浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)《數(shù)字化人力資源管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁(yè)，共1頁(yè)浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)《數(shù)字化人力資源管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、人力資源外包成為越來越多企業(yè)的選擇。在考慮人力資源外包時(shí)，以下哪個(gè)因素不是企業(yè)首要考慮的？（）A.成本節(jié)約B.服務(wù)質(zhì)量C.外包商的知名度D.信息安全2、一家公司的某個(gè)部門出現(xiàn)了人員短缺的情況，人力資源部門需要快速解決。以下哪種解決方案可能最為有效？（）A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.崗位輪換D.臨時(shí)雇傭3、人力資源管理信息化有助于提高工作效率。以下哪個(gè)系統(tǒng)更側(cè)重于員工的培訓(xùn)與發(fā)展管理？（）A.人力資源信息系統(tǒng)B.培訓(xùn)管理系統(tǒng)C.績(jī)效管理系統(tǒng)D.薪酬管理系統(tǒng)4、在工作分析中，明確工作職責(zé)和工作流程對(duì)于提高工作效率至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以下哪種工作分析方法更適用？（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.工作日志法5、一家公司的某個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳，人力資源部門介入調(diào)查。以下哪個(gè)方面最有可能是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效問題的原因？（）A.團(tuán)隊(duì)成員的能力不足B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不明確C.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通不暢D.團(tuán)隊(duì)的資源配置不合理6、在團(tuán)隊(duì)管理中，不同的團(tuán)隊(duì)類型具有不同的特點(diǎn)和管理要求。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.教練型領(lǐng)導(dǎo)7、員工的離職管理對(duì)于企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。以下哪種離職原因是企業(yè)通過改進(jìn)管理措施最有可能避免的？（）A.個(gè)人發(fā)展受限B.薪酬待遇不滿C.工作壓力過大D.家庭原因8、一家企業(yè)準(zhǔn)備開展內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保競(jìng)聘的公平性和公正性最為重要？（）A.制定競(jìng)聘規(guī)則B.宣傳競(jìng)聘崗位C.組織評(píng)委評(píng)審D.公布競(jìng)聘結(jié)果9、某企業(yè)正在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更注重崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法10、某公司為了提高員工的工作積極性，決定調(diào)整薪酬體系。在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，需要考慮多個(gè)因素，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素？（）A.市場(chǎng)薪酬水平B.員工的工作年限C.崗位的價(jià)值評(píng)估D.公司的盈利狀況11、在進(jìn)行工作分析時(shí)，以下哪種方法更適用于工作流程復(fù)雜、不確定性高的崗位？（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.工作日志法D.關(guān)鍵事件法12、在員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，以下哪種激勵(lì)組合更能滿足不同層次員工的需求？（）A.短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合C.內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)結(jié)合D.以上都是13、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整措施？（）A.定期報(bào)告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋14、在人力資源管理的勞動(dòng)法律法規(guī)遵循中，以下哪種情況企業(yè)可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)？（）A.按時(shí)支付員工工資B.依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)C.隨意解除勞動(dòng)合同D.保障員工的休息休假權(quán)利15、在人力資源管理的員工激勵(lì)機(jī)制中，以下哪種激勵(lì)因素更能激發(fā)員工的創(chuàng)新行為？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境改善D.榮譽(yù)表彰16、員工關(guān)系管理對(duì)于營(yíng)造良好的組織氛圍至關(guān)重要。當(dāng)員工出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，以下哪種解決方式應(yīng)優(yōu)先考慮，以維護(hù)企業(yè)和員工的雙方利益？（）A.內(nèi)部調(diào)解B.勞動(dòng)仲裁C.法律訴訟D.協(xié)商和解17、在人力資源管理中，關(guān)于員工的離職，以下哪種離職類型對(duì)企業(yè)的影響相對(duì)較?。浚ǎ〢.主動(dòng)離職B.被動(dòng)離職C.自然離職D.裁員18、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利形式更能滿足員工對(duì)于長(zhǎng)期保障的需求？（）A.法定福利B.企業(yè)自主福利C.彈性福利D.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)19、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的組織承諾和忠誠(chéng)度？（）A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬B.建立良好的企業(yè)文化C.給予員工更多的自主權(quán)D.以上都是20、人才測(cè)評(píng)在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測(cè)評(píng)工具在測(cè)量個(gè)性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)D.筆試21、員工關(guān)系管理對(duì)于營(yíng)造良好的工作氛圍和提高員工滿意度至關(guān)重要。當(dāng)員工出現(xiàn)工作壓力過大的情況時(shí)，以下哪種措施不太恰當(dāng)？（）A.提供心理輔導(dǎo)B.增加工作任務(wù)C.調(diào)整工作安排D.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)22、企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理有著深遠(yuǎn)的影響。以下哪種企業(yè)文化類型更強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神？（）A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化23、在員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)需求分析是確保培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵。以下哪種方法可以用于培訓(xùn)需求的組織分析？（）A.問卷調(diào)查B.績(jī)效評(píng)估C.面談D.觀察24、人力資源管理中，為了提高績(jī)效管理的有效性，以下哪種績(jī)效溝通方式更能促進(jìn)員工績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)？（）A.定期正式溝通B.不定期非正式溝通C.兩者結(jié)合D.以上都不是25、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法更注重員工的晉升和流動(dòng)情況？（）A.人員接替模型B.馬爾可夫模型C.技能清單法D.管理人員判斷法26、招聘工作是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，以下哪個(gè)方面通常是首先關(guān)注的重點(diǎn)，以初步判斷候選人的適配性？（）A.工作經(jīng)驗(yàn)B.教育背景C.專業(yè)技能D.求職動(dòng)機(jī)27、在員工招聘過程中，以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人自述28、在人力資源規(guī)劃過程中，需要對(duì)企業(yè)未來的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。以下哪種預(yù)測(cè)方法更依賴于歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析？（）A.德爾菲法B.回歸分析法C.主觀判斷法D.比率分析法29、在員工績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效反饋方式更有助于提高員工的接受度和改進(jìn)意愿？（）A.書面反饋B.面對(duì)面反饋C.公開反饋D.匿名反饋30、在人力資源管理的倫理道德方面，以下哪種行為更符合職業(yè)道德規(guī)范？（）A.為了完成招聘任務(wù)，隱瞞崗位的不利因素B.在績(jī)效評(píng)估中，偏袒與自己關(guān)系好的員工C.保守企業(yè)和員工的機(jī)密信息D.利用職務(wù)之便為自己謀取私利二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）薪酬管理在吸引和保留人才方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。論述在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，企業(yè)如何制定具有競(jìng)爭(zhēng)力和公平性的薪酬體系。2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來加強(qiáng)企業(yè)的品牌資產(chǎn)管理，例如通過員工培訓(xùn)和激勵(lì)提升品牌價(jià)值。3、（本題5分）探討在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的要求下，人力資源管理如何在勞動(dòng)用工、員工福利和職業(yè)健康安全等方面踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？4、（本題5分）探討在企業(yè)面臨行業(yè)原材料價(jià)格波動(dòng)的情況下，人力資源管理如何通過激勵(lì)機(jī)制穩(wěn)定采購(gòu)人員的工作績(jī)效？5、（本題5分）詳細(xì)探討企業(yè)如何通過人力資源管理來促進(jìn)員工的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述在人力資源管理的成本控制方面，如何在保證人力資源質(zhì)量和效能的前提下，優(yōu)化招聘、培訓(xùn)、薪酬等環(huán)節(jié)的成本支出，提高投入產(chǎn)出比？2、（本題5分）隨著員工對(duì)職業(yè)發(fā)展通道的多元化需求，人力資源管理如何提供多樣化的職業(yè)發(fā)展路徑？3、（本題5分）探討人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理，包括勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)糾紛的處理等方面。4、（本題5分）探討在人力資源管理的國(guó)際化趨勢(shì)下，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的勞動(dòng)法律法規(guī)、文化差異、人才市場(chǎng)特點(diǎn)等挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)全球人力資源的優(yōu)化配置？5、（本題5