì)先用托盤(pán)運(yùn)到此處,以便核對(duì),再歸放到相應(yīng)區(qū)域;在配送

貨物時(shí),將需要配送的貨物搬運(yùn)到此,待核對(duì)員核對(duì)正確之后,配送員將貨物運(yùn)

輸至物流站。

(2)辦公區(qū):這里是倉(cāng)庫(kù)管理人員和內(nèi)勤組的日常辦公場(chǎng)所,其他各組都有

自己的辦公場(chǎng)所,在班組的辦公區(qū),主要是打印揀料單、查詢(xún)物料情況等,每個(gè)

班組有一至兩臺(tái)計(jì)算機(jī)。

(3)商品維修區(qū):客戶(hù)將有問(wèn)題的商品退回我司,然后由維修員檢查商品的

問(wèn)題,進(jìn)行維修,如實(shí)在不能修的返回工廠(chǎng)。

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(4)配件區(qū):將零件放在貨架上,主要包括油鋸和割草機(jī)上的,一板是售賣(mài)

給客戶(hù),少許用于商品維修。

在立體貨架上標(biāo)識(shí)出的三層物流最多只能堆取三層;地板上的物流堆放高度

不得超過(guò)3米;在所有物流堆積的地方放置標(biāo)志,以顯示所放置的物流的編碼信

息;地面分區(qū)明確,用紅、黃和有警示標(biāo)志的膠帶將各分區(qū)的功能區(qū)分開(kāi)來(lái)。

2湖南豐盛園林機(jī)械有限公司的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程

倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程的好壞往往決定了整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的水平是否達(dá)到了一定的

水準(zhǔn),本公司在倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程存在著很多不足之處,操作過(guò)于簡(jiǎn)單,過(guò)程不夠

清晰好,內(nèi)容不夠詳細(xì)。

以下是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的流程圖:

貨物

供應(yīng)商物流

訂單運(yùn)單

訂單清單

客戶(hù)老板內(nèi)勤人員

客戶(hù)所需商品

進(jìn)貨清單

過(guò)賬入系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)售單

倉(cāng)庫(kù)管理人

員在庫(kù)管理

貨物入庫(kù)貨物出庫(kù)

圖2原倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程圖

3湖南豐盛園林機(jī)械有限公司倉(cāng)庫(kù)作業(yè)存在的問(wèn)題

3.1入庫(kù)作業(yè)上存在的問(wèn)題

貨物到了沒(méi)有及時(shí)入庫(kù);入庫(kù)口和出庫(kù)口在同一處;叉車(chē)把貨物放錯(cuò),導(dǎo)致

貨物混亂。

(1)貨物到了沒(méi)有及時(shí)入庫(kù):沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的貨物對(duì)接人員,物流將貨

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物送達(dá)時(shí)造成貨物一直在外沒(méi)法入庫(kù);有時(shí)老板沒(méi)有提前下達(dá)通知當(dāng)天會(huì)有貨

物到達(dá),有些員工可能有事而造成倉(cāng)庫(kù)人手不夠,無(wú)法入庫(kù);將貨物隨意擺放

在主通道,堆積在一起,流通不暢。

圖3貨物隨意擺放

(2)入庫(kù)口和出庫(kù)口在同一處:倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出口只有這么點(diǎn)大導(dǎo)致入庫(kù)和出

庫(kù)無(wú)法同時(shí)運(yùn)行,如果入庫(kù)和出庫(kù)同時(shí)進(jìn)行容易造成商品的混淆,還有效率的降

低,大大增加了無(wú)效的工作,浪費(fèi)時(shí)間。

(3)叉車(chē)把貨物放錯(cuò),導(dǎo)致貨物混亂:倉(cāng)庫(kù)的空間不充足,之前的貨物已

經(jīng)占據(jù)了大部分空間,卸貨時(shí)沒(méi)有足夠的地方,也沒(méi)有充足的時(shí)間去歸理,叉車(chē)

把貨物放在一起,造成品牌的多種型號(hào)混在一起。

3.2在庫(kù)作業(yè)上存在的問(wèn)題

工具隨意擺放;對(duì)貨物的盤(pán)點(diǎn)不及時(shí);電腦庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存不匹配;沒(méi)有對(duì)

商品很好的養(yǎng)護(hù)。

(1)工具隨意擺放:?jiǎn)T工在使用手動(dòng)叉車(chē)后未及時(shí)將叉車(chē)放在指定區(qū)域,

使用后托盤(pán)未及時(shí)收集堆放在通道上。一些托盤(pán)甚至臨時(shí)堆放在消防設(shè)備前,堵

塞了進(jìn)入消防設(shè)備的通道。這不僅給操作人員帶來(lái)諸多不便,還容易造成安全事

故。公司的叉車(chē)、小推車(chē)和拉車(chē)在使用之后,就直接擺放在道路的中間。對(duì)于貨

盤(pán)隨意擺放的問(wèn)題,則是沒(méi)有固定的擺放點(diǎn)。而且在倉(cāng)儲(chǔ)管理守則中,沒(méi)有相關(guān)

的規(guī)定,更沒(méi)有相應(yīng)的處罰措施。這就導(dǎo)致了員工在工作過(guò)程中隨意行為較多,

缺乏組織紀(jì)律和安全意識(shí)。

圖4工具隨意擺放

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(2)對(duì)貨物的盤(pán)點(diǎn)不及時(shí):沒(méi)有定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行盤(pán)查、清點(diǎn),

導(dǎo)致業(yè)務(wù)員不清楚倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際數(shù)目而對(duì)客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo),可能會(huì)使客戶(hù)與公司的關(guān)

系緊張。比如有好幾次,業(yè)務(wù)員將客戶(hù)所需的商品報(bào)給開(kāi)單員時(shí),客戶(hù)要宇森

5520S油鋸,而倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有庫(kù)存,還要再次與客戶(hù)協(xié)商,加大工作量。

(3)電腦庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存不匹配:出入庫(kù)時(shí)沒(méi)有人核對(duì)具體數(shù)量,導(dǎo)致倉(cāng)

庫(kù)庫(kù)存和電腦系統(tǒng)上的庫(kù)存不統(tǒng)一。

圖5商品的報(bào)溢報(bào)損

(4)沒(méi)有對(duì)商品有很好的養(yǎng)護(hù):有些商品受溫度和濕度的影響,可能會(huì)受

潮,影響售賣(mài)。比如微耕機(jī),在下雨的時(shí)候容易潮濕,然后會(huì)生銹,導(dǎo)致商品的

質(zhì)量降低。

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3.3出庫(kù)作業(yè)上存在的問(wèn)題

沒(méi)有做到“三核”原則;過(guò)賬和發(fā)貨不同步。

(1)沒(méi)有做到“三核”原則:開(kāi)單員把單開(kāi)出來(lái)后,備貨人員可能因?yàn)橐?/p>

些原因把貨物看錯(cuò)而導(dǎo)致發(fā)成同品牌而不同型號(hào)的產(chǎn)品;備貨人員在備貨時(shí)把貨

物亂放,造成有一些貨物沒(méi)有發(fā)出去。因?yàn)橛行┢放频陌b差不多,型號(hào)也相差

無(wú)幾,沒(méi)有仔細(xì)審核,之前要給客戶(hù)發(fā)宇森4216M油鋸然后給客戶(hù)發(fā)了世林4216M

油鋸。

(2)過(guò)賬和發(fā)貨不同步:有的時(shí)候開(kāi)單員將清單打印出來(lái),但是可能會(huì)隔

兩三天才把貨物備好發(fā)出去,這就會(huì)導(dǎo)致與客戶(hù)關(guān)系緊張。

4湖南豐盛園林機(jī)械有限公司倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的優(yōu)化方案

4.1入庫(kù)作業(yè)優(yōu)化

入庫(kù)作業(yè)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中的重要一步,入庫(kù)數(shù)量必須要與訂購(gòu)數(shù)量完全吻合,

品名也要相一致,所以要對(duì)這一步嚴(yán)格把關(guān)。

4.1.1完善入庫(kù)流程

從貨物出發(fā)到入庫(kù)安排,專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)接,并在貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)前安排好人員

卸貨,入庫(kù)時(shí),按照流程進(jìn)行。

人員和設(shè)備安排

驗(yàn)收

組托貨位安排

ABC分類(lèi)

系統(tǒng)入庫(kù)

圖6入庫(kù)流程圖

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4.1.2及時(shí)處理到貨

老板應(yīng)該在工作群里提前一天告知員工第二天會(huì)有到貨,并根據(jù)到貨數(shù)量提

前將庫(kù)位清理出來(lái),從而貨物到達(dá)、核對(duì)之后就可以直接入庫(kù)了,就不會(huì)造成貨

物堆積在道路上;倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)人要有充足的人員,有些貨物可能一次性到達(dá)的數(shù)量

較多或者有的貨物比較重,比如微耕機(jī),這必須得兩人搬運(yùn),當(dāng)倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)員充足

后才能更快的處理。

4.2在庫(kù)作業(yè)優(yōu)化

4.2.1商品的堆碼堅(jiān)持“五距”原則

貨物堆碼的“五距”原則是:頂距、燈距、墻距、柱距、堆距。我們倉(cāng)庫(kù)內(nèi)

沒(méi)有柱子,所以在優(yōu)化的時(shí)候只要堅(jiān)持做到頂距、燈距、墻距、堆距這四點(diǎn)原則

就好了。

因?yàn)橛弯忂@些包裝箱是紙盒,所以要保持通風(fēng)、防潮,在擺放商品時(shí),要于

墻壁保持30cm的距離,防止商品在降雨、溫差大的時(shí)候受潮;與頂層的高度要

保持1.5m間距,堆碼不能太高了;貨物與燈光照明之間的距離要保持50cm,避

免一些商品經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的曝光而收到損壞,比如紙空濾器這種會(huì)有一定的影響。

貨物堆碼之間也要間隔50cm,一是兩種貨物避免拿錯(cuò),比如宇森5520油鋸和宇

森5520S油鋸;二是能使人通過(guò),方便拿貨與放貨。

4.2.2定期養(yǎng)護(hù)商品

對(duì)易受潮的物品,可以選擇在倉(cāng)庫(kù)中再搭一個(gè)隔間,放置微耕機(jī),要確保其

空間的濕度和溫度適宜;還有在油鋸的紙箱上加防潮隔組層,確保油鋸在下雨天

時(shí),包裝不受潮而扁塌。

并且對(duì)商品一個(gè)月至少要有一到三次的護(hù)理,比如在辦公區(qū)展示的商品要定

期擦拭灰塵,能夠保持清新;微耕機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品要用塑料包裝起來(lái),防止受潮。

圖7防潮隔層

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4.2.3定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存

每個(gè)月至少要有兩到三次的盤(pán)點(diǎn),月初和月中的時(shí)候盤(pán)點(diǎn)一次或者月中到月

末的時(shí)候盤(pán)點(diǎn),根據(jù)貨物數(shù)量分為兩個(gè)小組、兩人一組、一人清點(diǎn)一人記錄,其

中一個(gè)組對(duì)整機(jī)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),比如油鋸、割草機(jī)、水泵等,另一組對(duì)配件進(jìn)行清點(diǎn),

然后將盤(pán)點(diǎn)的數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)量相比較,有些相差的認(rèn)真尋找原因,可能是因?yàn)榛?/p>

貨和錯(cuò)貨,要認(rèn)真核對(duì)并進(jìn)行調(diào)整,保證實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)庫(kù)存一致。

圖8配件與整機(jī)的盤(pán)點(diǎn)表

4.2.4設(shè)置指示牌

在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置指示牌,有助于提高倉(cāng)庫(kù)貨物的存放、管理、查詢(xún)的效率并且

確保倉(cāng)庫(kù)物流活動(dòng)的安全有序進(jìn)行,尤其是在放置配件的貨架上,讓倉(cāng)庫(kù)管理員

更直接的找尋商品。

圖9貨架指示牌

4.3出庫(kù)作業(yè)優(yōu)化

4.3.1設(shè)核對(duì)員

設(shè)定一個(gè)核對(duì)員,所有貨物發(fā)出去之前都要經(jīng)過(guò)核對(duì)員核對(duì)正確之后才能發(fā)

出,把要發(fā)出去的貨物分為物流放在不同區(qū)域當(dāng)中,再分為個(gè)人,例如,一個(gè)區(qū)

域放恒邦物流的貨,一個(gè)區(qū)域放安達(dá)物流的貨,一個(gè)區(qū)域放代收點(diǎn)的貨,在當(dāng)中

再分為李某,張某,王某的貨物,都在顯眼的地方貼上標(biāo)簽。

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圖10貨物上的標(biāo)簽

4.3.2配置車(chē)輛

對(duì)于所需貨物多的,要用大型的車(chē)裝運(yùn)至物流站,縮短運(yùn)輸時(shí)間,像微耕機(jī)

這種大型的貨物,需要的配件多,又大件;物流站相隔近的客戶(hù)貨物可選擇一同

運(yùn)走;有時(shí)訂單多的時(shí)候,一輛車(chē)在當(dāng)天可能無(wú)法及時(shí)將當(dāng)天的所有貨物發(fā)出,

要多配置一輛車(chē),在需求量大于平時(shí)時(shí)可及時(shí)發(fā)出,避免與客戶(hù)發(fā)生的矛盾,維

護(hù)良好的關(guān)系。

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