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合同編號(hào):__________居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同甲方(居民區(qū)):__________乙方(物業(yè)管理公司):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址:_______市_______區(qū)_______街道_______號(hào)_______居民區(qū)。1.2物業(yè)類型:_______(住宅、商業(yè)、辦公等)。1.3物業(yè)面積:_______平方米。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括:(1)物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(3)物業(yè)共用場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和管理;(4)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造;(5)物業(yè)的消防安全管理;(6)協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)工作;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家、地方和行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式如下:(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):按照_______元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)收取,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每_______個(gè)月結(jié)算一次;(2)公共維修基金:按照_______元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)收取,用于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造;(3)其他費(fèi)用:按照實(shí)際情況另行協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)向甲方開具合法發(fā)票,甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2合同期滿后,如甲乙雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約_______年。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家、地方和行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心,設(shè)置服務(wù),提供_______小時(shí)×_______天的服務(wù),及時(shí)處理甲方的意見和建議。5.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)價(jià),并向甲方報(bào)告。第六條合同的變更和解除6.1甲乙雙方同意,合同的變更和解除應(yīng)書面協(xié)議,并報(bào)相關(guān)部門備案。6.2在合同期限內(nèi),甲方不得無故解除合同。如甲方原因需提前解除合同,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為合同總金額的_______%。6.3在合同期限內(nèi),乙方不得無故解除合同。如乙方原因需提前解除合同,應(yīng)支付甲方違約金,違約金為合同總金額的_______%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.確保甲方居民區(qū)的物業(yè)基本情況真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,包括但不限于物業(yè)地址、物業(yè)類型、物業(yè)面積等信息。2.明確乙方的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,確保乙方按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.合理設(shè)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等,并明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。4.約定物業(yè)服務(wù)期限,確保合同期限的合理性。5.規(guī)定乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。6.明確合同的變更、解除條件和違約責(zé)任,確保雙方權(quán)益。7.約定爭(zhēng)議解決方式,選擇合適的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。解決辦法:1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.遇到爭(zhēng)議時(shí),通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.物業(yè)管理服務(wù)合同:是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主之間,就物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)內(nèi)容,約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.物業(yè):是指業(yè)主共有的房屋、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地等。3.物業(yè)管理:是指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作,以確保物業(yè)的正常使用和增值。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。5.物業(yè)服務(wù)期限:是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的合同期限。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。7.違約金:是指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。8.爭(zhēng)議解決:是指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式,解決合同爭(zhēng)議的過程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合:1.小區(qū)舉辦大型活動(dòng):場(chǎng)合描述:甲方居民區(qū)計(jì)劃舉辦大型活動(dòng),需要乙方提供額外的服務(wù)支持。補(bǔ)充條款:雙方應(yīng)協(xié)商確定活動(dòng)期間的物業(yè)服務(wù)范圍、時(shí)間、費(fèi)用等事項(xiàng),并在合同中予以明確。2.小區(qū)設(shè)施設(shè)備更新改造:場(chǎng)合描述:甲方居民區(qū)計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造,需要乙方提供相關(guān)支持。補(bǔ)充條款:雙方應(yīng)協(xié)商確定更新改造項(xiàng)目的范圍、費(fèi)用、工期等事項(xiàng),并在合同中予以明確。3.小區(qū)消防安全管理:場(chǎng)合描述:甲方居民區(qū)高度重視消防安全管理,需要乙方提供專業(yè)支持。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)制定消防安全管理制度,定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,確保小區(qū)消防安全。4.小區(qū)環(huán)境保護(hù):場(chǎng)合描述:甲方居民區(qū)關(guān)注環(huán)境保護(hù),需要乙方提供相關(guān)服務(wù)。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)采取措施,確保物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物、廢水等得到妥善處理,符合環(huán)保要求。5.小區(qū)寵物管理:場(chǎng)合描述:甲方居民區(qū)存在寵物管理問題,需要乙方提供解決方案。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)制定寵物管理制度,規(guī)范寵物飼養(yǎng)行為,確保小區(qū)環(huán)境和諧。附件列表:1.甲方居民區(qū)的物業(yè)基本情況資料2.乙方物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方
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