2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同技術(shù)方案2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同技術(shù)方案本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.2安全防護(hù)措施部署1.3安全監(jiān)控與響應(yīng)1.4安全培訓(xùn)與指導(dǎo)2.服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全防護(hù)2.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)2.3系統(tǒng)安全加固2.4應(yīng)用層安全防護(hù)3.服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2服務(wù)執(zhí)行時(shí)間3.3續(xù)約條款4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)4.2響應(yīng)時(shí)間與處理流程4.3軟件更新與升級(jí)5.服務(wù)費(fèi)用5.1合同總價(jià)5.2付款方式與時(shí)間5.3額外費(fèi)用條款6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)與期限6.3信息泄露后果7.違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.法律適用9.1合同適用的法律9.2法律變更影響9.3法律解釋機(jī)構(gòu)10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止情形10.3終止后義務(wù)履行11.一般條款11.1合同的生效11.2合同的解除11.3合同的轉(zhuǎn)讓12.客戶義務(wù)12.1配合與支持12.2信息安全保障12.3費(fèi)用支付責(zé)任13.服務(wù)提供商義務(wù)13.1服務(wù)提供義務(wù)13.2質(zhì)量保障義務(wù)13.3培訓(xùn)與技術(shù)支持14.附錄14.1技術(shù)方案詳細(xì)描述14.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備清單14.3培訓(xùn)資料與指導(dǎo)文件第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1對(duì)客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括識(shí)別潛在的安全威脅和漏洞。1.1.2提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。1.2安全防護(hù)措施部署1.2.1根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為客戶部署必要的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等。1.2.2確保所有安全設(shè)備和技術(shù)符合最新的安全標(biāo)準(zhǔn)。1.3安全監(jiān)控與響應(yīng)1.3.1建立安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)安全事件。1.3.2在發(fā)生安全事件時(shí)，提供緊急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于攻擊事件的調(diào)查、應(yīng)急處理和恢復(fù)。1.4安全培訓(xùn)與指導(dǎo)1.4.1為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。1.4.2提供持續(xù)的安全指導(dǎo)和技術(shù)支持，確保客戶能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的安全威脅。第二條：服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全防護(hù)2.1.1保護(hù)客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)和防火墻，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。2.1.2對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期安全更新和補(bǔ)丁管理，確保設(shè)備的安全性能。2.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)2.2.1保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改或丟失。2.2.2實(shí)施數(shù)據(jù)加密和訪問控制策略，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。2.3系統(tǒng)安全加固2.3.1對(duì)客戶的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件進(jìn)行安全加固，關(guān)閉不必要的端口和服務(wù)，提高系統(tǒng)的安全性。2.3.2定期檢查系統(tǒng)安全配置，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全問題。2.4應(yīng)用層安全防護(hù)2.4.1為客戶提供應(yīng)用層的安全防護(hù)，包括但不限于Web應(yīng)用防火墻和應(yīng)用層入侵防御系統(tǒng)。2.4.2檢測(cè)和阻止針對(duì)應(yīng)用層的安全攻擊，保護(hù)客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不受損害。第三條：服務(wù)期限3.1合同有效期限3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。3.1.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商并簽訂續(xù)約協(xié)議。3.2服務(wù)執(zhí)行時(shí)間3.2.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開始并完成各項(xiàng)服務(wù)。3.2.2服務(wù)提供商應(yīng)保證在合同有效期內(nèi)，提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。3.3續(xù)約條款3.3.1合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用等。3.3.2續(xù)約后的合同應(yīng)包括但不限于本合同的所有條款。第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)4.1.1服務(wù)提供商應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶的技術(shù)問題和提供技術(shù)支持。4.1.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備豐富的網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。4.2響應(yīng)時(shí)間與處理流程4.2.1服務(wù)提供商應(yīng)在接到客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求后，在一個(gè)工作日內(nèi)給予響應(yīng)。4.2.2服務(wù)提供商應(yīng)按照預(yù)定的處理流程，及時(shí)解決客戶的問題，并告知客戶處理結(jié)果。4.3軟件更新與升級(jí)4.3.1服務(wù)提供商應(yīng)定期為客戶的安全設(shè)備和技術(shù)提供軟件更新和升級(jí)。4.3.2服務(wù)提供商應(yīng)在更新和升級(jí)前，通知客戶并確保不會(huì)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1合同總價(jià)5.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)措施部署、安全監(jiān)控與響應(yīng)、安全培訓(xùn)與指導(dǎo)等服務(wù)。5.2付款方式與時(shí)間5.2.1客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間，向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2服務(wù)提供商應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票，客戶應(yīng)在收到發(fā)票后按照約定時(shí)間付款。5.3額外費(fèi)用條款5.3.1在合同有效期內(nèi)，如客戶提出額外的服務(wù)需求，雙方應(yīng)協(xié)商確定額外服務(wù)的費(fèi)用。5.第八條：保密條款6.1保密信息定義8.1.1保密信息是指在合同執(zhí)行過程中，服務(wù)提供商和客戶之間交流的所有非公開的信息，包括但不限于技術(shù)方案、商業(yè)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)與期限8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。8.2.2保密義務(wù)自合同簽字之日起生效，至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，最長(zhǎng)不超過五年。6.3信息泄露后果8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.3.2泄露保密信息的一方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。第九條：違約責(zé)任9.1違約行為界定9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.1.2如一方未履行或違反合同，構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。9.2.2損失賠償額應(yīng)包括實(shí)際損失和合同履行預(yù)期利益。9.3違約賠償方式9.3.1雙方同意采用違約金方式賠償損失，違約金的具體金額雙方另行約定。9.3.2違約方應(yīng)在收到違約金要求后十五日內(nèi)支付。第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院10.2.1雙方同意選擇【】人民法院作為訴訟管轄法院。10.3仲裁機(jī)構(gòu)選擇10.3.1如雙方同意通過仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇【】仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更條件11.1.1雙方同意通過書面形式變更合同的任何內(nèi)容。11.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止情形11.2.1合同終止的情形包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。11.3終止后義務(wù)履行11.3.1合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同中約定的終止后的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、違約責(zé)任等。第十二條：客戶義務(wù)12.1配合與支持12.1.1客戶應(yīng)提供必要的配合與支持，確保服務(wù)提供商能夠順利履行合同。12.1.2客戶應(yīng)協(xié)助服務(wù)提供商進(jìn)行安全評(píng)估、部署安全措施、監(jiān)控和響應(yīng)安全事件等。12.2信息安全保障12.2.1客戶應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并確保其信息安全。12.2.2客戶應(yīng)采取必要的措施，防止非法訪問、泄露、篡改或丟失保密信息。12.3費(fèi)用支付責(zé)任12.3.1客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。12.3.2客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用支付完畢。第十三條：服務(wù)提供商義務(wù)13.1服務(wù)提供義務(wù)13.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供安全防護(hù)服務(wù)。13.1.2服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果，確?？蛻舻男畔踩?。13.2質(zhì)量保障義務(wù)13.2.1服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。13.2.2服務(wù)提供商應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。13.3培訓(xùn)與技術(shù)支持13.3.1服務(wù)提供商應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和技術(shù)支持。13.3.2服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)材料和指導(dǎo)文件。第十四條：附錄14.1第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，涉及到除甲方和乙方之外的第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。第二條：第三方介入的附加說明2.1當(dāng)合同執(zhí)行涉及到第三方權(quán)益時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商，以確保合同的順利履行。2.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)提供必要的資料和信息，以便第三方能夠了解合同的內(nèi)容和目的。2.3第三方應(yīng)按照合同約定履行其相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)于因其自身原因?qū)е碌膿p失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方對(duì)于因履行合同而導(dǎo)致的損失或損害，應(yīng)承擔(dān)有限的賠償責(zé)任，具體責(zé)任限額由合同雙方與第三方協(xié)商確定。3.3第三方對(duì)于因違反合同約定而導(dǎo)致的損失或損害，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響第三方與甲方或乙方之間其他合同的關(guān)系。4.3第三方不應(yīng)將其合同義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給其他個(gè)人或組織，除非得到甲方和乙方的書面同意。第五條：第三方違約處理5.1如第三方未能履行其合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行義務(wù)或賠償損失。5.2如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3如第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。第六條：第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓6.1第三方不得將其在合同中的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給其他個(gè)人或組織，除非得到甲方和乙方的書面同意。6.2第三方轉(zhuǎn)讓其權(quán)益時(shí)，應(yīng)確保受讓人能夠履行其在合同中的義務(wù)。6.3甲方和乙方有權(quán)拒絕第三方的權(quán)益轉(zhuǎn)讓請(qǐng)求，如果該轉(zhuǎn)讓會(huì)影響到甲方的利益。第七條：第三方與合同的終止7.1合同終止后，第三方仍應(yīng)履行其合同義務(wù)，直至合同約定的終止后手續(xù)辦理完畢。7.2合同終止后，第三方不應(yīng)再行要求甲方和乙方履行合同義務(wù)。7.3合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。第八條：第三方與保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)遵守合同中的保密義務(wù)，并確保其員工和代理人不泄露任何保密信息。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。8.3第三方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。第九條：第三方與爭(zhēng)議解決9.1第三方同意接受本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，包括但不限于友好協(xié)商、訴訟或仲裁。9.2第三方同意接受本合同約定的訴訟管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的選擇。9.3第三方應(yīng)遵守本合同約定的爭(zhēng)議解決程序，并積極配合解決爭(zhēng)議。第十條：第三方與合同的變更與終止10.1第三方同意本合同的變更與終止條件，并按照合同約定履行相關(guān)手續(xù)。10.2第三方應(yīng)在合同變更或終止后，繼續(xù)履行其在合同中的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)和違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同2.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告3.安全防護(hù)措施部署方案4.安全監(jiān)控與響應(yīng)流程5.安全培訓(xùn)與指導(dǎo)材料6.技術(shù)支持與維護(hù)手冊(cè)7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.保密協(xié)議9.第三方介入?yún)f(xié)議10.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃11.合同變更協(xié)議12.終止協(xié)議13.爭(zhēng)議解決協(xié)議14.法律適用及爭(zhēng)議解決條款說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供不足：服務(wù)提供商未能按照合同約定提供足夠的服務(wù)，包括安全評(píng)估、部署安全措施、監(jiān)控和響應(yīng)安全事件等。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：服務(wù)提供商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，導(dǎo)致客戶遭受安全事件或損失。3.數(shù)據(jù)泄露：服務(wù)提供商未能有效保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，給客戶造成損失。4.未及時(shí)響應(yīng)安全事件：服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)安全事件做出響應(yīng)，導(dǎo)致安全事件未能及時(shí)得到處理。5.違反保密義務(wù)：服務(wù)提供商或其員工違反保密義務(wù)，泄露客戶保密信息，給客戶造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供不足或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，提供足夠的服務(wù)和質(zhì)量。如服務(wù)提供商未能達(dá)到這些要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。2.數(shù)據(jù)泄露：服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)。如因服務(wù)提供商的原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。3.未及時(shí)響應(yīng)安全事件：服務(wù)提供商應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)安全事件做出響應(yīng)。如未能及時(shí)響應(yīng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。4.違反保密義務(wù)：服務(wù)提供商或其員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。示例說明：1.服務(wù)提供不足：如果服務(wù)提供商未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成安全評(píng)估，導(dǎo)致客戶未能及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全狀況，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給客戶造成的損失。2.數(shù)據(jù)泄露：如果服務(wù)提供商未能采取足夠的安全措施保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給客戶造成的損失。3.未及時(shí)響應(yīng)安全事件：如果服務(wù)提供商未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)安全事件做出響應(yīng)，導(dǎo)致安全事件未能及時(shí)得到處理，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給客戶造成的損失。4.違反保密義務(wù)：如果服務(wù)提供商或其員工違反保密義務(wù)，泄露客戶保密信息，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給客戶造成的損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同技術(shù)方案2本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)概述1.1服務(wù)目的與范圍1.2服務(wù)內(nèi)容與任務(wù)1.3服務(wù)期限與時(shí)間安排2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)措施2.1防火墻配置與管理2.2入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)2.3病毒防護(hù)與安全更新2.4數(shù)據(jù)加密與安全傳輸2.5安全審計(jì)與日志管理3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備與軟件3.1設(shè)備選型與配置3.2軟件版本與授權(quán)3.3設(shè)備與軟件的維護(hù)與升級(jí)4.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置與職責(zé)劃分4.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式4.3培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋5.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算6.服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供商的基本責(zé)任6.2服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)6.3服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證7.客戶的責(zé)任與義務(wù)7.1客戶的基本責(zé)任7.2客戶的權(quán)利與義務(wù)7.3客戶的支持與配合8.違約責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供商的違約責(zé)任8.2客戶的違約責(zé)任8.3賠償金額與支付方式9.爭(zhēng)議解決方式與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式9.2法律適用與管轄10.合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件與后續(xù)處理11.保密條款11.1保密信息的范圍與內(nèi)容11.2保密信息的保護(hù)措施與期限11.3保密條款的違約責(zé)任12.附則12.1合同附件12.2合同的修訂與補(bǔ)充12.3合同解除與廢棄13.其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的其他約定與聲明14.簽字蓋章頁(yè)14.1服務(wù)提供商簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)概述1.1服務(wù)目的與范圍本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，旨在保護(hù)甲方信息系統(tǒng)的安全，防止各類網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵和安全事件的發(fā)生，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。服務(wù)范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全設(shè)備配置、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。1.2服務(wù)內(nèi)容與任務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，包括：（1）定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，分析甲方網(wǎng)絡(luò)存在的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，并提供改進(jìn)建議。（2）制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻配置、入侵檢測(cè)與防御等。（3）對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全配置，確保設(shè)備的安全性能滿足甲方需求。（4）實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)的安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并處置安全事件，確保網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。（5）建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)發(fā)生的安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。（6）為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。1.3服務(wù)期限與時(shí)間安排本合同服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。乙方應(yīng)按照甲方要求，合理安排網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的具體執(zhí)行時(shí)間，并提前與甲方溝通確認(rèn)。第二條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)措施2.1防火墻配置與管理乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，對(duì)防火墻進(jìn)行合理配置，實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包進(jìn)行過濾、審計(jì)和監(jiān)控，防止非法訪問和攻擊。并定期對(duì)防火墻策略進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，提高防火墻的安全性能。2.2入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)乙方應(yīng)部署入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)，檢測(cè)并阻止各類入侵行為。并定期對(duì)IDS/IPS進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保其檢測(cè)和防御能力的有效性。2.3病毒防護(hù)與安全更新乙方應(yīng)部署病毒防護(hù)軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)中的病毒活動(dòng)，防止病毒傳播和感染。并定期更新病毒防護(hù)軟件的病毒庫(kù)，提高病毒防護(hù)效果。2.4數(shù)據(jù)加密與安全傳輸乙方應(yīng)為甲方的關(guān)鍵數(shù)據(jù)提供加密傳輸服務(wù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。并采取必要的措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.5安全審計(jì)與日志管理乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，檢查是否存在安全隱患，并及時(shí)整改。并負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)安全日志，分析日志信息，發(fā)現(xiàn)并處置安全事件。第三條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備與軟件3.1設(shè)備選型與配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，并進(jìn)行合理配置。確保設(shè)備性能穩(wěn)定，安全性能滿足甲方需求。3.2軟件版本與授權(quán)乙方應(yīng)使用正版軟件，并為甲方提供軟件授權(quán)證書。確保軟件的合法性和安全性。3.3設(shè)備與軟件的維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備與軟件的日常維護(hù)和升級(jí)工作，確保設(shè)備與軟件的安全性能和穩(wěn)定性。并按照甲方的要求，及時(shí)響應(yīng)設(shè)備與軟件的故障，提供技術(shù)支持。第四條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置與職責(zé)劃分乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)安全需求，配置足夠數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員，并明確各人員的職責(zé)。確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的順利實(shí)施。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式乙方應(yīng)為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、安全操作規(guī)范、安全技能等。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、實(shí)操演練等。4.3培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過問卷調(diào)查、實(shí)操考核等方式，了解甲方員工的安全意識(shí)和技能提升情況，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化。第五條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)乙方應(yīng)提供詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人數(shù)、服務(wù)期限等。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。5.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算如因乙方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容發(fā)生變更，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，并按照甲方同意的方式對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供正式的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。第六條服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供商的基本責(zé)任乙方第八條客戶的責(zé)任與義務(wù)8.1客戶的基本責(zé)任甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)配置信息、業(yè)務(wù)需求等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解甲方的網(wǎng)絡(luò)狀況和需求。8.2客戶的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和效果。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的實(shí)施，并按照乙方的建議，對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和操作規(guī)范進(jìn)行完善。8.3客戶的支持與配合甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作所需的物理訪問、技術(shù)支持和行政配合。并在合同期限內(nèi)，對(duì)乙方提出的網(wǎng)絡(luò)安全改進(jìn)建議給予足夠重視，并采取相應(yīng)措施。第九條違約責(zé)任與賠償9.1服務(wù)提供商的違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。9.2客戶的違約責(zé)任如甲方未按照合同約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。9.3賠償金額與支付方式如因一方違約導(dǎo)致另一方損失，違約方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。賠償金額的支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。第十條爭(zhēng)議解決方式與法律適用10.1爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國(guó)法律，并由甲方所在地的人民法院管轄。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更程序如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并由雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的終止條件與后續(xù)處理本合同期滿后自行終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)進(jìn)行交接，并保證甲方網(wǎng)絡(luò)在合同終止后的安全性能。第十二條保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、操作規(guī)范等，均屬于保密信息。12.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為五年。12.3保密條款的違約責(zé)任如一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方應(yīng)按照對(duì)方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在其他方面如有約定，應(yīng)以書面形式附加于本合同，并作為本合同的組成部分。13.2雙方的其他約定與聲明雙方在合同履行過程中，如有其他特殊約定或聲明，應(yīng)以書面形式明確記錄，并作為本合同的附件。第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1服務(wù)提供商簽字蓋章服務(wù)提供方（乙方）：________________授權(quán)代表（簽字）：______________日期：________________14.2客戶簽字蓋章客戶方（甲方）：________________授權(quán)代表（簽字）：______________日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入的范圍（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。（2）甲方或乙方需要第三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全審計(jì)或其他相關(guān)活動(dòng)。（3）甲方或乙方與第三方簽訂的附屬協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前與乙方溝通，并在乙方指導(dǎo)下選擇合適的第三方。2.2第三方評(píng)估與審批乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)、合法性等方面。乙方應(yīng)在第三方介入前，對(duì)第三方進(jìn)行審批。2.3第三方介入的程序（1）甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。（2）乙方對(duì)第三方進(jìn)行培訓(xùn)，確保第三方了解甲方的網(wǎng)絡(luò)狀況和需求。（3）第三方按照約定進(jìn)行工作，并向甲方或乙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。第三條第三方介入后的責(zé)任劃分3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。3.2甲方和乙方責(zé)任甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方的選擇、評(píng)估和監(jiān)督，確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果。并應(yīng)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方以及其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款（1）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、支付方式與時(shí)間。（3）違約責(zé)任與賠償條款。（4）保密條款。4.2說明（1）甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)符合本合同的約定。（2）第三方提供的服務(wù)，應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全要求。（3）甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作過程，確保第三方的工作成果符合合同約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中，因其故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的責(zé)任限制。5.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定（1）第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)和合同約定進(jìn)行設(shè)定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，有關(guān)于責(zé)任限額的明確約定。（2）雙方在合同履行過程中，就第三方責(zé)任限額達(dá)成書面一致意見。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如甲方或乙方需要變更第三方服務(wù)內(nèi)容或范圍，應(yīng)與乙方溝通，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的終止本合同終止或第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議終止后，第三方介入即告終止。6.3第三方介入終止后的處理第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約如第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方和乙方違約如甲方或乙方違反本合同或與第三方簽