2024年出境游服務(wù)細(xì)節(jié)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出境游服務(wù)細(xì)節(jié)合同版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1提供合格的旅游服務(wù)2.2保障旅游者安全2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)3.旅游者權(quán)利與義務(wù)3.1遵守旅游規(guī)定3.2按時(shí)參加旅游活動(dòng)3.3支付旅游費(fèi)用4.旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用明細(xì)4.2支付時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整及退費(fèi)政策5.旅游行程變更5.1行程變更條件5.2行程變更通知5.3行程變更產(chǎn)生的費(fèi)用6.不可抗力6.1不可抗力定義6.2不可抗力處理6.3不可抗力責(zé)任劃分7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.隱私保護(hù)8.1保護(hù)旅游者隱私8.2信息使用及披露8.3信息安全保障9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約9.2旅游者違約9.3違約責(zé)任判定及賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任處理11.合同效力11.1合同生效條件11.2合同無效條件11.3合同終止條件12.合同修改及補(bǔ)充12.1合同修改條件12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.3合同修改及補(bǔ)充的生效13.合同爭議的適用法律13.1爭議法律適用13.2爭議解決地點(diǎn)13.3法律適用解釋14.其他條款14.1旅游者告知事項(xiàng)14.2服務(wù)提供方告知事項(xiàng)14.3雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容（1）旅游行程規(guī)劃：根據(jù)旅游者的需求和偏好，為旅游者量身定制旅游行程；（2）交通安排：提供出境游所需的機(jī)票、火車票、船舶票等交通票據(jù)；（3）住宿安排：預(yù)訂旅游行程所需的酒店住宿；（4）餐飲安排：為旅游者提供旅游行程中的餐飲服務(wù)；（5）導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，為旅游者介紹景點(diǎn)、解答疑問等；（6）旅游保險(xiǎn)：為旅游者購買旅游意外傷害保險(xiǎn)；（7）簽證辦理：協(xié)助旅游者辦理出境游所需的簽證手續(xù)；（8）景點(diǎn)門票：預(yù)訂旅游行程中所需的景點(diǎn)門票；（9）旅游紀(jì)念品：提供各類旅游紀(jì)念品的購買咨詢服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為本合同簽訂之日起至旅游行程結(jié)束之日止。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為旅游行程中涉及的所有國家和地區(qū)。2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1提供合格的旅游服務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和旅游者的合理期待，盡力保障旅游者的權(quán)益。2.2保障旅游者安全服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的措施保障旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全，如遇緊急情況，應(yīng)立即采取措施保護(hù)旅游者的生命安全。2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)服務(wù)提供方在提供旅游服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策，不得損害國家利益、社會(huì)公共利益和旅游者的合法權(quán)益。3.旅游者權(quán)利與義務(wù)3.1遵守旅游規(guī)定旅游者應(yīng)遵守旅游行程安排，按時(shí)參加旅游活動(dòng)，如因個(gè)人原因?qū)е聼o法參加，責(zé)任由旅游者自行承擔(dān)。3.2按時(shí)支付旅游費(fèi)用旅游者應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)遲延支付產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。3.3支付旅游費(fèi)用旅游者應(yīng)按照服務(wù)提供方提供的旅游行程和報(bào)價(jià)支付旅游費(fèi)用，包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等費(fèi)用。4.旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用明細(xì)旅游費(fèi)用包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等費(fèi)用，具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件。4.2支付時(shí)間及方式旅游者應(yīng)在本合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用的百分之五十作為定金，余款在出行前一個(gè)月內(nèi)支付完畢。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式。4.3費(fèi)用調(diào)整及退費(fèi)政策如因不可抗力等原因?qū)е侣糜涡谐套兏?，服?wù)提供方有權(quán)調(diào)整旅游費(fèi)用。旅游者在出行前要求解除合同的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用總額的百分之二十作為違約金；出行前不足一個(gè)月要求解除合同的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用總額的百分之五十作為違約金。服務(wù)提供方應(yīng)在收到旅游者解除合同的書面通知后五個(gè)工作日內(nèi)退還旅游者剩余款項(xiàng)。5.旅游行程變更5.1行程變更條件如遇不可抗力、政策調(diào)整等原因，服務(wù)提供方有權(quán)調(diào)整旅游行程。5.2行程變更通知服務(wù)提供方應(yīng)在變更行程后及時(shí)通知旅游者，并說明變更原因及可能產(chǎn)生的后果。5.3行程變更產(chǎn)生的費(fèi)用因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。6.不可抗力6.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政策調(diào)整、社會(huì)動(dòng)蕩等。6.2不可抗力處理如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更或解除，服務(wù)提供方應(yīng)盡力減少旅游者的損失，并按照本合同約定的退費(fèi)政策處理。6.3不可抗力責(zé)任劃分因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更或解除的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.隱私保護(hù)8.1保護(hù)旅游者隱私服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息予以保密，不得泄露、出售或者非法使用旅游者的個(gè)人信息。8.2信息使用及披露服務(wù)提供方僅將旅游者的個(gè)人信息用于合同履行、旅游服務(wù)及相關(guān)售后服務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則不得向第三方披露。8.3信息安全保障服務(wù)提供方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)旅游者個(gè)人信息的安全，防止信息丟失、被盜用或被篡改，確保旅游者個(gè)人信息的安全。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約如服務(wù)提供方未按照本合同的約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅游者的直接損失、支付違約金等。9.2旅游者違約如旅游者未按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用、違反旅游規(guī)定等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供方的損失等。9.3違約責(zé)任判定及賠償違約責(zé)任的判定及賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件（1）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除理由。雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。10.3合同解除后的責(zé)任處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)處理已發(fā)生的費(fèi)用及責(zé)任。11.合同效力11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同無效條件本合同無效的情形包括但不限于：（1）雙方以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國家利益；（2）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；（3）以合法形式掩蓋非法目的；（4）損害社會(huì)公共利益；（5）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。11.3合同終止條件本合同終止的條件包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同被撤銷；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.合同修改及補(bǔ)充12.1合同修改條件本合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.3合同修改及補(bǔ)充的生效合同修改及補(bǔ)充的生效條件同合同生效條件。13.合同爭議的適用法律13.1爭議法律適用本合同爭議適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。13.3法律適用解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，法律適用及解釋的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定。14.其他條款14.1旅游者告知事項(xiàng)旅游者應(yīng)向服務(wù)提供方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并按照服務(wù)提供方的要求提供其他必要信息。14.2服務(wù)提供方告知事項(xiàng)服務(wù)提供方應(yīng)向旅游者告知旅游行程中的注意事項(xiàng)、安全風(fēng)險(xiǎn)等信息，并提供必要的旅游指南。14.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在本合同基礎(chǔ)上約定其他事項(xiàng)，以書面形式附在本合同后。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程計(jì)劃書詳細(xì)描述旅游行程的日期、路線、景點(diǎn)、住宿、餐飲等安排。包括所有旅游活動(dòng)的詳細(xì)時(shí)間表和行程安排。2.附件二：交通安排明細(xì)提供所有交通方式的詳細(xì)信息，包括航班號(hào)、火車班次、汽車班次等。包括所有交通票據(jù)的復(fù)印件。3.附件三：住宿安排明細(xì)提供所有住宿地點(diǎn)的詳細(xì)信息，包括酒店名稱、地址、房間類型等。包括所有住宿費(fèi)用的明細(xì)。4.附件四：餐飲安排明細(xì)提供所有餐飲地點(diǎn)的詳細(xì)信息，包括餐廳名稱、菜單、費(fèi)用等。包括所有餐飲費(fèi)用的明細(xì)。5.附件五：導(dǎo)游服務(wù)明細(xì)提供導(dǎo)游的姓名、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息。包括導(dǎo)游服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。6.附件六：旅游保險(xiǎn)明細(xì)提供保險(xiǎn)的名稱、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額等信息。提供保險(xiǎn)單的復(fù)印件。7.附件七：簽證辦理明細(xì)提供簽證的類型、辦理流程、所需材料等信息。提供簽證申請(qǐng)表的復(fù)印件。8.附件八：景點(diǎn)門票明細(xì)提供所有景點(diǎn)的名稱、門票價(jià)格、購票方式等信息。提供景點(diǎn)門票的復(fù)印件。9.附件九：旅游紀(jì)念品購買指南提供旅游紀(jì)念品的種類、價(jià)格、購買地點(diǎn)等信息。10.附件十：合同補(bǔ)充協(xié)議提供雙方約定的其他事項(xiàng)的詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約未能按照合同約定提供服務(wù)，例如未能提供合格的旅游服務(wù)、未能保障旅游者安全等。未能按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，例如未能按時(shí)提供交通、住宿等服務(wù)。未能按照合同約定提供服務(wù)地點(diǎn)，例如未能在合同約定的地點(diǎn)提供餐飲、住宿等服務(wù)。示例：如果服務(wù)提供方未能按時(shí)提供機(jī)票，導(dǎo)致旅游者錯(cuò)過航班，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如改簽費(fèi)用、賠償旅游者的經(jīng)濟(jì)損失等。2.旅游者違約未能按照合同約定支付旅游費(fèi)用，例如未能按時(shí)支付定金或余款。未能按照合同約定遵守旅游規(guī)定，例如未能按時(shí)參加旅游活動(dòng)、未能遵守旅游行程安排等。未能按照合同約定提供個(gè)人信息，例如未能提供準(zhǔn)確的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式等。示例：如果旅游者未能按時(shí)支付旅游費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)解除合同，并扣除旅游者已支付的定金作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)等）、政策調(diào)整（如簽證政策變動(dòng)等）、社會(huì)動(dòng)蕩（如政治不穩(wěn)定等）。2.違約責(zé)任