家庭冬季取暖安全管理辦法

家庭冬季取暖安全管理辦法合同編號(hào)：__________甲方（供暖方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（用戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供家庭冬季供暖服務(wù)，為保障雙方合法權(quán)益，確保供暖安全，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特制定本家庭冬季取暖安全管理辦法。第一條供暖服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方所在地區(qū)的供暖政策規(guī)定，為乙方提供冬季供暖服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保供暖設(shè)施的正常運(yùn)行，保證供暖質(zhì)量，滿足乙方供暖需求。1.3甲方應(yīng)對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保供暖設(shè)施安全可靠。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用，如有拖欠，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)。2.2乙方應(yīng)合理使用供暖設(shè)施，不得擅自改動(dòng)、損壞供暖設(shè)施。2.3乙方應(yīng)確保家中供暖設(shè)備的安全使用，遵守相關(guān)安全規(guī)定，防止發(fā)生安全事故。第三條供暖安全3.1甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保供暖設(shè)施安全運(yùn)行。3.2甲方應(yīng)提供供暖設(shè)施的安全使用指南，并對(duì)乙方進(jìn)行安全使用培訓(xùn)。3.3乙方應(yīng)按照甲方提供的安全使用指南，正確使用供暖設(shè)施，防止發(fā)生安全事故。3.4乙方發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)施存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方，甲方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行處理。第四條事故處理4.1雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，確保供暖安全。4.2如有供暖安全事故發(fā)生，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)采取措施，防止事故擴(kuò)大。4.3甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告事故情況，并積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。4.4事故處理過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，共同承擔(dān)事故責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供供暖服務(wù)，或供暖質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲乙雙方違反本合同其他條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，供暖期結(jié)束后自動(dòng)失效。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（供暖方）：__________乙方（用戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.供暖服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.供暖設(shè)施安全使用指南3.供暖設(shè)施檢查、維護(hù)和保養(yǎng)記錄4.供暖安全事故應(yīng)急預(yù)案5.供暖費(fèi)用支付證明文件6.供暖質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供供暖服務(wù)或供暖質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用，認(rèn)定為乙方違約。3.甲乙雙方未按照合同約定使用供暖設(shè)施，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，均認(rèn)定為違約。4.甲方未按照約定對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，認(rèn)定為甲方違約。5.乙方未按照甲方提供的安全使用指南正確使用供暖設(shè)施，認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.供暖方：指提供家庭冬季供暖服務(wù)的單位或個(gè)人。2.用戶：指接受供暖服務(wù)的家庭或單位。3.供暖費(fèi)用：指用戶為享受供暖服務(wù)所需支付的費(fèi)用。4.供暖設(shè)施：指用于提供供暖服務(wù)的設(shè)備和相關(guān)設(shè)施。5.供暖質(zhì)量：指供暖設(shè)施提供的熱量是否滿足用戶需求，以及供暖效果是否穩(wěn)定。6.安全事故：指在供暖過程中發(fā)生的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定時(shí)間提供供暖服務(wù)或供暖質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供供暖服務(wù)或改善供暖質(zhì)量。2.問題：乙方未按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付供暖費(fèi)用，必要時(shí)可暫停供暖服務(wù)，直至乙方支付。3.問題：供暖設(shè)施存在安全隱患。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)立即停用存在安全隱患的供暖設(shè)施，并及時(shí)告知甲方進(jìn)行處理。4.問題：發(fā)生供暖安全事故。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告事故情況。5.問題：合同條款不明確或發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院