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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同:軟件公司與其客戶之間的關(guān)于軟件開發(fā)與維護(hù)的合同。本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1軟件公司1.2客戶1.3軟件開發(fā)與維護(hù)2.合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.2軟件維護(hù)2.3技術(shù)支持3.合同期限3.1軟件開發(fā)周期3.2軟件維護(hù)期限3.3技術(shù)支持服務(wù)期限4.合同價(jià)格與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.2軟件維護(hù)費(fèi)用4.3技術(shù)支持費(fèi)用4.4支付方式與期限5.雙方責(zé)任與義務(wù)5.1軟件公司的責(zé)任與義務(wù)5.2客戶的責(zé)任與義務(wù)6.保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密義務(wù)的解除7.違約責(zé)任7.1軟件公司的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1合同的生效11.2合同的解除11.3通知與送達(dá)11.4附件12.軟件開發(fā)與維護(hù)的具體內(nèi)容12.1軟件開發(fā)內(nèi)容12.2軟件維護(hù)內(nèi)容12.3技術(shù)支持內(nèi)容13.雙方簽字蓋章13.1軟件公司簽字蓋章13.2客戶簽字蓋章14.合同附件14.1軟件開發(fā)需求說明書14.2軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃14.3技術(shù)支持服務(wù)方案第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1軟件公司:指具有合法營業(yè)執(zhí)照,從事軟件開發(fā)與維護(hù)業(yè)務(wù),并能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)。1.2客戶:指與軟件公司簽訂本合同,接受軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3軟件開發(fā)與維護(hù):指軟件公司根據(jù)客戶的需求,進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署、優(yōu)化等工作,并在合同約定的維護(hù)期內(nèi)提供軟件的維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。2.合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā):包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試與調(diào)試等階段,直至軟件產(chǎn)品交付客戶使用。2.2軟件維護(hù):在合同約定的維護(hù)期內(nèi),軟件公司應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持、故障排查、漏洞修復(fù)、功能升級(jí)等服務(wù)。2.3技術(shù)支持:指軟件公司在軟件開發(fā)與維護(hù)過程中,為客戶提供技術(shù)咨詢、問題解答、使用培訓(xùn)等服務(wù)。3.合同期限3.1軟件開發(fā)周期:自合同簽訂之日起至軟件產(chǎn)品交付之日止。3.2軟件維護(hù)期限:自軟件產(chǎn)品交付之日起至合同約定的維護(hù)期滿之日止。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至合同約定的技術(shù)支持期滿之日止。4.合同價(jià)格與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用:根據(jù)軟件公司的實(shí)際工作量、客戶的需求復(fù)雜度等因素,雙方協(xié)商確定。4.2軟件維護(hù)費(fèi)用:按照維護(hù)期、維護(hù)內(nèi)容、軟件產(chǎn)品規(guī)模等因素,雙方協(xié)商確定。4.3技術(shù)支持費(fèi)用:根據(jù)技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素,雙方協(xié)商確定。4.4支付方式與期限:雙方協(xié)商確定支付方式(如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等),并在合同中約定支付期限。5.雙方責(zé)任與義務(wù)5.1軟件公司的責(zé)任與義務(wù)1)按照合同約定,完成軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持等服務(wù)。2)保證軟件產(chǎn)品及技術(shù)的合法性、合規(guī)性,不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3)保守客戶提供的保密信息,未經(jīng)客戶同意不得泄露給第三方。4)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)和升級(jí)。5.2客戶的責(zé)任與義務(wù)1)按照合同約定,向軟件公司提供真實(shí)、完整的需求信息及相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。2)按照合同約定,按時(shí)支付軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持的費(fèi)用。3)配合軟件公司進(jìn)行軟件產(chǎn)品的測試、調(diào)試和驗(yàn)收工作。4)不得未經(jīng)軟件公司同意,將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方或用于非法用途。6.保密條款6.1保密信息:指在合同履行過程中,客戶向軟件公司提供的,未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。1)保密信息已成為公開信息,且不是因軟件公司的原因?qū)е滦畔⒐_;2)保密信息依法應(yīng)當(dāng)公開;3)保密信息經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以公開。7.違約責(zé)任7.1軟件公司的違約責(zé)任1)未能按照合同約定完成軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持等服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2)軟件產(chǎn)品存在重大缺陷或質(zhì)量問題,導(dǎo)致不能正常使用的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3)泄露客戶保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償客戶的損失。7.2客戶的違約責(zé)任1)未能按照合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2)未按照約定提供需求信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的,導(dǎo)致軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)不能正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3)未經(jīng)軟件公司同意,將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方或用于非法用途的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償軟件公司的損失。8.爭議解決8.1協(xié)商解決:合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),可以向有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3仲裁解決:調(diào)解不成的,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。8.4法律訴訟:仲裁裁決不服的,可在收到仲裁裁決書之日起三個(gè)月內(nèi)向人民法院提起訴訟。9.合同的變更與終止9.1合同變更:合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。9.2合同終止:合同終止的情形如下:1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;2)雙方協(xié)商一致解除合同;3)合同一方違約,導(dǎo)致合同無法履行;4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù):合同終止后,軟件公司應(yīng)按照客戶的要求提供必要的技術(shù)支持,直至客戶完全移交給第三方或自行解決。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按第8條的約定處理。11.其他條款11.1合同的生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除:合同解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。11.3通知與送達(dá):雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的聯(lián)系方式,及時(shí)通知對(duì)方合同履行過程中的重要事項(xiàng)。11.4附件:本合同附件包括軟件開發(fā)需求說明書、軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃、技術(shù)支持服務(wù)方案等。12.軟件開發(fā)與維護(hù)的具體內(nèi)容12.1軟件開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)客戶提供的需求文檔,完成軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測試等工作,并交付客戶使用。12.2軟件維護(hù)內(nèi)容:在維護(hù)期內(nèi),對(duì)軟件進(jìn)行故障排查、修復(fù)漏洞、功能升級(jí)等,確保軟件的正常運(yùn)行。12.3技術(shù)支持內(nèi)容:提供軟件使用的技術(shù)咨詢、問題解答、操作培訓(xùn)等服務(wù)。13.雙方簽字蓋章13.1軟件公司簽字蓋章:合同簽訂時(shí),軟件公司授權(quán)代表在合同文本上簽字并加蓋公司印章。13.2客戶簽字蓋章:合同簽訂時(shí),客戶授權(quán)代表在合同文本上簽字并加蓋公司印章。14.合同附件14.1軟件開發(fā)需求說明書:詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能指標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)等內(nèi)容。14.2軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃:明確維護(hù)期的起止時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)頻率等。14.3技術(shù)支持服務(wù)方案:詳細(xì)說明技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的個(gè)體或組織。15.2第三方種類:第三方包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)商、硬件供應(yīng)商等。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的責(zé)任。16.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性,不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。17.第三方介入的具體情形17.1甲乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供技術(shù)支持、硬件設(shè)備、咨詢服務(wù)等。17.2甲乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。17.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按合同約定履行義務(wù),并承擔(dān)第三方未能履行義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的類型、提供的服務(wù)或產(chǎn)品的重要性等因素,由甲乙方協(xié)商確定。18.2第三方責(zé)任限額的表述:在合同中明確第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的責(zé)任限額。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:合同履行過程中,甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方:第三方在協(xié)助甲方履行合同義務(wù)過程中,對(duì)甲方負(fù)責(zé),并接受甲方的監(jiān)督。19.2第三方與乙方:第三方在協(xié)助乙方履行合同義務(wù)過程中,對(duì)乙方負(fù)責(zé),并接受乙方的監(jiān)督。19.3第三方與甲乙方的權(quán)利劃分:第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,由甲乙方協(xié)商確定。20.第三方違約處理20.1第三方違約:第三方未能按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約處理:甲乙方有權(quán)依據(jù)合同約定,要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。21.第三方介入對(duì)甲乙方的影響21.1甲乙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)確保第三方符合合同約定的條件。21.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按合同約定履行義務(wù),確保合同的正常履行。21.3甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方未能履行義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于損失賠償、延誤工期等。22.第三方介入的合同修改22.1甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的相關(guān)條款,包括但不限于第三方的責(zé)任、義務(wù)、責(zé)任限額等。22.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),并提交給對(duì)方備案。22.3甲乙方在合同履行過程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)修改和完善第三方介入的相關(guān)條款。23.第三方介入的合同解除23.1甲乙方與第三方簽訂的合同,如因故需要解除,應(yīng)按照合同約定辦理。23.2第三方介入合同解除后,甲乙方應(yīng)確保合同的正常履行,不得影響甲乙雙方的權(quán)益。24.第三方介入的合同爭議解決24.1甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。24.2協(xié)商不成的,可以向有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。24.3調(diào)解不成的,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。24.4仲裁裁決不服的,可在收到仲裁裁決書之日起三個(gè)月內(nèi)向人民法院提起訴訟。25.其他條款25.1甲乙方與第三方簽訂的合同,除本合同另有約定外,均應(yīng)適用中華人民共和國法律。25.2甲乙方與第三方簽訂的合同,如與本合同有沖突,以本合同為準(zhǔn)。25.3甲乙方應(yīng)按照本合同約定,履行與第三方的合同義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能指標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)等內(nèi)容。包括用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等具體需求。2.軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃明確維護(hù)期的起止時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)頻率等。包括軟件更新、故障排查、性能優(yōu)化等服務(wù)計(jì)劃。3.技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)說明技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。包括技術(shù)咨詢、問題解答、操作培訓(xùn)等服務(wù)方案。4.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方與甲乙方之間的權(quán)利與義務(wù)。包括第三方的責(zé)任、義務(wù)、責(zé)任限額等具體條款。5.軟件開發(fā)進(jìn)度報(bào)告定期更新軟件開發(fā)進(jìn)度,包括已完成的階段、待完成的任務(wù)等。用于甲乙方監(jiān)督軟件開發(fā)過程,確保按計(jì)劃進(jìn)行。6.軟件測試報(bào)告詳細(xì)記錄軟件測試的過程、結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的問題。包括測試用例、測試數(shù)據(jù)、缺陷跟蹤等。7.軟件維護(hù)記錄記錄軟件維護(hù)過程中遇到的問題、解決方案及維護(hù)效果。用于跟蹤軟件維護(hù)的歷史,便于分析和優(yōu)化維護(hù)工作。8.技術(shù)支持記錄記錄技術(shù)支持過程中提供的問題解答、咨詢建議等。用于跟蹤技術(shù)支持的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.軟件公司違約行為未能按照合同約定完成軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)。軟件產(chǎn)品存在重大缺陷或質(zhì)量問題,導(dǎo)致不能正常使用。泄露客戶保密信息,未經(jīng)客戶同意泄露給第三方。2.客戶違約行為未能按照合同約定支付軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持費(fèi)用。未按照約定提供真實(shí)、完整的需求信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。未經(jīng)軟件公司同意,將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方或用于非法用途。3.第三方違約行為未能按照合同約定履行協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的責(zé)任。提供非法、違規(guī)的服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致合同無法正常履行。未保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性,侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為導(dǎo)致合同無法履行,或造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約方在合同履行過程中的違約行為,應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商確定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。5.違約行為示例說明軟件公司未能按照合同約定完成軟件開發(fā),導(dǎo)致客戶無法使用預(yù)定功能,構(gòu)成違約??蛻粑窗凑占s定支付開發(fā)費(fèi)用,導(dǎo)致軟件公司無法正常進(jìn)行開發(fā)工作,構(gòu)成違約。第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同要求,導(dǎo)致軟件無法正常運(yùn)行,構(gòu)成違約。全文完。2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同:軟件公司與其客戶之間的關(guān)于軟件開發(fā)與維護(hù)的合同。1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1軟件公司1.2客戶1.3軟件開發(fā)與維護(hù)2.合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.2軟件維護(hù)2.3技術(shù)支持3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護(hù)期限4.費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.2軟件維護(hù)費(fèi)用4.3技術(shù)支持費(fèi)用4.4支付方式與時(shí)間5.軟件交付與驗(yàn)收5.1軟件交付5.2軟件驗(yàn)收6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)6.2商標(biāo)權(quán)6.3專利權(quán)7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1軟件公司違約8.2客戶違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.適用法律10.1合同簽訂地法律11.合同的變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)13.附則13.1合同附件13.2合同生效條件14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.3通知與送達(dá)第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1軟件公司:指乙方,即承擔(dān)軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持義務(wù)的法人或其他組織。1.2客戶:指甲方,即接受軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)的法人或其他組織。1.3軟件開發(fā)與維護(hù):指乙方根據(jù)甲方的需求,進(jìn)行的軟件設(shè)計(jì)、編程、測試、修改及提供相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。2.合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā):乙方根據(jù)甲方的需求,開發(fā)符合約定功能的軟件產(chǎn)品,并交付給甲方使用。2.2軟件維護(hù):自軟件交付之日起,乙方對(duì)軟件進(jìn)行持續(xù)的運(yùn)行監(jiān)測、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù),確保軟件的正常運(yùn)行。2.3技術(shù)支持:乙方在軟件開發(fā)與維護(hù)過程中,為甲方提供必要的技術(shù)咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)。3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限:自合同簽訂之日起至乙方完成軟件開發(fā)并交付給甲方使用止。3.2軟件維護(hù)期限:自軟件交付之日起,至合同約定的軟件維護(hù)期滿止。4.費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用:人民幣【】元整(大寫:【】元整),甲方按照約定的進(jìn)度支付。4.2軟件維護(hù)費(fèi)用:人民幣【】元整(大寫:【】元整),甲方按照約定的進(jìn)度支付。4.3技術(shù)支持費(fèi)用:人民幣【】元整(大寫:【】元整),甲方按照約定的進(jìn)度支付。4.4支付方式與時(shí)間:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付費(fèi)用,具體的支付時(shí)間和方式在附件中約定。5.軟件交付與驗(yàn)收5.1軟件交付:乙方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式,將軟件產(chǎn)品交付給甲方。5.2軟件驗(yàn)收:甲方對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)軟件符合合同約定的功能和性能要求。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán):軟件產(chǎn)品的一切版權(quán)均屬于甲方所有,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何形式侵犯甲方的軟件版權(quán)。6.2商標(biāo)權(quán):軟件產(chǎn)品的一切商標(biāo)權(quán)均屬于甲方所有,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得使用甲方的商標(biāo)。6.3專利權(quán):軟件產(chǎn)品的一切專利權(quán)均屬于甲方所有,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得侵犯甲方的專利權(quán)。7.保密條款7.1保密義務(wù):乙方對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密期限:保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后【】年止。8.違約責(zé)任8.1軟件公司違約:8.1.1軟件公司未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持的,應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的【】%向甲方支付違約金。8.1.2軟件公司違反合同約定,導(dǎo)致甲方軟件產(chǎn)品出現(xiàn)重大故障、損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶違約:8.2.1甲方未按照約定的時(shí)間、方式支付軟件開發(fā)、維護(hù)及技術(shù)支持費(fèi)用的,應(yīng)按照乙方實(shí)際損失的【】%向乙方支付違約金。8.2.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決:調(diào)解不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律途徑:如發(fā)生法律糾紛,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定,通過法律途徑解決。10.適用法律10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.合同的變更與解除11.1合同變更:合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.2合同解除:合同解除必須符合法律規(guī)定的條件,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.合同的終止12.1合同終止條件:合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、法律規(guī)定合同終止的其他情形。12.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù):合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)即時(shí)終止,但合同中結(jié)算、清理?xiàng)l款仍具有效力。13.附則13.1合同附件:合同附件包括合同的補(bǔ)充協(xié)議、技術(shù)規(guī)格說明書、軟件開發(fā)計(jì)劃等。13.2合同生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并自甲方支付首期軟件開發(fā)費(fèi)用之日起履行。14.其他條款14.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同的轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3通知與送達(dá):雙方可以通過書面形式、電子郵件或其他合法方式進(jìn)行通知與送達(dá)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:第三方介入是指在合同履行過程中,除甲乙方之外的法人或其他組織及個(gè)人,根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙方同意,參與合同的某些環(huán)節(jié)或提供特定服務(wù)的情形。15.2第三方類型:第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)評(píng)估方、法律顧問等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定:第三方介入時(shí),其責(zé)任范圍和限額由合同條款明確規(guī)定,甲乙方應(yīng)與第三方就責(zé)任范圍和限額達(dá)成一致,并以書面形式附加在合同中。16.2第三方權(quán)利與義務(wù):第三方根據(jù)合同約定行使權(quán)利、履行義務(wù),并應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.第三方介入的程序17.1第三方選擇:甲乙方根據(jù)合同需要,共同選擇合適的第三方。17.2第三方委托:甲乙方與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。17.3第三方監(jiān)督:甲乙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保其按照合同約定履行義務(wù)。18.第三方介入的變更與解除18.1第三方變更:如需變更第三方,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。18.2第三方解除:如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲乙方均有權(quán)解除與第三方的委托關(guān)系。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé),按照合同約定提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。19.2第三方與乙方:第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé),按照合同約定提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督。20.第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方違約:第三方未按照合同約定提供服務(wù)或未能達(dá)到合同要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方賠償:第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方爭議:第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2第三方調(diào)解:協(xié)商不成時(shí),甲乙方均有權(quán)請求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。21.3第三方仲裁:調(diào)解不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的附則22.1第三方附件:合同附件包括與第三方簽訂的委托協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等。22.2第三方生效條件:第三方介入的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。23.第三方介入的其他條款23.1第三方不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行義務(wù)的,第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。23.2第三方轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)甲乙方同意,第三方不得將合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。23.3第三方通知與送達(dá):第三方可以通過書面形式、電子郵件或其他合法方式進(jìn)行通知與送達(dá)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件的功能、性能、技術(shù)指標(biāo)等需求。包括用戶界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等詳細(xì)信息。2.附件二:軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議明確軟件維護(hù)的范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容等。規(guī)定維護(hù)響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等關(guān)鍵指標(biāo)。3.附件三:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議描述技術(shù)支持的ServicesLevelAgreement(SLA),包括支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等。規(guī)定技術(shù)支持的服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)渠道等。4.附件四:軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)列出軟件開發(fā)的關(guān)鍵里程碑,包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、交付等。規(guī)定各階段的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及交付物。5.附件五:軟件測試計(jì)劃描述軟件測試的范圍、方法、工具、測試環(huán)境等。規(guī)定測試的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及測試成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的范圍。規(guī)定保密義務(wù)的期限、保密信息的使用范圍和披露條件等。7.附件七:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議規(guī)定軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題,包括版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。明確雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。8.附件八:爭議解決協(xié)議描述爭議解決的程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。規(guī)定爭議解決的適用法律和爭議提交的具體機(jī)構(gòu)或法院。9.附件九:合同變更與解除協(xié)議明確合同變更與解除的條件、程序和通知方式。規(guī)定合同變更與解除后的權(quán)利和義務(wù)處理。10.附件十:第三方委托協(xié)議明確甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容等。規(guī)定第三方的服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證、違約責(zé)任等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.軟件公司違約未能按照約定的時(shí)間完成軟件開發(fā)、維護(hù)或技術(shù)支持的,視為違約。軟件公司提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或性能要求的,視為違約。軟件公司未經(jīng)甲方同意,將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的,視為違約。2.客戶違約未能按照約定的時(shí)間支付軟件開發(fā)、維護(hù)或技術(shù)支持費(fèi)用的,視為違約??蛻粑窗凑蘸贤s定提供必要的技術(shù)資料、測試環(huán)境等,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的,視為違約。客戶未經(jīng)乙方同意,將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的,視為違約。3.第三方違約第三方未能按照委托協(xié)議提供服務(wù)或未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。第三方未經(jīng)甲乙方同意,將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的,視為違約。第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約金:按照合同約定或?qū)嶋H損失的一定比例(如5%至10%)計(jì)算違約金。賠償金額:根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。違約責(zé)任的限制:違約責(zé)任賠償金額不得超過合同金額的【】%。示例說明:如果軟件公司未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā),甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求軟件公司支付違約金。如果軟件公司的違約行為導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方還可以要求軟件公司進(jìn)行賠償。具體的賠償金額需根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況進(jìn)行計(jì)算。如果客戶未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付軟件開發(fā)費(fèi)用,乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求客戶支付違約金。如果客戶的違約行為導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù),乙方還可以要求客戶承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方違約的示例說明:如果第三方未能按照委托協(xié)議提供技術(shù)支持服務(wù),甲乙方均有權(quán)解除與第三方的委托關(guān)系,并要求第三方支付違約金。如果第三方違約行為導(dǎo)致甲乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲乙方還可以要求第三方進(jìn)行賠償。具體的賠償金額需根據(jù)甲乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行計(jì)算。全文完。2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同:軟件公司與其客戶之間的關(guān)于軟件開發(fā)與維護(hù)的合同。2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1軟件公司信息1.2客戶信息第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目列表2.2軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.3軟件開發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)第三條軟件維護(hù)范圍與要求3.1軟件維護(hù)項(xiàng)目列表3.2軟件維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.3軟件維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第四條合同金額與支付方式4.1合同總金額4.2支付方式與支付周期4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項(xiàng)第五條合同期限5.1軟件開發(fā)期限5.2軟件維護(hù)期限第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息保密期限7.3保密信息泄露責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1軟件公司違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十二條合同的成立與生效12.1合同成立條件12.2合同生效條件第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式13.2聯(lián)系方式第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方的其他約定14.2附件列表第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1軟件公司信息甲方(軟件公司):軟件科技有限公司注冊地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:+12345678901法定代表:1.2客戶信息乙方(客戶):網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注冊地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:+12345678902法定代表:第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目列表1)系統(tǒng)2)平臺(tái)3)應(yīng)用2.2軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1)軟件開發(fā)語言及版本:語言,版本號(hào)為2)數(shù)據(jù)庫規(guī)范:遵循數(shù)據(jù)庫規(guī)范3)開發(fā)工具及版本:使用開發(fā)工具,版本號(hào)為2.3軟件開發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)1)項(xiàng)目啟動(dòng):自合同簽訂之日起日內(nèi)2)項(xiàng)目交付:自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起個(gè)月內(nèi)第三條軟件維護(hù)范圍與要求3.1軟件維護(hù)項(xiàng)目列表1)系統(tǒng)2)平臺(tái)3)應(yīng)用3.2軟件維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1)響應(yīng)時(shí)間:自接到客戶維護(hù)需求之日起,小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),小時(shí)內(nèi)解決問題2)維護(hù)工具及版本:使用維護(hù)工具,版本號(hào)為3.3軟件維護(hù)響應(yīng)時(shí)間1)一般問題:小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),小時(shí)內(nèi)解決問題2)重大問題:立即響應(yīng),并在小時(shí)內(nèi)組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊急處理第四條合同金額與支付方式4.1合同總金額本合同總金額為人民幣萬元整(大寫:人民幣玖拾玖萬元整)。4.2支付方式與支付周期1)合同簽訂后,乙方支付合同總額的%作為預(yù)付款2)軟件開發(fā)完成后,乙方支付合同總額的%作為開發(fā)款項(xiàng)3)軟件維護(hù)期限內(nèi),乙方每月支付合同總額的%作為維護(hù)費(fèi)用4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項(xiàng)甲方應(yīng)按照乙方的要求開具正規(guī)發(fā)票,并承擔(dān)相應(yīng)的稅務(wù)責(zé)任。第五條合同期限5.1軟件開發(fā)期限自合同簽訂之日起至項(xiàng)目交付之日止,共計(jì)個(gè)月。5.2軟件維護(hù)期限自項(xiàng)目交付之日起至合同終止之日止,共計(jì)個(gè)月。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方保證對(duì)提供的軟件產(chǎn)品擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方同意,甲方不得將軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施甲方應(yīng)采取一切合法手段,保護(hù)乙方對(duì)軟件產(chǎn)品的使用權(quán),防止第三方侵犯乙方的合法權(quán)益。第七條保密條款7.1保密信息范圍保密信息包括:合同內(nèi)容、軟件、技術(shù)文檔、商業(yè)秘密等。7.2保密信息保密期限雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同終止后年。7.3保密信息泄露責(zé)任如一方泄露了保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。第八條違約責(zé)任8.1軟件公司違約責(zé)任甲方如未能按照合同約定完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總額的%。8.2客戶違約責(zé)任乙方如未能按照合同約定支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,適用法律為中華人民共和國法律。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同解除條件合同履行過程中,如一方違約嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。第十一條合同終止11.1合同終止條件合同履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)全部履行完畢后,合同自然終止。11.2合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù),確保乙方正常使用軟件產(chǎn)品。第十二條合同的成立與生效12.1合同成立條件本合同自雙方代表簽字蓋章,并加蓋合同專用章后成立。12.2合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章,并加蓋合同專用章之日起生效。第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式即視為送達(dá)。13.2聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式為:注冊地址:省市區(qū)路號(hào),聯(lián)系電話:+12345678901。乙方的聯(lián)系方式為:注冊地址:省市區(qū)路號(hào),聯(lián)系電話:+12345678902。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中,如有其他約定,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2附件列表附件列表如下:1)軟件開發(fā)需求說明書2)軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議3)技術(shù)支持與服務(wù)承諾4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件5)其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,參與合同履行過程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分包商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方參與合同履行,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并詳細(xì)說明第三方的資質(zhì)、職責(zé)及介入范圍。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,且第三方介入不得影響合同的履行和雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任第三方介入后,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),并確保符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。如第三方違約,甲乙方有
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