心理健康與心理咨詢服務(wù)制度

心理健康與心理咨詢服務(wù)制度第一章總則為了保障醫(yī)院?jiǎn)T工及其家屬的心理健康，供應(yīng)及時(shí)有效的心理咨詢服務(wù)，促進(jìn)其全面發(fā)展，提高工作效能，訂立本制度。本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部員工及其家屬。接受心理咨詢服務(wù)為自己樂(lè)意行為，不強(qiáng)制要求。第二章心理健康評(píng)估第一條心理健康評(píng)估的目的心理健康評(píng)估旨在及早發(fā)現(xiàn)員工的心理健康問(wèn)題，并供應(yīng)相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)，幫忙員工解決問(wèn)題，促進(jìn)其心理健康。第二條心理健康評(píng)估的范圍心理健康評(píng)估范圍包含但不限于以下情況：新員工入職時(shí)進(jìn)行心理健康評(píng)估，以了解其心理情形；員工在工作中顯現(xiàn)明顯的情緒波動(dòng)、壓力加添等情況時(shí)，進(jìn)行心理健康評(píng)估；員工家庭生活受到重點(diǎn)負(fù)面影響時(shí)，進(jìn)行心理健康評(píng)估；其他有關(guān)懷理健康問(wèn)題的情況。第三條心理健康評(píng)估的程序心理健康評(píng)估的程序如下：?jiǎn)T工填寫(xiě)心理健康評(píng)估問(wèn)卷，認(rèn)真描述個(gè)人情況；醫(yī)院心理咨詢師對(duì)員工填寫(xiě)的心理健康評(píng)估問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)估；心理咨詢師依據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，并訂立個(gè)人心理健康改進(jìn)計(jì)劃；心理咨詢師與員工定期進(jìn)行跟進(jìn)，評(píng)估改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況；若發(fā)現(xiàn)員工的心理健康問(wèn)題無(wú)法通過(guò)心理咨詢解決，將及時(shí)轉(zhuǎn)診至專業(yè)心理醫(yī)生進(jìn)行治療。第三章心理咨詢服務(wù)第一條心理咨詢服務(wù)的目的心理咨詢服務(wù)旨在供應(yīng)員工及其家屬所需的心理支持和咨詢，幫忙其解決心理困擾，加強(qiáng)心理健康。第二條心理咨詢服務(wù)的內(nèi)容心理咨詢服務(wù)包含但不限于以下內(nèi)容：供應(yīng)員工的心理狀態(tài)評(píng)估和問(wèn)題識(shí)別；為員工供應(yīng)個(gè)人心理咨詢，幫忙其解決心理問(wèn)題；為員工供應(yīng)婚姻、家庭等方面的心理咨詢；為員工供應(yīng)職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃方面的心理咨詢；為員工供應(yīng)緊急事件后的心理支持和疏導(dǎo)。第三條心理咨詢服務(wù)的流程心理咨詢服務(wù)的流程如下：?jiǎn)T工自己樂(lè)意申請(qǐng)心理咨詢服務(wù)，在醫(yī)院指定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行預(yù)約；認(rèn)證合格的心理咨詢師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢；心理咨詢師對(duì)員工所述的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決方案的訂立；心理咨詢師和員工共同訂立心理咨詢計(jì)劃，并定期進(jìn)行咨詢和跟進(jìn)；依據(jù)需要，心理咨詢師可向上級(jí)匯報(bào)并尋求專業(yè)看法。第四條心理咨詢服務(wù)的保密性心理咨詢服務(wù)的保密性原則如下：心理咨詢師對(duì)員工的隱私和心理信息承當(dāng)保密責(zé)任；心理咨詢師在未經(jīng)員工同意的情況下，不得向任何第三方透露員工的心理信息；心理咨詢師與員工之間的咨詢記錄和討論內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密。第四章培訓(xùn)和宣傳第一條心理健康培訓(xùn)為了提高員工的心理健康意識(shí)和應(yīng)對(duì)本領(lǐng)，醫(yī)院將定期組織心理健康培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于：心理健康知識(shí)的普及；壓力管理和情緒調(diào)整技巧的培訓(xùn)；心理問(wèn)題的識(shí)別和應(yīng)對(duì)技巧的培訓(xùn)。第二條心理健康宣傳醫(yī)院將定期開(kāi)展心理健康宣傳活動(dòng)，通過(guò)海報(bào)、宣傳冊(cè)、宣傳視頻等方式，向員工傳遞心理健康知識(shí)和樂(lè)觀的心理態(tài)度。同時(shí)，醫(yī)院還將建立心理健康咨詢熱線，為員工供應(yīng)隨時(shí)咨詢的便利。第五章違紀(jì)處理第一條心理咨詢服務(wù)違紀(jì)行為的認(rèn)定對(duì)于以下違反心理咨詢服務(wù)制度的行為，醫(yī)院將視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰：泄露員工心理信息；濫用職權(quán)，利認(rèn)真理咨詢師身份實(shí)施違法犯罪行為；有意誤導(dǎo)員工，并導(dǎo)致不良后果。第二條懲罰措施對(duì)于違反心理咨詢服務(wù)制度的行為，醫(yī)院將視情節(jié)輕重采取以下懲罰措施：警告；記過(guò)；記大過(guò)；解聘。第三條違紀(jì)行為申訴對(duì)于受各懲罰的員工，如有異議，可向醫(yī)院委員會(huì)遞交書(shū)面申訴，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)。醫(yī)院委員會(huì)將組織調(diào)查，嚴(yán)厲處理。第六章附則第一條本制度的解釋權(quán)本制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋。第二條本制度的效力本制度自頒布之日起生效。第三條本制度的修訂本制度的修訂由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第四條其他事宜本制度涉及其他事宜的處理，由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際