管理學基礎(chǔ)（山東工業(yè)職業(yè)學院）知到智慧樹答案

第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試1【單選題】(10分)八十年代，日本企業(yè)管理模式一度引起各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。然而，東南亞金融風暴的出現(xiàn)，反映了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下那種說法()正確答案：BA.日本的管理模式不適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的需要B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C.美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀D.對管理模式的評價必須隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變2【單選題】(10分)人們常說“管理是一門藝術(shù)”強調(diào)的是（）正確答案：AA.管理的實踐性B.管理的變動性C.管理的復雜性D.管理的科學性3【單選題】(10分)管理的四個基本職能是（）正確答案：AA.計劃、組織、領(lǐng)導、控制B.計劃、組織、人員配備、控制C.計劃、決策、組織、領(lǐng)導D.計劃、決策、協(xié)調(diào)、控制4【單選題】(10分)管理的兩重性是指管理的（）正確答案：BA.歷史性和實踐性B.社會屬性和自然屬性C.科學性和藝術(shù)性D.一般性和多科性5【單選題】(10分)管理的主體是（）正確答案：DA.戰(zhàn)略B.信息C.員工D.管理者6【單選題】(10分)對基層業(yè)務(wù)管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）正確答案：BA.財務(wù)技能B.技術(shù)技能C.營銷技能D.談判技能7【多選題】(10分)管理者扮演的角色包括（）正確答案：ABCDEA.代表人角色B.發(fā)言人角色C.談判者角色D.監(jiān)督者角色E.領(lǐng)導者角色8【多選題】(10分)管理者必備的技能有（）正確答案：ABDA.概念技能B.專業(yè)技能C.寫作技能D.人際技能E.學習技能9【判斷題】(10分)管理者是管理活動的主體，所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學研究的重要課題。（）正確答案：BA.對B.錯10【判斷題】(10分)管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。（）正確答案：AA.錯B.對1【單選題】(2分)西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。正確答案：CA.泰羅B.查爾斯·巴比奇C.亞當·斯密D.大衛(wèi)·李嘉圖2【單選題】(2分)19世紀末到20世紀初，一些西方國家產(chǎn)生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰勒的（）就是其中之一。正確答案：AA.科學管理理論B.一般管理理論C.行政管理理論D.行政組織理論3【單選題】(2分)梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）學說。正確答案：DA.行為科學B.社會關(guān)系C.人文關(guān)系D.人際關(guān)系4【單選題】(2分)（）引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行修煉成為管理理論與實踐的熱點。正確答案：CA.孔茨的《管理學》B.邁克爾·海默的《企業(yè)再造工程》C.彼得·圣吉的《第五項修煉—學習型組織與實務(wù)》D.德魯克的《管理的實踐》5【單選題】(2分)古典管理理論認為，人是（）正確答案：AA.經(jīng)濟人B.自我實現(xiàn)人C.復雜人D.社會人6【單選題】(2分)在管理思想史上，（）被稱為“經(jīng)營管理理論之父”正確答案：BA.梅奧B.法約爾C.泰勒D.韋伯7【多選題】(2分)霍桑試驗的結(jié)論包括（）正確答案：BCEA.職工是“經(jīng)濟人”B.職工是“社會人”C.新的領(lǐng)導能力在于提高職工的滿足度D.職工是“復雜人”E.企業(yè)中存在著“非正式組織”8【多選題】(2分)古典管理理論的代表人物有。（）正確答案：ABDA.法約爾B.泰羅C.馬斯洛D.韋伯9【判斷題】(2分)泰羅的科學管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（）正確答案：BA.對B.錯10【判斷題】(2分)權(quán)變理論認為，組織和組織成員的行為是復雜的，不斷變化的，這是一種固有的性質(zhì)。（）正確答案：BA.錯B.對1【單選題】(2分)管理者的首要職能是（）。正確答案：CA.控制B.指揮C.計劃D.協(xié)調(diào)2【單選題】(2分)針對預期目標，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個方案并付諸實施，這就是管理的（）職能。正確答案：AA.決策B.組織C.計劃D.領(lǐng)導3【單選題】(2分)基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于（）計劃。正確答案：DA.綜合B.財務(wù)C.生產(chǎn)D.專項4【單選題】(2分)戰(zhàn)略性計劃一般由（）負責制定。正確答案：AA.高層管理人員B.董事會C.基層管理人員D.中層管理人員5【單選題】(2分)例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。這類決策又稱為（）。正確答案：BA.不確定型決策B.非程序化決策C.風險型決策D.戰(zhàn)略決策6【單選題】(2分)假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（）決策。正確答案：BA.不確定型B.風險型C.非程序化決策D.確定型7【多選題】(2分)按決策的重要程度不同，決策可以分為（）正確答案：ABCA.業(yè)務(wù)決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.戰(zhàn)略決策D.基層決策E.高層決策8【多選題】(2分)按決策的可控程度不同，決策可以分為（）正確答案：ACEA.風險型決策B.程序化決策C.確定型決策D.追蹤決策E.不確定型決策9【判斷題】(2分)長期計劃往往是戰(zhàn)略性計劃，它規(guī)定組織在較長時期的目標以及為實現(xiàn)目標所應(yīng)采取的措施和步驟。（）正確答案：AA.對B.錯10【判斷題】(2分)計劃工作是進行組織、人員配備、指導與領(lǐng)導、控制等工作的基礎(chǔ)（）正確答案：AA.對B.錯1【單選題】(2分)企業(yè)組織中，一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團體被稱作（）正確答案：BA.正式組織B.非正式組織C.協(xié)作組織D.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2【單選題】(2分)一個組織集中著眾多的員工，作為組織主管，不可能對每一個員工直接進行指揮和管理，這就需要設(shè)置（），逐級地進行指揮和管理。正確答案：BA.非正式組織B.管理層次C.管理幅度D.組織部門3【單選題】(2分)沒有實行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（）正確答案：BA.多維立體結(jié)構(gòu)B.直線型C.職能型D.矩陣型4【單選題】(2分)被稱為“斯隆模型”又采用“集中政策，分權(quán)經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是（）正確答案：BA.多維立體結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制C.職能型D.矩陣型5【單選題】(2分)在組織的成長過程中，當職能和工作業(yè)務(wù)范圍逐漸復雜后，隨時會出現(xiàn)缺乏自主的危機，此時應(yīng)考慮從（）的角度進行變革。正確答案：DA.規(guī)范化管理B.科學管理C.集中權(quán)力D.加大授權(quán)6【單選題】(2分)組織規(guī)模一定條件下，管理寬度和管理層次呈（）正確答案：BA.相關(guān)關(guān)系B.反比C.正比D.沒有關(guān)系7【多選題】(2分)直線—職能制組織結(jié)構(gòu)的特點是（）正確答案：BEA.“集中政策，分散經(jīng)營”B.管理人員分為直線和參謀人員C.靈活性強D.高度集權(quán)E.統(tǒng)一指揮8【多選題】(2分)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合于（）正確答案：AEA.跨國公司B.現(xiàn)場管理C.中型組織D.小型組織E.大型組織9【多選題】(2分)扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（）正確答案：ABCDEFA.縮短了上下級距離B.信息縱向流通快C.嚴密監(jiān)督下級D.橫向協(xié)調(diào)容易E.管理費用低10【多選題】(2分)影響管理寬度的因素有（）正確答案：ABCDEA.計劃的完善程度B.面對問題的種類C.授權(quán)情況D.管理者與其下屬雙方的能力E.管理人員的數(shù)量1【單選題】(2分)領(lǐng)導的實質(zhì)是指（）正確答案：DA.決策B.管制、監(jiān)督下屬認真工作C.指揮D.對被領(lǐng)導者施加影響力2【單選題】(2分)領(lǐng)導者有權(quán)對組織內(nèi)部的一些違紀行為給予一定的處分或懲罰，指的是（）正確答案：AA.強制權(quán)B.法定權(quán)C.處分權(quán)D.獎賞權(quán)3【單選題】(2分)對于較不成熟的下屬，較為有效的領(lǐng)導風格是（）正確答案：AA.推銷型B.參與型C.授權(quán)型D.指導型4【單選題】(2分)根據(jù)布萊克的方格理論，最為有效的管理應(yīng)是（）正確答案：CA.（5，5）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（1，9）型5【單選題】(2分)領(lǐng)導和非領(lǐng)導的差異在于領(lǐng)導具有一些可被確認的基本特性。持這種觀點的理論被稱為（）。正確答案：DA.領(lǐng)導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B.管理方格理論C.歸因理論D.領(lǐng)導特性論6【多選題】(2分)管理方格圖設(shè)計的維度包括（）正確答案：CEA.對目標的關(guān)心B.對崗位的關(guān)心C.對人的關(guān)心D.對文化的關(guān)心E.對生產(chǎn)的關(guān)心7【多選題】(2分)領(lǐng)導職位的權(quán)力包括（）正確答案：BDEA.專長權(quán)B.強制權(quán)C.感召權(quán)D.獎賞權(quán)E.法定權(quán)8【多選題】(2分)費德勒的權(quán)變理論認為，影響領(lǐng)導行為的因素有（）正確答案：ABCA.職位權(quán)力B.上下級關(guān)系C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.員工素質(zhì)E.外部環(huán)境9【判斷題】(2分)管理活動中，經(jīng)濟方法主要是運用多種經(jīng)濟手段來實施管理的方法，這些手段中包括工資、福利、表揚、獎金等（）正確答案：AA.錯B.對10【判斷題】(2分)中國古代政治家管仲有一句名言，即“倉廩實知禮儀，衣食足知榮辱”。他的這一論述，在某種程度上與西方的馬斯洛的需要層次理論相似。（）正確答案：AA.對B.錯1【單選題】(2分)提出需要層次理論的是（）正確答案：DA.泰羅B.弗魯姆C.斯金納D.馬斯洛2【單選題】(2分)在一個人好的行為發(fā)生后，立即用物的或精神的鼓勵來肯定這種行為，從而增加他以后的行為反應(yīng)頻率，這是強化類型中的（）正確答案：DA.負強化B.自然消退C.消極強化D.正強化3【單選題】(2分)期望理論認為，激勵力的大小是由（）決定的。正確答案：AA.期望值和效價的乘積B.期望值和效價之比C.期望值減去效價D.期望值和效價之和4【單選題】(2分)在下列各因素中屬于保健因素的是（）正確答案：AA.監(jiān)督；與上下級的關(guān)系；工資；工作安全B.提升；責任；工作安全；工資C.監(jiān)督；工資；與上下級的關(guān)系；提升D.監(jiān)督；責任；與上下級的關(guān)系；提升5【單選題】(2分)激勵過程的出發(fā)點是（）。正確答案：DA.目標B.緊張感C.不滿意D.未得到滿足的需要6【單選題】(2分)薪金和工作條件屬于以下哪一種因素（）正確答案：AA.保健因素B.自我實現(xiàn)需要C.成長需要D.激勵因素7【多選題】(2分)強化類型包括（）正確答案：BCDA.批評教育B.負強化C.正強化D.自然消退E.獎勵8【多選題】(2分)在雙因素理論中，屬于激勵因素的是（）正確答案：BCDA.工作條件B.獲得他人的賞識C.晉升的可能性D.工作的成就感E.公司的福利與保障9【判斷題】(2分)雙因素理論中的保健因素指能保護職工心理健康的因素（）正確答案：BA.對B.錯10【判斷題】(2分)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，工廠的一線操作工人的主導需要可能是安全需要。（）正確答案：BA.錯B.對1【單選題】(2分)控制工作的第一個步驟是（）正確答案：BA.糾正偏差B.擬訂標準C.分析問題D.衡量成效2【單選題】(2分)糾正措施是用于正在進行的計劃執(zhí)行過程，這種控制類型是（）正確答案：AA.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制3【單選題】(2分)控制工作的關(guān)鍵是（）正確答案：DA.糾正偏差B.擬訂標準C.信息反饋D.衡量成效4【單選題】(2分)保定一家機械制造企業(yè)，曾經(jīng)在一個周末出現(xiàn)過一起事故，一死五傷。當天正在廣州出差的總經(jīng)理接到公司值班人員打來電話報告這一情況，并被告知有一位員工傷勢嚴重，但是他們怎么也無法找到公司的其他主管人員，而他們自己也沒有經(jīng)驗不知道應(yīng)該如何處理，只好請示總經(jīng)理。對于這種情況你認為下面的哪一種做法最可行？()正確答案：BA.總經(jīng)理打電話找主管人員由他們?nèi)ヌ幚硎鹿?。B.總經(jīng)理指導公司值班人員先去處理，并迅速返回企業(yè)。C.總經(jīng)理指示值班人員去找自己一個有經(jīng)驗的朋友幫忙處理這一事故。D.總經(jīng)理馬上親自設(shè)法處理這個事故。5【單選題】(2分)“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要：（）正確答案：CA.反饋控制B.實時控制C.事前控制D.事后控制6【單選題】(2分)種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以彌補天不下