營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)課系列教材

新世紀(jì)高等學(xué)校教材經(jīng)濟(jì)管理類基礎(chǔ)系列教材一、本套教材特色本套定位于經(jīng)濟(jì)管理類本科生的教材，借鑒了國(guó)外一流大學(xué)教學(xué)模式和教學(xué)過程中的優(yōu)秀做法，分析中國(guó)的基本國(guó)情，考察中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)組織面臨的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣，以本土化為出發(fā)點(diǎn)，研究中國(guó)學(xué)生特有的邏輯思維方式。本套書有以下特點(diǎn)：1.國(guó)內(nèi)頂尖的作者隊(duì)伍——20余所重點(diǎn)院校博導(dǎo)主編成思危全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資之父管理學(xué)界泰斗葛家澍中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)會(huì)計(jì)學(xué)界泰斗博導(dǎo)趙人偉中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所原所長(zhǎng)博導(dǎo)錢穎一清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)博導(dǎo)朱善利北京大學(xué)光華管理學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)博導(dǎo)荊新中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)博導(dǎo)鄭祖康復(fù)旦大學(xué)原副校長(zhǎng)博導(dǎo)李若山復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院原副院長(zhǎng)博導(dǎo)中國(guó)第一個(gè)審計(jì)學(xué)博士王方華上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)博導(dǎo)席酉民西安交通大學(xué)副校長(zhǎng)教育部工商管理教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主任博導(dǎo)趙曙明南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)教育部工商管理教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任博導(dǎo)蔡昉中國(guó)社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)博導(dǎo)王重鳴浙江大學(xué)管理學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)博導(dǎo)史建平中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院院長(zhǎng)博導(dǎo)張漢林對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)WTO研究院院長(zhǎng)博導(dǎo)吳世農(nóng)廈門大學(xué)副校長(zhǎng)博導(dǎo)李建發(fā)廈門大學(xué)副校長(zhǎng)博導(dǎo)曲曉輝中國(guó)會(huì)計(jì)教授會(huì)會(huì)長(zhǎng)教育部重點(diǎn)研究基地廈門大學(xué)會(huì)計(jì)發(fā)展研究中心主任中國(guó)第一位會(huì)計(jì)學(xué)女博士與博士生女導(dǎo)師廈門大學(xué)研究生院副院長(zhǎng)莊明來廈門大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)博導(dǎo)李國(guó)津天津大學(xué)管理學(xué)院MBA教育中心副主任博導(dǎo)李垣西安交通大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)博導(dǎo)陳信康上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)博導(dǎo)陳榮秋華中科技大學(xué)管理學(xué)院原院長(zhǎng)博導(dǎo)這些專家學(xué)者所在的科研院所于管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等方面在我國(guó)高校專業(yè)排名中都名列前茅。2.本土化案例分析與國(guó)際化理念的有機(jī)結(jié)合——全面創(chuàng)新經(jīng)管教材的體系采用本土化案例分析，從培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力出發(fā)，通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例和練習(xí)，提高學(xué)生運(yùn)用理論解決問題的能力。3.國(guó)際通用教材編排體例——方便教師授課與學(xué)生學(xué)習(xí)每一章的開始設(shè)有本章學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖表、導(dǎo)讀案例，引導(dǎo)學(xué)生漸漸深入到課程內(nèi)容中，根據(jù)教學(xué)需要，每章穿插學(xué)科背景知識(shí)、學(xué)術(shù)爭(zhēng)論、最新進(jìn)展等，增加可讀性，每章結(jié)尾有本章小結(jié)或者本章精要或者本章重點(diǎn)、案例分析、復(fù)習(xí)思考題或者討論題，以便學(xué)生很好地總結(jié)、復(fù)習(xí)并理論聯(lián)系實(shí)際。這一體例設(shè)計(jì)更便于授課教師的備課、講授，學(xué)生的復(fù)習(xí)以及測(cè)評(píng)授課效果。另外，在寫作上，力求文筆生動(dòng)，表達(dá)活潑，提高可讀性?！顬槠胀ǜ叩冉逃笆晃濉眹?guó)家級(jí)規(guī)劃教材營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)課系列教材公共關(guān)系學(xué)余明陽（上海交大）已出☆廣告學(xué)呂?。ㄉ虾＝淮螅┮殉錾虅?wù)談判理論與實(shí)務(wù)仰書綱（上海交大）已出現(xiàn)代促銷學(xué)顧鋒（上海交大）已出☆服務(wù)營(yíng)銷王永貴（南京大學(xué)）已出營(yíng)銷策劃余穎（上海交大）已出☆市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)黃沛（復(fù)旦大學(xué)）已出市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)黃丹（上海交大）已出國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷陳信康（上海財(cái)經(jīng)）消費(fèi)者心理與行為景奉杰（武漢大學(xué)）人力資源管理本土化系列教材☆薪酬管理（普通高等教育精品教材）劉洪（南京大學(xué)）已出績(jī)效管理石金濤（上海交大）已出☆人力資源管理與開發(fā)案例精選趙曙明（南京大學(xué)）已出培訓(xùn)與開發(fā)顏世富（上海交大）已出人力資源管理與開發(fā)（國(guó)家精品課程）趙曙明（南京大學(xué)）已出職業(yè)生涯管理李寶元（北師大）已出招聘與錄用王重鳴（浙江大學(xué)）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)蔡昉（中國(guó)社科院）國(guó)際人力資源管理趙曙明（南京大學(xué)）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃趙曙明（南京大學(xué)）新編勞動(dòng)人事法規(guī)教程姜紅玲（上海交大）管理學(xué)基礎(chǔ)課系列教材公司理財(cái)茅寧（南京大學(xué)）已出經(jīng)濟(jì)法任榮明（上海交大）已出人力資源管理與開發(fā)（國(guó)家精品課程）趙曙明（南京大學(xué)）已出☆市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)黃沛（復(fù)旦大學(xué)）已出管理信息系統(tǒng)徐志堅(jiān)（南京大學(xué)）已出通用會(huì)計(jì)學(xué)原理蘇新龍（廈門大學(xué)）唐予華（廈門大學(xué)）2007.9出版管理學(xué)王方華（上海交大）☆宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)李翀（北師大）☆微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)李翀（北師大）組織行為學(xué)程德?。暇┐髮W(xué)）工商管理本土化系列教材項(xiàng)目管理曾賽星（上海交大）已出☆質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量管理陳俊芳（上海交大）已出人力資源管理學(xué)李寶元（北師大）已出管理經(jīng)濟(jì)學(xué)高汝熹（上海交大）已出生產(chǎn)運(yùn)作管理陳榮秋（華中科技）2007.12出版營(yíng)銷管理案例精選王方華（上海交大）2007.11出版企業(yè)稅務(wù)管理王家貴（北師大）2007.9出版☆組織行為管理唐寧玉（上海交大）2008.1出版管理學(xué)王方華（上海交大）戰(zhàn)略管理陳傳明（南京大學(xué)）☆營(yíng)銷管理陶鵬德（南京大學(xué)）會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)課系列教材管理會(huì)計(jì)郭曉梅（廈門大學(xué)）已出財(cái)務(wù)管理原理?xiàng)钚蹌伲暇┐髮W(xué)）已出☆成本會(huì)計(jì)馮巧根（南京大學(xué)）已出稅務(wù)會(huì)計(jì)蓋地（天津財(cái)大）已出☆會(huì)計(jì)信息化教程莊明來（廈門大學(xué)）已出通用會(huì)計(jì)學(xué)原理蘇新龍（廈門大學(xué)）唐予華（廈門大學(xué)）2007.9出版審計(jì)學(xué)李若山（復(fù)旦大學(xué)）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)桑士?。◤B門大學(xué)）政府會(huì)計(jì)李建發(fā)（廈門大學(xué)）國(guó)際會(huì)計(jì)曲曉輝（廈門大學(xué)）經(jīng)濟(jì)學(xué)核心課系列教材新編經(jīng)濟(jì)學(xué)說史教程趙峰（華中師大）已出☆微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)李翀（北師大）☆宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)李翀（北師大）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)蔡昉（中國(guó)社科院）制度經(jīng)濟(jì)學(xué)夏業(yè)良（北京大學(xué)）計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)龔六堂（北京大學(xué)）國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)陶濤（北京大學(xué)）發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論金融學(xué)核心課系列教材投資銀行學(xué)何小鋒（北京大學(xué)）已出金融市場(chǎng)學(xué)趙錫軍（中國(guó)人大）投資學(xué)趙錫軍（中國(guó)人大）國(guó)際金融學(xué)鐘偉（北師大）商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理史建平（中央財(cái)大）銀行風(fēng)險(xiǎn)管理史建平（中央財(cái)大）金融工程李心丹（南京大學(xué)）貨幣銀行學(xué)中央銀行學(xué)公共管理基礎(chǔ)課系列教材城市管理學(xué)姚永玲（人民大學(xué)）2007.10出版公共部門人力資源管理魏成龍（北師大）2007.12出版公共經(jīng)濟(jì)學(xué)唐任務(wù)（北師大）公共政策學(xué)楊冠瓊（北師大）公共管理學(xué)汪大海（北師大）社會(huì)保障學(xué)李紹光（人民大學(xué)）公共財(cái)政管理王雍君（中央財(cái)大）公共事業(yè)管理概論徐家良（北師大）土地管理基礎(chǔ)課系列教材不動(dòng)產(chǎn)估價(jià)周小萍（北師大）土地資源學(xué)陳百明（中科院）土地法學(xué)董藩（北師大）地籍管理王華春（北師大）土地經(jīng)濟(jì)學(xué)董藩（北師大）土地信息系統(tǒng)馬才學(xué)（華中農(nóng)大）土地利用規(guī)劃學(xué)王萬茂（南京大學(xué)）不動(dòng)產(chǎn)投資分析牛建高（石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院）土地政策學(xué)王宏新（北師大）PAGEPAGE5新世紀(jì)高等學(xué)校教材營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)課系列教材本套書編寫大綱都經(jīng)過了成思危先生、葛家澍先生的審定。書名：《廣告學(xué)》（普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材）ISBN:978-7-303-08117-2編著者：呂巍分級(jí)：本、?？茖W(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-2開本：16頁數(shù)：422字?jǐn)?shù)：503千字定價(jià)：36.00出版日期：2007.1內(nèi)容簡(jiǎn)介：本教材是一本主要針對(duì)高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本?？茖W(xué)生及碩士研究生的基礎(chǔ)教材。本書在介紹廣告學(xué)經(jīng)典理論和基本方法的前提下，闡述了理論中最新的觀點(diǎn)，實(shí)務(wù)中最新的發(fā)展，既是一本規(guī)范的廣告學(xué)教材，又可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)中興味盎然。本書服務(wù)于經(jīng)濟(jì)管理及其他專業(yè)的學(xué)生，旨在為其提供一本體系完整、思路清晰而又生動(dòng)活潑、操作性較強(qiáng)的主流廣告學(xué)基礎(chǔ)教材。同時(shí)本書也可也作為工商界人士廣告學(xué)入門和系統(tǒng)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)讀本。教材特色：1.系統(tǒng)的經(jīng)典基礎(chǔ)理論與前沿理論相結(jié)合，突出理論的系統(tǒng)性和前沿性；2.全面的廣告理論與實(shí)用的廣告案例和廣告實(shí)務(wù)相結(jié)合，突出教材的可讀性和實(shí)用性；3.本土化行動(dòng)與全球化視角相結(jié)合，突出教材的國(guó)際化與前瞻性；4.編寫模式新穎活潑，案例豐富。作者介紹：呂魏，現(xiàn)任上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師。畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，獲復(fù)旦大學(xué)管理系學(xué)士、碩士、博士學(xué)位。從1994年起，曾赴美國(guó)南加州大學(xué)商學(xué)院、美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、法國(guó)INSEAD管理學(xué)院作高級(jí)訪問學(xué)者，澳大利亞國(guó)立大學(xué)兼職教授；曾任復(fù)旦大學(xué)IMBA項(xiàng)目主任、院長(zhǎng)助理；2003起在上海交通大學(xué)擔(dān)任安泰管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師。曾經(jīng)組織和完成多項(xiàng)重大戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的課題。獲省部級(jí)一等獎(jiǎng)多項(xiàng)，如中華人民共和國(guó)“國(guó)家杰出教育一等獎(jiǎng)”、“高等教育國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)”、上海市政府“上海市杰出教育獎(jiǎng)”、上海市政府“上海市杰出青年教師獎(jiǎng)”等。從1999年至今擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)常務(wù)理事。書名：《商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)》ISBN:978-7-303-08052-6編著者：仰書綱分級(jí)：本、?？茖W(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-1開本：16頁數(shù)：307字?jǐn)?shù)：370千字定價(jià)：28.00出版日期：2007.1內(nèi)容簡(jiǎn)介：本教材按高校市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)的本?？茖W(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)要求，并借鑒了美國(guó)幾所著名商學(xué)院的教學(xué)內(nèi)容和英國(guó)商學(xué)院的教學(xué)大綱編著而成，系統(tǒng)介紹了商務(wù)談判的理論體系和實(shí)務(wù)內(nèi)容。本教材內(nèi)容分成三個(gè)主要部分：商務(wù)談判所需要掌握的基本理念和方法；商務(wù)談判中各階段的要點(diǎn)和主要方法；商務(wù)談判中重要的影響因素和應(yīng)對(duì)方法。教材中大量結(jié)合案例敘述理論，體現(xiàn)了理論性和實(shí)務(wù)性的結(jié)合。教材特色：1.談判是一種科學(xué)和藝術(shù)緊密結(jié)合的學(xué)科，既需要深厚的理論功底，又需要大量的務(wù)實(shí)性經(jīng)驗(yàn)，因此本教材在參照了以往國(guó)內(nèi)外商學(xué)院許多教材的基礎(chǔ)上，并結(jié)合多年MBA和相關(guān)商務(wù)專業(yè)教學(xué)和咨詢的基礎(chǔ)上編寫。2.內(nèi)容結(jié)構(gòu)科學(xué)，全面總結(jié)了談判的科學(xué)理論，并引入了談判的新發(fā)展內(nèi)容，完善地體現(xiàn)了理論性。3.本教材將大量案例溶入到每章節(jié)的編寫中，不再將案例和講述嚴(yán)格分開，目的是讓讀者在閱讀案例時(shí)直接思考談判中的具體細(xì)節(jié)，從而減少了許多解釋性的表述。體現(xiàn)了高度的實(shí)務(wù)性。作者介紹：仰書綱，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，長(zhǎng)期從事國(guó)際商務(wù)談判、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)的研究和實(shí)踐，在國(guó)有企業(yè)改革、產(chǎn)權(quán)交易、開發(fā)區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)工程決策等方面有研究課題并為大量企業(yè)進(jìn)行咨詢和培訓(xùn)，發(fā)表的論文和著作在國(guó)內(nèi)外有一定影響。曾獲四川省先進(jìn)科技工作者、上海市先進(jìn)科技企業(yè)家、全軍科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、國(guó)務(wù)院重大成果獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。曾任河南省南陽市科技副市長(zhǎng)，上海交通大學(xué)開發(fā)辦主任，上海南洋國(guó)際股份有限公司董事兼總經(jīng)理，上海交通大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)。書名：《服務(wù)營(yíng)銷》ISBN:978-7-303-08435-7編著者：王永貴分級(jí)：本、?？茖W(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-1開本：16頁數(shù)：514字?jǐn)?shù)：600千字定價(jià)：43.00出版日期：2007.3內(nèi)容介紹：本書以服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨為大的背景，以服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展和服務(wù)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升中的戰(zhàn)略作用為起點(diǎn)，從介紹國(guó)內(nèi)外服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r入手，以服務(wù)的內(nèi)涵與外延及其與有形產(chǎn)品的差異為突破點(diǎn)，在剖析國(guó)內(nèi)外服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與實(shí)踐誤區(qū)和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)闡述了服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷之間的區(qū)別和聯(lián)系，論述了服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論基礎(chǔ)，重點(diǎn)總結(jié)和探索了企業(yè)從事服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心問題與整個(gè)流程，并在總結(jié)國(guó)內(nèi)外成功服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地介紹了服務(wù)中的消費(fèi)者行為、顧客需求的管理以及關(guān)系營(yíng)銷在服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷中的有效運(yùn)用等問題，剖析了服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分等關(guān)鍵問題，透視了服務(wù)的開發(fā)與交付過程，并進(jìn)而結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，分別闡述了服務(wù)定價(jià)、服務(wù)溝通與促銷、服務(wù)人員的管理以及服務(wù)質(zhì)量的測(cè)量等問題。教材特色：1．時(shí)代性：本書緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，著眼于對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的改造和發(fā)揮交叉學(xué)科的創(chuàng)新精神，為中國(guó)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)更有效地從事服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和提升競(jìng)爭(zhēng)力提供理論武器和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2．適用性：本書體現(xiàn)了從中國(guó)國(guó)情出發(fā)、從服務(wù)企業(yè)和制造企業(yè)的實(shí)際出發(fā)來闡明理論和構(gòu)建理論體系的特點(diǎn)。3．啟迪性：本書不僅圖文并茂，而且理論論述與案例分析相結(jié)合使二者相得益彰，從而與現(xiàn)有的相關(guān)論著形成了差異。其中，所囊括的案例既包括國(guó)內(nèi)外有關(guān)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)踐的一般情況，也包括典型的成功與失敗企業(yè)的案例，既有來自于不同服務(wù)領(lǐng)域的案例，但也有制造業(yè)中服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的例子。4．創(chuàng)新性：本書不拘泥于從國(guó)外引進(jìn)的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的內(nèi)容和形式，而是結(jié)合我國(guó)國(guó)情在內(nèi)容上進(jìn)行取舍、充實(shí)、完善和發(fā)展，增加了中國(guó)企業(yè)的服務(wù)觀、新的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷理念、服務(wù)失敗與服務(wù)補(bǔ)救以及服務(wù)生產(chǎn)力和服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效測(cè)評(píng)等內(nèi)容。作者介紹：王永貴，南京大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系、教授、副主任、學(xué)科帶頭人，南京大學(xué)中國(guó)直銷研究中心常務(wù)主任，南開大學(xué)工商管理博士和香港城市大學(xué)管理科學(xué)博士（雙博士），英國(guó)JournalofTechnologyManagementinChina雜志副主編（EmeraldGroupPublishing,UK)、《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》編委、Leadership&OrganizationDevelopmentJournal編委（英國(guó)）；國(guó)家自然科學(xué)基金委管理科學(xué)部通信評(píng)議外審專家，第7、第8屆全國(guó)青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議特邀專家(2003/2005)（大會(huì)主題報(bào)告），第二屆、第三屆IEEE系列會(huì)議-服務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)管理國(guó)際研討會(huì)特約嘉賓并擔(dān)任兩個(gè)小組的主持人（SessionChair）2005/2006。迄今為止，主持四項(xiàng)國(guó)家級(jí)研究項(xiàng)目（三項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金和一項(xiàng)國(guó)家社科基金項(xiàng)目）。書名：《現(xiàn)代促銷學(xué)》ISBN:7-303-08114-3編著者：顧鋒分級(jí)：本、?？茖W(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-1開本：16頁數(shù)：307字?jǐn)?shù)：370千字定價(jià)：28.00出版日期：2006.12內(nèi)容簡(jiǎn)介：本教材是高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及經(jīng)濟(jì)管理類的基礎(chǔ)課程之一。從促進(jìn)價(jià)值交換立場(chǎng)出發(fā)，分析了價(jià)值交換中各利益相關(guān)者的角色、策略選擇和利益均衡，強(qiáng)調(diào)了促銷的需求匹配特征，從管理過程論的角度分析了促銷的過程、溝通、組織和激勵(lì)等問題，全面地概括了多種促銷方法，介紹了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下促銷的新形式，并討論了促銷的計(jì)劃和控制問題。教材特色：1.全面而系統(tǒng)的理論體系。2.理論與實(shí)踐相結(jié)合。從培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力出發(fā)，通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例，提高學(xué)生運(yùn)用理論解決問題的能力。3.通俗易懂。本書將理論、實(shí)例和評(píng)論相結(jié)合，以引起讀者的注意力和興趣，引導(dǎo)他們輕松、牢固地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的原理。作者簡(jiǎn)介：顧鋒，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理系副主任、副教授、院長(zhǎng)助理，市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心副主任。1963年6月21日生，1985年畢業(yè)于北京師范大學(xué)數(shù)學(xué)系，理學(xué)學(xué)士；1992年畢業(yè)于上海交通大學(xué)管理學(xué)院運(yùn)籌學(xué)系，工學(xué)碩士；2000年畢業(yè)于上海交通大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系，管理學(xué)博士。目前致力于市場(chǎng)營(yíng)銷管理、博弈論、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論等領(lǐng)域的研究。曾主持或參加的多個(gè)研究項(xiàng)目，參編、主編教材多部，發(fā)表論文十余篇。書名：《公共關(guān)系學(xué)》ISBN:978-7-303-07924-7編著者：余明陽分級(jí)：本、?？茖W(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-2開本：16頁數(shù)：410字?jǐn)?shù)：490千字定價(jià)：36.00出版日期：2007.1內(nèi)容介紹：本教材按高校市場(chǎng)營(yíng)銷類及相關(guān)專業(yè)的本科學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)要求，結(jié)合教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，系統(tǒng)介紹了公共關(guān)系學(xué)的理論體系。主要內(nèi)容包括：基礎(chǔ)篇：介紹公共關(guān)系的基本理論；流程篇：介紹公共關(guān)系的實(shí)施流程；主體篇和客體篇，介紹了公共關(guān)系人員、主體（組織）和客體（公眾）的特點(diǎn)以及相應(yīng)的公共關(guān)系管理等內(nèi)容；媒介篇：介紹了公關(guān)中的信息傳播媒介；運(yùn)作篇，介紹了公關(guān)日常運(yùn)作、專題活動(dòng)和危機(jī)處理；分類篇：介紹了特定組織的公關(guān)學(xué)內(nèi)容。教材特色：1.作者從1985年開始從事公共關(guān)系的研究，二十多年來曾領(lǐng)導(dǎo)過中國(guó)第一個(gè)試辦的公共關(guān)系專業(yè)，參與過中國(guó)第一個(gè)公關(guān)專業(yè)教學(xué)會(huì)議的組織，起草過中國(guó)第一個(gè)公關(guān)行業(yè)規(guī)范，參加推出過中國(guó)第一套公關(guān)叢書，是中國(guó)公關(guān)發(fā)展的見證人之一。2.全書結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，條理清晰。本教材是根據(jù)多年研究的既有成果經(jīng)修訂、完善而成的，書中引用了以往的許多已經(jīng)出版發(fā)表的學(xué)術(shù)成果，同時(shí)對(duì)于體系進(jìn)行過相當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并充實(shí)了許多新的內(nèi)容。3.本教材編寫體例新穎，不僅有科學(xué)原理表述，還采用了豐富的案例，注重理論與應(yīng)用的結(jié)合，適合在校師生教學(xué)的多方面需要。作者簡(jiǎn)介：余明陽，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、上海交通大學(xué)品牌研究所所長(zhǎng)，國(guó)際信息科學(xué)院（IIA）院士，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼學(xué)術(shù)委員會(huì)主任、上海品牌促進(jìn)中心秘書長(zhǎng)。書名：《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》（普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材）ISBN:978-7-303-08118-9編著者：黃沛張喆分級(jí)：本、專科學(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-1開本：16頁數(shù)：551字?jǐn)?shù)：650千字定價(jià)：45.00出版日期：2007.3內(nèi)容介紹：本書為高校營(yíng)銷學(xué)及經(jīng)濟(jì)管理類的基礎(chǔ)教材，全面介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論。全書內(nèi)容共分5個(gè)部分，包括：規(guī)劃營(yíng)銷，主要闡述營(yíng)銷的內(nèi)涵和領(lǐng)悟營(yíng)銷理念，把握營(yíng)銷的理論和實(shí)踐前沿，并深入剖析營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過程和分析工具；分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)，主要介紹市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的識(shí)別和評(píng)估方法以及分析工具，著重探討營(yíng)銷工程方法在分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)中的應(yīng)用；設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要給出營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要設(shè)計(jì)方法――STP戰(zhàn)略，并分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)容；實(shí)施營(yíng)銷策略，主要分析產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略和整合營(yíng)銷溝通策略；營(yíng)銷模式創(chuàng)新，主要描述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷這兩種創(chuàng)新模式。教材特色：1.體系化：本書按照營(yíng)銷管理過程形成一個(gè)條理清晰的分析框架。2.本土化：本書強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷理論與中國(guó)企業(yè)實(shí)踐的結(jié)合，充分考慮中國(guó)宏微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和行為的影響，注重采用中國(guó)企業(yè)本土化示例講解，采用本土化案例分析。3.前沿性：本書注重學(xué)科發(fā)展的新理念與傳統(tǒng)理論的有機(jī)結(jié)合。融入了營(yíng)銷工程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等營(yíng)銷新理論。4.科學(xué)性：本書強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷科學(xué)性和營(yíng)銷技術(shù)的運(yùn)用，尤其在定量數(shù)據(jù)分析方法方面加以突出。5.趣味性：本書力求文筆生動(dòng)，表達(dá)活潑，提高可讀性。作者介紹：黃沛，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系教授、博士生導(dǎo)師。畢業(yè)于武漢大學(xué)商學(xué)院，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。1993-1996年在美國(guó)UniversityofOregon。2002年1月-7月在加拿大UBC做高級(jí)訪問學(xué)者。曾講學(xué)于香港理工大學(xué)，澳大利亞墨爾本理工大學(xué)。曾任上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院工商管理系主任。張喆，東北大學(xué)秦皇島分校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)工學(xué)學(xué)士，東北大學(xué)管理工程專業(yè)工學(xué)碩士，東北大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)管理學(xué)博士，上海交通大學(xué)工商管理博士后。現(xiàn)任教于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院。書名：《營(yíng)銷策劃》ISBN:978-7-303-08434-0編著者：余穎分級(jí)：本、?？茖W(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-1開本：16頁數(shù)：329字?jǐn)?shù)：406千字定價(jià)：28.00出版日期：2007.3內(nèi)容簡(jiǎn)介：本教材仍然從傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論出發(fā)來探討營(yíng)銷策劃的過程，但是，在角度上，本教材與一般的營(yíng)銷管理教材有明顯的差異。本教材并不側(cè)重于向?qū)W生闡述理論，而是假定學(xué)生已經(jīng)在前期的學(xué)習(xí)中基本掌握了現(xiàn)代營(yíng)銷理論。本教材將重心放在應(yīng)用上，側(cè)重于闡述任何通過對(duì)營(yíng)銷管理理論的運(yùn)用為現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)企業(yè)開發(fā)出有效的營(yíng)銷策劃方案。換言之，如果說傳統(tǒng)的教材通常偏重于理論闡述的話，本教材則偏重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向。全書共分10章：營(yíng)銷策劃概論、外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析、營(yíng)銷策劃過程中的STP分析框架、營(yíng)銷策劃：如何設(shè)計(jì)具體的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策劃：如何設(shè)計(jì)具體的價(jià)格策略、營(yíng)銷策劃：如何設(shè)計(jì)具體的渠道策略、營(yíng)銷策劃：如何設(shè)計(jì)具體的促銷策略、營(yíng)銷策劃的實(shí)施、營(yíng)銷策劃案例研究。教材特色：1．由于營(yíng)銷策劃是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，本教材重點(diǎn)突出了應(yīng)用性，偏重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向。2．本書的撰寫綜合了許多相關(guān)教材的優(yōu)點(diǎn)，體例新穎，在重視應(yīng)用的同時(shí)突出了理論的系統(tǒng)性和前沿性。作者簡(jiǎn)介：余穎，博士，畢業(yè)于上海交通大學(xué)，獲管理學(xué)博士學(xué)位，歷任亞商咨詢購(gòu)并咨詢部項(xiàng)目經(jīng)理，亞商咨詢研發(fā)中心主任、亞商集團(tuán)戰(zhàn)略主管等職務(wù)。先后為諸多大型機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)，為國(guó)家著名媒體特約撰稿人，余穎博士目前任教于上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，同時(shí)兼任亞商務(wù)部高級(jí)顧問。書名：《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》ISBN:978-7-303-08507-1編著者：黃丹分級(jí)：本、?？茖W(xué)生及研究生專業(yè)：管理類、營(yíng)銷類等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)版次：1-1開本：16頁數(shù)：451字?jǐn)?shù)：554千字定價(jià)：38.00出版日期：2007.5內(nèi)容介紹：本教材是面向?qū)嶋H應(yīng)用而設(shè)計(jì)的。包括理論內(nèi)容的安排、案例的應(yīng)用、軟件工具的介紹方面，都體現(xiàn)出實(shí)際應(yīng)用的需要。知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性是本書的另一個(gè)特征，也正是這種特征，保障了實(shí)際應(yīng)用上的需要。本書按照市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)的邏輯關(guān)系進(jìn)行組織，章節(jié)內(nèi)容根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)踐需要來安排。全書基本內(nèi)容包括：第1篇為基礎(chǔ)知識(shí)篇，該篇的內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)活動(dòng)提供基礎(chǔ)理論和方法論，界定相關(guān)的概念與問題；第2篇為調(diào)研方法篇，介紹市場(chǎng)調(diào)研的各種方法，是市場(chǎng)調(diào)研的核心內(nèi)容；第3篇為預(yù)測(cè)方法篇，介紹預(yù)測(cè)的各種方法與工具；第4篇為報(bào)告編寫與追蹤調(diào)研篇。教材特色：1．本書的章節(jié)內(nèi)容根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)踐需要來安排，本書所介紹的概念和基本思想給學(xué)生使用軟件分析工具提供了重要的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)本書介紹的基礎(chǔ)理論，學(xué)生能夠正確地選擇分析工具并對(duì)分析的結(jié)果作出正確的、恰如其分的解釋。2．本書的撰寫綜合了許多教材的優(yōu)點(diǎn)與內(nèi)容體系，體例新穎，案例豐富并突出了理論的前沿性。作者介紹：